Обзор социальных сетей. Instagram продолжает расти. Соцсети с самой активной аудиторией

С появлением Интернета жизнь многих жителей людей изменилась коренным образом, и особенно с появлением социальных сетей. Первое упоминание о новой форме общения связано с концом 90-х годов прошлого столетия, когда была создана первый социальный проект Classmates.ru, ставший прототипом современных социальных сетей. Несмотря на то, что психологи бьют тревогу, так как многие люди полностью ушли в мир виртуального общения, популярность проектов, созданных для виртуального общения, растет с каждым днем. Через социальные сети люди обмениваются фотографиями, общаются, знакомятся и даже женятся. Чтобы разобраться в их многообразии поможет наш рейтинг социальных сетей 2017 года, составленный на основе данных статистики и отзывов пользователей.

Описание, преимущества и недостатки лучших социальных сетей

Каждый день владельцы социальных сетей увеличивают их функционал, и сегодня в большинстве из них можно не только плодотворно общаться, но и зарабатывать деньги. Через социальные сети можно рекламировать свои проекты, проводить презентацию своих товаров и услуг, и многие владельцы раскрученного бизнеса обязаны этому именно социальным сетям. Надеемся, что наш рейтинг социальных сетей в мире поможет вам сделать правильный выбор.

• Претендовать на титул лучшая социальная сеть в России вправе проект Одноклассники, который посещают каждый месяц 44 миллиона пользователей, однако многих возмущает политика администрации, часто беспричинно блокирующих аккаунты людей, причем объяснить причины они часто даже не пытаются. По этой причине, и не только, Одноклассники занимают пятое место в рейтинге лучших социальных сетей.

• Вошла в топ социальных сетей России 2017 года, где и заняла заслуженное пятое место, сеть Google Plus +, созданная в 2011 году. Возраст проекта сравнительно небольшой, но ежемесячно его страницы уже посещает примерно 120 миллионов человек, причем многие из них – жители РФ, поэтому у Гугл плюс есть все шансы возглавить в ближайшее время рейтинг социальных сетей в России 2017.

• Рейтинг популярности социальных сетей в России продолжает проект Инстаграмм, социальная сесть, насчитывающая сегодня более 100 миллионов пользователей. Через Инстаграмм оно могут делиться своими фотографиями, при этом понравившееся фото попадает в сеть моментально, а для улучшения качества изображения предусмотрен встроенный редактор фотографий.

Составляя рейтинг лучших социальных сетей, мы учитывали, преимущественно, мнение мировой общественности, хотя многие жители России видят его иначе, и они тоже хотели бы видеть в этом списке популярную социальную сеть В Контакте, которая, по мнению россиян, считается лучшей, а лучшая социальная сеть для знакомств, по мнению многих, это Фотострана. Есть и другие проекты, заслуживающие внимания, и возможно в следующем году рейтинг лучших будет выглядеть по-другому.

Представляем данные регулярного исследования активной аудитории социальных сетей в России за май 2017 года. В исследование включены данные по социальным сетям ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, МойМир и LiveJournal. Основное внимание сосредоточено на активной (пишущей) аудитории, поскольку мы изучаем социальные сети как средство публичной коммуникации и влияние их на формирование общественного мнения. В исследовании представлены данные по аудитории, возрасту, полу и региональному распределению авторов соцсетей России.

Активность социальных медиа по типам источников

Количество «говорящих» авторов за май 2017 года составило 38 млн , ими было сгенерировано 670 млн сообщений . Превалирующая доля контента сосредоточена в социальных сетях - 470 737 тысяч публикаций, что составляет 70,2% от совокупного объема упоминаний в социальных медиа, доля микроблогов составляет 11,7% от общего количества, видео-ресурсов — 10,8% .

Авторы и сообщения

В социальной сети ВКонтакте за месяц зафиксировано 25 722 тыс. авторов и более 310 795 тыс. сообщений . Instagram продолжил тренд роста — в мае на площадке зафиксировано 7 143 тыс . активных авторов . По объему публичного контента в сети существенных изменений не произошло — 71 733 тыс. сообщений . В Twitter – за месяц было опубликовано 78 372 тыс. твитов от 1 171 тыс. авторов . В Facebook 1 953 тыс. авторов и 53 413 тыс. публичных сообщений.

