Как зарегистрировать новый приемник триколор тв. Модель приёмного оборудования. Чем полезен личный кабинет

Жителям отдаленных районов европейской части России, мягко говоря, не повезло. Большинство населения не может в полной мере насладиться качественным просмотром любимого сериала или телепередачи. А в некоторых, самых отдаленных частях страны, просмотр эфирных каналов вообще невозможен. Исправить это смогла ЗАО «Национальная спутниковая компания», которая производит качественное цифровое спутниковое вещание. Этот пакет телевидения получил название — Триколор ТВ. Приобретая его, вы навсегда забудете о помехах во время просмотра телепередач. Нужно всего лишь зарегистрироваться. Прочитав эту статью, вы убедитесь, что самостоятельная регистрация Триколор ТВ – довольно простая операция.

Это пакет спутникового телевещания, в который входит от 11 бесплатных каналов (подробнее о пакетах читайте в статье про ). Качество трансляции – цифровое; язык – русский; спутники, с которых происходит трансляция — Eutelsat 36A и Eutelsat 36B (36 градусов восточной долготы) для населения европейской части России, Бонум-1 (56 градусов восточной долготы) для жителей Дальнего Востока и Сибири.

Спутник подает сигнал сразу на телевизионную антенну, поэтому никакие внешние факторы не могут повлиять на качество изображения.

Преимущества спутникового телевещания

К плюсам спутникового телевещания от Триколор относится:

Отсутствие абонентской платы.
Качественный цифровой сигнал.
Прием каналов не зависит от ряда помех (промышленного характера, теневых зон, расстояния до телебашни).
Множество каналов.
Пакет Триколор распространяется на большую территорию страны.

Комплектация пакета

Могут быть разными. Основу такого пакета составляют:

Спутниковая антенна с логотипом фирмы. Диаметр устройства составляет от 55 см.
Крепления для спутниковой антенны.
Конвертор круговой поляризации.
Спутниковый цифровой ресивер.
Карта «Старт». Она нужна для того чтобы активировать ресивер и просматривать телеканалы.
Отрезок кабеля длиной 10 метров.
F-разъем в количестве 2 штук.

Для того чтобы начать просматривать спутниковое телевидение, в первую очередь нужно , настроить оборудование и зарегистрировать приемник Триколор ТВ . Рассмотрим, как это сделать.

Регистрация оборудования

Регистрация спутникового телевидения от Триколор ТВ возможна:

При помощи услуг дилера, в том случае, если комплект приемного оборудования приобретен у дилера или в офисе продаж Триколор
Самостоятельно – если вы купили пакет в магазине бытовой техники.

Как выполняется регистрация карты Триколор ТВ самостоятельно? Регистрация абонента (это является обязательным условием) производится через интернет на сайте компании.

Для того чтобы зарегистрироваться, вам необходимо знать некоторые данные, а именно:

Модель приемника. Его можно посмотреть на панели спереди устройства.
Идентификационный восьми-, двенадцати- или четырнадцатизначный код абонента (ID), который указан на . Также код можно узнать при помощи пульта. Для этого из появившегося списка нужно выбрать модель вашего приемника. После этого на пульте нажать кнопку «Меню» и выбрать «Статус». После проделанных операций появится ID код.
Данные абонента: фамилия, имя, отчество; дата рождения; серия и номер паспорта; адрес, по которому устанавливается приемник; адрес электронной почты и номер телефона.

Все вышеперечисленные данные нужно внести в онлайн-форму для активации карты.

Персональные данные компанией Триколор ТВ использоваться в своих целях ни в коем случае не будут, а нужны лишь для обеспечения абонента спутниковым вещанием высокого качества.

Правила заполнения онлайн-формы

Прежде чем заполнить форму, нужно зарегистрироваться в системе Триколор ТВ. Тогда у вас появится «Личный кабинет» на сайте компании, активация которого возможна после запроса пароля.

Для того чтобы активация прошла быстро и легко, нужно внимательно заполнить следующие поля:

Информация о приемнике.
- ID код приемника.
- Серийный номер приемника.
- Модель приемника.
Информация о дилере.
Адрес установки оборудования.
- Индекс
- Адрес – выбрать из выпадающего списка населенных пунктов и улиц.
Данные абонента.
Паспортные данные.
- Серия и номер.
- Дата выдачи документа.
- Место выдачи.
Контактная информация.
- Стационарный телефон.
- Мобильный телефон.
- Код подтверждения. После запроса код приходит на указанный мобильный номер телефона. Он состоит из 8 цифр.
- Адрес электронной почты.
Согласие на обработку персональных данных.

