Почему не включается айфон 5 что делать. Айфон не действует – на экране постоянно светится яблоко. Если Айфон зависает после включения

Если отключился, не заряжается и не включается Айфон (например, вибрирует, показывает логотип и сразу выключается), не спешите ехать в сервис и вызывать мастера. В ряде случаев проблемы с техникой Apple можно решить без квалифицированного вмешательства. Выполните диагностику в домашних условиях, постарайтесь понять, почему смартфон выключается. Попытайтесь найти точную причину поломки iPhone и устранить ее своими силами.

Что может вызвать проблему с Айфоном

Причины поломки iPhone могут быть программными и аппаратными. В тех случаях, когда телефон завис или выключается, т.к. неправильно настроен и глючит, скорее всего, можно починить его своими силами. Дома можно также отсоединить и подсоединить батарею, если вы имеете опыт разборки iPhone и у вас есть инструменты: спуджер, присоска, пинцет.

Если iPhone не включается из-за сложных аппаратных неисправностей, лучше сразу обращаться к квалифицированному специалисту. Посетите сервис-центр Apple, если подозреваете заводской брак. И срочно обратитесь за помощью в мастерскую, если пролили на Айфон жидкость: чай, кофе, сок или другой напиток. Нельзя сушить феном горячим дисплей, нужно сразу нести гаджет мастеру. Важно вовремя почистить контактные площадки и платы, чтобы предотвратить коррозию внутри iPhone.

В основном, проблемы с Айфоном (трудности с включением) возникают по следующим причинам:

АКБ полностью разрядилась или была на морозе (в таком случае нужно ждать – телефон не включается лишь временно)
смартфон уронили, неправильно починили или залили
допущен заводской брак деталей (к примеру, контроллера питания, микросхемы U2 или аккумулятора – без них телефон не включится)
нарушена работа программного обеспечения (самой iOS или другого софта)
используется зарядное устройство, которое сломалось (то есть, не включается Айфон, хоть и висит на зарядке, так как просто не заряжается)

Найдите причину поломки, действуйте последовательно и, возможно, не придется тратить деньги на ремонт.

Признаки неисправностей iPhone

Проблемы с Айфоном могут проявляться по-разному, в зависимости от характера неисправности. Возможные ситуации:

экран черного цвета либо потух, телефон не реагирует на нажатия кнопок и прикосновения к сенсору
iPhone включается, но сильно греется (вы можете ощутить горячим дисплей или адаптер) и быстро разряжается (АКБ хватает на несколько часов, даже если горит индикатор, и гаджет всю ночь висит на зарядке)
смартфон заряжен, но вы не можете включить его – долго мигает логотип, iOS не запускается
Айфон постоянно выключается самопроизвольно
iPhone не включается, хотя пищит и вибрирует

Если вы долго пользовались Айфоном на морозе, и не можете включить – ситуация нормальная, так как АКБ рассчитана только на определенную температуру. Подождите, пока аккумулятор нагревается до комнатной температуры, и только потом начинайте диагностику.

Как можно решить проблему с Айфоном, не выходя из дома

Сначала убедитесь, что батарея заряжена, и причина не в ней. Подключите iPhone к оригинальному зарядному устройству и нажмите «Power». Девайс быстро включается в нормальных условиях, но, если Айфон давно не работал, то, скорее всего, АКБ перешла в режим глубокой разрядки и нужно ждать около получаса. Проверьте, нагревается ли зарядное устройство, нет ли загрязнений в разъеме. Возможно, iPhone не запускается, так как не хватает силы тока (такое происходит в случае использования дешевых зарядников и подсоединения батареи к USB-порту компьютера).

Если вы видите черный экран, а телефон периодически жужжит и издает писк, но не включается, попробуйте его перезагрузить. Алгоритм:

нажать кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» одновременно (если у вас Айфон 7 или 7S, используйте комбинацию «Power» и «Volume»)
удерживать (около 10-15 секунд), пока не загрузится логотип Эпл

подключить к компьютеру оригинальный USB-кабель и открыть программу iTunes
нажать кнопки «Power» и «Volume» (для моделей 7 поколения) или «Включения» и «Домой» (для Айпадов, Айподов, Айфонов 6 и более ранних моделей); отпустить их только, когда экран погаснет
нажать Home и, подключив к смартфону USB-кабель, держать кнопку, пока не включится логотип iTunes и появится значок штекера
подтвердить процедуру обновления iOS (если хотите сохранить данные) или восстановления iPhone (если информация уже сохранена на другом носителе)

Процесс установки нового ПО занимает около сорока минут. В это время будет казаться, что iPhone отключился – экран погаснет, телефон не будет вибрировать, жужжать и сильно греться. На время процедуры интернет-соединение должно работать хорошо, иначе программное обеспечение не загрузится.

