Почему сд карта не читается на телефоне. Что делать, если телефон или другие гаджеты не видят карту памяти. Проблемы с флешкой при подключении через OTG-кабель

Карты памяти (microSD) часто используют как дополнительное хранилище данных на мобильных устройствах. Потеря доступа к этому хранилищу может стать для пользователя настоящей катастрофой, ведь многие держат на них фотографии и другие личные файлы, которые зачастую существуют в единственном экземпляре. Кроме того, пропадает доступ к приложениям, которые размещались на этом носителе.

Почему телефон не видит карту памяти или USB-флешку, которая еще вчера исправно работала и читалась? Как решить проблему своими силами?

Как вычислить виновника

Источником неполадки могут быть программные и аппаратные ошибки как в самой карте памяти (флешке), так и в телефоне.

Причина, скорее всего, в карте (флешке), если:

Ее не определяют либо определяют, но не читают разные устройства.
Она перестала читаться непосредственно после использования на другом девайсе.
Она имеет видимые механические повреждения.
При установке карты в слот (подключении флешки) телефон зависает, перезагружается или выключается. При условии, что на другие съемные носители он реагирует нормально.

Виновник, скорее всего, телефон, если:

Он не определяет или определяет, но не читает ни одну microSD-карту или флешку.
При установке любой карты или подключении любой флешки он выключается, перезагружается или зависает.
Слот для установки карты (USB-разъем) имеет видимые механические повреждения.
Сбою непосредственно предшествовали какие-либо действия с телефоном: установка приложений, обновление прошивки, антивирусное сканирование, сброс на заводские настройки и т. п. Либо происшествия — удары, падения на пол и прочее.

При подключении к мобильным гаджетам флешек с полноразмерным USB-разъемом типа A используют OTG-кабели и переходники, которые тоже нередко бывают причинами подобных ситуаций.

К сожалению, во многих случаях явных признаков «виновности» того или другого устройства нет. Например, когда карточка или флешка не определяются конкретным телефоном, в то время как другие читают ее нормально, а телефон исправно читает все накопители, кроме этого.

Из-за чего карты памяти и флешки перестают определяться и читаться

Примерно в половине случаев причиной сбоя оказывается неисправность накопителя. О сайт уже рассказывал. То же самое может произойти и карточкой. Помимо описанных проблем, у них довольно часто встречается еще одна — образование оксидной пленки на поверхности контактной группы, которая создает препятствие обмену данными между картой и телефоном. Кроме того, будучи маленькими и хрупкими, микро SD-карточки легко ломаются механически, гораздо чаще, чем флешки.

Другая группа причин имеет программный характер, то есть связана не с накопителем, а с его содержимым. В их числе:

Нераспознаваемая файловая система. Такое может случиться, если карточку или флешку ранее использовали на ПК под управлением Windows и отформатировали в NTFS. Либо она стояла в другом смартфоне и была отформатирована в exFat. Чтобы съемный носитель нормально читался на любой версии Android, его следует форматировать в FAT32.

Съемный накопитель поражен вредоносным ПО. Причиной отсутствия доступа к нему может быть блокировка антивирусом, который работает на телефоне, или действия самой вредоносной программы.
Повреждена файловая система карты памяти или флешки. Причины — некорректное отключение (например, во время записи), использование на неисправном устройстве (в том числе подключение к неисправному ридеру или адаптеру), нестабильное питание, вирусы и прочее.

Почему телефон не определяет или не читает карты памяти и флешки

Причины со стороны телефона также могут быть аппаратными и программными. К группе первых относятся:

Механические поломки слота карты памяти или USB-разъема. Часто легко определяются на глаз. В этом случае телефон, вероятнее всего, не будет распознавать ни одну SD-карту. А если на нем сломано гнездо USB, то проблемы будут не только с чтением флешек, но и с зарядкой.

