Почему не показывают каналы нтв. Почему не показывают, пропадают некоторые каналы у Триколор ТВ и НТВ плюс

Спутниковая компания начала свое существование еще в далеком 1997 году, когда никто и не предполагал, что такое спутниковое телевидение. Большинство телезрителей принимало сигнал с эфирной коллективной антенны, и качество этого сигнала оставляло желать лучшего, количество каналов тоже. Телевидение в России было неразвито на тот момент, Интернет тоже и произвело настоящий фурор в сознаниях масс. Естественно, цена на комплект НТВ-Плюс в то время отличалась от цены на НТВ-Плюс в настоящее время в разы. Комплект НТВ-Плюс мог позволить себе не каждый, а только избранная часть населения, для которых тратить деньги на собственные прихоти считалось вполне естественным. Сейчас же позволить себе комплект НТВ-Плюс может каждый, устанавливают у себя на даче, в квартире (за окном или на балконе), в административном центре, в кафе, либо в баре, в общем, в любых пригодных местах для установки спутникового телевидения.

Наша компания осуществляет не только монтаж, установку и , также мы занимаемся ремонтом , ремонтом спутниковых антенн, заменой кабелей и сплиттеров. Если Ваш не показывает, прежде чем аварийно нести его в наш сервисный центр, разберитесь, что с ним происходит и в чем тут может быть дело. Возможно, проблема даже не в , а в тарелке, кабеле, либо конвертере. Если на экране Вашего экрана светится надпись «НЕТ СИГНАЛА» - проверяйте спутниковую антенну. Возможно, не показывает именно из-за того, что спутниковая антенна сдвинута каким-либо воздействием со стороны. Сильный град, ураганный ветер, любая непогода может стать причиной сдвига спутниковой антенны на несколько миллиметров, что влечет за собой потерю сигнала, особенно если Ваша спутниковая антенна была установлена некомпетентными специалистами.

ремонт антенны нтв-плюс, ремонт ресивера нтв плюс, как настроить нтв-плюс

Если спутниковая антенна в порядке, в нее не ударяла молния, на ней не видно никаких повреждений, то дело в разрыве кабеля, либо в коротком замыкании. В любом случае достоверную информацию Вам даст только специалист с диагностическим оборудованием, который обычно выезжает в таких случаях на место диагностики спутниковой тарелки.

Может не показывать из-за конвертера, который был установлен давно и успел отслужить свой срок. Обычно от времени конвертер трескается, в него попадает вода, и зимой, вода внутри превращается в лед, нарушая его работу. В этом случае поможет только замена конвертера, благо его стоимость среди прочего спутникового оборудования, незначительна. Также сильный мороз может нанести серьезные повреждения кабелю, особенно если кабель китайский дешевый и не морозоустойчивый. Поэтому рекомендуем своим клиентам никогда не покупать дешевый кабель – он обойдется Вам дороже, если Вы сравните изображение на экране при дорогом и дешевом кабеле, Вы удивитесь, как насколько лучше будет качество передачи сигнала по дорогому кабелю.

И, самый распространённый вариант, почему не показывает – сбой в работе . Причина может быть в блоке питания ресивера, в материнской плате, которая вышла из строя. Ресивер может не корректно работать из-за устаревшей прошивки, которую необходимо периодически менять. Мы устраняем любые проблемы, связанные с некорректной работой

Популярности спутникового телевидения способствует ряд неоспоримых преимуществ, начиная от низкой абонентской платы, заканчивая многообразием разнообразных каналов и возможностью смотреть разнонаправленный телеконтент. К сожалению, абоненты каналов Триколор ТВ и НТВ плюс периодически сталкиваются с частичным ухудшением изображения и пропаданием некоторых групп каналов. Вместо четкого видеоконтента абоненту приходится лицезреть надписи о слабом сигнале либо его отсутствии. Наиболее уязвим перед слабым сигналом каналы НТВ плюс. Не застрахован от ухудшения изображения и Триколор ТВ. Чтобы начали пропадать каналы, сигналу достаточно ослабеть на 15-20%. На НТВ плюс как правило, изначально пропадают бесплатные каналы, но не застрахованы от ухудшения качества передачи и каналы, за которые абонент платит. Объясняется это тем, что вещание каналов осуществляется разными транспордерами и с разной силой сигнала и в следствии чего пропадают в первую очередь каналы передающиеся со слабого транспордера.

