Оптимизация лендинг пейдж под мобильный трафик. Зачем это нужно? Номер телефона, доступный для звонка в один клик

Появившись в массовом пользовании конце двухтысячных годов, смартфоны начали активную экспансию в виртуальное пространство, постепенно нарушая монополию ПК на звание единственного средства для выхода в Сеть. Притом активность пользователей мобильного Интернета не ограничивается посещением социальных сетей – они пользуются медиаконтентом, играми, а также покупками. Упускать такой канал удобнейший коммуникации с потребителем с точки зрения бизнеса как минимум неразумно, поэтому владельцы ресурсов стали адаптировать свои сайты для мобильных устройств.

Не стали исключением и мобильные лендинги, которые махровым цветом расцвели после всеобщего распространения смартфонов и планшетов с HD-экранами. Сегодня наблюдается два основных способа сделать посадочную страницу для переносимых гаджетов.

1 способ: адаптированная верстка . Принцип достаточно примитивный – смысл его в том, чтобы обеспечить корректное отображение страницы с любого устройства. Таким образом, вне зависимости от того, с какого устройства клиент зашел на Ваш сайт, он «растянется» соответствующим образом.

Так он выглядит на ноутбуке:

А так отображается на дисплее смартфона:

Такой способ имеет смысл применять, если большая часть Вашей аудитории пользователи компьютеров или планшетов. Большинство хороших маркетинговых агенств подготовят вам адаптированную под мобильные устройства версию сайта совершенно бесплатно, если вы будете заказывать лендинг у них. Если же Ваша аудитория по большей части будет посещать Ваш сайт при помощи мобильных устройств, есть смысл подготовить мобильный лендинг другим, менее бюджетным способом, о котором речь пойдет ниже.

2 способ: адаптивная верстка и дизайн. Этот способ есть смысл применять, если пользователи, которые посещают Ваш сайт, делают это по большей части с мобильных устройств. Например, если Вы занимаетесь доставкой суши, процент пользователей, осуществляющих заказ с мобильника – более 50%. При разработке таких версий сайта используются такие технологии, как HTML 5, jQuery и т. д. Они позволяют обойтись без использования множества «оптимизирующих» плагинов, на деле перегружающих страницу.

Адаптивный дизайн предполагает не «ужимание» страницы до размеров экрана смартфона, а изменение структуры сайта при отображении на различных устройствах. Таким образом, по сути, дизайнер рисует Вам не один сайт, а сразу несколько – отдельную версию для мобильного телефона и планшета. Это позволяет представить ту же самую информацию, не уменьшая шрифты, видимый размер изображений и других элементов, то есть оставляя юзабилити страницы на высоком уровне. Одновременно происходит оптимизация отображения сайта на мобильных устройствах. Благодаря этому прогрузка страницы происходит быстро, а это очень важно, так как владельцы смартфонов и планшетов менее терпеливые, чем ПК-пользователи, и время для них играет очень большую роль.

Пример адаптивного дизайна landing page : сайт http://getdirections.es/

Так он выглядит на ноутбуке:

А так он приспособился к экрану смартфона:

93% пользователей выходят в Интернет с мобильных устройств каждый день. Это 3 500 000 000 человек, которые в любое время могут зайти на ваш лендинг со своих смартфонов или планшетов. Следовательно, вам нужно приложить максимум усилий к оптимизации своего мобильного лендинга. Нет ничего хуже воронки конверсии, совершенно неэффективной на мобильных девайсах.

Из этой статьи вы узнаете о 8 лучших практиках мобильного дизайна, которые помогут вам улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию на любом устройстве.

1. Избавьтесь от навигационной панели

Посмотрите, сколько места может занимать навигационная панель:

На маленьких мобильных экранах ценен каждый пиксель, и вам нужно извлечь из него максимум. Один из простых способов это сделать — избавиться от навигационной панели. На десктопах она может быть очень полезна: с ее помощью посетителям легко перемещаться по сайту и находить то, что им нужно. Но на мобильных навигационная панель занимает слишком много места, где мог бы быть текст, картинки или любой другой контент.

Как же посетителям перемещаться по сайту без навигационной панели? Есть несколько способов. Самый популярный из них — , небольшая верхняя панель. «Гамбургер» служит этаким ящиком, выдвигающимся из угла экрана и содержащим различные ярлыки меню.

Другой вариант — одностраничный мобильный сайт. Однако если на вашем сайте много контента, он вам не подойдет.

Наверняка вы пользуетесь смартфоном часто — в автобусе или в очереди. Может быть, вы читаете с него эту самую статью. А как вы держите смартфон? Скорее всего, вы водите по экрану большим пальцем. Так делает 75% пользователей.