Между регистрацией и началом просмотра каналов существует перерыв, длительностью до 8 часов. После чего зарегистрированный абонент может наслаждаться цифровым изображением.

Итак, теперь вы знаете, как зарегистрировать приемник самостоятельно, каким способом осуществляется активация «Личного кабинета» и как активировать карту Триколор ТВ. Осталось только приобрести комплект приемного оборудования, следовать вышеприведенным инструкциям и наслаждаться просмотром любимого фильма в цифровом качестве.

Люди, которые начали пользоваться спутниковым телевидением, сталкиваются с некоторыми проблемами. Речь идет о личном кабинете, через который можно проводить ряд операций самостоятельно и проверять остаток средств на счету. Но не все знают, как можно зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ самостоятельно. Поэтому в рамках статьи будут представлены основные особенности регистрации и использования его.

Для начала пользователю потребуется создать личный кабинет Триколор, путем регистрации в нем. Данная процедура выглядит следующим образом:

Необходимо запустить телевизор и ресивер.
Затем следует открыть меню самого ресивера, для этого используется дистанционный пульт управления. В меню следует найти раздел статуса.
В разделе со статусом будет представлен номер ресивера (ID). Его следует переписать на листок.
Далее нужен компьютер и доступ к интернету. Пользователю следует пройти на сайт tricolor и после перейти в персональный кабинет, нажав на соответственную кнопку.
После того как меню будет загружено, клиентам нужно будет принять сертификат.
Далее, откроется главная станица, на которой вводится логин и пароль для входа под своими персональными данными. В качестве логина используется ранее записанный номер ресивера.
Потом нужно нажать на кнопку получения пароля и будет открыто следующее меню, в котором тоже указывается ID.
На самой страницу получения пароля вводится номер ресивера в соответствующее поле, главное убедиться, что галочка для получения пароля стоит. После ввода данных нужно нажать на клавишу получения пароля.

Когда процедура завершена, пользователю следует подождать пока на экране телевизора, не поступит уведомление, в котором и будет ключ для доступа. Время на получения пароля может быть разным, все зависит от того, насколько перегружена сеть. В редких случаях придется подождать пару часов. Когда пароль будет получен, следует его вставить в необходимую графу и можно начать использовать личный кабинет Триколор ТВ.

Получения пароля

Получить пароль клиенты могут не только по описанному выше методу. Есть и другие возможные варианты, как получить код для входа к персональным данным. Информация может быть получена следующими путями:

На экране телевизора в виде уведомления от tv-почты.
В виде текстового сообщения. Мобильная комбинация указывается пользователем при регистрации личных данных.
Клиенты могут получить данные на электронный ящик. Для этого во время регистрации следует казать адрес почты.

Как получить пароль Триколор на экране телевизора уже известно из описанной информации, поэтому стоит рассмотреть иные методы получения кода.

Если удобнее получить код в виде текстового сообщения на мобильное устройство, то пользователю необходимо будет выполнить ряд таких действий:

Перейти на сайт компании tricolor.
Пройти по ссылке получения пароля, которая расположена под входом в кабинет.
В появившемся меню нужно набрать 12 или 14-значную комбинацию с номером ресивера и после этого нажать на кнопку получения кода. После этого пароль будет доставлен на мобильное устройство на протяжении 20 минут. Номер указывается при регистрации данных.

Если необходимо, то код для входа, а также сам мобильный номер, можно заменить, если пройти по вкладке с личными данными. Данные по смс-сообщению поступают бесплатно, но в сутки можно получить не более 3 паролей.

В случае, когда получение будет проводиться через электронный ящик, то пользователю необходимо будет выполнить такие операции:

Пройти на сайт провайдера и нажать на клавишу получения пароля под входом в кабинет.
Далее, заполнить необходимые пустые строки, в которых указать ФИО, номер ресивера, а также выбрать метод получения кода Email.
После этого нужно закончить операцию, нажав на соответствующую клавишу и ждать на протяжении получаса кода на почте.

Как и в случае с мобильным телефоном пользователи могут получать на электронный ящик не более чем 3 кода в сутки. Если необходимо, то адрес почты, а также сам пароль можно будет без трудностей сменить, конечно, если потребуется.

