Портал муниц услуг. Портал госуслуг московской области. Что такое "доверенное лицо"

Кроме основного портала государственных услуг Российской Федерации, жителям Московской области доступно еще несколько официальных интернет-ресурсов, оказывающих информационные услуги, а также предоставляющих возможность получить государственные услуги онлайн в электронном виде. В этой статье мы подробно разберем как и с помощью каких сайтов можно воспользоваться электронными госуслугами в Московской области.

Сайт правительства Московской области доступен по адресу http://mosreg.ru . Перейдя по ссылке, можно найти полезную и важную для жителей Московской области информацию:

свежие новости области;
информацию о структуре правительства, краткую биографию, полномочия и задачи членов правительства;
достижения, программы и проекты;
ссылки на иные правительственные сайты Москвы и Московской области.

Так же здесь существует возможность обращения граждан к губернатору онлайн.

Портал государственных и муниципальных услуг Московской области

Для получения электронных госуслуг жители Московской области могут воспользоваться специализированным порталом uslugi.mosreg.ru , попасть на который можно как набрав адрес портала в адресной строке браузера, так и с сайта правительства Московской области. Ссылка на сайт госуслуг Московской области находится в блоке Гражданам на главной странице сайта правительства, а также в разделе Государственные сайты Московской области на вкладке Полезные ресурсы.

Это официальный сайт госуслуг Московской области, на котором вы можете:

выбрать школу и записать ребенка в первый класс;
записать ребенка в детский сад и проверить статус вашей очереди;
записаться на прием к врачу;
узнать расписание электричек;
найти ближайший МФЦ;
зарегистрировать дом в Московской области
и получить множество других информационных и комплексных услуг.

Найти нужную услугу можно через

каталог услуг;
раздел жизненные ситуации;
ведомства;
категории получателей;
тематические запросы;
строку поиска.

Вход в личный кабинет

Как и на всех порталах, предоставляющих государственные услуги в электронном виде, здесь тоже предусмотрен личный кабинет, где будет храниться персональная информация зарегистрированного пользователя, и через который вы можете оформить электронные заявления.

Чтобы создать учетную запись и воспользоваться услугами портала, вы можете авторизоваться на нем одним из удобных для вас способов:

с помощью учетной записи одной из популярных социальных сетей и сервисов;
при помощи аккаунта ЕСИА — единой системы идентификации и аутентификации.

Если вы уже являетесь зарегистрированным пользователем официального портала госуслуг РФ и у вас уже есть логин и пароль для доступа в gosuslugi.ru, то вы сможете попасть в личный кабинет портала госуслуг Московской области с через ЕСИА, используя те же данные, что и для доступа к сервисам электронного правительства gosuslugi.ru.

После первого входа личный кабинет будет сформирован автоматически. Теперь вы сможете отслеживать статус ваших электронных заявлений и историю записи к врачу онлайн в вашем личном кабинете.

Онлайн-запись к врачу через портал госуслуг Московской области

На портале существует отдельный самостоятельный раздел — Электронная регистратура или "Портал государственных услуг — Здравоохранение". Попасть на него можно по ссылке

На портале здравоохранения можно:

воспользоваться услугами электронной регистратуры;
узнать о наличии льготных лекарств;
получить полис ОМС;
проверить статус страхования и лицензию учреждения;
проверить лист временной нетрудоспособности;
найти необходимые льготы;
найти ближайшее медучреждение, аптеку, молочную кухню или женскую консультацию;
узнать интересующую вас информацию об оказании первой медицинской помощи и донорстве.

Так же имеется возможность задать вопрос специалисту и получить руководство к действию в некоторых спорных ситуациях.

Для того, чтобы записаться на прием к врачу, вызвать врача на дом или узнать расписание, понадобится авторизоваться, используя свой полис обязательного медицинского страхования. Для авторизации достаточно ввести серию и номер полиса, а также дату рождения.

Подмосковные жители все чаще получают услуги государственных и муниципальных организаций на интернет-портале Московской области uslugi.mosreg.ru . Система взаимодействует и производит электронный документооборот с обширным списком федеральных и региональных ведомств и структур.