Статистика по каждой социальной сети

ВКОНТАКТЕ

Гендерное распределение в сети традиционно: 58,4% авторов женского пола, 41,6% — мужского. Основная возрастная группа – 37% – авторы в возрасте 25-34 лет. Вторая по численности группа – 18-24 лет (25,7%).

Что касается географического распределения авторов ВКонтакте, то наибольший уровень проникновения сохранился за Санкт-Петербургом – 44,9%, на втором месте – Мурманская область (30,26%), на третьем – Москва (28,43%).

INSTAGRAM

Наибольший уровень проникновения зафиксирован в Санкт-Петербурге – 13,66%, Москва с показателем 10,91% на втором месте, на третьем – Сахалинская область (10,14%).

FACEBOOK

В Facebook 1,9 млн авторов и 53,4 млн сообщений. 58,9% авторов — женского пола. FB-авторы старше активных авторов ВКонтакте. В превалирующей возрастной группе (25-34) на текущий момент 37% авторов, вторая по численности группа — 35-44, к ней относятся 30,6% авторов. Старше 45 лет — 23,5% авторов.

На первом месте по региональному проникновению – Москва: 7,73% москвичей публикуют посты и комментарии в FB. При этом почти половина авторов FB – жители Москвы (953 417).

По гео-проникновению на первом месте снова Санкт-Петербург (2,28%), на втором — с незначительным отставанием — Москва (2%), на третьем – Республика Саха (1,5%).

МОЙ МИР

Гендерное распределение здесь более равномерное, чем в других сетях: чуть более половины – 54,4% авторов женского пола. В МоемМире всего 8,7% авторов младше 25 лет. Самая многочисленная группа - 55 лет и старше (34,9%). Доля групп 35-44 и 45-54 - 21,1% и 21,4%, соответственно.

По региональному проникновению лидирует Москва – 0,25%. Чуть отстают Севастополь, Челябинская область и Санкт-Петербург – 0,23%.

LIVEJOURNAL

В Живом Журнале 81 тыс. авторов. Сообщений за май проиндексировано чуть менее 3 млн. 60,4% авторов – мужского пола. 39,7% авторов в возрасте от 35 до 44 лет - это и есть основная возрастная группа ЖЖ. 31% авторов – 25-34 лет. Еще 17,8% - 45-54 лет.

Сравнение социальных сетей по полу и возрасту авторов

LiveJournal и Twitter по-прежнему единственные площадки, на которых преобладают авторы мужского пола: здесь их 60,4% и 55,4% соответственно. ВКонтакте наиболее молодые авторы. Основные группы – 18-24 и 25-34 лет – получили по 25,7% и 37%, соответственно. Авторы FB и ЖЖ максимально похожи по возрастным группам: здесь активны авторы от 25 до 45 лет, но превалирующие группы различаются – в Facebook это 25-34 (37%), а в Живом Журнале – 35-44 (39,7%).

ТРЕНДЫ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА

“Основной тренд состоит в том, что социальные медиа активнее растут за пределами социальных сетей, – говорит CEO Brand Analytics Наталья Соколова. - В соцмедиа наблюдается растущий тренд пользовательского контента за счет наступления эры мобайла и смарфонов, а также за счёт новых форматов коммуникации — мессенджеров и стори-формата. Плюс нужно учитывать рост потребления медиа за счет развития дистрибуции профессионального контента в соцмедийных каналах”.

