Запрет на платные подписки билайн. Как проверить платные подписки на билайн

В наше время реклама присутствует везде: на билбордах, по телевизору, в интернете, журналах и даже на смартфонах. Многие предприниматели используют любые способы, чтобы донести свои услуги до каждого потенциального покупателя. Для этих целей они делают рассылку в виде СМС-сообщений на любой доступный номер телефона. Это нравится далеко не всем абонентам, и тогда становится актуальным вопрос, как на Билайне отключить подписки. Что необходимо сделать для этого, и как избавиться от назойливых рекламных сообщений Beeline, вы узнаете дальше.

Как узнать платные услуги на Билайне

Для того чтобы попытаться отключить любой сервис компании Beeline, прежде необходимо узнать, какие платные приложения у вас подключены на данный момент. Это позволит получить больше информации о возможностях на вашем мобильном телефоне, а также решить, от каких из них лучше отказаться. Поэтому далее ознакомьтесь с несколькими способами, которые легко помогут проверить такую информацию.

  • Воспользуйтесь официальным сайтом компании: beeline.ru. В разделе «Мой Билайн», который находится на главной странице, введите свои данные и сразу же получите подробную информацию о действующих предложениях, опциях и тарифах.
  • Если у вас есть смартфон (IOS, Android, Windows), установите дополнительное приложение «Мой Билайн». После авторизации воспользуйтесь этой утилитой, просмотрите раздел «Подключенные услуги» и отключите ненужные.
  • Чтобы узнать, какие платные услуги подключены, наберите на мобильном комбинацию цифр: *110*09# плюс кнопка вызова.

Управление подписками

Мобильные подписки – это услуги оператора, которые предоставляют полную информацию о различных новостях, погоде и прочих сервисах. Однако нередко случается так, что данное предложение имеет ряд негативных моментов, к примеру, одна из подписок была автоматически подключена к вашему номеру, и по причине ее активации с вашего счета регулярно снимаются деньги. Причем вы даже понятия не имеете обо всем этом. Такую неприятную ситуацию возможно избежать, важно лишь знать, как на Билайн отключить подписки. Для этого изучите методы деактивации некоторых подписок, описанных ниже.

Фотомир

Эта услуга является платной и составляет 3 рубля ежедневного вычета со счета абонента. Благодаря данному сервису становятся доступными актуальные фотографии, которые собраны со всего мира. Такую услугу нельзя отнести к сервисам первой необходимости, а основному большинству она просто без надобности. Вы можете ознакомиться с ней и пользоваться бесплатно в течение первых 7 дней, а потом данное приложение автоматически становится платным. Чтобы управлять «Фотомиром», воспользуйтесь следующими возможностями:

  • Наберите со своего мобильного такой номер: 0862 и вызов. Так вы подключите данную опцию.
  • Чтобы отключить подписку, наберите следующий номер с кнопкой вызова: 0684210325 или отправьте текст со словом «СТОП» на номер: 6288.

Хамелеон

Данный сервис тоже является платным, а подключается он к вашему телефону автоматически, как только вы активируете новый стартовый пакет Beeline. «Хамелеон» представляет собой периодически выскакивающие на экране мобильного информационные тексты рекламного характера. Большинство пользователей сильно раздражаются из-за этого и пытаются найти способ, как на Билайне отключить такую подписку. В этом помогут следующие методы деактивации такой услуги:

  • Отключите данную рассылку рекламы при помощи USSD-команды: *110*20# и кнопки вызова. В ответ вам придет SMS с подтверждением отключения платного сервиса «Хамелеон».
  • Вы можете убрать эту подписку прямо на своем телефоне: зайдите в меню и найдите раздел «Билайн», здесь отыщите пункт «Хамелеон», откройте «Активация» и установите галочку напротив «Отключить».
  • Воспользуйтесь личным кабинетом, который находится на официальном сайте компании для того, чтобы отписаться от данной платной опции:
  1. Выполните при помощи телефона USSD-команду: наберите *110*9# и кнопку вызова. В ответ вы получите пароль.
  2. Зайдите на официальный сайт beeline.ru и в строке «Логин» введите полностью свой номер телефона, а ниже пароль.
  3. Найдите раздел «Услуги». Здесь увидите полный перечень активных в вашем телефоне платных и бесплатных опций. Найдите там «Хамелеон» и отключите.