Таких как:

Министерство внутренних дел РФ.
Фонд социального страхования РФ.
Федеральная налоговая служба.
Пенсионный фонд Российской Федерации.
Федеральная служба судебных приставов.
Агентство по управлению госимуществом.
Федеральная служба по защите прав потребителей.
Росреестр.

Москвичи пользуются госуслугами удаленно с помощью сайта pgu.mos.ru .

Граждане, проживающие в городах Подмосковья (Люберцы, Химки, Мытищи, Пушкино, Щелково, Электросталь, Фоминск, Егорьевск, Домодедово, Воскресенск, Одинцово и др.), могут просмотреть информацию о режиме работы, местоположении и контактных данных ближайших МФЦ на сайте госрегион.ру .

Жители подмосковного города Балашихи могут оставлять обращения на портале местного МФЦ (www.bmfc.ru ).

Вход в Личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться на сайте, введите следующую персональную информацию:

Адрес ящика электронной почты.

После ввода данных система попросит создать уникальную комбинацию из букв и цифр. При дальнейшем посещении Личного кабинета потребуется только ввести e-mail и пароль.

Также предусмотрена возможность для входа на страницу портала государственных и муниципальных услуг через ЕСИА (Единую систему идентификации, аутентификации), которая автоматически перенаправит на ресурс для подмосковных жителей.

На главной странице официального сайта Правительства и губернатора Московской области мосрег.ру также представлено окно для входа на госпортал.

Замена загранпаспорта при смене фамилии через портал Госуслуг – без очередей со скидкой 30%!

Еще один интересный способ входа на официальный портал – с помощью аккаунтов в почтах Яндекс, Гугл и Майл.Ру и социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер). Для перехода нужно кликнуть на соответствующую иконку и разрешить обработку личных данных.

После того, как учетная запись стала доступной, нужно заполнить профиль, внеся персональную информацию:

Фамилию, имя, отчество.
Серия и номер паспорта РФ.
Дата рождения.
Место рождения.
Адрес регистрации.
Водительское удостоверение.
Сведения о детях.
СНИЛС.
Полиса обязательного медицинского страхования.

Чем больше информации будет предоставлено, тем оперативнее и качественнее будут работать сервисы госпортала в различных сферах.

Виды услуг

На портале мособлгосуслуг представлена масса всевозможных и отличных по своей тематике категорий. Классификация осуществлена по ситуациям из жизни, ведомствам, вопросам и получателям.

Справка об отсутствии судимости через Госуслуги

Имущественные отношения:

Извещение о начале и завершении строительства.
Оформление разрешения на вселение граждан.
Предоставление жилых помещений по найму.
Продажа земли и объектов недвижимости.
Согласование расположения границ земельных участков.
Информация о квартире, комнате или доме для арендования.

Государственная регистрация бракосочетания.
Регистрация и получение свидетельства о рождении детей.
Установление отцовства.
Расторжение брачных отношений.
Регистрация смерти.
Оформление пособия по уходу за ребенком.
Реализовать право на материнский капитал.
Информация о помощи и социальной защите населения.
Отдых детей на каникулах.

Образование:

Постановка ребенка на очередь в детский садик.
Информация об успеваемости школьника с помощью просмотра электронного дневника.
Прием в школу.
Запись на дополнительное образование (секции, кружки).
Данные о результатах тестирований и экзаменационных испытаний.

Лицензии управляющих организаций.
Перерасчет оплаты за коммунальные услуги.
Выдача технических условий, договоров и актов.

Транспорт и ГИБДД:

Разрешение на перевозку такси.
Проверка количества административных нарушений.
Выдача разрешения владельца автодороги на реконструкцию и ремонт.
Прием экзамена на получение прав.
Проверка неуплаченных автоштрафов.

Здравоохранение (zdrav.mosreg.ru ):

Запись на прием в поликлинику или горбольницу.
Получение льготных лекарственных средств.
Проверка больничного листа.
Сведения о полисе ОМС.
Проверка подлинности лицензий.
Адреса и контакты больниц и других медицинских учреждений.
Путеводитель по льготам.
Информация и помощь в диспансеризации.

Как получить загранпаспорт через МФЦ

ОВД и суды:

Справка о привлечении к уголовной ответственности либо несудимости.
Получение сведений об исполнительных производствах.
Выдача или замена просроченного, испорченного или утраченного паспорта РФ.