Вход в кабинет

Когда регистрация завершена, пароль и логин известные, то пользователи могут осуществить вход в персональный кабинет. Для этого потребуется вновь пройти на сайт провайдера и нажать на вход. В меню следует указать логин и пароль и можно, после чего можно будет использовать возможности сервиса.

Если пароль был забыт или утерян, то восстановить или получить новый можно без особых проблем. Для этого достаточно будет воспользоваться любым методом для получения из предоставленных в статье.

Во время регистрации купленного комплекта от провайдера, клиентам будет в автоматическом режиме высылаться сообщение, где будет указан первый пароль, по которому можно будет войти в персональный кабинет.

Заходя в сервис первый раз, система будет предлагать пользователям сделать замену пароля на свой личный. Это удобно ведь можно вписать свою комбинацию, которая будет легко запоминаться, и не нужно будет постоянно получать новый пароль. Компания Триколор ТВ личный кабинет предоставляет клиентам совершенно бесплатно. Все что потребуется – свободный доступ к интернету.

Изменение пароля

Для того чтобы заменить временный пароль, который достаточно сложно запомнить, необходимо использовать такие приемы:

Зайти в персональный кабинет.
Перейти по вкладке подтверждения данных. Найти такую вкладку можно в левой части главной страницы.
Далее, следует нажать на клавишу замены пароля. Кнопка расположена внизу страницы.
В появившемся меню следует набрать новую комбинацию, что будет служить кодом и после чего подтвердить свои намерения.

При смене кода нужно учесть, что он должен быть минимум из 8 символов. В нем можно указать буквы и цифры.

Через личный кабинет оплата разных услуг очень удобная, кроме того можно вести контроль средств, а также менять тарифы или узнавать о новых предложениях от провайдера. Если возникают разные ошибки с TV, то клиенты могут зайти в кабинет и посмотреть изначально на баланс лицевого счета, может быть оплата услуг не произведена, поскольку средств не достаточно. В таком случае просто надо пополнить счет. Если проблема другая, то в кабинете можно связаться с помощником через специальную форму чата.

Для того, чтобы стать полноправным зрителем нового цифрового телевидения, необходимо зарегистрироваться на сайте Триколор ТВ. Процедура эта не самая простая, но без неё никуда.

Состоит она из подготовки, непосредственно регистрации абонента и активации просмотра.

Прежде, чем приступить к регистрации Триколор ТВ, самостоятельно проверьте, что:

приемник установлен правильно, все кабеля соединены с телевизором;
оборудование настроено;
информационный канал «Триколор» показывает. Для проверки достаточно нажать ноль на пульте приемника.

После этих действий телевизор можно выключать, а вот приемник оставьте включенным. Когда завершится регистрация на сайте Триколор ТВ, изображение должно появиться.

Подготовьте номер вашего приемного оборудования, ID-номер, некоторые личные данные (о них речь пойдет чуть позже).

Триколор ТВ регистрация абонента может проходить двумя способами:

Через Интернет.
С помощью дилера.

Онлайн регистрация Триколор ТВ доступна для тех, кто покупал приемник, антенну в магазинах бытовой техники и электроники. Для этого вида регистрации потребуется внести в таблицу следующие данные:

ID-номер;
номер модели приемника;
серийный номер оборудования;
восьмизначный индивидуальный код (если у вас имеется в наличии внешняя смарт-карта), и 11-значный со скретч-карты – если смарт-карта встроенная;
ФИО, дата рождения;
данные паспорта (серия, номер, кем и когда выдан;
адрес, по которому установлен приемник и контактный адрес. Если они не совпадают, то указать это в отдельном блоке;
мобильный и домашний телефоны, адрес электронной почты;
подтвердить согласие на обработку персональных данных.

После необходимо нажать «Получить код» и ввести 8 цифр кода, поступивший на мобильный.

Признаком того, что регистрация Триколор ТВ прошла успешно, служит появление номера договора на экране телевизора после нажатия кнопки «Зарегистрироваться». Вместе с этим на почту и на телефон будут отправлены логин и пароль .Для того, чтобы скачать образец договора, достаточно нажать на его номер.

