Реферат на тему “Облачные технологии”. Перспективы внедрения облачных технологий в банковском секторе россии

Слово «облако» (cloud) использовалось в 1990-х годах для метафорического обозначения Интернета: тогда Глобальная сеть представлялась чем-то загадочным, неопределенным в своих пространственных границах, неотличимым от своих внутренних элементов и быстро изменяющимся. Зафиксированное в статье под заголовком «ORGs for Scalable, Robust, Privacy-Friendly Client Cloud Computing» определение «облачных вычислений» гласит: «Это тот случай, когда информация постоянно хранится на серверах в Сети и временно сохраняется на стороне клиента - например, на настольных компьютерах, планшетах, ноутбуках, мини-компьютерах и так далее» .

Впервые идею «облачных вычислений» озвучил Д. Ликлайдер в 1960 году. Его идея заключалась в том, что каждый человек на планете будет подключен к сети, из которой он будет получать не только данные, но и программы. Другой ученый, Джон Маккарти высказал идею о том, что вычислительные мощности будут предоставляться пользователям как услуга (сервис) .

В 90-е гг. происходит быстрое развитие глобальной сети - Интернет, оказывающее косвенное влияние на развитие облачных технологий. Значительно увеличилась пропускная способность сетей, расширилась география охвата. Наряду с развитием компьютерных сетей усовершенствовались аппаратные технологии, появились многоядерные процессоры, значительно увеличился объем хранилищ информации.

Появление первой технологии, близкой к современному пониманию термина «cloud computing», приписывается компании Salesforce.com, основанной в 1999 году. Данная компания стала первой компанией, предоставившей доступ к своему приложению через сайт, по сути, данная компания стала первой компанией, предоставившей свое программное обеспечение по принципу – программное обеспечение как сервис (SaaS). Следующим шагом стала разработка облачного веб-сервиса компанией Amazon в 2002 году. Данный сервис позволял хранить информацию и производить вычисления. В 2006 Amazon запустила сервис под названием Elastic Compute cloud (EC2) как веб-сервис который позволял его пользователям запускать свои собственные приложения. Следующим свою технологию постепенно ввела Google, начав с 2006 года предложение SaaS сервисов под названием «Google Apps», а затем и модели предоставления платформы как сервиса (PaaS) под названием “Google App Engine”. И, наконец, свое предложение анонсировала компания Microsoft, презентовав ее на конференции PDC в 2008 году под названием «Azure Services Platform»

Дуглас Минифи ИТ-директор крупной компании The Schumacher Group, которая занималась управлением отделениями неотложной помощи больниц и организацией труда врачей. Перед ним встал вопрос: «Чем все-таки должна в первую очередь заниматься наша фирма - разрабатывать программное обеспечение или использовать его для управления медицинскими ресурсами?”

С этого вопроса и началось в The Schumacher Group исследование совершенно нового ИТ-феномена под названием “облачные вычисления”. Тем не менее, большинство ИТ-директоров продолжают полагаться на собственные серверные инфраструктуры по одной простой причине: они не уверены, что облачные вычисления уже готовы для широкого выхода в свет. Причем, если верить сообщениям в посвященных этой технологии форумах, главный вопрос состоит вовсе не в том, достаточно ли она надежна для ИТ-сред. Гораздо больше ИТ-руководителей тревожат другие аспекты. Они не уверены в безопасности своих данных, которые оказываются в руках оператора “облака”. Они считают, что не смогут эффективно управлять облачными ресурсами. Они подозревают, что провайдеры не раскрывают все детали, поддерживающей облачную среду инфраструктуры. Они видят в новой технологии угрозу своим вычислительным центрам и даже персоналу. Все это в итоге сдерживает развитие рынка облачных вычислений.

Но что бы там ни говорили об облачных вычислениях, ясно одно: развитие этой технологии просто невозможно игнорировать. Стоит отметить, что идея аренды приложений, платформ разработки, вычислительных мощностей, хранилищ и любых других “облачных” сервисов повторяет путь Интернета от экспериментальной системы к серьезному пользовательскому инструменту. Технология облачных вычислений способна в корне изменить облик информационных технологий.

Несмотря на колебания среди ИТ-директоров, все больше поставщиков облачных сервисов активно продвигают свои услуги в предвкушении грядущего прорыва в этой области. Самые зрелые предложения поступают сегодня со стороны Amazon, Google и Salesforce.com, которые чуть ли не ежедневно добавляют в свои сервисы все новые функции.