Неисправности в электронных компонентах платы. Сбой может проявляться тем, что при установке любого накопителя в слот телефон намертво зависает, перезагружается и т. п. Либо неповрежденный с виду слот и исправная карточка никак не определяются в системе. Либо определяются и пропадают.
Неисправность устройств, подключенных к телефону (SIM-карт и т. д.). Проявляется тем, что проблемы с распознаванием карты памяти (флешки) возникают только при совместном подключении со сбойным устройством.

Программные причины:

Несовместимость с microSD-картами определенного типа или объема (отсутствие драйвера). В подобных случаях карты могут определяться, но неправильно и без доступа.
Сбой в операционной системе. Проявляется ошибками «SD-карта не работает» и другими подобными. Либо съемный носитель не определяется вообще.
Установка блокирующих приложений.
Вирусное заражение телефона.

Как устранить неполадку самостоятельно

Ниже приведена последовательность действий, которая поможет вам устранить неполадку примерно в 80% случаев (в остальных выручит только сервисный центр или покупка нового накопителя). Если предыдущее действие не дало нужного результата, переходите к следующему. Рекомендации по перепрошивке устройств приведены скорее для справки. Они выполняются на ваш страх и риск.

Если вероятный виновник — карточка или флешка:

Убедитесь в отсутствии механических поломок накопителя. Некоторые из них (отвал разъема) несложно устранить своими руками, если уметь пользоваться паяльником.
Почистите группу контактов карты памяти стирательной резинкой или протрите спиртом. Это удалит оксидный слой с их поверхности и восстановит прохождение сигналов.

Подключите носитель к компьютеру (если используете ридер или адаптер, убедитесь в их работоспособности). Удостоверьтесь, что его файловая система поддерживается вашим телефоном. Если нет, отформатируйте в FAT32. Не забудьте предварительно скопировать с него информацию на другой носитель, например, на жесткий диск ПК.
Просканируйте носитель антивирусной программой.
Проверьте его на ошибки файловой системы. Для этого можете использовать стандартное средство Windows (утилиту chkdsk, которая используется для поиска и исправления ошибок дисков): откройте в проводнике свойства накопителя, перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Проверить». В следующем окошке отметьте «Автоматически исправлять системные ошибки» (кстати, в Windows 10 автоисправление ошибок включено по умолчанию, поэтому такое окошко не появляется).

Если вероятная причина — сбой фирменного ПО (прошивки) флешки, в ряде случаев ее удается восстановить с помощью сервисного софта, который можно найти на специализированных веб-ресурсах. Однако после этой процедуры на ней не останется никаких данных. Кроме того, в случае неудачной прошивки накопитель может полностью выйти из строя.

Если вероятный виновник — телефон:

Убедитесь в отсутствии механических поломок слота для карты памяти или USB-гнезда.
Если слот долгое время не использовался, в нем могла скопиться пыль. По возможности удалите ее с помощью кисточки или сухой ваты, намотанной на зубочистку. Если доступны контакты слота, извлеките из телефона батарею и почистите их спиртом.
Отключите от телефона все внешние устройства, кроме проблемного накопителя, и выполните перезапуск системы. Если после этого он нормально определился, причина — в чем-либо из отключенного.
Просканируйте телефон на предмет заражения вредоносным ПО.
Удалите приложения, которые вы установили незадолго до сбоя.
Временно удалите антивирус (он может блокировать съемный носитель).
Сделайте сброс на заводские настройки.
Переустановите операционную систему телефона.

Если вероятный виновник не определен, используйте рекомендации из обеих групп, которые больше подходят вам по ситуации.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Ежедневно на устройстве накапливаются временные данные. Они не только занимают физическое пространство в памяти, но и могут вызывать различные сбои в работе девайса. В первую очередь мы рекомендуем стереть кэш через меню «Recovery» . В нем вам следует выбрать пункт «Wipe Cache Partition» , дождаться завершения процедуры и перезагрузить телефон.