1. Youtube. Прочно закрепился в качестве основного источника информации для школьников. Но на этом не остановился. Наблюдается заметный рост качественных каналов для всех возрастных групп и интересов. Напомним, на прошлой неделе Brand Analytics выпустила пилотный рейтинг YouTube-блогеров — майский топ-20 по вовлеченности. С результатами можно ознакомиться .
2. Мобайл. Мобильность как главный тренд в интернете придает ускорение и соцмедиа – смартфон идеален для создания разноформатного пользовательского контента.
3. Мессенджеры. Телеграм берет на себя медийную и форумную роль – набирающие силу каналы от СМИ и блогеров, публичные чаты в активных целевых группах. WhatsApp – захватил место народных бытовых публичных чатов. Viber – «поход» в молодежь и задача внедрить е-коммерц в мессенджеры.
4. Медиа. СМИ приходят в соцмедиа – ставка делается на реалтайм-дистрибуцию контента прямо «в руки» пользователей.
5. UGC-площадки. Тематические площадки оказались наиболее удобным местом для обмена пользовательским опытом. Веб 2.0 живее всех живых.
6. Стори-формат. Формат историй, пришедший из снэпчата практически во все соцсети, набирает обороты и аккумулирует в себе тренды видео, лайфов, мобайла и легкости коммуникации здесь и сейчас. Наиболее быстро растущий формат.
7. Живой Журнал демонстрирует не обвальное, но неуклонное падение активности на самой площадке, но по прежнему часто выступает источником информации, распространяемой и потребляемой в социальных медиа за пределами ЖЖ.

Полная версия исследования, включающая рейтинг авторов и групп социальных сетей представлена в презентации и доступна для ознакомления и скачивания по ссылке .

Справка:

Сообщение - любой открытый (публичный) пост - в статусе, на стене, в группах, комментариях и др. Сообщения в личной переписке или в режиме «только для друзей» не учитываются.

Facebook по-прежнему занимает среди социальных сетей первое место в мире. По имеющимся сведениям, по состоянию на июнь 2017 года количество активных пользователей сети превысило 2 млрд.

Whatsapp

WhatsApp является социальной сетью для мгновенного обмена сообщениями. Функционирует преимущественно на смартфонах. В настоящее время является подразделением Facebook. В 2016 году аудитория сети насчитывала более 1 млрд. человек.

Messenger

Messenger (Новый) является также социальной сетью мгновенного обмена сообщениями. Принадлежит Facebook. По состоянию на апрель 2017 году данной сетью пользовались около 1,2 млрд. человек.

LinkedIn

LinkedIn является социальной сетью для профессионалов и в настоящее время является собственностью Microsoft. Количество пользователей – более 500 млн. человек (на апрель 2017 года).

Google+

Google+ социальная сеть Google. Сообщается, что число активных пользователей сети Google+ превышает 100 млн. человек. Сеть тесно интегрирована со всеми сервисами Google, например, электронной почтой и календарем.

Twitter

Twitter . Аудитория – около 320 млн. человек, которые могут отправлять твиты с лимитом символов до 140 знаков.

Instagram

Instagram является подразделением Facebook. Социальная сеть для шеринга фото и видеоконтента. Численность активных пользователей – 375 млн. человек.

Pinterest

Pinterest – социальная сеть, которая позволяет осуществлять шеринг фото и видеоконтента с других сайтов. Аудитория насчитывает более 175 млн. человек.

Snapchat

Snapchat является мультимедийной сетью мгновенного обмена сообщениями. Ежедневно этой сетью пользуются 150 млн. человек. Сеть завоевала мировую популярность благодаря наличию инновационных фильтров изображения.

Quora

Quora – социальная сеть вопросов и ответов. Пользователям предоставлена возможность размещения вопросов, на которые даются ответы. Активными пользователями являются около 200 млн. человек.

GirlsAskGuys

GirlsAskGuys является социальной сетью для вопросов и ответов. Участники сети противоположных полов могут задавать вопросы друг другу.

Nextdoor

Nextdoor – сеть, объединяющая соседей для шеринга предстоящих событий и других мероприятий, проводимых в районе совместного проживания. В США пользователями сети Nextdoor являются 150 тыс. человек.

ProductHunt

ProductHunt – сеть для шеринга новых продуктов. В сети проводится голосование ее участников для выявления лидеров среди выставленной продукции.

AngelList

AngelList – социальная сеть инвесторов и стартапов. Подписчиками сети являются тысячи инвесторов.

Kickstarter

Kickstarter является социальной платформой для презентации продукта и идей с целью привлечения финансирования. Количество пользователей составляет почти 10 млн. человек.