IBM, которая подключилась к исследованиям Google в сфере облачных вычислений, проводит агрессивный маркетинг архитектуры Blue Cloud, специально разработанной для данной технологии. И некоторых крупномасштабные фирмы, стремясь не упустить шанса, заключают с Intel партнерские соглашения по созданию крупномасштабной тестовой системы облачных вычислений.

Некоторые компании уже сейчас предлагают операторам связи, кабельным компаниям и поставщикам услуг Интернета богатый ассортимент аппаратных средств для реализации этой технологии.

Бизнес уже пришел к пониманию удобства облачных технологий и активно применяет их на практике. Это обусловлено, в первую очередь, возможностью сокращения начальных и текущих расходов на ИТ-инфраструктуру предприятий, чей профиль не предполагает масштабных капиталовложений в ИТ. Также облака помогают быстрее реагировать на изменения рынка и ускорить процесс вывода нового продукта за счет уже имеющихся аутсорсинговых вычислительных мощностей. По оценкам исследования IDC Russia Cloud Services Market 2014-2018 Forecast and 2013 Competitive Analysis российский рынок cloud computing до 2018 года будет ежегодно расти на 30%.

Облака не тучи

Основным пользователем облачных технологий является быстрорастущий малый и средний бизнес. Лидирующие позиции занимают предприятия оптово-розничной торговли, не имеющие возможности развивать у себя масштабную ИТ-инфраструктуру. Множество компаний приходят к использованию частных облаков для снижения расходов на использование и развитие существующей ИТ-инфраструктуры. Банковская система все же использует собственные дата-центры исходя из проблем конфиденциальности и безопасности данных.

«SAP Planet», № 1 (2), 2014, данные IDC

Российский рынок уже несколько лет назад пережил некий перелом в использовании ИТ, которые завоевывают все больше доверия у потребителей. Но Россия не занимает первых мест среди пользователей облачных технологий. Связано это и с субъективными психологическими причинами, и с отсутствием стандартизации услуг и правового обеспечения. При этом внушительный ежегодный прирост использования облаков в России говорит о готовности рынка к масштабному употреблению cloud computing, а соответственно к благоприятным перспективам развития облачных технологий .

Инновационные облака

Преимущества cloud computing способствуют развитию облачных технологий . Обеспечение конфиденциальности, безопасности и сохранности данных, расширение возможностей, масштабируемость вычислений, предоставление комплексного сервиса - все эти потребности движут ведущих ИТ-экспертов к расширению функционала облаков и разработке новых облачных технологий.

Сегодня существует несколько новых видов платформ, инновационные облачные технологии призваны предоставить конечному потребителю максимально выгодный и надежный сервис.

BPaaS - бизнес-платформа как услуга - уже полностью готовая инфраструктура ИТ, включающая в себя набор всех необходимых инструментов для работы любого бизнеса. Такая платформа снабжается всеми необходимыми компонентами, управление производится провайдером. Сотрудники заказчика работают либо из браузера, либо с помощью удаленного рабочего стола, расположенного на сервере облака.

DaaS - удаленный рабочий стол - полностью готовое рабочее место на сервере поставщика сервиса.

SecaaS - безопасность как сервис - призвана решать главный для многих пользователей аспект - безопасность данных в облаке. Защита от угрожающего ПО, аутентификация, обнаружение вторжений - все это предоставляется на уровне, которого большинство абонентов не может достичь в собственном дата-центре. Плюс уменьшение затрат на защиту данных.

BaaS - резервное копирование как услуга - особенно актуально для разработчиков приложений, которые хотят заниматься клиентской частью, а не прописывать каждый раз коды программы. В BaaS облаке всю серверную часть работ берет на себя провайдер, клиенту остается заняться «начинкой» (именно она и нужна конечному пользователю, а значит, вы потратите время с пользой для своего творения).

DRaaS - восстановление инфраструктуры как сервис - такая платформа пригодится не только собственникам ИТ-инфраструктуры, но и провайдерам. Любое оборудование может выйти из строя из-за технических проблем или природных катастроф. Восстановить данные поможет DaaS облако, без резервного ЦОД на предприятии.