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Если у вас возникли сложности с форматированием, рекомендуем ознакомиться с другой нашей статьей по ссылке ниже. Там вы найдете семь способов решения данной проблемы, и сможете с легкостью исправить ее.

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления» .

Здесь выберите категорию «Администрирование» .

Среди списка всех компонентов отыщите и нажмите дважды на «Управление компьютером» .

В открывшемся окне вам следует выбрать «Управление дисками» .

Здесь ознакомьтесь с номером диска, который является вашей флешкой, а также обратите внимание на полный объем памяти. Запишите или запомните эту информацию, поскольку она пригодится далее.

Комбинацией клавиш Win + R запустите оснастку «Выполнить» . Введите в строке cmd и кликните на «ОК» .

В открывшемся окне введите команду diskpart и нажмите Enter .

Предоставьте разрешение для запуска утилиты.

Теперь вы перешли к программе по работе с разделами диска. Она имеет идентичный «Командной строке» вид. Здесь вам нужно ввести list disk и снова нажать на Enter .

Ознакомьтесь с перечнем дисков, отыщите там свою флешку, после чего введите select disk 1 , где 1 – номер диска необходимого носителя.

Осталось только очистить все данные и разделы. Выполняется эта процедура с помощью команды clean .

Дождитесь завершения процесса и можете закрывать окно.

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том» .

Перед вами откроется Мастер создания простого тома. Для начала работы с ним кликните на «Далее» .

Указывать размер тома не нужно, пусть он занимает все свободное пространство, так флешка будет лучше работать с мобильным устройством. Поэтому просто переходите к следующему шагу.

Назначьте любую свободную букву для тома и нажмите «Далее» .

Форматирование следует выполнить в том случае, если установленный по умолчанию формат не FAT32 . Тогда выберите эту файловую систему, размер кластера оставьте «По умолчанию» и двигайтесь дальше.

По завершении процедуры перед вами отобразится информация о выбранных параметрах. Ознакомьтесь с ними и завершайте работу.

Теперь в меню «Управление дисками» вы видите новый том, который занимает все логическое пространство на карте памяти. Значит, процесс был завершен успешно.

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Производители сегодня выпускают все более совершенные смартфоны. Однако, независимо от модели или марки телефона, а также длительности его эксплуатации случается так, что телефон перестал видеть подключенную карту памяти. Причин такой ситуации может быть несколько. Это может произойти из-за неисправности флешки, проблемном флеш-ридере. Без проверки и анализа сложно предпринимать меры по устранению неполадки.

Суть проблемы заключается в том, что в один момент смартфон перестает считывать носитель, информация, сохраняемая на устройство, загружается непосредственно во встроенную память, которой зачастую не много. Такая ситуация вызывает неудобства и проблему срочно нужно решать.

Итак, прежде чем нести гаджет в сервисный центр, нужно провести домашнюю диагностику, в большинстве случаем проблема решается просто.

Главные причины, из-за которых телефон больше не видит карту памяти

К самым распространенным причинам относятся следующие:

Картридер неисправен.
Флешка перегорела (в данном случае манипуляции по ее восстановлению тщетны).
Нарушена работа файловой системы, в этом случае решением проблемы может стать форматирование.
Неплотно прилегают контакты, нужно вставить носитель плотнее и перезагрузить устройство.

Прежде чем делать выводы, следует провести анализ и выявить, что именно с micro sd. Первым делом стоит попробовать перезагрузить устройство. Как бы просто это не звучало, но очень часто именно это решает проблему.

Если это не помогло, то пришло время проверить и другие варианты.

Неверный формат файловой системы

Если сбоит файловая система, то носитель может не отображаться. Существует несколько причин, по которым из-за сбоя данной системы не виден накопитель:

Файловая таблица была повреждена.
Карта была отформатирована пользователем и телефон перестал ее распознавать.
Имеется неизвестная система.