WeChat

WeChat является социальной сетью обмена сообщениями через мобильные устройства. Ежемесячная аудитория – 1 млрд. человек, в основном проживающих в Китае. Сеть имеет английскую, международную версию. Функционал приложения достаточно разнообразный – от проведения чатов до осуществления шопинга с покупкой даже домов.

Skype

Skype является платформой мгновенного обмена текстовыми, голосовыми и видео сообщениями. Пользуются платформой более 300 млн. человек. Является структурным подразделением Microsoft.

Viber

Viber как и Skype также является социальной сетью для коммуникаций посредством обмена сообщениями в текстовом, голосовом и видео формате. Численность активных пользователей превышает 800 млн. человек.

Tumblr

Tumblr — социальная сеть для блоггеров; объединяет 500 млн. пользователей и 350 млн. блогов. Имеется веб- и мобильная версия приложения.

Line

Line является популярной в Японии социальной сетью мгновенного обмена сообщениями. Поддерживает английский и другие языки. В глобальном масштабе приложением пользуются 600 млн. человек.

Gab

Gab – социальная сеть, которая не содержит рекламы. Пользователи могут писать и читать сообщения размером до 300 символов, которые называют «gabs». Ориентировочное число пользователей — 200000.

VK

похож на Facebook и наиболее популярен в России и соседних странах. Пользуются приложением более 400 млн. человек.

Reddit

Reddit – социальная сеть с шерингом контента. Количество посещений – более 500 млн. в месяц. Пользователи сети размещают на сайте посты или прямые ссылки. Для определения их популярности участники сети проводят голосование.

Telegram

Telegram – облачный сервис для обмена мгновенными сообщениями. Ежемесячно сервисом активно пользуются более 100 млн. человек.

Tagged

Tagged – социальная сеть для поиска друзей. В мировом масштабе количество посетителей сайта достигает 20 млн. человек.

Myspace

Myspace – сеть, делающая акцент на индивидуальных профилях, и пользуется популярностью среди музыкантов и музыкальных групп. Когда-то данная сеть была топовой в США, но в настоящее время ее участниками являются несколько миллионов человек.

Badoo

Badoo является одной из самых широко распространенных сетей для знакомств. Количество зарегистрированных пользователей — более 360 млн. человек.

StumbleUpon

Stumbleupon представляет встроенный браузер внутри популярных браузеров. Помогает пользователям в поиске контента.

Foursquare

По данным на апрель 2017 года самой популярной социальной сетью в мире остается Facebook. Ее ежемесячная аудитория составляет почти 2 млрд. человек (если говорить точнее — 1968 млн.).

Вторую строчку рейтинга по популярности занимает система мгновенного обмена текстовыми сообщениями WhatsApp — 1200 млн. На третьей позиции располагается всем известный видеохостинг YouTube — 1000 млн. Однако такие же результаты продемонстрировал и Facebook Messenger (приложение для обмена мгновенными сообщениями и видео от Facebook) — 1000 млн.

Далее по популярности идут социальные сети: WeChat (мобильная коммуникационная система для передачи текстовых и голосовых сообщений) — 889 млн., QQ (популярнейший китайский сервис мгновенного обмена сообщениями) — 868 млн., Instagram (приложение для обмена фотографиями и видеозаписями) — 600 млн., QZone (крупнейшая в Китае социальная сеть) — 595 млн., Tumblr (сервис микроблогов) — 550 млн., Twitter (сервис микроблогов) — 319 млн. Так выглядит первая десятка самых популярных социальных сетей в мире в 2017 году.

Но помимо перечисленных в мире есть и другие сайты и приложения социальных сетей: Sina Weibo — 313 млн., Baidu Tieba — 300 млн., Snapchat — 300 млн., Skype — 300 млн., Viber — 260 млн., LINE — 220 млн., Pinterest — 150 млн., YY — 122 млн., LinkedIn — 106 млн., Telegram — 100 млн., BBM — 100 млн., VKontakte — 95, Kakaotalk — 49 млн.