CCaaS - контакт-центр как услуга - создание рабочего места оператора на любом устройстве, подключенном к интернету. Хранение на облаке записей переговоров, аналитика речи, автоматический дозвон и др. - все это предоставляется провайдером. Пользоваться услугой можно как постоянно, так и при необходимости некоторого временного расширения существующего колл-центра.

Облака в России

Основной сегмент сегодня - платформа IaaS (инфраструктура как сервис). Это обусловлено достаточной развитостью и отлаженностью механизма обеспечения услуги. IaaS уже не только дополняют, но и заменяют коммерческие дата-центры. Модель SaaS (приложение как сервис) гораздо больше подходит отечественному бизнесу, но требует более высокого уровня ИТ на предприятиях и их стандартизации. Здесь мешает и отсутствие правового поля, способного регулировать возникающие споры между провайдером и пользователем, по причине того, что в платформе SaaS контроль над информацией и процессами передается поставщику услуги. Исходя из проблем российского рынка облачных технологий, предпринимательство выбирает IaaS, вследствие стремления к обеспечению прочности и безопасности оказываемых облачных услуг.

Облачные перспективы

Подводя итог, можно сказать - современные облачные технологии ведут к расширению возможностей бизнеса. Крупные инвестиционные проекты, связанные с развитием cloud computing, ожидают глобальных прибылей. Не зря, так как основа бизнеса - рентабельность, нарастающая с применением облаков. Они помогают компаниям уходить далеко вперед, оставляя конкурентов на слабых позициях. В нынешнем предпринимательстве скорость реакции на изменения рынка играют особо важную роль, поэтому инновационные технологии всегда будут в топе спроса.

Плюсы и минусы облачных технологий

Плюсы
Доступность. Доступ к информации, хранящейся на облаке, может получить каждый, кто имеет компьютер, планшет, любое мобильное устройство, подключенное к сети интернет. Из этого вытекает следующее преимущество.

Мобильность. У пользователя нет постоянной привязанности к одному рабочему месту. Из любой точки мира менеджеры могут получать отчетность, а руководители - следить за производством.

Экономичность. Одним из важных преимуществ называют уменьшенную затратность. Пользователю не надо покупать дорогостоящие, большие по вычислительной мощности компьютеры и ПО, а также он освобождается от необходимости нанимать специалиста по обслуживанию локальных IT-технологий.

Арендность. Пользователь получает необходимый пакет услуг только в тот момент, когда он ему нужен, и платит, собственно, только за количество приобретенных функций.

Гибкость. Все необходимые ресурсы предоставляются провайдером автоматически.

Высокая технологичность. Большие вычислительные мощности, которые предоставляются в распоряжение пользователя, которые можно использовать для хранения, анализа и обработки данных.

Надежность. Некоторые эксперты утверждают, что надежность, которую обеспечивают современные облачные вычисления, гораздо выше, чем надежность локальных ресурсов, аргументируя это тем, что мало предприятий могут себе позволить приобрести и содержать полноценный ЦОД.

Минусы

Несмотря преимущества, саму концепцию облачных технологий немало критикуют, причем с самых разных сторон.

Вот какие причины слабости облачных технологий в России называют чаще всего:

Основным сдерживающим фактором у нас в стране является недоверие к облачным технологиям людей, принимающих решение по этому вопросу. Недоверие базируется на непонимании, так как это штука новая. Но это еще полбеды.

Основная беда заключается в том, что каждый руководитель где-то в глубине души понимает, что при использовании «облаков» важная и конфиденциальная информация оказывается под управлением непонятно кого. Где будут лежать ваши документы? На каком сервере? Например, большинство DATA-центров (это где расположены такие сервера), находятся вообще в США. А там такое законодательство: владельцы таких центров даже не имеют право никому рассказать, что сотрудники спецслужб пришли и посмотрели, что за данные хранятся на серверах. Кроме своего адвоката. У них там борьба с террористами и отмыванием денег.

Ситуация в наших центрах не сильно отличается от штатовской, но при этом, учитывая нашу безалаберность, намного худшее техническое обеспечение и т.д.

Вот и получается, что хранить важные данные пока лучше ближе к телу, т.е. на своих серверах. Так думает большинство наших руководителей и владельцев бизнеса, и к сожалению, они недалеки от истины.