5 основных причин ухудшения изображения:

1. Атмосферные воздействия. Сильный ветер, ливень и даже небольшой снегопад способны кратковременно ухудшить картинку и звук. Дискомфорт при просмотре спутникового телевидения, как правило, исчезает, как только погода нормализуется. Данная проблема решается установкой тарелки большего диаметра или если у вас и так не маленькая тарелка, то вам надо более точно навести её на спутник используя специальный прибор для настройки спутниковых тарелок.

2. Неисправность конвертера тарелки. Основных причин неисправностей несколько - истек срок службы конвертера, либо был поврежден вследствие воздействия грозы. Также спровоцировать неисправность может короткое замыкание и перенапряжение. Неисправность конвертера может так же привести к пропаданию не всех каналов сразу, а только определенных групп.

3. Препятствия в виде растительности. Чаще всего прохождению сигнала препятствуют деревья. В момент установки тарелки важно не забывать, что деревья не прекращают свой рост в течении всего года. Устанавливая тарелку зимой нужно помнить и о том, что густая листва также может стать непреодолимым препятствием для сигнала. С учетом этого и следует располагать тарелку.

4. Проблемы с кабелем. Если кабель был куплен ненадлежащего качества (чаще всего плохое качество отличает китайский кабель), то со временем он саморазрушается. Причиной его разрушения служит перепад температур воздуха, ультрафиолет, влага (осадки). Разрушается обычно часть кабеля, которая находится на улице, первые метры идущие от вашей спутниковой антенны - кабель становится жестким, легко трескается и появляются круговые трещины в его наружной изоляции. Возможно и непреднамеренное механическое повреждение кабеля, которое не было замечено своевременно. Причиной может послужить нарушение целостности соединения коаксиального кабеля.

5. Механическое воздействие на тарелку. Даже немного задев тарелку по неосторожности, можно столкнуться с ухудшением сигнала и даже его полной пропажей. Стоит незначительно повредить зеркало, либо немного сместить направление тарелки, как у абонента возникает дискомфорт при просмотре спутникового ТВ. Или например когда спутниковая антенна закреплена за окном 25-го этажа, где она подвержена постоянному воздействию сильного ветра и в следствии чего зеркало антенны со временем теряет свою форму и в дальнейшем может понадобится ее замена или перенастройка - в таких местах лучше устанавливать перфорированные спутниковые антенны, они обеспечивают более низкую ветровую нагрузку.

Всем доброго времени суток, ну видимо НТВ-Плюс вообще уже туго приходится, т.к. основная масса клиентов плавно отказываются от их услуг в пользу «Триколор ТВ».

Первым порывом был запуск не дорогого пакета НТВ-Плюс Лайт, который, к стати говоря, и в подметки подборке каналов от «Триколор ТВ» не годится, единственное качество картинки немного лучше, но если у Вас не ЖК телевизор, то Вы этой разницы не увидите.

Короче говоря Пакет «НТВ-плюс Лайт» провалился, т.к. продается он не намного чаще обычного пакета.
Следующей попыткой стал именно пакет «Стартовый» , а переводя на русский язык – ПАКЕТ БЕСПЛАТНЫХ КАНАЛОВ ОТ НТВ-ПЛЮС , это вообще для многих стало удивительной новостью, но этот пакет не совсем бесплатный, т.к. при подключении нужно будет отдать 600 рублей, правда только один раз.

Это как раз актуально для тех, кто уже перешел на «Триколор ТВ», а НТВ-шный ресивер закинул в гараж или в кладовку, т.к. ему самое место там. Теперь можете у себя в гараже установить тарелку и, не покупая новый ресивер, смотреть бесплатные каналы от НТВ-плюс .

Кроме первого взноса, за бесплатный нтв плюс, придется при смене кодировки платить еще по 600 рублей при замене карты. Правда заменой карт они сильно не увлекаются, но за последние 5 лет уже меняли дважды.

А вот и сами каналы:

Первый канал
Россия-1
Россия-2
Россия-К
Россия-24
Петербург – 5 канал
Карусель
НТВ-ПЛЮС Спорт
Первый развлекательный СТС
Закон ТВ
Канал Disney
Муз ТВ

Ну и как всегда перечень этих каналов может меняться с течением времени, и конечно же без согласования с абонентами.

Вещание каналов, входящих в состав пакета «Стартовый», осуществляется в формате MPEG2 DVB-S . Следовательно этот пакет можно подключить даже на самый старый ресивер.

Кроме того можно будет расширить этот список каналов дополнительными пакетами, конечно же за дополнительную плату.