Социальная защита:

Оформление и обслуживание социальных карточек.
Предоставление жилищно-коммунальных льгот и субсидий.
Запрос на материальную помощь и многие другие виды оказываемых услуг.
«Ветеран труда»: выдача удостоверения и присвоение звания.

Регистрация брака

Является одной из хит-услуг портала. Данный сервис предусматривает совместное оформление и отправку электронного заявления и запись на прием в ЗАГС или МФЦ. Быстро найти ее можно двумя способами:

Пройдя по вкладке «Темы», кликнуть на строку «Регистрация важных событий».
Открыв окно «Жизненные ситуации», набрать в строке поиска фразу « Заключение брака».

Воспользоваться сервисом могут следующие категории лиц:

Граждане РФ, достигшие восемнадцатилетнего возраста. К необходимым документам относятся удостоверения личности будущих мужа и жены, квитанция об оплате госпошлины в размере 350 рублей и совместное заявление.
Иностранные граждане и лица без гражданства кроме вышеуказанных сведений должны представить справку о семейном положении, выданную соответствующими компетентными органами иностранного государства.
Один или оба будущих супруга не достигли совершеннолетия, но вступают в брак по уважительным причинам.

Замена загранпаспорта через Госуслуги – пошаговая инструкция

Регистрация брачных отношений производится через один месяц. Время ожидания в очереди четверть часа.

На регистрацию заявления и проверенных сведений отводится 5 минут.

Разрешение на такси

На сегодняшний день зарегистрировано более 16000 обращений в данный сервис.

Заявка на выдачу разрешения на перевозку пассажиров легковыми автомобилями через портал подается бесплатно в областное Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры. Подать запрос могут индивидуальные предприниматели и юридические лица. Услуга предоставляется для получения документа впервые, выдачи дубликата, в отдельных ситуациях – переоформления уже выданного разрешения.

Стоит обратить внимание, что через сайт подается только заявка, а результат обращения нужно будет получить в многофункциональном центре (МФЦ). Дополнительным преимуществом является возможность подачи заявки сразу на несколько легковых авто.

Водитель такси на момент отправки запроса должен иметь стаж вождения от трех лет и более.

Легковой транспорт должен отвечать следующим условиям:

Установка таксометра (прибора, рассчитывающего стоимость поездки в такси).
На боковых сторонах автомобиля изображены разноцветные шахматные схемы.
На крыше установлен фонарь для опознавания.

Как оформить загранпаспорт через портал Госуслуг

Необходимые документы:

Удостоверение личности заявителя и доверенного лица.
При обращении представителя – нотариально заверенная доверенность.
Свидетельство о регистрации ТС.
Копия соглашения об аренде ТС.
Выписка из ЕГРИП (Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей).
Договор лизинга ТС (копия).

Для оформления запроса заполните на вкладке услуги данные об ИП или юрлице и транспортных средствах. Прикрепите требуемые документы, для обработки кликните по вкладке МФЦ и отправьте заявление.

После получения уведомления можно идти в центр за результатом обращения.

Срок оказания услуги, указанный на сайте, максимум 8 дней.

Готовность документов

Проверить результат подачи заявки можно двумя способами:

Во вкладке «Узнать статус» на главной странице ввести имя, фамилию и номер поданного заявления.
Пройти во вкладку «Заявления» в Личном кабинете и просмотреть статус в специальном поле.

Получить муниципальные и государственные услуги через интернет жители Московской области могут на официальном портале по адресу uslugi.mosreg.ru . На сайте реализованы сервисы, актуальные для Подмосковья – получение региональных пособий и компенсаций, реестр строений, запись в детский сад, школу и на прием в поликлинику. Разберемся, как зарегистрироваться на сайте, подать заявление, узнать на uslugi.mosreg.ru готовность документов, записаться в МФЦ.

Портал взаимодействует с Министерствами социального развития, сельского хозяйства, образования, экологии и др. Налажен документооборот с Комитетом лесного хозяйства, ФМС и ФНС, Фондом социального страхования.

Вход на портал

Вход в личный кабинет сайта доступен только для зарегистрированных пользователей. Нажмите «Войти» справа, выберите «Регистрация». Вас попросят ввести имя, фамилию и адрес e-mail, задать пароль. В дальнейшем для входа указывайте электронную почту и пароль.