Настройки ПО в порядке: что делать

Если с iOS, прошивкой и приложениями на iPhone все в порядке, обратитесь к специалистам.

Конечно, обладая необходимыми инструментами, вы сами сможете разобрать Айфон и, к примеру, выключить и подсоединить батарею. Но без опыта и квалификации можно случайно повредить другие детали и, естественно, нарушить гарантийные условия.

Владельцы Айфонов с действующей гарантией могут обратиться к сотрудникам авторизованного сервисного центра, сделать ремонт бесплатно. Если гарантия нарушена (например, iPhone пережил падения в воду или удары, требующие замены корпуса), лучший способ решить проблему – вызвать опытного мастера на дом.

Любое устройство, как бы оно качественно не было сделано, все равно может дать сбой. Поломки бывают разными, и не всегда их причиной является брак. Часто смартфоны выходят из строя из-за неправильного использования.

В таком случае айфон ремонт просто необходим. Сегодня мы рассмотрим, что можно сделать в домашних условиях, если устройство не включается.

Выключился и не включается

В этом случае можно предпринять несколько шагов:

Необходимо удержать сразу две кнопки «Home» и «Power». Иногда это помогает.
Если ничего не выходит, задерживать их нужно полминуты и более.
Есть вероятность, что аккумулятор разрядился до такой степени, что его нужно просто зарядить.
Очень часто литиевые батареи могут давать сбои из-за сильного мороза. Поэтому хотя телефон только заряжался, его стоит снова поставить примерно на 15 минут.
В теории, если нажимать переключатели звука, то это никак не действует на работоспособность смартфона. Но на практике это иногда помогает.
Можно попробовать использовать компьютер. На нем следует запустить iTunes, а после подключить к ПК iPhone 5S. В процессе подключения необходимо удерживать кнопку «Home». После нужно будет нажать на экране слово «Восстановить».

Данные способы не навредят смартфону, но буквально за одну минуту можно запустить безнадежно выключившееся устройство.

Упал и не включается

Телефон может не запускаться по причине механических повреждений. Устранить неполадки в этом случае намного сложнее. В данной ситуации будет необходима помощь специалиста. Причиной проблем может быть не сам элемент, а соединяющий шлейф.

Если же владелец смартфона все-таки решился вскрыть телефон, то нужно выполнить такие действия:

Нужно найти место, где был удар.
Просмотреть все шлейфы, поправить их.
Убедиться, что внутри нет влаги.

Если ничего не помогло, стоит обратиться в сервисный центр к специалистам. Иначе можно не только не починить iPhone, но и сделать еще хуже.

Линейка iPhone – это самые популярные в мире телефоны, бьющие все рекорды продаж. После покупки они становиться любимчиками. Согласитесь, неприятно будет, если в один прекрасный день самый любимый и дорогой гаджет перестанет включаться.

Как включить айфон 5s если он не включается? Решение подобной проблемы будет рассмотрено ниже.

Причины и способы решения

Причин неисправности может быть много, но наиболее распространенные :

Проблемы с контроллером питания

Контроллер питания – это такой элемент, который отвечает за заряд и корректную работу батареи устройства. Причиной выхода из строй может быть некачественное зарядное устройство (дешевая китайская подделка оригинального зарядного устройства iPhone), падение телефона, попадания внутрь воды.

Самое интересное то, что выход из строя контроллера питания может быть похожим по симптомам на поломку батареи, соответственно многие покупают новую батарею. Представьте их удивление, когда телефон не работает и с новым аккумулятором! Так что перед тем, как что-то предпринимать, настоятельно советуем отнести устройство в сервисный центр, там определят точную причину поломки.

Если все-таки сломался контроллер, его нужно аккуратно перепаять. Самостоятельно лучше не пытаться, можете испортить плату, а стоит она не дешево, особенно для iPhone 5s.

Видео: Ремонт iPhone 5s

Попадание воды

Если вы умудрились уронить телефон в воду, или еще в какую-то жидкость, специалисты рекомендуют немедленно положить смартфон в пластиковый пакет или контейнер, а далее передать тару с телефоном в ближайший сервисный центр как можно быстрее. Если гаджет после влаги перестал включаться, то шансы на то, что его отремонтируют – минимальны.

