Возможно на вашем устройстве установлено программное обеспечение. Как в Google Play обойти ограничение «не поддерживается на вашем устройстве. Загрузка и установка обновлений системы с панели уведомлений

Иногда возникает необходимость обновить версию телефона или планшета, и тогда пользователь задаётся вопросом: «А как же это сделать?» Последняя версия нужна, чтобы адаптировать телефон к новым приложениям. Обычно устройство информирует вас, когда обновление доступно, однако эти уведомления могут задержаться. Если вы точно знаете, что обновление доступно, и хотите заполучить его как можно скорее, следуйте нашему пошаговому руководству.

Сделайте резервную копию данных, чтобы обновить Андроид на телефоне

Обновление операционной системы Android, как правило, обходится без происшествий, но есть небольшая вероятность, что в устройстве может произойти сбой. В качестве меры предосторожности, создайте резервную копию важной информации (контакты, фотографии) и перенесите её на носитель.

Откройте «Настройки» системы, чтобы обновить Андроид на телефоне

На большинстве устройств это можно сделать через главное меню или панель уведомлений.

Обновление возможно только через смартфон, но есть одно исключение. Вы также можете установить последнюю версию через программу Samsung Kies на компьютере. Загрузка начнётся автоматически при подключении устройства к компьютеру через порт USB.

Откройте информацию «О телефоне», чтобы обновить Андроид

Пролистайте список настроек в самый низ и в разделе «система» выберите «О телефоне» или же «Справка».

Выберите опцию «Обновление системы», чтобы обновить Андроид на телефоне

Меню может отличаться на различных устройствах. Возможно, эта опция помечена у вас как «обновление программного обеспечения». Здесь вы также можете узнать вашу текущую версию Android.

Нажмите «Проверить обновление», чтобы обновить Андроид

Телефон уточнит, доступны ли вам какие-либо обновления. Это зависит от производителя смартфона, а также вашего поставщика услуг мобильной связи. Если обновление доступно на вашем устройстве, то вам будет предложено установить его. Выбирайте «да», и система начнёт скачивание и установку программного обеспечения.

Телефон может потребовать подключение к Интернету с помощью Wi-Fi для поиска обновлений. Мы также рекомендуем загружать программное обеспечение, не отключая Wi-Fi, так как размер файла может быть большим.

Нажмите «Перезапустить и установить», чтобы установить Андроид

После завершения загрузки новой версии, смартфон необходимо перезагрузить для того, чтобы установить программное обеспечение. Это сделает его неработоспособным в течение нескольких минут.

Подключите зарядное устройство, чтобы во время процесса установки аккумулятор был заряжен. Иногда телефон зависает и не включается. В этом случае вам придется принудительно перезапустить устройство. Чтобы это сделать, нажмите и одновременно удерживайте кнопку питания и регулирования громкости.

Пожалуй, на этом мы закончим подробное руководство по обновлению версии Андроид. Надеемся, что в следующий раз вы уверенно справитесь с этой несложной задачей.

Многие начинающие пользователи получают root-права на свое устройство Samsung, а потом недоумевают: почему они лишаются официальных обновлений программного обеспечения? Такая ситуация встречается сплошь и рядом. При проверке обновлений на экране появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Ваше устройство изменено. Обновления отсутствуют?». Возникает ситуация, при которой всё и сразу получить невозможно. Придется или привыкнуть жить без официальных обновлений прошивки, или отказаться от root-прав и вернуть гаджет к заводским настройкам, потеряв при этом все индивидуальные настройки и данные.

Для тех, кто выбрал возможность официального обновления системы «по воздуху», мы и предлагаем несложную пошаговую инструкцию , разработанную для Samsung линейки Galaxy:

1. Убедитесь, что антивирус, если таковой имеется на устройстве, отключен.

2. Скачайте и установите с Samsung KIES.


3. Зайдите в программу KIES, выберите вверху вкладку «Средства », а в ней «Обновление прошивки и инициализация ».

4. Затем во всплывающие окна введите модель вашего гаджета, ее серийный номер (S/N можно отыскать в «Настройках», пройдя цепочку “Настройки ” -> “Об устройстве ” -> “Состояние ” -> “Серийный номер "). Для Galaxy S4 и других смартфонов модель устройства введите как «GT-I9500».


5. Далее выполняйте действия, которые подсказывает вам помощник. В зависимости от модели устройства и скорости интернета процесс занимает от 20 минут до часа .