Также вы можете войти в систему с помощью учетной записи в системе ЕСИА, аккаунта в одной из социальных сетей (ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук, Твиттер), почты на Яндексе, Мэйл.ру или Google. Для этого выберите в форме входа иконку нужной соцсети или почтового сервера, вас перенаправят на выбранный сайт – укажите учетную запись, с помощью которой вы хотите зайти на портал госуслуг Московской области. Разрешите доступ к персональным данным. Вас автоматически перенаправят обратно, будет создан Личный кабинет.

Откройте свою учетную запись – нажмите справа на красную кнопку с именем и фамилией, выберите «Профиль». Внесите верные персональные сведения – ФИО, дату и место рождения, адрес места жительства. Вся вводимая информация сохранится, она будет автоматически подставляться в поля заявлений.

Вы можете дополнить профиль параметрами документов – паспорта, ИНН, СНИЛС, водительского удостоверения, полиса ОМС, данными о детях. Это поможет оперативно получать информацию по району: запись в ближайшие секции, к врачам, контакты ЖКХ.

Создать заявление

На сайте госуслуг Московской области реализовано множество электронных сервисов. Не запутаться помогут несколько классификаторов в меню. Обратите внимание на верхнюю строку над каталогом, там расположены разделы:

Все услуги – выводит список всех сервисов по частям. Пролистайте перечень вниз, нажмите «Загрузить еще», чтобы увидеть остальные услуги.
Жизненные ситуации – комплексы, подобранные по обстоятельствам (смена места жительства, рождение ребенка, выход на пенсию и др.).
Категории получателей – сервисы для определенной группы пользователей (ветераны труда, инвалиды, школьники и др.).
Темы – сборник тематических услуг (по недвижимости, автотранспорту, сельскому хозяйству, пособия и льготы, налоги и др.).
Ведомства – разбивка по конкретным государственным учреждениям, предоставляющим на сайте услуги в электронном виде.

Также вы можете ввести название нужного сервиса в строке поиска. Рассмотрим на примерах, как работать с системой.

Регистрация брака

Одна из популярных услуг портала – регистрация брака. Найти ее можно через меню «Темы», раздел «Регистрация важных событий». Через портал вы сможете только подать первичное заявление, подлинники документов необходимо будет предоставить в выбранный ЗАГС. Время приема и дату бракосочетания вы выберите при составлении электронного заявления.

Подтвердите согласие на обработку персональных данных, выберите вид регистрации – торжественная или нет. Внесите сведения о женихе и невесте, с указанием паспортных данных, впишите фамилии, которые будут присвоены супругам после регистрации брака. Выберите удобную дату посещения учреждения и внимательно проверьте внесенные сведения на отсутствие ошибок и опечаток.

Разрешение на такси

На портале функционирует выдача разрешения на перевозку пассажиров легковым такси в Подмосковье. Владельцы ИП и юридические лица могут как получить разрешение в первый раз, так и оформить его дубликат в случае потери или переоформить выданный документ. В одном заявлении можно перечислить сразу несколько автомобилей.

Впишите основные сведения об ИП или ЮЛ (ОГРН, данные о налоговом учете). Создайте список транспортных средств, на которые нужны разрешения на перевозку, с указанием марки, модели, цвета и государственного номера.

К заявке приложите электронные копии необходимых документов, выберите МФЦ для обработки. Отправьте заявление и ждите появления в Личном кабинете уведомления о том, что надо прийти с подлинниками для получения результата.

Получить результат

Чтобы узнать на uslugi.mosreg.ru готовность документов, перейдите в Личный кабинет, в раздел «Заявления». Вы увидите список созданных обращений, в поле «Статус» у каждого из них будет отображен этап обработки заявки.

Также проверить готовность можно на основном экране системы. Среди карточек услуг во второй строке расположена «Узнать статус заявления». Введите в поля формы фамилию и имя заявителя, укажите регистрационный номер заявки. Система найдет документы и отобразит, на каком этапе обработки они находятся.