Видеомир

К остальным малополезным опциям возможно отнести «Видеомир». Это дополнительное платное приложение развлекательного характера, которое дает доступ пользователю к специальному сайту с возможностью использования контента. Имейте в виду, что пользуясь таким сервисом, вы выходите в интернет, а это уже может быть дорогим удовольствием, которое выльется в длинные счета с внушительными суммами. Поэтому ознакомьтесь с тем, как на Билайне деактивировать подписку «Видеомир»:

  • При помощи личного кабинета. Для этого повторите алгоритм действий, описанный в подпункте «Хамелеон» с подробной инструкцией отключения услуги таким же способом.
  • Чтобы снять галочку для «Видеомир» из списка неиспользуемых, но активных приложений, отправьте сообщение со словом «СТОП» на номер 6506.

Как самостоятельно отключить все подписки

С целью оптимизировать использование своих средств на сотовую связь, воспользуйтесь возможностью отключения всех платных сервисов оператора. Потому что, по отзывам абонентов, компания Beeline часто активирует подписки, не спросив у клиента об их надобности, в большинстве случаев они выставлены по умолчанию. Однако мобильный оператор всегда позволяет самостоятельно управлять этими опциями. Поэтому вы без проблем сможете отключить любую бесполезную для вас подписку, используя один из описанных ниже методов. Итак, как на Билайне отключить все подписки:

  • Наберите на своем мобильном номер: 0684006 и сделайте вызов. После получите сообщение с ответом, что все активные опции были деактивированы с вашего пакета.
  • Обратитесь в техническую поддержку компании Билайн, позвонив на номер 0611 либо 0622, далее выберите «ноль» и вас соединят с оператором. Выясните, есть ли у вас на данный момент какие-либо активные приложения и попросите сделать отмену в случае их наличия.

В личном кабинете

В качестве альтернативного варианта используйте личный кабинет на официальном сайте компании: beeline.ru. Для этого выполните следующие действия:

  1. В строке «Логин» введите полностью свой номер телефона.
  2. Для получения пароля в личный кабинет, отправьте запрос *110*9#. Вам на мобильный придет ответное сообщение с кодом.
  3. В самом низу страницы отыщите строку «Услуги», войдя в которую вы увидите полный список действующих приложений.
  4. Поставьте галочки «Отключить» напротив каждого включенного сервиса.

Через СМС на короткие номера

У вас обязательно получится отключить подписки, если вы отправите сообщение с текстом «СТОП» на все короткие номера, с которых вам приходит нежелательная информация. В ответ на это вам сразу же придет SMS с уведомлением о деактивации услуги. Однако данная операция может забрать много времени на случай того, если у вас таких сервисов очень много. Поэтому стоит воспользоваться более оптимальными и быстрыми методами отказа от того или иного платного приложения, которые были описаны выше.

Инструкция

Воспользуйтесь самым простым и быстрым способом, позволяющим отключить на Билайн. Просто наберите на вашем телефоне номер 0684006. В ответ на данное действие вы получите сообщение о том, что все текущие подписки удалены.

Обратитесь за помощью в один из офисов для обслуживания абонентов, чтобы отключить платные подписки на Билайн. Захватите с собой паспорт и напишите соответствующее заявление под руководством сотрудников офиса. Убедитесь, что телефонный номер оформлен на вас, иначе вы не сможете воспользоваться услугой отключения ненужных .

Выполните самостоятельное отключение на Билайн, отправив сообщение со словом СТОП или STOP на короткий номер, с которого вам приходит нежелательная информация. Это бесплатная процедура, в результате которой вы получите ответное сообщение, в котором говорится об успешном отключении подписки.