Второй причиной является пока слабая экономическая выгода для клиентов или вообще её отсутствие в реальных российских условиях.

Продавцы облачных технологий считают все по полной программе. Считается, что клиент приобретает лицензионную Windows, при этом как для рабочих станций, так и для серверов, весь остальной набор программного обеспечения вместе с самими серверами. Но ситуация выглядит не совсем так. Обычно фирмы, которые уже работают, имеют у себя в наличии вычислительную технику, и часто и лицензионный софт. А если программное обеспечение у них после 5-10 лет работы все еще нелицензионное, что вряд ли они его в ближайшее время собираются приобретать. Таким образом, затраты для таких компаний по аренде облачных вычислений будут выше, чем затраты при текущем положении дел.

Третьей причиной является причина техническая. Иногда она выступает даже на первое место для тех клиентов, кто все-таки хотели бы попробовать испытать современные технологии на себе.

Дело в том, что при таком режиме работы необходимо, чтобы связь была на 100%! Должен быть безупречный Интернет-канал с хорошей пропускной способностью. А еще желательно иметь и резервный канал на случай сбоя основного. Но такими возможностями может похвастаться далеко не каждая фирма России. В Москве, Питере, крупных городах центральной России это еще как-то можно найти. А немного подальше от центра и уже или связь плохая, или недостаточная по скорости, и чаще всего ее предоставляет лишь один оператор

Плюс к этому добавляется и то, что DATA-центры – штука очень дорогая. У нас в России не принято вкладывать деньги надолго, окупаемость на десятки лет мало кого интересует. Вот и создаются псевдо-дата-центры, где надежность и техническая оснащенность оставляют желать лучшего. За редким исключением. А чаще всего вы найдете компанию, которая арендует мощности у западных компаний, т.е. выступает просто в роли посредника.

Как и во всех других областях компьютерных технологий, облачные вычисления также имеют как сторонников, так и противников. Последние уверяют общественность в том, что данная система совсем небезопасна. Работа с облачными технологиями, по их мнению, может привести к образованию огромного количества неконтролируемой информации. Это, в свою очередь, приведет к утечке и нарушению безопасности пользовательской информации.

Перспективы облачных технологий

Однако, несмотря на все сомнения, будущее облачных технологий представляется самым радужным. Доказательством того, что это не временное увлечение, а новый путь развития высоких технологий, является следующий факт: сколь бы ни были сильны противоречия между тремя гигантами - Microsoft, Apple и Google, сколь бы ни различались взгляды их руководителей и идеологов на развитие индустрии и потребности пользователей, практически одновременно они вошли на эту новую (пока что) территорию, и совершенно не собираются оттуда уходить. Более того, именно с облачными технологиями все три компании связывают свое будущее. И пусть Microsoft об этом трубит на каждом углу, а Apple, наоборот, не делает громких заявлений и держит в тайне свои планы (среди которых, в частности, называют создание облачного варианта iTunes), однако, дела говорят сами за себя. Еще два года назад концепция cloudcomputing казалась лишь красивой идеей, «маниловщиной», странным экспериментом. Сегодня же преимущества облачных технологий могут почувствовать даже те люди, которые не связаны с разработкой программ, веб-технологиями и прочими узкоспециализированными вещами (вышеупомянутые XboxLive, WindowsLive, MobileMe, OnLive, GoogleDocs - яркие тому примеры)

В то время как ведущие экономики мира уже перевели значительную часть своей ИТ-инфраструктуры в облака, в России только идут пилотные проекты. С другой стороны, использование облаков из модного тренда все-таки переходит в разряд необходимости, поскольку нельзя игнорировать те преимущества, которые дает эта модель.

Среди них можно отметить: простоту развертывания; оплату только используемых ресурсов; эластичность (т.е. размер потребляемых ресурсов может меняться по мере необходимости); сокращение расходов на содержание собственной ИТ-службы; выбор продолжительности подписки в соответствии с необходимым временем использования, использование последних версий программных продуктов; доступ к выделяемым ресурсам по сети с любого устройства, в любом уголке мира.

Прогнозы роста мирового рынка услуг, предоставляемых в соответствии с облачной моделью, остаются оптимистичными: в IDC ожидают, что с 2012 по 2015 год этот показатель увеличится в шесть раз. Частные пользователи уже активно работают с облачными сервисами, но бизнес пока не спешит следовать их примеру. У нас в стране спрос на такие сервисы все еще находится в стадии формирования, но клиенты, уже подключившиеся к ним, постоянно расширяют их использование, так как благодаря новым возможностям практически все затраты на ИТ можно перевести в OPEX.

Спектр доступных компаниям облачных сервисов тоже увеличивается. В нашей стране эти услуги предоставляют почти две сотни компаний, несколько десятков из них работают в области SaaS. Однако, по данным аналитиков, российский рынок очень сегментирован, а годовой оборот большинства предприятий, работающих в облачном сегменте, невелик. Вместе с тем некоторые виды облачных сервисов, в частности коммуникационные, быстро развиваются и пользуются спросом, в том числе телефония и виртуальные АТС, «ВКС из облака», различные дополнительные инструменты для совместной работы с использованием как настольных, так и мобильных платформ. На российском рынке заметен интерес не только к уже привычным облачным сервисам, таким как электронная почта и хостинг Web-сайтов, но и к системам управления проектами, CRM и другим решениям для поддержки коллективной работы, к бухгалтерским системам, виртуальным АТС и программным продуктам для бизнеса.

Заключение

В самом начале мы поставили перед собой цели и можно смело сказать, что эти цели достигнуты!

Мы сформулировали само понятие об “Облачных технологиях”

Рассказали об основных платформах, использующих «облака»,

Представили положительные и отрицательные стороны сервиса

Осветили перспективы дальнейшего развития в РФ и мире.

Проанализировав все выше сказанное, мы можем сделать вывод том, что действительно, облачные технологии предоставляют практически безграничные возможности благодаря своим сервисам, начиная с простого хранения информации и заканчивая предоставлением сложных безопасных ИТ-инфраструктур. Кроме предоставления конечным пользователям вычислительных мощностей, облачные технологии предоставляют новые рабочие места для ИТ-специалистов, которые способны настраивать и сопровождать «облака». И т. к. сами технологии достаточно молоды, продолжаются исследования возможности их применения в различных областях жизни.

Рыночная доля облачных сервисов и платформ постоянно растет. Исходя из прогноза развития сегментов рынка облачных вычислений в мире, объем рынка в 2020 г. составит 241 млрд долл. По исследованиям Forrester Research, сегмент SaaS будет продолжать уверенно расти и к 2016 г. достигнет 93 млрд долл. Для сравнения объем в 2011 г. составлял 21 млрд. долл. Ожидается, что сегмент PaaS превзойдет сегмент IaaS, при этом объем рынка на 2016 г. составит 11,2 млрд. долл. Сегмент IaaS в 2014 г. войдет в пик рынка, объем составит 6 млрд долл, далее будет наблюдаться спад, вызванный за счет удовлетворения спроса .
Российский рынок облачных технологий, по мнению крупных аналитических компаний (IDC и J"son & Partners Consulting) имеет рост опережающий общемировой. Облачные сервисы в структуре российского рынка показывают наибольший темп роста относительно других сегментов рынка информационных технологий, таких как ИТ-аутсорсинг, рынок ИТ-оборудования и других ИТ-услуг. При этом удельный вес облачных услуг на рынке основных информационных услуг сравнительно невелика - 3,83% .
Согласно данным, предоставленным IKS-Consulting, выручка от продажи облачных услуг на российском рынке за 2014 г. составила около 13 млрд рублей, т.е. рост составил 35%. Большую часть на рынке занимают облачные сервисы, предоставляющие программное обеспечение как услугу (SaaS). В 2014 г. на долю SaaS пришлось 89% выручки (около 11,7 млрд рублей). Облачный сервис IaaS принес только 9%., а облачный сервис PaaS - всего лишь 2% . Пример такого решения - Amazon Web Services, где предлагается много сервисов для предоставления различных услуг: хранение данных, аренда виртуальных серверов, предоставление вычислительных мощностей.
К основным факторам, способствующим развитию рынка облачных технологий в России, можно отнести : развитие рыночной конкуренции в отрасли; развитие мобильного интернета и увеличение пропускной способности интернет-канала в регионах; получение крупных заказов; разработка инновационных технологических решений и появление новых видов услуг на рынке облачных решений; повышение условий безопасности хранения данных в облаке; улучшение политико-экономической ситуации после кризиса. Вышеперечисленные факторы способствуют проникновению и внедрению облачных технологий в различные сферы российской экономики (таблица 1).
Таблица 1 - Внедрение облачных технологий в различных секторах экономики