Несколько лет назад эта диаграмма была библией мобильных дизайнеров. Руководствуясь ей, они оптимизировали пользовательский опыт для большинства людей. И хотя она могла быть правильной в свое время, технологии стремительно развиваются и меняются. В последние несколько лет наши телефоны и экраны становятся все больше и больше — а руки остаются прежними. Мы уже по-другому держим смартфоны, зоны касания сместились, и точность ближе к внешним углам экрана снизилась.

В результате дизайнерам нужно организовывать контент так, чтобы главные функции располагались в центре, а второстепенные — внизу и вверху экрана.

От расположения функций напрямую зависит удобство их использования. Главные функции располагаются там, где до них , а второстепенные попадают в зоны низкой точности.

3. Оптимизируйте и уменьшайте размеры файлов

Вы наверняка уже знаете, как важно оптимизировать размер изображений на лендинге: они значительно влияют на , которая в свою очередь отражается и на пользовательском опыте, и на ранжировании вашего сайта в поисковых системах. На мобильных она важна вдвойне, не только из-за менее надежного соединения, но и потому, что мобильные пользователи не любят ждать.

Используйте сайты вроде TinyJPG или такие инструменты, как ImageOptim (только для Mac) или «Export for Web» в Photoshop, чтобы уменьшить размер файла, прежде чем загружать изображения на свой сайт.

На размер файла больше всего влияют две вещи:

• Качество. Если снизить его, файл станет меньше, но также упадет четкость, и могут появиться артефакты.
• Размер/разрешение. Естественно, размер файла во многом зависит от размера картинки. Естественно, вы не захотите сделать изображения такими маленькими, что пользователи ничего не смогут разглядеть, но если, например, ширина колонки, в которой вы размещаете изображение, составляет 600 пикселей, ширина изображения не должна составлять 1000 пикселей. Измените размер, прежде чем загружать картинку на лендинг.

4. Номер телефона, доступный для звонка в один клик

Оптимизировать лендинг для мобильных значит, прежде всего, упростить пользовательский опыт и свести к минимуму количество необходимых действий. Поэтому следует пользоваться возможностями мобильных устройств, помогающими сделать посещение вашего сайта (а также покупку продукта или звонок в вашу компанию) приятным опытом.

Если ваш лендинг создан для продаж или телефонный звонок — это важный этап воронки конверсии, то вам нужно сделать так, чтобы позвонить вам было легко.

Один из способов этого добиться — сделать номер телефона доступным для звонка в один клик. Вам наверняка знакома эта ситуация: вы переключаетесь туда-сюда между телефоном и браузером, перепечатывая телефон, или пытаетесь скопировать его и нечаянного копируете весь остальной контент на странице. Поэтому кликабельный номер телефона много значит.

И номер будет выглядеть так:

Посетители смогут кликнуть по нему и позвонить.

Другие важные элементы сайта тоже стоит сделать интерактивными: например, когда пользователь кликает по адресу, должны открываться Google Maps. В большинстве приложений вроде Facebook это происходит автоматически, но вы можете ввести свой адрес в Google Maps, скопировать ссылку и вставить ее на свой сайт.

Подобные мелочи помогают посетителям вашего лендинга чувствовать, что они ничего не упускают, и не делать лишней работы. Не позволяйте мобильным устройствам перекрыть вашу воронку конверсии.

Если вы работали в те времена, когда мобильный интернет только появился, вы помните, как многие разработчики создавали совершенно отдельные сайты с разметкой, которая работала бы на маленьких экранах мобильных устройств. Эти страницы обычно включали в себя минимум изображений и относительно много текста, чтобы загружаться через медленное мобильное соединение.

Прошло около десяти лет, и ландшафт кардинально изменился. Экраны стали больше, соединение — быстрее. И появился . Эти два типа дизайна отличаются друг от друга, но задача у них одна: создать единую разметку, которая динамично изменяется в зависимости от устройства, используемого посетителем.

Шаблоны и редакторы посадочных страниц могут автоматически создавать мобильную респонсивную версию лендинга, избавляя вашу команду от необходимости разрабатывать ее вручную.

Есть несколько вещей, о которых нужно помнить в связи с респонсивностью:

• Размеры изображений. Если изображения на вашем лендинге очень важны, удостоверьтесь, что они хорошо видны на мобильных устройствах.
• Разметка и расположение контента. В зависимости от того, как расположены элементы в десктопной версии вашего лендинга, они могут смещаться в мобильной версии. Проверьте, все ли остается на своих местах на разных устройствах.
• Анимация. Анимация, которая хорошо выглядит в десктопной версии, может совсем не так хорошо работать в мобильной. Проверьте ее, прежде чем публиковать.
• Видео. Учитывая предыдущие рекомендации о размере изображений, подумайте о том, чтобы спрятать видео в мобильной версии или вовсе удалить его. Оно большое, тяжелое и может существенно замедлить мобильный опыт.
• JavaScript. Хотя это и замечательный язык программирования, он не всегда работает на мобильных, поэтому проверьте, корректно ли все отображается.