Используйте бесплатную услугу «Черно-белые списки», благодаря которой вы раз и ограничите себя от действий мошенников, которые обманом подписывают абонентов на различные платные сервисы. Достаточно набрать номер 0858 или же просто обратиться к сотрудникам одного из офисов в вашем городе.

Источники:

  • билайн платный номер

Инструкция

Для отказа от приема подобных сообщений службы «Хамелеон» абонент должен набрать на клавиатуре своего мобильного устройства USSD-команду *110*20# и нажать клавишу вызова. Кроме того, от услуги можно отказаться при помощи специального меню телефона: в нем выберите пункт «Beeinfo», а потом, соответственно, кликните на нужную вам графу под названием «Хамелеон». После этого вы увидите поле «Активация». Нажмите на него, а затем - на «Откл.».

Управлять услугами пользователи сети «Билайн» могут и самостоятельно. Это возможно благодаря системе самообслуживания, находящейся по адресу https://uslugi.beeline.ru . Обратите внимание, что при помощи нее возможно не только отключить «Хамелеон», но и активировать/ деактивировать любые другие услуги, а также изменть тарифный план, произвести детализацию своего лицевого счета, разблокировать или заблокировать номер мобильного телефона. Для того чтобы получить доступ к этой системе, воспользуйтесь USSD-запросом *110*9#. После того, как вы его отправите, получите SMS-сообщение. В нем будет содержаться пароль доступа (временный), а еще логин, который понадобится для авторизации в системе. Кстати, логином любого абонента является номер телефона, но указанный только в десятизначном формате.

Не забывайте и про «Мобильный консультант» - автоответчик «Билайн», который тоже позволяет отключать ненужные услуги. Дозвониться до автоответчика можно по номеру 0611. Но полезна данная система не только тем, что с ее помощью можно управлять услугами, но еще и тем, что она поможет узнать больше об установленном тарифном плане, также о его особенностях, получить информацию о состоянии лицевого счета и многое другое. Подробное описание «Мобильного консультанта» находится на официальном сайте компании.

Видео по теме

Источники:

  • как в билайн отключить рекламу

Услуга получения и отправки коротких сообщений обычно бывает доступна по умолчанию при подключении номера мобильного телефона. Если она вам не нужна, вы можете отключить ее или настроить, обратившись в техническую поддержку.

Инструкция

Позвоните в службу технической поддержки используемого вами оператора сотовой связи, после чего соединитесь с оператором в меню автоответчика. Попросите работника службы технической поддержки отключить для вас услугу приема входящих СМС-сообщений. Обратите внимание, что в зависимости от оператора сотовой связи для вас может стать недоступна и услуга отправки коротких сообщений на телефоны других абонентов. Уточните данный момент у работника техподдержки.

Зайдите на официальный сайт вашего оператора сотовой связи и перейдите в раздел «Личный кабинет», если данное меню предусмотрено в вашем случае. Введите данные для входа, если у вас таковых не имеется, получите логин и пароль на ваш номер в качестве СМС-сообщения . Авторизовавшись на сайте, перейдите к разделу подключенных к вашему услуг. Найдите среди них сообщения , отметьте их и удалите из списка, если необходимо, подтвердите операцию предусмотренным оператором способом.

Если вам необходимо заблокировать получение СМС-сообщений от определенного человека, обратитесь в абонентский офис обслуживания клиентов оператора сотовой связи вашего города. При обращении вам, скорее всего, понадобится ваш паспорт или любой другой документ, определяющий вас в качестве владельца номера мобильного телефона. Если сим-карта оформлена не на вас, необходимо присутствие человека, на которого выполнялась ее регистрация, также понадобятся его документы, удостоверяющие личность владельца номера.

Обратите внимание также, что многие современные мобильные телефоны имеют функцию фильтрации или блокировки входящих СМС-сообщений, прочитайте инструкцию к вашему устройству и, если это доступно, заблокируйте или настройте прием входящих сообщений.