Если же сервисного центра по близости нету, то проделайте такие действия:

немедленно выключите телефон и не включая отвезите в сервисный центр;
проверьте индикатор влаги. Он находиться в разъеме для наушников. Если вода попала внутрь, то цвет индикатора смениться с белого на красный;
если заметили, что индикаторы красные, немедленно вытащите с телефона аккумуляторную батарею. Чтобы все сделать правильно, советуем посмотреть обучающие видеоролики от профессионалов в интернете.

Если все сделать вовремя и правильно, то шансы восстановить любимый телефон значительно возрастают.

Фото: место расположение индикатора влажности в iPhone 5s

Стоит сказать, что после воды выгодно перепродать телефон уже не получиться, разве что незнающему человеку.

Перепады напряжения

Техника Apple очень требовательна к качеству поступающего тока, соответственно их зарядные устройства сделаны особым образом, имеют сложную конструкцию и принцип действия. Если заряжать не оригинальным устройством, то даже небольшой скачек напряжения может вывести смартфон из строя.

Фото: оригинальное зарядное устройство iPhone 5s

При перепаде напряжения страдает контроллер питания, о котором говорилось выше. Его можно заменить, стоимость, слава богу, небольшая, но неприятный осадок остается, да и не хочется расставаться с любимым гаджетом надолго.

Состарился аккумулятор

Вышедший из строя аккумулятор – очередная причина, по которой iPhone 5s не включается. Такое бывает пока что редко, так как телефон вышел в продажу относительно недавно, но чем дальше, чем чаще владельцы телефонов сталкиваются с такой проблемой. Выход только один – заменить аккумулятор, с ним уже ничего не сделаешь.

Фото: оригинальная батарея iPhone 5s

Покупать новую батарею советуем исключительно в лицензированном сервисном центре Apple, так можно застраховаться от покупки подделки. Перед покупкой обязательно отдайте телефон на диагностику, чтобы определили, действительно ли проблема в батарее. В официальных сервисных центрах диагностика бесплатная.

Если батарея после зарядки меньше и меньше держала заряд, а в один прекрасный день устройство просто не включилось, значит проблема на 99% в батарее.

iPhone 5s не включается

Причин, почему не включается телефон может быть много, и все они касаются не только нашего сегодняшнего героя iPhone 5S.

Не включается из-за сломанного разъема для зарядки

Если телефон разрядился и не включается при зарядке, вообще никак не реагирует на подключение кабеля, то скорее всего проблема с гнездом. Ломается оно очень редко, а вот забивается постоянно. Те, кто только купил себе iPhone 5S еще не сталкивались с этой проблемой, но все еще впереди.

Разъем сильно забивается грязью, пухом, и прочим мусором, в результате чего засорения блокируют контакты зарядки и разъема, они перестают соприкасаться.

Фото: пример того, как может быть загрязнен разъем для кабеля зарядки

Чистить разъем можно и обычной зубочисткой, но не желательно, по неосторожности можно повредить контакты, и тогда придется вовсе менять разъем, а это уже приличная сумма.

Намного лучше подойдет балон со сжатым воздухом, но из-за того, что нужно всего лишь почистить один телефон, никто его покупать не будет, разве что сервисные центры. Кстати, некоторые СЦ могут почистить гнезда сжатым воздухом за спасибо, они ценят постоянных клиентов и хотят, чтобы их было побольше.

Стоит отметить еще и то, что если заряжать не оригинальным зарядным устройством, то оно может деформировать гнездо, после чего стандартная зарядка будет работать не корректно.

После автомобильной зарядки

Проблема в том, что некоторые не умеют правильно выбирать автомобильную зарядку для своего iPhone. Люди пытаются экономить, соответственно покупают самые дешевые варианты, которые далеко не всегда имеют хотя бы среднее качество.

После использования некачественной зарядки может выйти из строя:

аккумулятор;
разъем для зарядки;
контроллер питания;
определенная цепь электропитания.

Как видите, небольшая экономия на зарядном устройстве может вылиться в приличную сумму на ремонт.

Если телефон перестал включаться после использования некачественной автомобильной зарядки, ничего не остается, кроме как нести его в сервисный центр. Самому пытаться определить поломку, или, тем более, отремонтировать смартфон ни в коем случае не стоит, так как неопытными руками можно привести телефон в негодность.

После прошивки

iPhone – техника очень сложная, перепрошивать ее самостоятельно ни в коем случае не рекомендуем. Если сделать хотя бы маленькую ошибочку, можно получить телефон, который больше никогда не будет звонить, или же больше не включиться.