6. Избавьтесь от всплывающих окон

С 2017 года Google штрафует страницы с «навязчивыми вставками». По сути речь идет о всплывающих окнах.

Примеры навязчивых вставок, делающих контент менее доступным.
1. Пример навязчивого всплывающего окна.
2. Пример отдельной навязчивой вставки.
3. Еще один пример отдельной навязчивой вставки.

Всплывающие окна на мобильных устройствах значительно ухудшают пользовательский опыт, потому что из-за них посетители вашего сайта не могут увидеть интересующий их контент. Google снижает рейтинг таких сайтов в поисковой выдаче. Поэтому просто отключите поп-ап окна.

Если контент в вашем всплывающем окне достаточно важен, добавьте его на страницу отдельной секцией. Тогда Google не понизит ваш сайт в поисковой выдаче.

7. Оптимизируйте формы для мобильных

Если вы когда-нибудь делали покупки с мобильного, вы знаете, как раздражает заполнять бесконечные формы с телефона. Даже при том, что печатать на мобильных стало намного легче, чем раньше, это все равно сложно. Набор текста все равно опирается на автоисправление, и пальцы устают.

Как решить проблему? Логика проста. Длинные формы требуют много печатать. Печатать на мобильных ужасно неудобно. Следовательно, длинные формы ужасно неудобны.

Если вы хотите снизить негативный эффект, который мобильные устройства могут оказывать на ваш уровень конверсии, попробуйте внести одно из следующих изменений в свои формы.

Это просто: чем меньше обязательных полей, тем меньше усилий требуется от пользователя. Чем меньше усилий, тем меньше трение.

Сократить количество полей не всегда возможно: в конце концов, зачастую поле существует потому, что информация, которую нужно в него ввести, необходима. Однако все, что можно удалить, нужно удалить, а некоторые формы (имя и фамилия, например) — объединить.

Если вы разделите заполнение формы на , уровень вашей конверсии на мобильных может вырасти. Например, если в вашей форме 9 полей, вы можете оставить на первом этапе только 3. Пользователь заполнит их, кликнет по кнопке «Дальше» и попадет на следующую страницу, где тоже совсем немного полей, и так далее.

Такая практика сделает длинные формы менее отталкивающими, а также позволит собрать информацию о лидах маленькими порциями, что полезно, если на каком-то этапе они все же бросят ее заполнять. На первом этапе стоит запросить емейл-адрес, чтобы работать с этими людьми в будущем.

8. Сворачиваемые секции

На маленьком экране весь ваш контент собирается в одну колонку — очень длинную колонку. На мобильных это особенно вредно, потому что пользователю становится намного сложнее перемещаться по странице и находить интересующую его информацию.

Решением этой проблемы могут стать сворачиваемые секции.

Сворачиваемые секции — это контейнеры с контентом. Пользователь видит их заголовки и разворачивает их по клику. Так он сканирует вашу страницу на предмет интересующего контента или темы, и ему не приходится пробираться через массу ненужного ему текста или картинок.

Заключение

Надеемся, что эти рекомендации по мобильному дизайну помогут вам улучшить пользовательский опыт для тех, кто заходит на ваш лендинг с мобильных устройств. Об этих принципах часто забывают, и именно поэтому конверсия на мобильных бывает такой низкой. Следуйте им, и ваши мобильные пользователи получат лучший опыт — и конвертируются.

Дата публикации: 05-07-2016 1523

Последние годы все быстрее и быстрее развивается индустрия мобильного интернета, и на данный момент создание мобильной версии для своего лендинг пейджа уже больше необходимость, нежели роскошь. На такой трафик на сегодняшний день приходится около 10-15% в обычных нишах, и более 30-40% в нишах о красоте, моде, здоровье.

Это неудивительно, всё больше людей для своих покупок использует мобильный телефон, и для сохранения и даже увеличения количества покупателей, следует создать мобильную версию сайта. Учитывая это, многие разработчики начали создавать мобильные версии сайтов и компании, которые не содержат в штате программистов, обращаться в таким специалистам, чтобы настроить мобильную вёрстку.

Поэтому если вы хотите увеличить конверсию вашего лендинга и повысить трафик, советуем вам создать мобильную версию. На нашем конструкторе вы можете настроить это самостоятельно.

Инструкция создания мобильной версии лендинга

1. Если вы знакомы с нашим конструктором лендинг пейдж, и у вас уже создан сайт на нашем конструкторе лендингов, то вам достаточно просто подключить тариф GRAND.