Также вы можете добавить определенного отправителя в черный список, при этом вы не только перестанете получать его сообщения , будут блокироваться и входящие вызовы от него. Это делается в меню мобильного телефона или при обращении к оператору.

Полезный совет

Не отключайте услугу сообщений, это достаточно удобный способ получения новостей от оператора.

Вам понадобится

  • Телефон с сим-картой.

Инструкция

Для абонентов МТС отключить спам на телефоне можно c помощью интернета или сообщения. В первом случае зайдите на сайт http://wap.mts-i.ru, выберите пункт «Мои подписки» и отключите ненужные вам подписки. Во втором – отправьте бесплатное сообщение с текстом «3» на номер 4741. Если вы хотите отключить только подписку «Гороскоп», воспользуйтесь сервисом самообслуживания «Интернет-Помощник», который находиться на официальном сайте МТС.

Также у абонентов МТС существует специальный сервис под названием «Мои услуги», который позволяет управлять своими подписками. Получить все сведения о подключенных услугах и отключить их можно при помощи сообщения, отправленного на номер 8111.

Избавиться от нее можно и другим способом. Наберите на телефоне номер *110*20# и нажмите на кнопку вызова. После чего на ваш номер придет сообщение с текстом об отключении услуги «Хамелеон».

Позвоните по номеру 0684-700-000, который является заявкой для отключения спама, присылаемого на номер Beeline. После этого вам придет сообщение с подтверждением выполненного вами запроса и информации для нового подключения услуги «Хамелеон».

Узнать о других подключенных подписках в Beeline можно, набрав команду *100*09# и нажав кнопку вызова. После этого придет сообщение с всеми подписками и их стоимостью. Чтобы отказаться от них, позвоните по номеру 0622, а затем следуйте подсказкам оператора.

Источники:

  • Официальный сайт МТС. Интернет-Помощник

Совет 5: Как отключить подключенные платные услуги Билайн

За платные услуги операторов сотовой связи и их партнеров со счета телефона могут списываться значительные суммы. Чтобы избежать лишних расходов на связь, подключенные платные услуги "Билайн" можно отключить.

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - выход в интернет;
  • - паспорт.

Инструкция

Если вам известно, за какую с вашего счета списываются средства, при необходимости ее можно , набрав определенную команду. Например, чтобы подключенные "Привет", нужно позвонить на номер 0674090770. Полный список кодов на "Билайне" можно найти на сайте оператора beeline.ru в разделе "Полезные номера и команды".

Для отключения услуг вы можете обратиться за помощью в офис "Билайн". Вам нжно будет взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление. Однако сделать это можно будет лишь в том случае, если оформлен на вас.

Часто по незнанию или по ошибке на номере оказываются подключенными платные услуги партнеров "Билайн". Чтобы отказаться от таких , отправьте на номер, с которого приходит информация об услуге sms-сообщение со словом "СТОП".

После отключения подключенных платных услуг партнеров на "Билайне", можно воспользоваться бесплатной опцией "Черно-белые списки", которая позволит ограничить доступ ко всем платным услугам, предоставляемых по коротким номерам. Чтобы включить услугу и ее параметры, позвоните по номеру 0858 со своего мобильного.

Очень часто мобильный оператор связи подключает своим клиентам платные услуги, которые абонентам совершенно не нужны, иногда люди даже об этом не знают. В этом случае со счета списывается плата за услуги, которые были предоставлены. Для отключения платных услуг мобильного оператора Билайн можно воспользоваться следующими советами.

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - выход в интернет;
  • - телефонные номера Билайн.

Инструкция

Позвоните в службу поддержки мобильного оператора Билайн по бесплатному номеру 0611 и попросите отключить все услуги, пользоваться которыми вы не собираетесь. Имейте в виду, что в этом случае остается возможность, что некоторые услуги все равно могут остаться подключенными.

Откройте официальный сайт мобильного оператора Билайн www.uslugi.beeline.ru и зайдите в личный кабинет пользователя. В том случае если вы заходите в личный кабинет впервые, то позвоните по бесплатному номеру *110*9#, через некоторое время вам придет смс, содержащая пароль для входа в личный кабинет. В качестве логина введите свой номер телефона. В личном кабинете вы сможете проверить все подключенные услуги и отказаться от тех, которые вам не требуются.

Также вы можете получить весь список подключенных на Билайн услуг, позвонив по бесплатному номеру *110*09#. В ответ вам придет сообщение с перечнем всех услуг.
Для того чтобы отказаться от платных услуг, вам необходимо знать следующие номера:
Для отказа от услуги «Рассылки» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 5054.
Для отказа от услуги «Подписка» отправьте смс со словом «Стоп» или «Stop» на номер 2838.
Для запрета на прием сообщений, приходящих с коротких номеров, позвоните по бесплатному номеру 0850 и отправьте в запросе 3.
Для отказа от услуги «Хамелеон» позвоните по номеру *110*20#.
Для отказа от голосовой почты позвоните по номеру *110*010#.
Для отключения интернет-уведомлений, приходящих на ваш номер, позвоните по номеру *110*1470#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе» позвоните по номеру *110*400#.
Для отказа от услуги «Будь в курсе +» позвоните по номеру *110*1062#.


Чтобы связаться Билайн, наберите номер 0611. Вы попадете в главное меню. Там, в подразделах, можно выбрать опцию “отключение платных услуг”. Однако это относится только к тем, которые были подключены через сайт мобильного оператора Билайн, или с помощью в call-центр Билайна. Отключить платные смс сторонних организаций самостоятельно не получится.


Чтобы смс, находясь в главном меню, нажмите 0 (ноль). Выбудете переключены на оператора Билайн. Объясните ему свою проблему. Оператор расскажет, что нужно сделать, чтобы платные услуги. Скорее всего, нужно будет отправить смс с кодовым словом на короткий номер.


Полезный совет : отключить платные смс, не звоня оператору Билайн, можно через сайт мобильной сети. Войдя в личный , снимите галочки с ненужных больше опций. Однако помните о том, что отключить таким образом смс от сторонних ресурсов нельзя. Но зато вы можете оставить заявку в личном кабинете, и служба технической поддержки Билайн свяжется с вами, чтобы решить проблему,


Видео по теме

Иногда мобильные подписки доставляют много проблем своим пользователям. Как же их отключить?

Навигация

Сегодня для пользователей сотовой связи появляется все больше дополнительных сервисов. Так что иногда даже уверенный пользователь не может разобраться, что и для чего он подключал.

В сети нередко просят на сайтах подтверждение номера телефона, где-то для регистрации, а где-то для защиты от мошенничества или для других целей. Но большинство сервисов за такими действиями скрывают свои корыстные цели.

Так как же выявить, куда уходят деньги, а также убрать мобильные подписки Билайн, которые появились случайно или же по вашей вине.

Виды мобильных подписок

Поговорим о мобильных подписках для клиентов компании Билайн. Итак, они бывают нескольких типов:

  • Сервисные. К таковым относятся те уведомления, которые рассылает сама компания Билайн для оповещения о различных изменениях. Как правило, они ничего не стоят, а многие лишь условно бесплатные, то есть подключение ничего не стоит, но потом списывается абонентская плата, о которой абонент узнает уже потом

Отключить такие подписки иногда даже необходимо, так как они могут попросту надоедать, оттого что их очень много. При этом телефон будет разрываться даже ночью. В таком случае лучше посетить салон связи и попросить убрать все имеющиеся подписки.