Это самые популярные социальные сети в мире в 2017 году. Как видно, среди популярных систем есть не только традиционные социальные сети, но и различные приложения и сервисы по обмену сообщениями. Самые крупные из них по-прежнему имеют американскую «прописку». Но в последнее время все популярнее становятся китайские социальные сети. Этому способствует дальнейшее проникновение интернета в самой населенной стране в мире. Поэтому вполне вероятно, что уже через несколько лет похожий рейтинг будет выглядеть несколько иначе.

Фото: Скриншот экрана с главной страницей Facebook

Помогите нам нести нашу информацию в массы! Подпишитесь на наши сообщества с социальных сетях:

Социальные сети владеют умами миллионов (а точнее уже миллиардов) пользователей по всему миру. Несмотря на то, что появились социальные сети совсем недавно – всего лишь в прошлом десятилетии – они продолжают бурно развиваться, находясь на острие цифрового прогресса. Изменения происходят все быстрее, и тот, кто не успевает отслеживать все SMM -тенденции, рискует остаться без доступа к тем фантастическим возможностям, которые дают социальные сети при правильном и осознанном использовании.

В статье мы рассмотрим 9 самых ярких и актуальных трендов социальных сетей на сегодняшний день.

Стримы и прямой эфир

Live-видео продолжают стремительно набирать популярность, все больше вытесняя телевизор из жизни пользователей. Они имеют ряд психологических преимуществ перед обычными видео, главные из которых – момент ожидания трансляции и ощущение получения самой свежей информации здесь и сейчас. Это именно то, чего не хватает обычным видео.

На данном этапе потоковые видео начинают превращаться из обособленных сервисов в часть функционала социальных сетей. Во многом этому процессу способствует покупка крупнейших стрим-сервисов такими гигантами рынка как Twitter, который приобрел Periscope и закрыл доступ к профилям пользователей для приложения Meerkat (уже почти забытого прямого конкурента Periscope). Теперь главные игроки на рынке live-видео – Periscope и Facebook Live. Причем последний развивается весьма активно – кроме обычного видео, доступна трансляция в форматах 360° и поддержка VR-устройств вроде Oculus Rift.

Потоковые видео – мощнейший инструмент влияния для любого маркетолога, ведь трансляции с нетерпением ждут и любят смотреть. Все как в старые добрые времена с телевизором. Большую заинтересованность аудитории вызывают именно регулярные трансляции по расписанию. Что касается содержания эфира, то это может быть очередной урок или туториал, обзор нового продукта (или новой функции продукта), ответы на вопросы, разговоры с персоной, интересной публике, и так далее. Идей может быть очень много и все зависит от специфики бизнеса. Затраты на производство стримов минимальные, а эффект (при должном старании и креативности) – колоссальный. Большая часть практикующих маркетологов заявляет, что уже работает или собирается работать с потоковыми live-видео.

Выбор конкретного сервиса для стриминга целиком зависит от предпочтений вашей аудитории – разумно выбирать ту платформу, среди пользователей которой больше всего ваших (потенциальных) клиентов. Эффект можно усилить, транслируя стрим сразу через несколько сервисов, делая охват аудитории максимальным.

Исчезающий контент

Первое время концепция исчезающего контента, предложенного Snapchat, вызывала большой скепсис – мало кто верил, что избалованные изобилием информации пользователи будут в восторге от контента, который очень быстро перестает существовать. Однако публике такое искусственное, но необходимое для человеческой психики ограничение пришлось по вкусу. Социальные сети, столкнувшиеся с перенасыщенностью контента, быстро взяли на вооружение концепцию исчезающего контента.

Вслед за Snapchat, исчезающие истории появились в Instagram, а с недавнего времени и в VK. C точки зрения маркетинга, исчезающие истории, которые могут включать в себя короткие видео, тексты, картинки и рисунки, становятся способом передать аудитории нечто «настоящее» и ценное, повысив тем самым лояльность пользователей. Привлекательнее всего в контексте исчезающих через 24 часа историй смотрятся небольшие интересные или забавные моменты рабочих будней компании, полезные советы и идеи, анонсы, туториалы итд.

