Отключение услуги запрет контента на мтс. Как снять запрет на платежи мтс самостоятельно. Как отключить контентный сервис МегаФон

Многие абоненты даже не подозревают о том, что отправка sms-сообщений на короткие номера может активировать различные подписки, съедающие личные средства. «Запрет контента» - удобная опция, которая предотвращает расходование денег за счет блокировки sms-сообщений и звонков на короткие (сервисные) номера.

Общее описание

Активация услуги «Запрет контента» ограждает абонентов от расходов и подключения ненужных сервисов. Она полезна детям и людям пенсионного возраста, которые не могут самостоятельно разобраться в особенностях тех или иных сервисов и предлагаемых платных опций. Также данная услуга будет полезна абонентам, которые устали от навязчивых предложений, спама и бесконечных уловок с короткими номерами.

Если средства на балансе испаряются в неизвестном направлении, скорее всего, абонент подписался на платную услугу, но даже сам об этом не подозревает. Чтобы предотвратить отправку каких-либо сообщений с телефона на короткие номера, пользователи МТС могут подключить опцию «Запрет контента». Она полностью блокирует доступ к подозрительным коротким номерам, что предотвращает расходование денег на ненужные подписки.

В функции услуги «Запрет контента» входят:

блокировка приема SMS-сообщений с коротких номеров;
блокировка случайных звонков на короткие номера;
блокировка отправки SMS-сообщений на контент-номера.

Опция полностью ограждает абонентов от навязчивого контента, в частности МТС-инфо. Однако ее действие не распространяется на номера телефонов, которые принадлежат полезным сервисам.

Плюсы и минусы услуги

Услуга «Запрет контента» активируется совершенно бесплатно, поэтому подключить ее может любой пользователь МТС. Она не блокирует прием сообщений от платежных систем и банковских организаций, поэтому ее подключение никак не отразится на пользовании электронным кошельком или кредитными средствами.

К преимуществам опции относятся:

бесплатное подключение;
автоматическое блокирование ненужных рассылок;
невозможность отправки сообщений на платные короткие номера;
отсутствие абонентской платы за пользование сервисом.

Следует отметить, что «Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы. Данная услуга срабатывает не всегда, поэтому при получении смс-рассылки рекомендуется использовать опцию «Антиспам». Для этого необходимо переслать SMS рекламного характера на номер 6333 . Всегда следует помнить, что жертвой мошенников может стать любой пользователь МТС, поэтому при получении каких-либо сообщений от платных сервисов нужно обращаться с жалобами по указанному номеру.

Как подключить?

Очень многие абоненты не понимают, почему с личного счета исчезают средства в неизвестном направлении. Как правило, это связано с «тайным» подключением платных рассылок. Чтобы предотвратить активацию ненужных услуг, необходимо подключить «Запрет контента». Для этого можно использовать несколько способов:

Интернет-помощник. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь на сайте МТС и зайдите в «Личный кабинет». Там отображены абсолютно все услуги, которыми пользуется абонент на данный момент. После этого нужно отправить комбинацию *111*25# , заполнить появившуюся на экране форму и ввести пароль (приходит на телефон после отправки запроса);
Мобильный помощник. Позвоните на 111 и, прослушав голосовую инструкцию, выполните необходимые действия;
Сервисный запрос. Чтобы сразу отписаться от всех платных рассылок и сервисов, можно отправить системный запрос *152*2# . После этого активируйте «Запрет на контент», набрав комбинацию *984# и нажав кнопку вызова;
СМС-сообщение. Отправьте сообщение с текстом 21190 на номер 111 ;
Визит в центр обслуживания. При обращении к сотрудникам сервисного центра желательно взять с собой паспорт. Специалисты самостоятельно отключат все платные подписки и активируют услугу «Запрет контента».

Если абонент не располагает временем для посещения центра обслуживания и не имеет доступа к интернету, он может просто позвонить по номеру 0890 с просьбой о подключении услуги.

Опция «Мой контент» позволяет абонентам МТС управлять платными услугами на мобильном: выполнять самостоятельно их подключение и отключение (полностью и выборочно), получать доступ к истории пользования подписками и т.д.

Подключение

Мониторинг платного контента на МТС осуществляется в личном кабинете на веб-портале оператора (mts.ru) или же через голосовое меню по номеру *152# (пункт №2).

Отключение

Если у вас возник вопрос, как отключить «Мой контент» на МТС, для его решения необходимо выполнить следующие действия:

Для выборочного деактивирования:

Наберите на телефоне - *152*22#.
Зайдите в пункт №2 - «Мои активные подписки».
После запроса на дисплее девайса появится список активных услуг. Чтобы их удалить, необходимо набрать специальную USSD-команду. Её номер и формат для конкретной подписки можно узнать на офсайте.