По окончании процедуры у вас в руках окажется девственно чистое устройство с последней версией прошивки для вашего региона. Root-права вы потеряли, но вернули возможность получения «по воздуху» (через OTA) официальных обновлений операционной системы.

Если приложение или игра на вашем android-устройстве были удалены (специально или непреднамеренно), возможно вы захотите вернуть их обратно. Восстановить удаленное приложение на Андроид можно с помощью нескольких простых действий.

Но давайте сначала рассмотрим возможные причины удаления :

  • Случайное удаление программы или игры.
  • Приложение было удалено специально, и вы со временем решили его восстановить, но не помните его названия.
  • Смартфон или планшет были восстановлены к заводским настройкам, что привело к удалению всех установленных программ.
  • Воздействие вирусов является одной из основных причин повреждения файлов приложений.
  • Антивирусное программное обеспечение, которое имеет разрешение на изменение других приложений и их данных, может удалить какие-либо файлы или компоненты программы, если сочтет их подозрительными.

Как вернуть удаленное приложение на Андроид смартфоне или планшете

1. В первую очередь нужно открыть приложение Google Play на вашем устройстве и перейти на главную страницу.

2. В левом вернем углу нажмите кнопку в виде трех линий.

4. Нажмите на вкладку «Все».

Здесь вы увидите список приложений, которые когда-либо устанавливались на вашем устройстве. Напротив инсталлированных приложений будут надписи «Установлено» или «Обновить». Удаленные приложения будут иметь отметку «Бесплатно» или предложение о покупке, если программа платная.

Приложения, связанные с вашей учетной записью Google Play, будут отсортированы по времени их загрузки. Т.е. самые «свежие» приложения и игры, которые вы устанавливали, будут находиться вверху, а ваши первые программы будут внизу списка.

5. Выберите необходимое приложение или игру и произведите установку.

Если вы не можете найти нужное приложение в списке, убедитесь, что вы используете именно ту учетную запись, которая была основной при установке программы в прошлом.

Также причиной отсутствия приложения в истории установок может быть удаление его из Google Play для всех пользователей. В этом случае восстановить программу можно только скачав apk-файл со стороннего ресурса.

Суть этого способа по восстановлению удаленных Android-приложений сводится к поиску и переустановке программ. Для более продвинутого резервного копирования и восстановления можно использовать специальные программы, например App Backup & Restore.

Наверное, каждый пользователь Android сталкивался с невозможностью установить приложение или игру в Play Маркете. В некоторых случаях отображается ошибка «не поддерживается на вашем устройстве». Как обойти это ограничение?

Во первых, можно попытаться зайти в Play Маркет через VPN или изменить страну в профиле пользователя. Как это сделать - подробно написано в на нашем сайтt. Если это не помогло, значит, дело не в вашем местоположении, а в модели устройства. Можно залезть в системные файлы и изменить название модели.

Market Helper - приложение, которое работает только на устройствах с root-доступом и меняет системный идентификатор, чтобы вместо мало распространенного устройства магазин увидел популярное, которое, скорее всего, поддерживается.

1. Скачайте и установите .

2. Откройте Market Helper, выберите тип устройства (планшет или телефон), производителя и модель, страну, оператора сотовой связи.
3. Нажмите Activate и подождите применения новых параметров.

4. Зайдите в личный кабинет Google . Здесь ничего менять не нужно.

5. Попробуйте установить приложения, которые были несовместимы.

Чтобы вернуть устройство к исходному состоянию, нажмите Restore в списке доступных устройств, а затем Activate или просто перезагрузите его (обязательно должен быть включен Wi-Fi или передача данных).


Можно и вручную сделать то, что делает Market Helper, а именно - отредактировать файл build.prop, вписав в него другое устройство:

1. Установите файловый менеджер Root Explorer , ES Проводник или Total Commander , запустите, зайдите в его настройки и активируйте доступ к root-директориям.
2. Зайдите в папку «System» и найдите файл «build.prop». Сохраните его резервную копию в надежное место.
3. Откройте «build.prop» как текстовый файл с помощью встроенного текстового редактора.


4. Измените значение строк «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer», например, на «Galaxy S8» и «Samsung» - устройство будет притворяться популярным смартфоном Samsung Galaxy S8.
5. Зайдите в «Настройки» > «Диспетчер приложений», найдите в списке Google Play Маркет, откройте сведения о нем и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кэш».
6. Перезагрузите устройство и попробуйте установить нужное приложение.