Начиная с тарифа Grand у вас будет подключена мобильная вёрстка, которая будет автоматически подгоняться под любой размер устройства.

А вот на первых тарифах сайт на мобильных устройствах будет отобржаться один в один, как на компьютере. Там установлена адаптивная вёрстка, которая отвечает за то, чтобы при просмотре сайта на любых гаджетах, никакие сдвиги в структуре сайта не происходили. Но в данном случае он не будет адаптироваться под размер смартфона или другого гаджета.

2. У вас будет подключена мобильная версия сайта.

Если вы впервые зашли на конструктор мобильного лендинга, то пойдём по порядку.

Чтобы создать нужно:

1. зарегистрироваться на конструкторе Tobiz;
2. создать лендинг пейдж на нашем конструкторе сайтов самостоятельно или с помощью готовых . лендингов, выбрав любой понравившйся вам из списка предложенных;
3. после того, как вы отредактировали шаблон и подстроили сайт под себя, обязательно подключите домен к лендинг пейдж, чтобы ваш сайт начал высвечиваться в поиске и начал свою работу;
4. затем перейдите в тарифы и подключите тариф Grand BIZ или Grand VIP.

■ В итоге вы получите мобильный лендинг совершенно бесплатно и автоматически настроенный.

Для адаптирования сайта для мобильных устройств конструктор сайтов Tobiz специально предусмотрел данную возможность, чтобы помочь вам сэкономить деньги и время. Так как, если вы наймёте программиста для разработки мобильной версии лендинга , вы потратите минимум 15-20 тыс. руб дополнительно, а это ещё нужно будет заплатить за создание самого лендинг пейджа и его техническую поддержку (плюс около 5 тысяч ежемесячно).

На базе нашего конструктора вы можете сделать это совершенно бесплатно. К тому же мы всегда следим за его работой и делаём всё, чтобы сайт оставался конструктором лендингов с нормальной адаптивностью.

■ Если вы будете следовать нашей инструкции, то в итоге вы получите 3 варианта мобильной адаптации лендинг пейдж.

Уже говорилось, что, как и весь сайт или интернет магазин, должен быть оптимизирован под загрузку на смартфонах. Кстати в статье « », приведен не только алгоритм запуска магазина, но и даны уроки в количестве 5 штук с адаптированным шаблоном магазина, и все бесплатно. Статья « » поможет быстро организовать продажи. Используя эти два мануала и уроки, можно сделать неплохой старт проекта.

19. Создайте лендинг оптимизированный для мобильных устройств.

Согласно eMarketer, пользователи смартфонов по всему миру в 2015 году составят 1,75 миллиарда и это только в 2015 году, это число катастрофически растет. Так как Вы являетесь владельцем бизнеса или маркетологом Вы просто не можете игнорировать мобильных пользователей, посещающих Ваш лендинг.

В настоящее время так много внимания уделяется лендинг пейдж для полного использования браузеров (десктопной версии), а опыт работы с мобильными устройствами часто является посредственным. Но по мере того, как количество пользователей смартфонов будет расти, это изменится.

Разрабатывайте лендинги только адаптивные

Нет никаких сомнений в том, что целевую страницу следует оптимизировать для мобильных устройств. Это означает, что лендинг должен быть легко читаем для мобильных пользователей. И пользователи должны легко иметь возможность заполнить форму или нажать кнопку на своем экране, не зажимая и не увеличивая масштаб. И страница должна загружаться еще быстрее на мобильном устройстве. Если страница грузится около 3 секунд (учет идет на мили секунды), то клиент скорей всего не дождется и уйдет с ленда. Это будет считаться отказом, показатель отказов в поведенческих факторов очень важен для всего сайта и чем больше отказов, тем хуже ранжируется весь сайт.

Но рост внедрения смартфонов также бросает вызов тому, что лучше всего подходит для целевой страницы. Например, только потому, что ваша целевая страница доступна для просмотра на смартфоне, это не означает, что она будет конвертироваться. Призыв к действию может быть «на первом экране» с ноутбука, но что с ним происходит на меньшем мобильном экране? Если большинство ваших посетителей просматривают вашу целевую страницу с мобильного устройства, тогда пришло время переосмыслить свой подход и начать с мобильного первого экрана. Это означает, что целевую страницу необходимо заточить в первую очередь под мобильные устройства, во-вторых, для настольных компьютеров и ноутбуков.

Выводы:

— Следите за загрузкой своего продажника;

— Используйте хорошие оптимизированные изображения и видео;

Следующая публикация из книги — Тестирование лендинг пейдж.

Возможно Вам будет интересно: