Как сделать детализацию на мтс. Как заказать детализацию звонков Билайн за определенный период

Детализация звонков на МТС, или правильное название «Детализация счета» — это полезный инструмент, позволяющий вести контроль за расходами.

В детализации счета подробно расписывается кому, когда и во сколько совершались звонки, их длительность и стоимость. Фиксируются СМС и ММС сообщения. В отчете показываются выходы в интернет. Если на номере подключены дополнительные услуги — вы это увидите. Есть строка — «стоимость», где отображены расходы за использование той или иной услуги.

Получить детализацию можно несколькими способами:

  • В любом салоне МТС.
  • В личном кабинете МТС, через интернет помощник.
  • Воспользовавшись экспресс детализацией.

Каждый способ мы разберем по порядку. У каждого способа есть свои плюсы и минусы. Подробнее читайте ниже.

Как получить детализацию звонков МТС в офисе

За детализацией можно обратиться в любой салон МТС. Возьмите паспорт, он необходим для подтверждения прав на сим-карту. Если необходимо получить детализацию на другого абонента, то вам потребуется его паспорт и нотариально заверенное соглашение.

Вас попросят заполнить бланк заявление. На всю операцию уйдет не более 5 минут, после чего будет выдана распечатка на листах формата A4.

  • Плюсы: Отчет можно получить за абсолютно любой период.
  • Минусы: Услуга платная. Детализация за текущий месяц обойдется в 70 рублей за один экземпляр. Если нужна детализация за прошлые месяцы, тогда прайс становится вот таким: 1 сутки = 3 рубля. Цены могут меняться.

Если нет времени ходить по салонам МТС и желания платить за детализацию, тогда воспользуйтесь другим способом — бесплатная детализация звонков через личный кабинет.

В личном кабинета можно получить бесплатную детализацию за последние 6 месяцев.

Шаг 1.

Что бы взять детализацию, надо .

Шаг 2.

Мы вошли в личный кабинет. В меню выбираем «Личный кабинет» и далее «Интернет помощник».

Шаг 3.

В меню интернет-помощника, выбираем — «Детализация разговоров».

Шаг 4.

Выбираем период за который хотим получить детализацию звонков МТС. Можно установить дату вручную или воспользоваться шаблоном — неделя, месяц, 3 месяца. После чего жмем кнопку далее. Изображение ниже.

Шаг 5.

В этом шаге, нас спрашивают — куда отправить детализацию? Если нужно, что бы детализация пришла на электронную почту, тогда ставим галочку — «По электронной почте» и в пустую форму, которая справа вписываем свой адрес (mail). В нашем случае мы ставим галочку на «Интернет-помощник», так как хотим получить детализацию прямо здесь. Нажимаем кнопку далее.

Шаг 6.

Указываем формат, в котором будет сохранена детализация. Если у вас на компьютере есть программа AdobeReader — тогда ставьте галочку на формате PDF. Если есть программа Microsoft Excel — ставим галочку напротив XLS. Формат HTML открывается браузерами (chrome, opera, яндекс, explorer и т.д). XML — открывается текстовыми редакторами. Выбираем нужный пункт и жмем кнопку далее.

Шаг 7.

Остается нажать на кнопку «Заказать».

Шаг 8.

Подождите пока сформируется файл детализации, этот процесс занимает около минуты, после переходим по ссылке «Архив операций». Показано стрелкой ниже.

Шаг 9.

В открывшемся разделе — заказные документы, найдите ссылку на скачивание вашего файла. Он выглядит так: Детализация разговоров за период с ** по **. Нажмите на него и файл будет закачен на ваш компьютер.

Шаг 10.

Находим скаченный файл и открываем его.

Перед нами детализация звонков МТС за выбранный промежуток времени. На изображении выше видно, когда я выходил в интернет, других действий нет, так как это сим-карта от интернет модема. В вашем же случае там могут быть звонки, смс, выход в интернет, списание за дополнительные платные услуги, абонентская плата за подписки.

Как получить экспресс детализацию на МТС

  • Узнаем стоимость 5 последних платных действий на МТС

Помимо основной подробной детализации, есть возможность быстро узнать стоимость 5 последних платных действий. Для этого нужно набрать специальную команду *152*1# + Вызов . На телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны 5 последний платных действий и их стоимость. Если никаких платных действий не совершалось, то придет СМС с текстом — За последние 2 дня не было платных действий.

Как взять детализацию МТС чужого номера

Почти на каждом женском форуме, есть тема — как взять детализацию МТС чужого номера, чужой номер как правило это номер мужа 🙂 Изначально не хотел об этом писать, ну да ладно.

  1. Детализацию МТС чужого номера можно взять в офисе МТС, если у вас будет при себе паспорт человека на которого нужно взять детализацию и нотариально заверенное соглашение.
  2. Берем чужой телефон, проходим регистрацию в , получаем пароль по СМС — выписываем его и очищаем входящие сообщения и возвращаем телефон. Теперь у нас есть пароль. В любое удобное время заходим в личный кабинет и заказываем детализацию.

За какой период можно получить детализацию номера МТС

  1. Салон МТС — можно получить детализацию за любой промежуток времени, но эта услуга будет платной.
  2. Личный кабинет МТС — можно взять детализацию за 6 последних месяцев — бесплатно.

Нет похожих записей.

Со счёта пропали деньги в то время, когда с телефона не было совершено ни единого звонка? Или нужно проследить, сколько было затрачено на последние вызовы? Названивают злоумышленники и нужно получить информацию обо всех входящих вызовах? Что делать во всех этих случаях? Ответ прост – нужно получить подробную детализацию звонков .

Раньше для этого приходилось посещать офисы операторов, так как получить распечатку можно было только там. Но сегодня многие операторы делают упор на самостоятельное обслуживание. То есть, абонентам предоставляются все инструменты для самостоятельного решения проблем. Причём удобству обращения с этими инструментами уделяется особое внимание. Для этого создаются продуманные личные кабинеты , где абоненты смогут не только получать распечатки, но и подключать/отключать различные услуги.

Зачем искать офисы обслуживания , если всю информацию можно получить, не выходя из дома? Для того чтобы получить подробную детализацию вызовов от оператора МТС, абоненту не нужно искать паспорт , договор и адрес ближайшего офиса обслуживания. Все эти сложности ни к чему, если вспомнить про существование такой удобной штуки, как «Интернет-помощник» . Здесь можно не только получить распечатку, но и получить подробный финансовый отчёт . Если в детализации найдутся строчки с оплатой каких-то ненужных услуг, их можно будет сразу же отключить.

Как сделать детализацию звонков МТС

Для получения распечатки звонков от МТС нужно авторизоваться в «Интернет-помощнике» . Вводим свой номер МТС и пароль, после чего попадаем в «Личный кабинет». Если это первое обращение к сервису, либо пароль был благополучно забыт, его можно перезапросить – он придёт в виде SMS. Попав в «Личный кабинет», необходимо найти пункт «Детализация разговоров» (придётся разобраться в большом нагромождении пунктов). После этого нужно будет пройти несколько простых шагов – ничего сложного, справится даже школьник:

  • Выбираем период – любой, в пределах последних шести месяцев;
  • После этого нужно выбрать, куда придёт отчёт. Он может появиться прямо в «Интернет-помощнике», но удобнее всего заказать его на электронную почту – прописываем адрес ящика и жмём кнопку «Далее»;
  • На третьем шаге абоненту нужно выбрать формат отчёта . Лучше всего выбрать отчёт в формате XLS (потребуется установленный офисный пакет) или в формате HTML (он откроется в любом браузере). Также можно выбрать формат PDF, но для его просмотра нужно установить соответствующий ридер. Формат XML лучше не выбирать – для его открытия потребуются специализированные средства. Следует отметить, что содержимое отчётов будет идентичным, независимо от формата.
  • На четвёртом шаге нужно удостовериться в правильности выбранных параметров. Что-то не устраивает? Тогда можно вернуться на любой предыдущий шаг. Здесь же будет указана стоимость детализации – она зависит от тарифа. Но в большинстве случаев детализация абсолютно бесплатна , что порадует каждого абонента. Жмём на четвёртом шаге кнопку «Далее» и ожидаем результатов.

Готовый отчёт с детализацией придёт не сразу – на это потребуется время: от нескольких минут до нескольких часов. Вероятно, срок ожидания зависит от загруженности сети. Системе нужно время, чтобы всё подсчитать и скомпоновать в удобочитаемый документ. Как только сеть закончит раздумывать над отчётом, он будет сброшен на электронную почту (либо в раздел «Заказанные документы»). Открываем готовый отчёт и просматриваем все вызовы.

Здесь будут указаны входящие и исходящие звонки, факты отправки SMS, факты отправки USSD-запросов, интернет-сессии и многое другое. Также в отчёте будут обозначены все списания. В случае наличия непонятных расхождений, можно обратиться в офис – всё-таки, изредка сеть допускает ошибки в подсчётах (вероятность их возникновения крайне мала, поэтому просматривать отчёты и разбираться в цифрах нужно более тщательно).

Как посмотреть распечатку СМС на МТС

В полученной детализации мы можем увидеть лишь факты использования тех или иных услуг связи. Например, с помощью отчёта можно подсчитать количество отправленных SMS или ознакомится с расходами на звонки. Входящие и отправленные сообщения будут обозначены как SMS, но посмотреть в распечатке текст сообщения невозможно. Как утверждает оператор МТС, содержимое SMS сетью не сохраняется. Поэтому в распечатке невозможно встретить тексты сообщений, как бы того ни хотелось абоненту.

Как получить детализацию счета МТС

Что такое детализация счёта? Можно сказать, что это финансовый документ, в котором будут указаны все расходы абонента и прочая финансовая информация. Например, абонент пополнил свой счёт, но не помнит, когда он это сделал и какова сумма пополнения. Заказав детализацию счёта, можно увидеть подробную информацию обо всех поступлениях. А заказывается она всё через тот же «Интернет-помощник», в разделе «Счёт».

Выбираем период, указываем тип отчёта и способ получения , после чего дожидаемся результата. Кстати, оба отчёта, о которых рассказано в статье, очень похожи. Таким образом, для того чтобы получить полный контроль над своим номером и расходами на связь МТС , вовсе не нужно посещать офис – всё можно сделать дома, не торопясь и не тратя времени на поездки по офисам.

Перед заказом детализации разговоров и счетов, проверьте стоимость данных услуг, найдя подробное описание своего тарифа, либо сделайте звонок оператору МТС для уточнения информации.

Очень часто абоненты мобильных операторов сталкиваются с повышением расходов на мобильную связь. Специальный сервис от МТС с детализацией счета может быстро помочь получить информацию о тратах. Данная опция поможет узнать направленность, совершаемых звонков, номера абонентов, которым поступали звонки, их время, сумма затрат и продолжительность.

Способы, как получить детализацию счета на МТС

Сервис детализации исходящих доступен каждому абоненту МТС, не зависимо от тарифного плана и количества израсходованных средств за весь период пользования услугой. Благодаря разнообразию видов получения сведений, каждый абонент может самостоятельно выбрать удобный вариант отчетности. Рассмотрим подробнее доступные способы:

Способ 1:

Использование системы самостоятельного обслуживания абонентов – Личный кабинет МТС, он находится по адресу: ihelper.mts.ru . Для входа в систему, достаточно ввести номер своего мобильного телефона и код (пароль). Если это ваш первый вход, то код будет отправлен вам по SMS. Для бесплатного получения отчета по звонкам и смс – перейдите по ссылке “Счет” в левом меню, а затем в раздел “Детализация разговоров”. Далее заполните поля запроса детализации в форме, как показано на примере ниже:

Здесь же, в меню “Счет” можно заказать детализацию расходов и настроить ежемесячную доставку отчета по балансу на e-mail. Все эти способы абсолютно бесплатные.

Способ 2:

Получить детализацию звонков МТС, можно посетив непосредственно центр обслуживания клиентов. При обращении, необходимо обязательно иметь при себе документы, подтверждающие личность. В данном случае, отчет счета предоставляется в виде распечатки на бумаге. Обратите внимание, что этот способ получения детализации платный, стоимость услуги зависит от периода за который вы будете брать отчет.

Важно! Детализацию счета в офисе МТС может получить только владелец номера, то есть, данные вашего паспорта должны совпадать с данными, внесенными в реестр компании.

Способ 3:

Получить сведения о расходе средств со счета за небольшой период времени можно позвонив по номеру 0890 . Представитель компании МТС поможет узнать о списаниях и при необходимости настроить опции. Ответившему оператору нужно будет назвать номер телефона и паспортные данные абонента на чье имя зарегистрирован телефонный номер.

Виды детализации счета через Личный кабинет МТС

Заказать детализацию счета можно за любой промежуток времени. Для удобства, через Личный кабинет существует возможность выбрать периодичность получения отчетов. Их два: разовая и периодическая.

Разовая детализация баланса подразумевает под собой получение данных о звонках единожды за определенный период времени. Такой отчет будет содержать данные о звонках, исходящих SMS и мультимедийных сообщениях и мобильном Интернете. В распечатке будут указаны: время, дата и стоимость каждого действия.

Периодическая детализация – услуга, предоставляемая автоматически за определенный период (от суток). Данные будут генерироваться самостоятельно, без дополнительных подтверждений. Получение периодических детализаций счета можно запросить не только на электронную почту, но и курьерской доставкой прямиком домой.

Также по запросу можно получать счет-фактуры, если требуется отчетность о звонках в бухгалтерию. После включения данной услуги, отчетность будет предоставляться постоянно, после 5 числа каждого месяца, следующего за отчетным. Услуга счет-фактуры бесплатна и может быть заказанной только в официальных салонах связи МТС.

В этой статье мы рассмотрим с вами способы, как и где получить Детализацию звонков бесплатно без посещения салона связи.

Сегодня практически каждый человек имеет в своем использовании мобильный гаджет. Это может быть не только современный смартфон, но и «старая звонилка», которая выполняет свою основную функцию ничем не хуже. Тем не менее, общаясь между собой люди, оставляют множество информации в виде смс сообщений, либо разговоров. И кому-то может понадобиться эта информации. Возможно ревнивая жена хочет проверить звонки мужа или подросток ведет себя подозрительно и необходимо выяснить содержание его общения с друзьями, узнать поподробнее про нового коллегу, ведь новичок кажется вам странным!

Бывают случаи, когда после смены тарифного плана резко увеличились расходы на сотовую связь. И здесь нужно выяснить, куда уходят средства?! Еще каких-то лет пять назад такого не было и все абоненты внимательно следили за балансом лицевого счета, и если вдруг возникали вопросы, то сразу обращались в службу поддержки. Чтобы не тревожить одинаковыми вопросами сотрудников Call-центра - существует такая функция, как детализация звонков. На данный момент ее предоставляют все операторы связи: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2, Yota и многие другие.

Как проверить детализацию звонков через интернет

Мобильный телефон перестал быть предметом роскоши. Они в наличии у всех от школьника до пенсионера. Многим он требуются как средство связи по работе, другим это отличный вариант развлечений особенно при поездках. Стоит понимать, что за каждую услугу приходится платить сотовому оператору по условиям договора и тарифа, и нужно знать где и как контролировать расходы на связь. Но судя по статистике, такой привычки у российских пользователей нет.

Каждый абонент должен быть в курсе, где искать сведения по своему номеру и как получить выписку по счету. Конечно же, сегодня все делается через интернет. Это существенно экономит ваше время на дорогу и не отвлекает менеджеров компании от вопросов, ответы на которые можно отыскать самостоятельно. Все сотовые компании обеспечили своим абонентам маленькое интернет пространство или привычное название личный кабинет, зайдя в который пользователь может выяснить всю информацию по телефонному номеру. Это - смс переписка, звонки, состояние лицевого счета, бонусы, подписки и многое другое. Если вам нужны тексты из сообщений, особенно удаленных из памяти мобильного телефона, то этот вариант не для вас. Официально ни один оператор связи не выдает своим клиентом такую информацию. Например, в России есть закон о защите персональных данных и тайна переписки и провайдеры должны его неукоснительно соблюдать. Только нелегально можно получить тексты смс сообщений.

В нижеуказанных инструкциях мы подробно расскажем, способы получения распечатки звонков через интернет физическим лицом, в независимости от того по какой причине она вам нужна.

Распечатка чужого номера

Фактически, если вы хотите проверить своего мужа / жену на предмет измены, то его телефон для вас является чужим, и чтобы запросить распечатку нужно его личное присутствие, либо нотариально заверенное согласия. Однако, не отчаивайтесь. Нужна детализация чужого номера и нет к нему доступа, то вы всегда можете обратиться к нам, мы сделаем заказ аккуратно с соблюдением полной анонимности и конфиденциальности. Никаких уведомлений владельцу телефона не отсылается. Сбор данных осуществляется через прямое подключение к серверу, где хранится архив сообщений и звонков любого абонента, даже постороннего для вас человека. Распечатки чужого номера с текстом - это наша специализация.

Детализация звонков (Распечатка звонков) – перечень всех совершенных и принятых вызовов за определенный промежуток времени. В документе указывается общее количество звонков, а также номера всех абонентов, участвовавших в беседе.

Как посмотреть историю вызовов.

Существует несколько способов, каждый из них отличается стоимостью, эффективностью и сроками получения информации. Выбирайте метод, наиболее подходящий для вас. Если SIM карта ваша, то можно посетить ближайший офис компании сотовой связи. Здесь вам предоставят распечатку звонков за небольшую плату. Помните, что данный вариант распространяется только на ваш личный номер, или который оформлен на вас официально, но пользуется им ваш муж, друг или ребенок.

Как сделать детализацию звонков

Перечислим несколько способов получения.

1. Через личный кабинет мобильного оператора.
2. Через офис компании.

Тем, кто не силен в интернет технологиях и не хочет разбираться с кодами и паролями, проще прийти в ближайший салон связи, и по-старинке, так сказать «из рук в руки» получить сведения по номеру за любой период. Как правило, это от 1 дня и до 3-х лет. Не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность – паспорт, который подтвердит, что вы законный владелец СИМ карты. К слову, вы получите распечатку звонков только своего номера. Вы не сможете достать детализацию звонков без ведома владельца, даже, если находитесь с ним в родственных отношениях. Если вы хотите получить расшифровку переговоров мужа, то тогда только с мужем вам выдадут детализированный отчет. Если номер любого другого человека, то необходима его нотариальная доверенность.

3. Взять чужой телефон на время.

Что с ним делать, вы знаете сами. Сначала быстро просмотреть полученные и отправленные СМС, проверить журнал разговоров. Здесь два неприятных момента: всё может быть удалено заранее, поэтому везде будет чисто, второе помните про риск. Хозяин номера может появиться из ниоткуда, и вы банально будете пойманы за непристойным делом, ведь подглядывать означает, что вы не доверяете.

4. Заказать на почту.

Самый оптимальный вариант оставить заявку у нас. Тогда никаких рисков, одни преимущества. Владелец ничего не узнает, цены низкие и доступны каждому, время выполнения считанные часы.

Что показывает детализация звонков

  1. - персональную информацию владельца (ФИО, адрес и т.д.)
  2. - дату и время совершенных и принятых вызовов
  3. - все номера исходящих и входящих звонков
  4. - номера абонентов с которыми велись переговоры
  5. - продолжительность разговоров
  6. - нахождение в роуминге

Заказать детализацию звонков чужого номера через интернет

Список услуг, которые доступны на нашем сайте:

  • - любой оператор РФ даже региональный - Мотив, Таттелеком, Yota, а также Украины, Казахстана

Преимущества сотрудничества с нами

Анонимность

Владелец сим-карты никогда не узнает о факте вашего обращения в наш сервис. Мы работаем напрямую через сервер, а не абонента номера. Поэтому, вы сможете читать детализацию звонков чужого номера без ведома владельца.

Быстрые сроки

Как правило, не превышают несколько часов. Работаем 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

Полнота информации

Распечатать звонки у нас означает узнать полную информацию и движение по счету другого абонента.
На сервере, откуда мы извлекаем данные, включая тексты смс, всегда сохраняется информация в первоначальном виде. Удаление на смартфоне никак не влияет, поскольку их всегда можно восстановить из архива, доступ к которому имеет ограниченный круг лиц.

Низкие цены

Учитывая, что это личная информация, то цены достаточно низкие и по карману даже самому экономному клиенту.

Стоимость распечатки разговоров без доступа к номеру:

за 1 день - 1990 руб. за 1 месяц - 3990 руб. за 2 месяца - 4990 руб. за каждый последующий +990 руб.

МОСКВА (Московская обл.)
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ (Ленинградская обл.)
Татарстан КАЗАНЬ
И ВСЕ остальные регионы России

Украина Казахстан