  • Незаметные подписки. Те, которые подключились по вашему желанию, например, при общении в социальной сети вас попросили подтвердить телефон. Вам придёт сообщение с кодом подтверждения, а потом у вас активируется подписка и к вам начнут поступать множественные сообщения с какой-нибудь не интересной для вас информацией

Либо вы скачиваете архив с важной программой, но для его открытия с вас требуют подтверждение телефона. После подтверждения вы опять начнете получать смски, которые для вас нежелательны.

Хуже всего, если у вас подключен лимит доверия, так как в таком случае имеются шансы попасть в большой долг.

  • Невидимые подписки. Это те рассылки, которые сами вы не активировали, но они вам надоедают. Например, такое случается, если вы дали в руки телефон кому-нибудь для совершения каких-либо действий. После этого через некоторое время с вас будет удерживаться определённая сумма каждый месяц. Конечно, небольшую сумму отследить не так просто, а вот значительную вы обнаружите сразу же

В таком случае всегда следите за человеком, которому даете свой телефон, так как подключается подписка очень быстро причём не всегда это действие нужно подтверждать.

Теперь давайте поговорим о том, как отключать платные рассылки.

Звонок оператору

Основным методом отключения подписок является звонок на номер 0611. Вам ответит специалист и поможет избавиться от всех платных подписок, либо удалит определённые. Также будьте готовы продиктовать консультанту данные вашего паспорта для подтверждения личности.

Офис оператора

Можете прийти лично в салон связи с паспортом и попросить любого консультанта избавить вас от ненужных подписок.

USSD-команды

Ещё один удобный способ — это использование USSD-запросов. Вот некоторые самые популярные.

  • Отключение мелодии 067410
  • Отключение голосовой почты *110*010#
  • Будь в курсе *110*400#
  • Будь в курсе + Билайн *110*070#
  • Любимый номер *149*880#
  • Анти АОН *110*070#
  • Пакет трёх услуг *110*180# (можно убрать в случае, если ваш тариф предусматривает абонентскую плату за данную опцию)
  • Интернет с не настроенного телефона — опция подключается каждому клиенту и при этом стоит недешево. Найти её можно в списке по запросу *1101*09# , а отключить по номеру 0622
  • Чтобы удалить опцию СМС-движение наберите *1101*2010#
  • Чтобы удалить подписку на лотерею наберите 3003 или отправьте пустое сообщение на номер 1010. Чтобы отправить запрос баланс должен быть положительным
  • Услуга Привет 067409770 или *111# . После этого перейдите в «Мой Билайн» — «Услуги» — «Привет» — «Отключить»
  • Гудок 0770 и дождитесь ответа. Далее выполняйте все действия согласно инструкции оператора.. Но если опция у вас не была активирована ранее, то она может подключиться. Поэтому лучше воспользуйтесь номером 0622 и перейдите на линию оператора *30
  • Хамелеон удаляется по номеру *110*20# или 0684700000
  • Опция Следи *111# или *566#
  • Чат *1101410#
  • Есть контакт *11014020#

Личный кабинет

Последний метод это, конечно же — личный кабинет. Войти в него очень просто, вам нужно только ввести логин и пароль. Получить их можно с помощью запроса *110*9# .

Здесь можно получить детализацию разговоров, и посмотреть какие именно номера взимают с вас ежемесячную плату. После этого отправьте слово STOP на каждый из номеров.

Оградиться от платных подписок можно с помощью номера 0858 и подключить услугу «Черно-белые списки», которая запрещает получать симки с коротких номеров.

Кстати, если у вас приходят оповещения от банка с короткого номера, то они не будут блокированы, но зато всякий спам уйдёт.

Видео: Как отключить платные услуги, подписки Билайна?

Вы стали замечать, что деньги с баланса телефона пропадают неизвестно куда? Тогда имеет смысл проверить не подключены ли у вас платные услуги или подписки Билайн. Часто именно наличие активных платных сервисов «съедает» немалую часть средств с лицевых счетов абонентов.