Причин, по которым iPhone 5S не включается после перепрошивки масса, но самых распространенных – три:

сломалась микросхема Nor Flash. Она отвечает за нормальную работу GSM модуля. Без этой микросхемы смартфон не будет звонить, так как в ней сохранены настройки всех операторов страны. Проблема решается заменой микросхемы в сервисном центре;
вышла из строя микросхема NAND Flash. Она отвечает за сохранность личных данных, то есть программ, заметок, контактов, фотографий, музыки и так далее. Решается, как и предыдущая проблема, заменой микросхемы в сервисном центре.
Неправильно установленная прошивка. Отнесите телефон в официальный сервисный центр, пусть вам установят нормальную, рабочую и стабильную версию iOS.

Неудачные обновления тоже можно отнести к этому разделу.

Видео: Методика определения короткого замыкания

После падения

Если телефон не включается после того, как упал с большой высоты, несите его к специалистами. Без диагностики тут никак. Если внешние повреждения не так сильно влияют на эксплуатацию, то внутренние вполне способны напрочь вывести телефон из строя.

Самые популярные внутренние поломки при падении iPhone 5S:

повреждение печатной платы;
отсоединение, либо повреждение шлейфа.

В первом случае без специалиста не обойтись. Ремонт печатной платы очень сложный, незнающему человеку достать нужные детали практически невозможно. Что касается шлейфа, то тут достаточно заказать аналог поврежденного и заменить. Ничего сложного нету, даже паять ничего не надо. В некоторых случаях можно просто поставить его на место и все заработает.

Самое главное в том, чтобы перед разборкой телефона посмотреть соответствующие мастер-классы в интернете, в противном случае можно сильно повредить некоторые элементы.

После замены дисплея

Если дисплей меняют в сервисном центре, то все должно быть в порядке, но если меняете дома, собственными силами и без большого опыта работы с телефонами от Apple, то проблема может вас ждать в любую секунду. Что-то слегка зацепили, и все, при попытке включения может ждать «сюрприз».

iPhone 5s не включается, горит яблоко

Если при включении смартфон выдает вам фирменное «яблоко» и не хочет дальше грузиться, это значит только одно – слетела прошивка. Стоит отметить, что в этом случае все ваши личные данные с телефона будут утеряны. Для того, чтобы этого не допустить в будущем, советуем постоянно обновлять резервные копии. Если горит яблоко – ваши данные утеряны. Это если выразиться кратко.

Решение только одно – нести в сервисный центр для восстановления прошивки.

В заключение хотелось бы сказать, что какая бы проблема не случилась с вашим любимым iPhone 5s, сразу несите его в сервисный центр! Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно, в противном случае высокая вероятность того, что придется покупать новый телефон.

Даже если поломка кажется незначительной, не стоит рисковать, ведь сумма, которую планируете сэкономить, может увеличиться в разы на устранение поломок после вашего ремонта.

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
Экран не откликается на нажатия.
Сломаны физические кнопки.
Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

Сенсорный экран - сложная в техническом исполнении структура. Производителям планшетов и телефонов, в том числе айфонов, нужно прилагать немалые усилия, чтобы оптимально настроить его работу. Поэтому и проблемы в работе тачскрина могут возникать по абсолютно разным причинам. Если ваш экран перестал отвечать на нажатия, не стоит огорчаться. Возможно, все реально исправить в два счета. В этой статье мы попробуем разобраться, что делать, если на вашем iPhone модели 5 или 5s глючит либо совсем не работает сенсор.

Суть проблемы с сенсором айфона

Неправильная работа сенсорного экрана или полная его поломка - самая распространенная причина обращения в сервисный центр. Несмотря на неоспоримое качество сборки устройств Apple, тачскрин в iPhone ломается довольно часто. Разумеется, чаще всего причиной поломки становится механическое воздействие. Если вам доводилось уронить смартфон, долго держать его на солнце или чем-то придавить, рано или поздно тачскрин перестанет корректно работать. Но это еще не значит, что если телефон один раз упал с небольшой высоты, нужно сразу обращаться в сервисный центр. Сенсорный экран может не работать и по программным причинам.

Хотя причины поломки могут быть разными, неработоспособность экрана обычно проявляется одинаково.

Чаще всего пользователь может столкнуться с такими проблемами:

Тачскрин iPhone не работает в некоторых местах.
Экран реагирует на нажатия, но с некоторой задержкой.
Телефон не отвечает на прикосновения вовсе.
Самостоятельно открываются программы, набирается текст и т. п.

Даже если любая из описанных проблем проявлялась всего один раз, нет гарантий, что это не повторится вновь. Поэтому действовать нужно незамедлительно.

В чем причина поломки тачскрина и как решить проблему?