Ещё один способ установить желанную игру или приложение - воспользоваться сайтами, где выкладывают APK-файлы, или сторонними маркетами, но в этом случае нужно быть осторожным, поскольку на таких ресурсах можно подхватить вирусы.

APK-файл можно скачать и самостоятельно, воспользовавшись веб-сервисами APK-DL или APK Downloader. В первом случае нужно открыть страницу приложения в веб-версии Google Play, в адресной строке заменить play.google.com на apk-dl.com и на открывшейся странице нажать на Start Download.

Для скачивания APK через APK Downloader нужно скопировать адрес приложения, зайти на сайт

Ваш смартфон на Android внезапно стал работать медленнее, тратит больше трафика, показывает повреждённые данные. Возможно, вы установили инфицированное приложение или приложение-вымогатель. Такие приложения, которые обычно обещают бесплатные игры, деньги, чит-коды и т.д., являются популярным методом распространения вирусов на мобильных устройствах, позволяя хакерам красть данные и отображать рекламу.

Если вы всё ещё можете пользоваться своим Android-устройством, первым делом нужно удалить инфицированное приложение, прежде чем оно постарается заразить другие устройства и нанести больше вреда. Мы расскажем, как найти и устранить вирусы на Android, а также опишем несколько программ для обеспечения безопасности в будущем. Речь идёт о всех версиях Android.

Шаг 1: выключение и поиск источников проблем

Когда вы полностью уверены, что ваш смартфон атакован вредоносным приложением, выключите его. Это может не остановить вредоносные программы от их деятельности, но по крайней мере не позволит ситуации стать хуже и не даст вирусу распространяться в ближайшие сети.

Также вы получите время подумать. Знаете ли вы, какое именно приложение принесло с собой вредоносный код? Догадываетесь ли вы, какие другие виды программного обеспечения вирус мог скачать без вашего согласия? Если нет, то при помощи другого устройства выполните в интернете поиск ваших симптомов и найдите описание приложений, которые вы в последнее время устанавливали, чтобы сузить круг поисков. Если вы не находите проблемное приложение, вы не можете удалить его.

Если ваши поиски ничего не дали, можете включить смартфон и перейти к шагу 5. Антивирусные приложения могут помочь найти источник проблем и даже удалить его. Однако для этого придётся выйти в интернет, сто повышает риск.

Шаг 2: переход в безопасный режим работы

Когда вы снова включите устройство, первым делом загрузитесь в безопасном режиме. Это поможет снизить ущерб, который способны нанести вредоносные приложения.

На большинстве Android-устройств перезагрузка в безопасном режиме происходит при помощи удержания на протяжении пары секунд кнопки питания. Появится несколько вариантов действий, включая безопасный режим, экстренный режим или аналогичное обозначение. Выберите этот вариант и ждите окончания перезагрузки.

Если вы не можете найти источник проблемы даже после установки антивирусного приложения, не следует продолжать действовать самому. Нужно запросить помощь у специалистов и узнать, нужно ли стереть данные на вашем устройстве. Особенно этот выбор актуален, если вы столкнулись с приложением-вымогателем, которых на мобильных устройствах становится всё больше.

Шаг 3: поиск приложения в настройках

Откройте системные настройки Android. Обычно для этого нужно жестом вниз дважды открыть панель уведомлений и нажать на иконку шестерёнки.

В настройках перейдите в раздел «Приложения» . Здесь будет список всех установленных на устройстве программ, он может располагаться в разделе «Менеджер приложений». Найдите вредоносное приложение, которое вы определили ранее.

Войдите в него и увидите опции «Удалить» и «Принудительная остановка» . Предустановленные приложения нельзя удалять, можно только отключать их, но вряд ли заражёнными будут они.

Шаг 4: Удалите вредоносное приложение

Нажмите на кнопку «Удалить» и избавьтесь от приложения. Если вы не смотрели на этот список раньше, то можете увидеть довольно странные вещи, которые устройство скачивало автоматически.

Иногда приложение нельзя удалить и нужно отключить его. Некоторые изощрённые вирусы и вымогатели получают права администратора и обеспечивают себя защитой от удаления. Обычно это легко исправить. Откройте основной экран настроек и перейдите в раздел «Экран блокировки и безопасность» . Здесь найдите раздел «Администраторы устройства» . Он может располагаться в секции «Другие настройки безопасности» . В разделе администраторов вы сможете включить возможность удаления приложений.