Примечание. В случае отсутствия дополнительных услуг на вашей сим-карте от оператора придёт сообщение «У вас нет подписок».

Для полного отключения:

Вызовите голосовое меню - *152*22#.
Нажмите цифру «3», чтобы активировать команду «Отписаться от всех».

Внимание! Если услуга через меню не отключается, попробуйте воспользоваться опцией деактивации в личном профиле на mts.ru.

Как избежать случайных подключений?

Иногда абоненты, сами того не осознавая, собственноручно (своими определёнными действиями), оформляют подписки на свою симку и, как следствие, растрачивают понапрасну денежные средства, положенные на счёт. Чтобы избежать этой неприятности, придерживайтесь следующих советов:

В случае блокировки операционной системы на ПК или соцсети в браузере вирусом-вымогателем ни в коем случае не отправляйте на указанный номер сообщения. После его отправки злоумышленники сразу же могут вам подключить платную подписку.
Не отправляйте СМС для участия в сомнительных акциях. Например, «Ответь на вопрос, выиграй миллион!».
Не проходите регистрацию по телефону на сомнительных сайтах. Указав на нём свой номер, вы также рискуете заполучить «услугу», которая будет «высасывать» деньги со счёта.
Будьте бдительны при ознакомлении с демо-версиями подписок. По истечении бесплатного периода (к примеру, 1 недели) за пользование ими взимается плата, согласно предусмотренному тарифному плану.

Разрешение и запрет дополнительного контента

Вы можете подключить или отключить услугу «Запрет контента» на МТС - глобальную надстройку доступа к подпискам. Если она активирована, любую подписку любым способом, даже злонамеренным, активировать на мобильном девайсе нельзя.

Чтобы ей воспользоваться, позвоните на сервисный номер 0807 и обратитесь с просьбой к работнику МТС. Если же у вас возникнет задача, как отключить «Запрет контента» на МТС, наберите 0890 либо посетите салон МТС (консультант оператора выполнит на вашем телефоне все необходимые действия).

Быстрой и успешной вам настройки сим-карты!

Сегодня я хотела бы рассказать вам об услуге «Запрет контента» МТС.

Возможно вы уже имеете печальный опыт потери денег со своего счета «благодаря» платным подпискам. Если вы задумались о том, как защитить себя от подобных потерь в будущем, то самым разумным решением будет МТС со своего телефона. Как раз об этом и расскажет эта статья, но сперва несколько слов о том, кто такие эти контент-провайдеры и что за услуги они предоставляют.

Контент - это любая информация, которую распространяют через средства массовой информации, в том числе — через Интернет. Контент может быть как текстовым (печатные издания, СМС-рассылки, веб- и WAP-сайты), так и медиа. Медиаконтент — это изображения, музыка, рингтоны и видеофайлы.

Контент-провайдер (провайдер контента, провайдер содержания) - это тот, кто владеет контентом и распространяет его среди аудитории. В сфере сотовой связи, контент-провайдер занимается реализацией принадлежащего ему контента среди абонентов через оператора, либо самостоятельно.

Контент-услуги - это услуги, предоставляющие абонентам доступ к различному контенту (рингтонам, музыке, видео, играм, мобильным приложениям) либо услуги, оказываемые на основе контента (знакомства, гороскоп, курс валют, погода, афиша, анекдоты и т.д.).

Услуга «Запрет контента» МТС - что это такое?

Опция «Запрет контента» ограничивает абоненту доступ к различным информационно-развлекательным подпискам, предоставляемым контент-провайдерами. Поэтому, если вы хотите отключить доступ к услугам контент-провайдеров МТС, без «Запрета контента» вам не обойтись.

Как это работает?

Услуга «Запрет контента» блокирует отправку СМС-сообщений и исходящие звонки на короткие платные номера. При этом запрет на звонки и СМС не распространяется на внутренние сервисы МТС, активирующиеся короткими номерами - все они будут функционировать в прежнем режиме.

Зачем это нужно?

Часто отправка всего лишь одного СМС на короткий номер подключает платную подписку, когда ежедневно со счета абонента списывается N-ая сумма денег в обмен на предоставление доступа к какому-нибудь интернет-ресурсу (чаще всего - сомнительного содержания). Счет за несколько дней такой подписки может составить очень крупную сумму - до нескольких тысяч рублей. Кроме того, существуют телефонные вирусы, рассылающие СМС на короткие номера без ведома владельца телефона. Приложение может отсылать по несколько десятков платных СМС в день, опустошая ваш баланс, либо просто активировать платную подписку.