В Личном кабинете можно настроить уведомления. Откройте «Профиль», в разделе «Контактная информация» внесите номер мобильного телефона, e-mail и почтовый адрес. Для этого наведите на поля контактов курсор мыши, нажмите появившуюся справа кнопку «Редактировать». Впишите сведения и сохраните их. Около каждого из каналов связи с пользователем появятся галочки – отметьте тот способ, которым вам удобнее получать уведомления о ходе процесса рассмотрения заявки.

msed.mosreg.ru — электронный документооборот

Портал госуслуг Московской области функционирует на основе системы документооборота мсэд mosreg.ru. МСЭД предназначена для автоматизации процессов делопроизводства исполнительных органов Подмосковья.

В межведомственной системе msed.mosreg.ru электронный документооборот включает данные цифровых заявок, заверенных ЭЦП, и отсканированных бумажных носителей, вместе со сведениями о ходе исполнения документа. Для заявлений, поступивших в бумажном виде, формируется электронная копия, кроме документов «Для служебного пользования».

Поступившее в любой форме обращение регистрируется и передается на рассмотрение в соответствующее ведомство. В результате формируется резолюция и отчет о полном или частичном выполнении поручения.

В msed.mosreg.ru вход осуществляется после оформления подключения организации к системе, для которого требуется:

Отправить в соответствующее Министерство письмо с указанием контактов должностного лица, выдающего пароли пользователям.
Приложить заявку с данными о подключаемых пользователях по установленной форме в файле Microsoft Excel.

Жители Москвы и Московской области теперь могут воспользоваться отдельной версией портала Госуслуг, которая содержит всю необходимую информацию и предоставляет отдельные сервисы для жителей региона. Ранее вход на сайт осуществлялся по веб-адресу: pgu.mos.ru.

ПГУ МОС РУ личный кабинет - вход на сайт

ПГУ МОС РУ личный кабинет доступен через официальный сайт www.mos.ru . Выполните вход на портал Госуслуг Москвы, введите свой логин и пароль. Дополнительно, вы можете использовать свою учетную запись на сайте Госуслуги.

Работа с порталом госуслуг Москвы

Собственно говоря, если не учитывать узкую направленность на потребности жителей города, внешне и по своему функционалу, версия Госуслуг для Москвы мало отличается от официального сайта www.gosuslugi.ru.

Возможности на портале мосгосуслуг

С полным списком сервисов Мосгосуслуг вы сможете ознакомиться сразу же на стартовой вкладке в меню слева. Все услуги разбиты по категориям, что значительно облегчит пользователям поиск.

Кроме того, благодаря ресурсам госуслуг Московской области и Москвы, вы сможете удаленно провести оплату коммунальных, а также погасить штрафы и задолженность. Однако, чтобы беспрепятственно проводить финансовые операции и применять прочие дополнительные услуги, вы должны авторизоваться в своем аккаунте. Выполнить вход в профиль вы можете через личный кабинет Госуслуги .

Как зарегистрировать персональный профиль на mos.ru?

Сам процесс регистрации происходит непосредственно на сайте Мосгосуслуг. В первую очередь, вам нужно кликнуть по ссылке «Личный кабинет» и выбрать пункт «Регистрация». Прямая ссылка для регистрации:

При этом, пред Вами откроется форма, где нужно заполнить поля с ФИО и e-mail , а также придумать логин и пароль , подтвердив последний в следующей строке.

Также нужно ввести данные:

Номер мобильного телефона.

На этот номер придёт СМС с кодом, и Вы сможете его таким образом подтвердить. Номер телефона может понадобиться для связи с Вами в том случае, если возникли проблемы при работе с порталом.

Адрес электронной почты.

На указанную электронную почту будут приходить оповещения о статусе заявлений и операций. К тому же, она может использоваться для связи со службой техподдержки и для восстановления пароля.

Придумать и указать контрольный вопрос, а также ответ на него.

Эти данные могут понадобиться для идентификации при общении со службой техподдержки.

На данном этапе вам станет доступна информационная версия учетной записи. А вот чтобы совершать финансовые операции, вам придется пройти верификацию, которая заключается в указании паспортных данных и адреса проживания. Также здесь нужно прикрепить скан-копию СНИЛС и паспорта.

Будьте внимательны при заполнении, если вы допустите малейшую ошибку, то верификация не будет пройдена.

В целом, процесс проверки может занять от недели до двух.