Типичная ситуация: абонент даже не подозревает, что на его номере есть подключенные услуги или подписки от Билайн. К примеру, платная услуга могла быть подключена вместе с новым тарифом, но сперва в течение какого-то времени предоставлялась бесплатно. Что касается подписок, то их подключение и вовсе может произойти без ведома абонента — при посещении некоторых интернет-ресурсов.

К счастью, узнать имеются ли у абонента подключенные услуги Билайн, а также платные подписки от так называемых «партнеров» оператора, довольно просто. И вот несколько способов как это сделать:

«Личный кабинет»

Вне всяких сомнений, это самый удобный и быстрый способ не только проверить наличие активных платных услуг и подписок, но и отключить их без лишних проблем. Перейти в «Личный кабинет» можно с официального сайта оператора — beeline.ru (ссылка для входа находится в правом верхнем углу веб-страницы) либо напрямую по адресу my.beeline.ru . Для авторизации в сервисе вам понадобится пароль, который нужно заказать, набрав на своем телефоне команду ✶ 110 ✶ 9 # .

Чтобы увидеть список подключенных услуг, просто прокрутите страницу вниз. Другой вариант — перейти в раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Подключённые услуги» . Под списком ваших услуг будут также отображены и подписки. Кроме того, проверить наличие подписок можно в разделе «Профиль» , во вкладке «Подписки» , которая находится под списком ваших подключённых услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» со всеми его основными функциями прямо в телефоне абонента. Приложение удобно тем, что при подключенном мобильном интернете, авторизация происходит автоматически — абоненту не нужно вводить ни логин, ни пароль. А вся основная информация (состояние баланса, остатки по пакетам, название тарифа и список подключенных услуг) отображается сразу на главном экране.

USSD-команды

Это неплохая альтернатива, если вам нужно узнать подключенные услуги и подписки Билайн, но нет доступа к интернету.

  • Наберите на телефоне комбинацию ✶ 110 ✶ 09 # , и через несколько секунд вы получите СМС со списком всех подключенных услуг.
  • Альтернативный вариант узнать какие услуги и подписки подключены на вашем номере — это воспользоваться сервисным меню ✶ 111 # . Отправьте эту короткую команду со своего телефона, и на его экране отобразится небольшое меню. Выберите раздел «Мой Билайн» , перейдите в «Мои данные» , затем — «Мои услуги» . Список подключенных услуг и подписок вы получите в виде СМС уже через несколько секунд после отправки запроса.

По телефону

Еще одна альтернатива узнать подключенные услуги Билайн для тех, кто не может воспользоваться «Личным кабинетом» - позвонить по бесплатным сервисным номерам 0674 и 0611 . Поскольку голосовые меню постоянно меняются, а также могут сильно отличаться в разных регионах, вам остается только внимательно слушать автоинформатор и следовать его подсказкам.

Услуга «Детализация счета».

Просмотрев детализацию своего счета, вы сможете выяснить куда уходят деньги и таким образом «вычислить» имеющиеся платные подписки. Дело в том, что некоторые из них могут не отображаться в «Личном кабинете». Такое бывает, если подписка оформлена на информационно-развлекательный контент, предоставляемый компанией-партнетром Билайна.

Заказать детализацию можно бесплатно через «Личный кабинет», мобильное приложение или через СМС. Для этого нужно отправить свой электронный адрес номер 1401 . Также детализацию счета можно получить и при личном обращении в офис Билайн. Но в данном случае за услугу придется заплатить от 30 до 1000 рублей - в зависимости от длительности интересующего периода (от 2-х недель до 3-х лет).

После того, как вы проверили подключенные услуги и подписки Билайн, наверняка вы захотите отказаться от некоторых из них. О том, как это сделать читайте в статьях и .

Мобильные подписки на Билайне доставляют абонентам массу неудобств. Каждый раз, когда заходит речь о непонятных списаниях средств, мы упираемся в злополучные подписки, появляющиеся на наших номерах буквально из «ниоткуда». Как отключить платные подписки на Билайне и избавиться от лишних затрат? Об этом и пойдёт речь в нашем обзоре. Но для начала давайте разберёмся, как и откуда берутся эти подписки?