Благодаря услуге «Запрет контента» отправка СМС на короткие номера станет невозможной, а, следовательно, вы не сможете стать подписчиком платного сервиса или потерять деньги, оплачивая десятки дорогостоящих сообщений.

С услугой «Запрет контента» вы убережете свой кошелек от незапланированных трат, а так же сможете ограничить доступ детей к платному содержанию на неподходящих для их возраста сайтах.

Сколько стоит услуга «Запрет контента» МТС?

Сервис предоставляется бесплатно для всех абонентов МТС. Оператор не взимает плату ни за подключение, ни за пользование услугой.

Как подключить услугу «Запрет контента» на МТС?

Команда для подключения услуги - ✶ 984 # .

Также «Запрет контента» можно активировать в своем «Личном кабинете» на сайте МТС, со своего мобильного по номеру 0890 или 8-800-250-0890 (если звоните не с телефона МТС) или лично обратившись в офис обслуживания МТС.

Как отключить «Запрет контента» на МТС?

Отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно можно с помощью USSD-команды ✶ 985 # , либо в «Личном кабинете».

Также деактивировать «Запрет контента» можно по телефонам службы поддержки 0890 и 8-800-250-0890 или в ближайшем офисе МТС, где данную услугу отключит специалист клиентской службы.

При переходе на корпоративный тарифный план, услуга «Запрет контента» отключается автоматически.

Нередко абоненты сталкиваются с незапланированным списанием средств со своего балансового счета. Такая ситуация сопровождается случайным использованием контента, например, входом в платное мобильное приложение. Случайным нажатием вы можете отправить смс на короткий номер, и получить подписку, за которую будет взиматься дополнительная плата.

Услугу «Запрет контента» можно назвать одной из самых полезных среди всех услуг и опций мобильных операторов.

Контент-провайдеры реализуют свои услуги через мобильного оператора или самостоятельно. Как правило, предложения носят информационно-развлекательный характер. Оператор мобильной связи не имеет возможности контролировать сферы интересов абонента, и ответственность за пользование платными подписками ложится на абонента.

Если вы не желаете использовать информационно-развлекательные подписки, получать платные рассылки, то опция “Запрет контента” решает данную проблему. С ее помощью вам ставится ограничение доступа на звонки и смс-сообщения на короткие номера, кроме сервисных телефонов компании МТС.

Справка! Действие запрета не распространяется на короткие номера поставщика услуг мобильной связи, оповещения из банков.

При активации услуги «Запрет контента» включается блокировка, а это значит, что абонент не сможет:

принимать звонки и смс-сообщения с коротких номеров;
звонить на короткие номера;
отправлять SMS на контент-номера.

Использование функции запрета оправдано еще и тем, что среди многочисленных предложений от контент-провайдеров существуют приложения сомнительного содержания, а сумма за активацию такой подписки за месяц накапливается весьма солидная — до нескольких тысяч рублей.

Как просмотреть свои подписки?

Получить информацию о своих подписках можно любым из предложенных вариантов:

управление контентными услугами возможно через Личный кабинет МТС в разделе «Услуги»- «Мой контент». На портале «Мой контент» можно управлять подписками, а также получать информацию по совершенным заказам;
с помощью сервиса «Контроль расходов», нужно отправить комбинацию *152# — вызов, далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок или ваших текущих подписок, либо для отказа от всех подписок;
в автоматическом режиме *152*22# — вызов;
обратиться к специалисту контактного центра;
отправить на номер 8111 смс с текстом 1 , и вы получите список всех платных подключенных услуг и информацию о стоимости этих подписок.

Личный кабинет — услуга «Мой контент» МТС

Как подключить?

Включить опцию “Запрет контента” самостоятельно можно следующими способами:

по номеру 0890 , связавшись со специалистом центра;
можно обратиться в салон связи МТС, обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность ;
в личном кабинете пользователя на официальном сайте;
для включения введите команду *984# — вызов.

Справка! Активировать действие запрета сможет только владелец номера, предоставив свои персональные данные.

Как отключить?

Отменить действие запрета можно самостоятельно:

звонком на 0890 или обращением в салон связи, от владельца сим-карты потребуется подтверждение личности ;
для отключения можно воспользоваться персональными настройками Личного кабинета в разделе «Услуги»;
убрать услугу можно отправив команду *985# — вызов.