Каждая из описанных выше проблем может проявляться по разным причинам. Понять, что именно привело к поломке или ошибке в работе сенсорного экрана простому пользователю трудно. Тем не менее сразу обращаться в сервисный центр тоже не стоит. Ведь некоторые проблемы вы можете решить самостоятельно.

Неполадки в работе ОС

Первой причиной неправильной работы тачскрина является программная загруженность операционной системы. Если вы заметили, что ваш экран периодически перестает отвечать на нажатия или отвечает с задержкой, вполне возможно, iPhone не успевает отреагировать на нажатие моментально. В этом случае с самим сенсором все в порядке. Нужно только оптимизировать систему.

Первым делом, сделайте жесткую перезагрузку. Для этого зажмите кнопку включения и клавишу «Домой» секунд на 15–20. Устройство автоматически перезагрузится.

Суть такой перезагрузки в том, что она моментально освобождает оперативную память и позволяет операционной системе переназначить свободные блоки ОЗУ. После жесткой перезагрузки стоит очистить устройство от «мусора», удалить ненужные программы и файлы. Если не сделать этого сразу, вполне вероятно, что вскоре не только тачскрин, но и весь телефон начнет глючить.

Видео: Как сделать жесткую перезагрузку на устройствах Apple?

Защитные чехлы и пленки для экрана

Если жесткая перезагрузка не помогла справиться с проблемой в работе экрана, попробуйте снять защитный чехол, бампер и/или пленку. Вполне возможно, тачскрин не реагирует на нажатия корректно из-за того, что, например, бампер закрывает часть экрана или пленка слишком плотная.

Дело в том, что не все производители подобных изделий обращают должное внимание на материалы или габариты. Как результат, использование оных приводит к проблемам подобного характера. Если без всех этих аксессуаров тачскрин работает нормально, значит, от них придется отказаться или заменить на другие.

Покупайте защитные чехлы и пленки только в авторизованных точках продажи.

Видео: Как снимать и надевать защитный чехол?

Аппаратная неисправность

Итак, если ничего из предложенного выше не помогло, значит, проблема в самом сенсоре. В таком случае его придется заменить.

В устройствах Apple, как и во многих других, сенсор и экран - одно целое. Поэтому даже незначительная поломка тачскрина (например, не работает всего один квадратный миллиметр) вскоре приводит к полной неисправности. Если не поменять сенсор вовремя, его поломка может привести и к более серьезным проблемам, решить которые может быть невозможно. Так или иначе, iPhone нужно отнести в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно! Во-первых, вы потеряете гарантию. Во-вторых, даже профессионалы не всегда могут разобраться в микросхемотехнике подобных устройств. Заниматься ремонтом может только сертифицированный сервисный центр.

Как выбрать сервисный центр?

Не все сервисные центры предоставляют одинаково качественные услуги. Дело в том, что некоторые детали (в том числе и сенсор для iPhone 5) имеют дешевые аналоги. Недобросовестные мастера закупают именно их вместо официальных запчастей, которые стоят в несколько раз дороже. Однако цена за услуги не меняется. К тому же такие детали использовать категорически запрещено.

Кроме того, далеко не каждый сервисный центр имеет право предоставлять услуги по ремонту устройств Apple. Некоторые мастера соглашаются сделать ремонт, не имея при этом представления о том, что нужно делать. Результат такого ремонта нетрудно представить.

Итак, если вы хотите починить сенсорный экран на iPhone (или выполнить любой другой ремонт), обращайтесь только в сервисные центры, которые соответствуют таким критериям:

Имеют официальное разрешение на предоставление сервиса от компании Apple.
Дают письменную гарантию на ремонт.
Выписывают предварительный чек с серийным номером вашего устройства.
Не просят дополнительные деньги за «более качественный ремонт».
Заказывают детали только у представителей компании Apple.

Вы смело можете потребовать от представителей сервисного центра предоставить вам указанные документы; рассказать, что будет происходить с вашим телефоном в процессе ремонта.

Вполне может быть, что замены сенсора окажется недостаточно. В таком случае представители сервисного центра сообщат вам об этом. Тогда перед вами будет стоять выбор: сделать полный ремонт или купить новое устройство. Иногда стоимость ремонта оказывается выше цены устройства. Вам обязательно должны об этом сказать.

Неполадки в работе сенсорного дисплея не всегда означают его поломку. Прежде чем обращаться в сервисный центр, проверьте, действительно ли проблема в аппаратной части. Ну а если вы все-таки решились на ремонт, выбирайте только сертифицированных профессионалов.