Как показывает практика, львиная доля подписок подключается абонентами самостоятельно . Например, мы увидели где-то команду запроса на получение прогноза погоды и решили воспользоваться данным предложением. В результате мы получим не только прогноз погоды, но и ту самую подписку – прогноз погоды будет приходить каждый день. Отдельная часть подписок и вовсе навязывается нам мошенническими способами. Но в этом случае нужно просто проявлять осторожность, не вводить нигде и не распространять свой номер телефона, не отправлять USSD-команды и SMS.

Также нужно проявлять осторожность при установке подозрительных игр и приложений. Например, мы решили открыть в какой-то игрушке закрытую возможность и подтвердили свои намерения – игра отправит запрос и подпишет вас на подписку. То есть, самым мощным инструментом, позволяющим предотвратить появление подписок, является самая обычная осторожность.

Давайте теперь рассмотрим, как отключить платные подписки на Билайне, если они всё же появились, а как отключить СМС рекламу , читайте в отдельном обзоре.

Отключение подписок с помощью Личного Кабинета

Личный кабинет на Билайне – это самый надёжный способ проверки состоянии своего номера. Если на нашем номере присутствуют какие-либо платные услуги и подписки, смело авторизуйтесь в Личном кабинете – именно здесь вы увидите всю информацию о расходах. Зайдя в Личный кабинет, мы увидим номер своего телефона, наименование тарифного плана, баланс и объём включенных услуг (если есть). Ниже мы увидим перечень подключенных платных и бесплатных услуг, а ещё ниже пункт «Мои информационно-развлекательные услуги» – именно тут мы и увидим список подключенных подписок . Если они не нужны, смело отключаем их и избавляемся от лишних расходов.

Например, для того чтобы отключить подписку «Видеомир 18+» на Билайне, щёлкните «переключателем» напротив данной подписки.

Также мы можем заглянуть в каталог подписок и ознакомиться там с командами на отключение подписок.

Занимаясь отключением подписок, обратите внимание на то, что некоторые подписки предоставляются сторонними операторами . И чаще всего для их отключения нужно обращаться напрямую к этим операторам. Для этого нужно поискать официальный сайт контент-провайдера, предоставляющего подписку. Если ничего не вышло, напишите претензионное обращение в офисе оператора.

Отключить подписки на Билайне через оператора

Несмотря на явное удобство Личного кабинета, им пользуется ограниченное количество абонентов. Большинство людей предпочитает решать проблемы через консультантов справочной службы Билайн. Для того чтобы проверить наличие подписок через консультанта, следует позвонить со своего телефона по номеру 0611.

Здесь же мы можем установить запрет на использование коротких номеров, что поможет предотвратить появление случайных подписок . Делается это путём подключения дополнительного баланса, с которого оплачиваются контент-услуги. Пока этот баланс будет пустым, вы не сможете «подцепить» ни одну подписку — именно так и реализована защита от случайной подписки на контент у оператора Билайн.

Наткнулись на явно мошеннические подписки и не можете с ними разобраться? Подайте жалобу на контент-провайдера по номеру 0611 или через специальную форму на сайте Билайна – оператор обязательно разберётся с недобросовестным провайдером.

Отключение подписок через сервисное меню телефона

Попробуйте избавиться от подписки путём отправки слова «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходит контент от данной подписки.

Отказываемся от подписки через салон связи

Отказаться от подписок на Билайне можно и через офисы обслуживания – для этого нужно, чтобы используемый вами номер был оформлен именно на вас . Находим ближайший офис, отправляемся туда с паспортом, рассказываем консультанту о сложившейся проблеме. Консультант проверит наличие подписок и отключит их. Здесь же можно будет установить запрет на их дальнейшее подключение.

Несомненным плюсом обращения в офис является и то, что здесь мы можем написать претензионное обращение и вернуть деньги за подписки, подключенные без нашего ведома.