Стоимость

Абоненты решившие установить услугу не знают платная она или нет? Так вот, подключение и отключение запрета производится бесплатно, плата за действие опции не взимается.

Если вы осуществляете переход на корпоративный ТП, запрет автоматически отключается.

Полезное по теме

Услуга актуальна для тех, у кого в семье есть маленькие дети, пожилые или слабовидящие люди. Она убережет вас от дополнительных трат и случайной активации ненужных подписок.

«Запрет контента» автоматически отключается при переходе абонентов на корпоративные тарифы.

Список полезных номеров и USSD-команд, которые полезно знать для управления доступом к контенту:

*152*22# — информирование;
0890 — контактный сервисный центр;
8-800-250-0890 — связь с оператором с любых номеров;
*984# — активация запрета;
*985# — отказ от услуги.

Заключение

Услуга “Запрет контента” позволяет контролировать средства на счете, избавляет от назойливой рекламы и ненужной информации. Вы сможете оградить себя от рассылок и рекламных предложений.

При отправке СМС на короткий номер можно случайно активировать подписку на платный контент. В этом случае с вашего счета будут расходоваться деньги, а вы заметите это только через некоторое время. Чтобы не стать жертвой мошенничества, можно подключить опцию, которая называется «Запрет контента» от МТС. Она будет блокировать все звонки и отправки СМС, полученные с контент-номера.

Хотите огородить себя от неприятных расходов, а также, избавиться от надоедливой платной рекламы? Тогда, если вы подключите услугу «запрет контента», предоставляемую МТС, то перестанете беспокоиться за утрату денег. Идеально данная опция подойдет пенсионерам и детям, которые часто являются невольными жертвами коротких номеров, и часто теряют денежные средства на своем мобильном устройстве.

Подключая опцию «запрет контента» от МТС, больше не надо опасаться того, что с вашего мобильного телефона будет отправлено SMS по короткому номеру. Теперь вы можете не переживать за деньги на мобильном устройстве и не попадетесь в лапы к мошенникам.

Эта услуга, предоставляемая МТС, при ее подключении будет блокировать все СМС, полученные от контент-номера. При попытке звонка или отправки на него сообщения также активируется «запрет контента». Эта единственная услуга, которая может отключить МТС инфо. Важно то, что номера полезных сервисов и СМС-банкинга блокироваться не будут.

Обратите Внимание! Если вы авторизованы в «Личном кабинете» МТС, то сможете посмотреть услуги и подписки, подключенные на ваш мобильный телефон. Для этого нужно самостоятельно зарегистрироваться на сайте МТС или прийти в сервисный центр оператора сотовой связи. Необходимо ввести свой номер телефона и СМС. Сообщение из цифр будет вашим паролем, являющимся подтверждением входа в «Личный кабинет». После надо найти в меню вкладку «Управление услугами» (там их можно и отключить). Вам откроется таблица с подключенными услугами. Таким образом, вы самостоятельно отключите ненужные платные и бесплатные услуги и подписки.

Способы подключения услуги «Запрет контента»

Опцию с запретом платного контента от МТС можно подключить, если обратиться в любой магазин МТС. Вы тоже можете получить данную услугу, если позвоните по номеру 0890 . Это телефон справочной службы. При звонке на этот номер можно также узнать о других подключенных вами услугах и платных подписках. Для этого вам стоит дождаться ответа консультанта МТС. Также можно совершить самостоятельные действия по подключению опции по запрету, включить ее в ваш список услуг. Для этого воспользуйтесь «Личным кабинетом».

Внимание! При звонке по телефону для справок, оператор может попросить паспортные данные.

Подключенная услуга «Запрет контента» от МТС не остановила поступление сообщений с рекламой? Тогда вам необходимо обратиться в сервис «Антиспам» от МТС с жалобой. Отправляйте текст СМС рекламы по номеру 6333 . «Запрет контента» не заблокирует сообщение, которое вы передали на этот номер, так как он сервисный. Ответа от службы стоит ждать в пределах суток. Сообщение, которое вскоре придет с этого номера, будет содержать информацию, как избавиться от этой рекламы.

Способы отключения услуги «Запрет контента»

Чтобы отключить опцию «Запрет контента» оператора и использовать контент-номера, необходимо обратиться в ближайший магазин МТС или позвонить в справочную службу МТС по сервисному номеру 0890 . Отключение этой опции с запретом рекламы можно произвести через «Личный кабинет».

Функция «запрет контента» от компании МТС - отличный вариант для тех, кто устал от постоянных сообщений с неизвестных коротких контент-номеров.