«Наш футбол» (1 канал за 199 рублей в месяц),
«Лидер ТВ-РФ» (1 канал за 50 рублей в месяц),
«Эгоист ТВ» (1 канал за 150 рублей в месяц),
«Кинодром» (99 рублей за просмотр 1 фильма)
«Спортивные события на заказ» (55 рублей за каждую трансляцию),
а также прочими услугами Телекомпании, если это предусмотрено соответствующими офертами.

Короче, как всегда, всё по-взрослому.

Причем данный пакет бесплатных каналов от НТВ плюс может заказать и любой пользователь. Например, если Вы платите за «Базовый», но еще и подключили пакет бесплатных каналов, то в случае не уплаты за «Базовый» Вы всегда сможете смотреть эти каналы. Короче получился «Триколор», только там за 600 рублей «не много» больше каналов.

Ну и конечно же не обошлось без доброты душевной. Если Вы последние 3 года смотрели любой из пакетов НТВ-плюс, и абонентская плата Вас не напрягала, то за активацию бесплатных каналов Вам ничего платить не придется. Вот это действительно круто.

Ситуация, когда нет сигнала НТВ Плюс, не является слишком распространенной, однако если это случается, каждый клиент телеоператора в первую очередь пытается разобраться, в чем заключается данное досадное недоразумение.

В большинстве случаев потеря связи со спутником – «болезнь» доступных в бесплатном доступе каналов, однако бывает, что не показывают и те каналы, за какие абонент отдал свои «кровные».

Прежде всего, если не работает НТВ Плюс, на всякий случай позвоните в службу поддержки (она работает круглосуточно), и спросите, вдруг поломка кроется непосредственно в спутнике, либо у вас имеется банальная задолженность по оплате услуг.

Такие ситуации хоть и очень редки, и в основном источник проблемы все-таки в оборудовании, проверить стоит. Но вернемся к поломкам оборудования, приводящим к потере сигнала.

Возможных, которые проверить необходимо в первую очередь, всего пять, давайте их рассмотрим:

Кабель. Частый виновник потери. Проблемы могут возникнуть вследствие разных факторов: повреждение, погодные перепады, плохое качество непосредственно кабеля. Также необходимо проверить на прочность F-разъемы – причина того, что не показывает НТВ Плюс, может скрываться и там.
Физическое воздействие. Настройка тарелки очень тонкая и, если ее даже незначительно задеть, могут пропасть ряд отдельных каналов или каналы. Еще одним поводом для пропажи может стать посторонний предмет, попавший в тарелку.
Деревья. Именно так, одной из частых проблем, когда не показывают каналы НТВ, является обыкновенная растительность, стоящая на пути и препятствующая нормальному приему. Зачастую такая проблема возникает у пользователей, установивших антенну и оборудование зимой, и забывших, что в летнее время на деревьях появится большое количество листы, что будет весьма сильно глушить принимаемые данные.
Погода. Еще одна распространенная причина потерь качества изображения. Ветер, град, дождь, сильный мороз могут стать виновниками полного исчезновения либо ухудшения изображения. Но данная проблема обычно носит временный характер, и как только погода нормализуется, звук и изображение снова становятся кристально чистыми. Чтобы избежать влияния непогоды, рекомендована установка спутниковых тарелок с большим диаметром.
Конвертер спутниковой тарелки. Основная, и наиболее распространенная причина, по которой не показывает НТВ. Поломки могут быть различного характера – замыкание, перенапряжение, истечение срока действия, погодные условия и многое другое.

Еще одна нередкая ситуация – пропажа только одного и даже ряда каналов.

Здесь факторы немного другие:

Немного сместилась тарелка.
Плохая работа приставки, поломка оборудования.
Профилактические работы на каналах.
Абонент неправильно установил, забыл поставить карту доступа.
Слетели настройки.
Отсутствующие каналы перемещены оператором на другой формат вещания. Чтобы избежать проблем в данном случае, рекомендуется использовать новое поколение приставок. В идеале – новинку от оператора – интерактивную приставку.
Ну и банальная, но довольно частая причина – период оплаты данных каналов просто закончился.

Итог

Поводов к потере приема каналов НТВ достаточно много и, если указанные выше ситуации не помогли исправить положение, вместо качественной картинки вы видите раздражающую надпись «нет сигнала», советуем обратиться к специалистам.

Они проведут полную диагностику оборудования, обнаружат неполадки и при необходимости заменят, отремонтируют оборудование.