Проблемы с органическим вовлечением

Беспрецедентное количество контента стало причиной еще одной проблемы – органическая вовлеченность в социальных сетях упала до минимума. Социальные сети переходят от хронологического размещения постов в ленте к сложным алгоритмам, анализирующим сотни факторов, влияющих на показы тех или иных постов пользователям. Конечно, если человеку нравится то, что вы делаете и пишете – он в любом случае будет вовлечен и увидит ваш пост. Но это скорее исключение из правила, так как большую часть новостей и обновлений на крупных платформах все чаще составляет юзер-френдли контент – видео с котиками, фотографии знакомых и так далее. Facebook – самый яркий пример уменьшения маркетинговых постов в пользу тех самых видео с котиками.

В качестве компенсации можно предложить усилить личную работу с аудиторией через e-mail, а также использование других платформ и каналов. Однако социальные сети по-прежнему остаются слишком важным каналом взаимодействия с аудиторией, чтобы не попытаться отстоять свои позиции. Сделать это можно следующим образом:

Таргетинг аудитории в Facebook . Очень полезная и полностью бесплатная функция, позволяющая показывать посты и рекламу «нужным людям», как выражается сам Facebook. При настройке таргетинга запись будут видеть не все ваши подписчики (многим из которых она совершенно точно не интересна), а те пользователи, которых с большей вероятностью интересуют ваши обновления.

Оплата продвижения постов . Платное продвижение в том же Facebook легко превращается в органическое – пользователи, у которых ваш пост появился в ленте на платной основе и которые решились на репост, привлекают тем самым других пользователей, видящих репосты вашей записи уже как органический контент.

Упор на видео . Об этом мы уже говорили не раз – видеоконтент обладает колоссальными показателями вовлеченности.

Качественный контент . Банальность, о которой нужно говорить постоянно. Органическую вовлеченность создает именно качественный идействительно интересный контент. Вы можете делать посты относительно редко, но если каждый из них обладает информационной ценностью, то, скорее всего, дойдет до целевого пользователя.

Продажи в соц.сетях

Мессенджеры и чат-боты

Персонализация

Персонализация актуальна как никогда – пользователи научились мастерски игнорировать рекламу и ценить личный подход. Ретаргетинг, в сочетании с автоматизацией сбора данных, стал мощным инструментом увеличения конверсии. Чем дальше, тем меньше ресурсов требуется на то, чтобы предлагать каждому отдельно взятому пользователю именно то, что ему нужно и интересно.

Лидеры мнений как альтернатива знаменитостям

Неплохие результаты могут дать формы сотрудничества, близкие к нейтив рекламе, когда блогер и бренд устраивают совместно какой-либо интересный конкурс, записывают познавательные интересные видео и т.п.

VR-технологии

Потребление видео не просто растет – меняется само качество потребления. Технологии виртуальной реальности делают пользовательский опыт еще более впечатляющим и захватывающим. VR-форматы и соответствующие устройства перестают быть развлечением гиков и постепенно становятся массовым стандартом потребления визуального контента. До полного господства виртуальной реальности над обычным видео еще далеко, но уже сегодня маркетологи активно используют VR-контент для того, чтобы безраздельно властвовать над умами и сердцами пользователей.

У любого более-менее приличного бизнеса не осталось практически никаких возможностей в сокрытии «косяков» от пользователей. Особенно драматичные и яркие ошибки вполне могут стать своего рода мемом и моментально распространиться среди целевой аудитории, а в худшем случае – выйти за ее пределы. Находясь под таким пристальным вниманием, бренды и компании вынуждены предельно серьезно относиться к собственной репутации, проводя грамотную работу над ошибками и активно взаимодействуя с клиентами. С каждым шагом в развитии социальных сетей ситуация усугубляется, вынуждая компании вести себя безупречно.

Выводы

Передозировка контентом, желание индивидуального подхода, ярких впечатлений и полной открытости со стороны брендов – тренды, определяющие настроение и состояние сегодняшних пользователей социальных сетей. Все не так уж плохо и, кажется, что социальные сети меняются только в лучшую сторону, становясь более дружелюбными и ориентированными на отдельно взятую личность.