Дополнительные возможности портала pgu.mos.ru

В виду того, что не все операции вы сможете выполнить удаленно, без посещения компетентных органов, на сайте предусмотрен раздел «Центр госуслуг», где вы найдете полную контактную информацию о соответствующих учреждениях.

Также станет полезной вкладка «Ведомства». Здесь вы сможете просмотреть перечень сервисов, предоставляемых государственными органами, доступными на портале.

Немаловажно и наличие «мобильного» кабинета. Так, скачав официальное приложение для своей версии Android, вы сможете воспользоваться всеми вышеописанными преимуществами посредством портативного гаждета.

Плюс ко всему, пользователи с плохим зрением имеют возможность перейти на режим отображения официального ресурса с увеличенным шрифтом, что значительно облегчит ознакомление с доступным контентом.

Вход в личный кабинет госуслуг Москвы

ПГУ.МОС.РУ личный кабинет доступен через Госуслуги Москвы. Перейдите на официальный сайт Мосгосуслуг, нажмите на кнопку "Войти", введите необходимые данные и выполните вход.

Вход в личный кабинет возможен тремя основными способами:

По номеру СНИЛС.
По номеру мобильного телефона.
По адресу электронной почты.

Если не удаётся выполнить вход, Вы можете воспользоваться восстановлением пароля. Перейдите по ссылке "Забыли пароль?" и следуйте указаниям системы.

Работа с порталом госуслуг Московской области

Сайт государственных услуг МО обладает стандартным набором сервисов и возможностей. Здесь жители области могут получить помощь в областях, связанных со здравоохранением, образованием, социальной помощью, получением документов и справок.

По статистике, наиболее востребованные сервисы на портале uslugi.mosreg.ru, это:

Школьный портал
Запись на приём к врачу
Оформление земельных участков

Как войти в личный кабинет на портале mosreg.ru?

Перейдите на портал госуслуг Московской области по адресу: .
Нажмите "Войти" в правом верхнем углу страницы.
В следующей форме Вам будет предложено выполнить вход при помощи соцсетей или учётной записи есиа на gosuslugi.ru. Просто выберите наиболее удобный для себя способ и кликните на него.
Если Вы выбрали вход через социальные сети, то система запросит разрешение на получение информации о Вас из профиля соцсети. Для продолжения необходимо согласиться с этим.
Если у Вас уже есть зарегистрированная учётная запись на портале gosuslugi.ru, можно войти с её помощью. Этот способ выглядит более предпочтительным, так как в таком случае Вы будете иметь полностью заполненный профиль на портале mosreg.ru. А в случае с входом через соцсети некоторые поля придётся заполнить вручную.

Как редактировать профиль на mosreg.ru

Кликните на своё имя в правом верхнем углу сайта, откроется меню.
Выберите "Профиль".
Вы попадёте на страницу своего профиля, где сможете отредактировать или добавить информацию о себе.
Всего имеется 6 подразделов для редактирования
Для того, чтобы отредактировать личные данные в подразделе- кликните на его название, затем на значок карандаша справа.

Часто задаваемые вопросы

Как изменить свои данные на Мосгосуслугах?

Войдите в свой личный кабинет по адресу: .
Войдите во вкладку "Профиль", раздел "Личные данные".
Введите новые сведения, нажмите "Сохранить".

Обратите внимание: если СНИЛС ранее уже проходил проверку, то изменить его и ФИО можно только после внесения изменений в базу данных Пенсионного Фонда.

Нужен ли СНИЛС для регистрации на портале mos.ru?

В данное время СНИЛС - это единственный идентификационный номер, который не изменяется при изменении любых других данных гражданина - смене фамилии, изменения места регистрации, замены пенсионной карточки и т.п. Поэтому СНИЛС однозначно идентифицирует пользователя московских госуслуг и его наличие является обязательным условием для доступа к большинству предоставляемых услуг.

Могу ли я изменить время записи на предоставление услуги?

Если у Вас не получается получить заказанную услугу в назначенное время- время записи возможно изменить. Для этого необходимо будет отменить существующую активную запись и создать новое заявление на услугу. Важно: отменить запись нужно до того момента, на который она для Вас назначена.

Безопасно ли вводить свои личные данные?