Если объем носителя более 32 Гб, то вероятнее всего карта отформатирована как exFAT. Данная система поддерживается не всеми версиями ОС Андроид. Чтобы быстро вернуть флешку к жизни, нужно перезагрузить устройство через recovery, и выбрать раздел Wipe cache partition в сервисном меню. С помощью данной операции все содержимое флешки будет очищено, а она сама отформатирована в поддерживаемом формате FAT32, который оптимален для хранения данных на смартфоне.

Важно! Данный способ подходит только опытным пользователям, ведь в случае ошибки есть риск лишиться всех данных на телефоне, включая сохраненные на внутренней памяти.

Также можно попробовать отформатировать флешку через компьютер и специальные программы, например, SD Formatter.

Карта памяти неисправна

Такое может произойти абсолютно с любой флешкой, неважно какой она фирмы или стоимости, техника иногда дает сбои. Если телефон не видит флешку по причине неисправности, возможно она была повреждена механически или в результате термальных воздействий. Соответственно, будет нечитабельна на всех остальных устройствах.

Не работает карта памяти

Это именно тот случай, когда сделать ничего нельзя. Единственное, что остается – это приобрести новую флешку на гаджет. Неприятным является то, что имеющиеся на ней данные невозможно восстановить или перекинуть на другое устройство, так как вышедшая из строя карта не будет определяться ни на других телефонах, ни с помощью подключения к персональному компьютеру.

Несовместимость с телефоном

Такое случается нечасто, но все же бывает. Ситуацию можно обнаружить при попытке подключить новую карту к устройству. Телефон может не поддерживать флешку из-за разности поколений. Еще одна причина – это попытка подключить к смартфону объем больше допустимого, например, далеко не все гаджеты поддерживают карты объемом в 256 Гб.

Разновидности носителей

Чтобы решить проблему, достаточно просто вставить карту, которую поддерживает устройство. Вся необходимая информация и максимальный объем для расширения памяти указывается в технических характеристиках к устройству.

Контакты карты памяти отходят

После переподключения или смещения накопитель не читается телефоном.

Чтобы решить проблему, потребуется извлечь флешку из слота. После этого следует аккуратно подключить карту так, чтобы все контакты плотно соединились с гнездом. Также, если имеются достаточные знания в данной отрасли, можно самостоятельно заменить контакты. Если такого опыта нет, то лучше не браться за эту процедуру.

В случае, если контакты износились непосредственно в телефоне, то здесь поможет приобретение нового устройства или же ремонт в сервисном центре.

Программный сбой

Если установленная на андроид программа не читает карту, а остальные, в свою очередь, видят носитель информации, то значит причина кроется в программном сбое.

Телефон не видит карту памяти

Возможно операционная система не видит карту из-за настроек приложения, а именно из-за выбора основным источником для сохранения внутренней памяти устройства. Чтобы поменять путь для сохранения, следует перейти в настройки приложения и сменить сохранение с внутренней памяти на внешнюю – флешку.

Как понять, что проблема в карте?

Для проверки используется очень простой способ. Из слота используемого гаджета следует изъять карту памяти и подключить к персональному компьютеру через карт-ридер либо же, если такового нет, подключить ее к любому другому портативному гаджету.

Установленная в телефон карта памяти

Если другое устройство считывает флешку без труда, значит проблема кроется в гаджете, а если никакое устройство не в силах распознать карту – значит проблема именно в носителе и все вышеописанные варианты могут помочь решить проблему. Еще одним надежным способом является способ форматирования sd карты.

Форматирование приведет к полному обнулению всех данных, которые ранее были сохранены на внешней памяти. Поэтому, если имеются сомнения относительно причины неполадки, то лучше изначально проверить и проанализировать почему телефон не видит вставленную флешку, а уже после принимать радикальные меры.

Чтобы выполнить форматирование, потребуется персональный компьютер. Вся процедура несложная и с ней справится легко даже новичок.