Наблюдающийся сегодня сдвиг в сторону облачных технологий представляет собой изменение во взаимодействии между деловой, телекоммуникационной и общественной сферами, которое стало возможным благодаря росту ресурсов хранения данных, возможностей сбору, обработки и анализа информации, а также скорости передачи. Сегодня крупнейшие поставщики облачных услуг располагают сотнями тысяч серверов, расположенных в огромных центрах хранения данных в различных частях мира. Различные конфигурации облачных услуг несут в себе как возможности, так и риски для потенциальных клиентов (крупных компаний, правительства, граждан/потребителей). В качестве основы конфигурации инфраструктуры используется концепция экосистемы экономики облачных технологий, в которой отражаются способы предоставления и воздействия облачных технологий и облачных услуг в контексте всей информационной экономики и, соответственно, их роль в развитии экономики компании и страны в целом. Экосистема экономики облачных технологий включает в себя сложный набор взаимосвязей между технологиями и деловой практикой, управлением и инновациями, производством и потреблением.

Однако, несмотря на все сомнения, будущее облачных технологий представляется самым радужным. Доказательством того, что это не временное увлечение, а новый путь развития высоких технологий, является следующий факт: сколь бы ни были сильны противоречия между тремя гигантами -- Microsoft, Apple и Google, сколь бы ни различались взгляды их руководителей и идеологов на развитие индустрии и потребности пользователей, практически одновременно они вошли на эту новую (пока что) территорию, и совершенно не собираются оттуда уходить. Более того, именно с облачными технологиями все три компании связывают свое будущее. И пусть Microsoft об этом трубит на каждом углу, а Apple, наоборот, не делает громких заявлений и держит в тайне свои планы (среди которых, в частности, называют создание облачного варианта iTunes), однако, дела говорят сами за себя. Еще два года назад концепция cloudcomputing казалась лишь красивой идеей, «маниловщиной», странным экспериментом. Сегодня же преимущества облачных технологий могут почувствовать даже те люди, которые не связаны с разработкой программ, веб-технологиями и прочими узкоспециализированными вещами (вышеупомянутые XboxLive, WindowsLive, MobileMe, OnLive, GoogleDocs -- яркие тому примеры).

В то время как ведущие экономики мира уже перевели значительную часть своей ИТ-инфраструктуры в облака, в России только идут пилотные проекты. С другой стороны, использование облаков из модного тренда все-таки переходит в разряд необходимости, поскольку нельзя игнорировать те преимущества, которые дает эта модель.

Среди них можно отметить: простоту развертывания; оплату только используемых ресурсов; эластичность (т.е. размер потребляемых ресурсов может меняться по мере необходимости); сокращение расходов на содержание собственной ИТ-службы; выбор продолжительности подписки в соответствии с необходимым временем использования, использование последних версий программных продуктов; доступ к выделяемым ресурсам по сети с любого устройства, в любом уголке мира.

Частные пользователи уже активно работают с облачными сервисами, но бизнес пока не спешит следовать их примеру. У нас в стране спрос на такие сервисы все еще находится в стадии формирования, но клиенты, уже подключившиеся к ним, постоянно расширяют их использование, так как благодаря новым возможностям практически все затраты на ИТ можно перевести в OPEX.

Спектр доступных компаниям облачных сервисов тоже увеличивается. В нашей стране эти услуги предоставляют почти две сотни компаний, несколько десятков из них работают в области SaaS. Однако, по данным аналитиков, российский рынок очень сегментирован, а годовой оборот большинства предприятий, работающих в облачном сегменте, невелик. Вместе с тем некоторые виды облачных сервисов, в частности коммуникационные, быстро развиваются и пользуются спросом, в том числе телефония и виртуальные АТС, «ВКС из облака», различные дополнительные инструменты для совместной работы с использованием как настольных, так и мобильных платформ. На российском рынке заметен интерес не только к уже привычным облачным сервисам, таким как электронная почта и хостинг Web-сайтов, но и к системам управления проектами, CRM и другим решениям для поддержки коллективной работы, к бухгалтерским системам, виртуальным АТС и программным продуктам для бизнеса.