На портале госуслуг Москвы и Московской области используются самые современные криптографические ключи, поэтому доступ посторонних лиц к данным Вашего профиля полностью исключён. Обработка запросов происходит в строгом соответствии с законом "О персональных данных", сотрудники портала не имеют доступа к личным сведениям граждан, все действия производятся системой в автоматическом режиме.

Я отменил заявление. Можно ли его восстановить?

Нет, аннулированное заявление восстановить Вы не сможете. Необходимо подать новое.

Что такое "доверенное лицо"?

По согласию родителей ребёнка они могут назначить доверенным лицом, имеющим возможность получать информацию о посещаемости в школе, успеваемости и питании в школе и детском саду другого человека. Например, это может быть репетитор, няня, ближайшие родственники.

Для жителей Москвы разработан сайт, на котором можно получить государственные услуги через интернет. Портал Мосгоруслуги pgu.mos.ru расположен по адресу pgu.mos.ru . Он обеспечивает:

получение услуг муниципальных и государственных ведомств в электронной форме;
доступ физических и юридических лиц к данным и документам органов исполнительной власти;
автоматизированный учет запросов для ускорения реагирования ведомств и уменьшения уровня коррупции.

Портал взаимодействует с базами данных и архивами органов жилищно-коммунального хозяйства, социальной защиты, ГИБДД, ЗАГС, Пенсионного фонда, Росреестра и др. На портале мосуслуги pgu.mos.ru регулярно публикуются новости и справочная информация от соответствующих ведомств.

Регистрация

Перед началом работы пройдите несложную регистрацию. На главном экране системы нажмите «Войти» в правом верхнем углу.

Далее выберите «Зарегистрироваться». Впишите настоящие имя и фамилию, укажите адрес электронной почты, задайте пароль для доступа – минимум из 6 символов, допустимы только латинские буквы и цифры. Вы можете задать логин – псевдоним, по которому будете входить в mpgu.mos.ru личный кабинет. Псевдоним состоит только из букв и цифр. Если вы пропустите это поле, оставив его незаполненным – при последующем входе вводите в поле логина указанный адрес электронной почты.

Вносите только достоверные сведения, ведь в дальнейшем на их основе будут формироваться заявления к государственным органам от вашего имени. Внимательно отнеситесь к созданию пароля – ему предстоит защищать доступ к важной персональной информации.

Придумайте контрольный вопрос и ответ на него – они нужны при обращении к специалистам технической поддержки. В конце можете ввести номер мобильного телефона или отказаться от его ввода, убрав галочку в соответствующем окошке. Номер нужен для входа в мобильное приложение системы, для подтверждения телефона надо указать полученный в смс-сообщении код. Нажмите «Зарегистрироваться», для вас будет сформирован на mgu.mos.ru личный кабинет.

Дистанционно можно создать только упрощенный аккаунт, из которого возможен доступ не ко всем услугам. Чтобы пройти полную регистрацию и стать проверенным пользователем, обратитесь в любой центр госуслуг столицы или в районную инженерную службу. С собой возьмите паспорт и СНИЛС.

Если у вас есть аккаунт на федеральном портале www.gosuslugi.ru , можете пропустить этап регистрации на сайте мосгоруслуги pgu.mos.ru и войти с логином и паролем от Госуслуг. Нажмите «Войти» на главной странице, внизу выберите вход с помощью Gosuslugi.ru.

Откроется страница ввода пароля федерального портала, после его проверки вас попросят разрешить доступ к личным данным. Затем вы вернетесь обратно на электронный ресурс Москвы, где сможете зайти в свой профиль.

Заполнение личного кабинета

Через личный кабинет mpgu.mos.ru вы можете:

посмотреть электронные результаты оказания услуг;
выбрать время посещения государственных учреждений для личного получения юридически значимых услуг;
отслеживать ход исполнения заявления;
оплачивать штрафы и пошлины.