Форматирование с помощью персонального компьютера

Порядок действий:

Первым шагом будет изъятие карты из слота в телефоне, а также подключение ее к картридеру, который далее вставляется в предназначенный для этого разъем системного блока или же ноутбука.
Через пару минут (после поиска и установки драйверов для корректной работы) на компьютере отобразится окно запуска карты памяти. Если ничего не изменилось, то его следует открыть вручную. Для этого нужно зайти в раздел «Мой компьютер», там и будет отображаться новое подключенное устройство.
Нужно выбрать данное устройство и кликнув правой кнопкой на мыши выбрать графу «Форматировать».

Форматирование карты памяти на компьютере

Следующим этапом будет выбор файловой системы. Варианта два: «FAT» или «NTFS». Большинство карт имеют формат по умолчанию – «FAT», однако, если форматирование по данному типу не устранило ошибку, то стоит попробовать выбрать другой тип – «NTFS». Вот как это должно выглядеть:

Выбор типа форматирования

После этого нужно кликнуть «Начать» и дождаться пока процедура будет завершена.

Когда форматирование завершится – самое время проверить флешку в гаджете. Бывает, что и после данных действий она по-прежнему не отображается, тогда следует попробовать другой вариант.

Форматирование с помощью смартфона или планшета

Если смартфон определяет наличие флешки, но не может ее открыть, то можно выполнить форматирование непосредственно в данном гаджете. Что нужно сделать:

Вставить флешку в специальный слот в устройстве. Удостовериться, что все необходимые контакты сохранены на внутреннем носителе. После этого смело можно переходить непосредственно в настройки.
Все гаджеты на операционной системе андроид имеют схожее управление, прилагаемые скриншоты могут несколько отличаться, однако, общая картина действий имеет одинаковую последовательность. Нужно зайти в раздел «Настройки памяти», который находится в параметрах памяти.
В настройках выбирается опция «Отключить или извлечь». Выглядит это следующим образом:

Извлечь накопитель

После этого нужно выбрать раздел «Очистить». Процедура достаточно быстрая и займет не более пары минут (в зависимости от занятого объема памяти накопителя).
Завершающим шагом является подключение отформатированной флешки к системе. Для этого в отрытом меню нужно нажать опцию «Подключить».

На этом процесс форматирования считается завершенным, а носитель должен работать как новый.

Если же ни одно из перечисленных и испробованных действий не вернуло к жизни флешку и телефон все также ей не определяет или не может сохранить на нее информацию, то единственным правильным решением будет отнести ее в сервисный центр или же приобрести новую, если причина неисправности именно в носителе. Такой вариант более простой, не придется ждать, да и результат точно будет положительным – ведь новая флешка точно будет корректно восприниматься устройством.

Карта микро СД помогает существенно увеличить объем памяти устройства Андроид. Поэтому если Андроид не видит флешку microSD, у пользователей немедленно возникает необходимость разобраться в причинах неисправности и устранить негативные факторы.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Проблемы с картой памяти

Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:

Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32).
Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.

Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что мобильное устройство поддерживает такой формат и объем.

Проблему с несовместимостью можно исправить только путем замены накопителя на подходящий. Куда проще разобраться с ошибками в файловой системе (или неправильно выбранной файловой системой). После форматирования карта будет определяться без перезагрузки и других лишних действий:

Увеличить

При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

Неправильная установка накопителя.
Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
Программный сбой в работе Андроида.

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Если устройство в Рекавери видит флешку, при этом Андроид не видит SD карту в приложениях, хотя показывает, что место занято, то причину неполадки следует искать в работе системы. Если ошибка возникла из-за системного сбоя, исправить её поможет перезагрузка устройства.

Увеличить

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

Откройте настройки.
Зайдите в раздел «Приложения».
Выберите приложение, с которым возникли проблемы.
Нажмите «Переместить на SD-карту».

Увеличить

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.