Зайдите в Личный кабинет – нажмите на свои ФИО в правом верхнем углу, в меню выберите «Профиль». На вкладке «Рабочий стол» вы увидите статус учетной записи – упрощенная, стандартная или полная:

Упрощенная, созданная на основе только ФИО и адреса e-mail, позволяет просматривать сведения, передавать показания счетчиков, записываться на прием в Центры госуслуг.
Стандартная требует указания номера СНИЛС – после проверки его соответствия в ПФР открывается доступ к получению ЕПД, записи в школу, подаче заявлений в ЗАГС и др.
Полная учетная запись создается после личного подтверждения личности в Центре госуслуг, авторизации через федеральный портал gosuslugi.ru или с данными социальной карты москвича. Позволяет работать с юридически значимыми сервисами – получение субсидий на оплату ЖКУ.

Если вы вошли через аккаунт федерального портала, аккаунт изначально будет незаполненным. Чтобы работать с электронными сервисами – подавать заявления в различные ведомства, оплачивать ЖКУ, штрафы ГИБДД и парковку, получать уведомления – надо внести в систему личные сведения. Для этого перейдите на вкладку «Мои данные».

Если вы регистрировались прямо на мосуслуги pgu.mos.ru, основные персональные сведения (ФИО, адрес почты) уже будут заполнены. Проверьте их правильность, при наличии неточностей – внесите изменения. Для этого нажмите «Редактировать» в блоке «Личные данные», впишите или измените поля ФИО, дату рождения.

Далее переходите к указанию параметров документов – СНИЛС, паспорта, медицинского полиса, водительского удостоверения, ИНН. Чтобы вписать параметры конкретного удостоверения, нажмите «+» напротив его названия. Вся вводимая информация сохраняется и при создании заявлений будет автоматически в них переносится, что ускоряет заполнение бланков. Внимательно следите за правильностью вводимых сведений – при наличии несовпадений и неточностей в данных документов заявление будет отклонено.

Укажите адреса – регистрации в столицы и места жительства. Если у вас есть дети, добавьте их данные в свой профиль. По каждому ребенку можно вписать ФИО, дату рождения, параметры свидетельства о рождении, номер СНИЛС и полиса ОМС. Для доступа к электронному дневнику заполните параметры входа в школьную систему.

Добавьте информацию о личных транспортных средствах – номера знаков, серия и номер свидетельства регистрации, данные полиса ОСАГО. Это поможет оперативно получать информацию о штрафах ГИБДД.

Для оплаты ЖКУ добавьте сведения о квартире – код плательщика, номер прибора учета электроэнергии. В своем аккаунте вы можете создать записи о нескольких объектах недвижимости, имеющихся в вашей собственности. Сопроводите каждую из них кратким текстовым описанием, по которому в дальнейшем быстро выберите нужную квартиру при подаче заявления.

По мере ввода данных в верхней части экрана будет двигаться индикатор «Профиль заполнен», с отображением процентного соотношения количества внесенных сведений. Когда полоска достигнет 100% – вы указали всю возможную информацию.

Настройка личного кабинета

Чтобы быстрее получать доступ к часто используем сервисам, настройте на mgu.mos.ru личный кабинет по своим предпочтениям. Нажмите «Настроить рабочий стол» на одноименной вкладке, чтобы сформировать перечень наиболее нужных услуг. В открывшемся окошке выберите тип стола – для водителя, родителя или активного гражданина.

водителю – оплата штрафов ГИБДД, пополнение парковочного счета, получение пропусков;
родителю – электронный дневник, запись в школу и детский сад, получение субсидий на оплату ЖКУ;
активному гражданину – возможность подать жалобу на работу коммунальных служб или сообщить о неполадках в уличном освещении и работе светофоров.

При этом вы можете пользоваться всеми остальными сервисами портала, переходя в полный каталог.

Настройка уведомлений

На вкладке «Центр уведомлений» в Личном кабинете собраны все уведомления системы:

ход рассмотрения заявления;
начисления и история платежей;
сообщения и жалобы.

Для удобства пользователей на портале разработано гибкое управление оповещениями. Нажмите «Настройка уведомлений» и установите нужные параметры в виде подписки. Для смс можно выбрать приемлемое время рассылки – интервал, в который на ваш телефон будут поступать сообщения с сайта. Этот параметр позволяет запретить отправление смс ночью.

Уведомления можно получать в трех форматах – письмо на электронную почту e-mail, в виде sms или push-сообщения на мобильный телефон. Подключите рассылки, включающие:

электронные заказные письма (после предварительного включения опции на сайте Почты России);
напоминания о сроках передачи показаний счетчиков воды;