Регистрация через дилерскую сеть

Для тех, кто не желает самостоятельно заниматься установкой, настройкой и регистрацией цифрового телевидения, предусмотрены дилерские услуги. Для этого изначально приобрести оборудование надо через их сеть. Найти подходящий адрес можно, зайдя на сайт Триколор ТВ. Список регионов находится во вкладке «Где купить». Зайдя сюда, первое, что необходимо сделать – это ввести свой регион (область, город). После этого отобразится список магазинов, занимающихся продажей и установкой оборудования «Триколор».

Прежде, чем дилер приступит к регистрации приемника, вам будет предложено ознакомиться с условиями «Про оказание услуг». Если вас все устраивает, то его необходимо подписать.

Как активировать

После успешной регистрации . Делается это так:
с помощью комбинаций клавиш на пульте «+» и «-» или «СН» выбираете любой канал, например, НТН;
оставляете его включенным до тех пор, пока не появится изображение;
выключаете телевизор (но не приемник).

Настройка изображения может длиться до 8 часов. Если за это время ничего не изменилось – обращайтесь за помощью к дилеру. Либо на горячую линию, если зарегистрировать Триколор ТВ вы пытались самостоятельно.

Что такое ID и где его искать

ID – это номер, который присваивается каждому клиенту индивидуально. Он может состоять как из 14, так и из 12 цифр. Узнать его можно так:

оборудование с внешней смарт-картой содержит свой ID прямо на самой карте;
ID-номер оборудования со встроенной смарт-картой прописан в гарантийном талоне либо на дне приемника;
данный код можно найти и в меню телевизора.

Иногда при вводе ID-кода, может возникать одна из следующих ошибок:

Данный ID не является корректным. Для исправления ситуации просто перепроверьте цифры и попытайтесь еще раз.
Данный ID не может регистрироваться самостоятельно – только дилером. Поэтому, обращайтесь за помощью к специалисту.
Данный ID уже был зарегистрирован раннее. Если вы уверены, что на сайте Триколор ТВ регистрацию приемника вы еще не проводили – обратитесь в круглосуточную техподдержку по бесплатному номеру 8 (800) 500 — 01 – 23.
Данный ID нет возможности зарегистрировать. Это может означать, что оборудование было приобретено не в официальном представительстве и не является лицензионным. Опять же за советом придется обращаться в поддержку компании.

Если недоступны регионы

Иногда случается так, что список регионов недоступен Триколор ТВ. Что делать тогда? Причины могут скрываться в следующем:

неправильно настроена антенна. Об этом свидетельствует плохой контакт «F». Как вариант, попробуйте перенастроить антенну по инструкции;
слабая мощность конвектора. Если шкала сигнала внизу экрана пустая, то значит дело в старом ресивере – пора его менять;
смарт-карта вставлена неправильно. Проверить установку карты можно нажав на кнопку ID на пульте. Если вместо вашего номера появится надпись о том, что карта не вставлена, значит, проблема именно в этом;
ресивер подключен к двум телевизорам одновременно;
кабель или проводка повреждены;

Люди, предпочитающие спутниковое телевидение Триколор ТВ, могут столкнуться с определенными сложностями. Некоторые из них просто решить, если зайти в личный кабинет. В нем можно проводить определенные действия, менять подписки, следить за балансом. Вот только о том, как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ знают немногие.

Чем полезен личный кабинет

Большинство абонентов личным кабинетом не пользуются, так как не знают, где и как в него зайти, и для чего он нужен. На самом деле он предоставляет следующие возможности:

вносить правки в личные данные;
управлять подписками, менять их в любое время;
активировать дополнительные услуги;
быстро связаться с оператором;
, а также время окончания подписки.

Кроме того, регистрация в личном кабинете Триколор ТВ дает возможность воспользоваться современной технической информацией по отладке ресивера и устранению наиболее распространенных ошибок.

Как проходит регистрация

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ самостоятельно, потребуется . Действуем в следующем порядке:

В открывшемся окне в углу находим клавишу «Личный кабинет».
В нижней части меню присутствует пункт «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ».
, его можно посмотреть – на смарт-карте, в меню телевизора или гарантийном талоне.
Указываем модификацию, серийный номер приемника и идентификатор дилера.
Заполняем анкету, в которой потребуются личные данные, заполняем все пункты.
Остается нажать клавишу «Получить код подтверждения».

Неправильно заполненные разделы на Триколор ТВ, выделяются красным оттенком.

Получить код подтверждения можно:

СМС сообщением на представленный в процессе регистрации номер;
на электронную почту.

Полученный код будет состоять из восьми цифр, его потребуется ввести в соответствующее поле.

По завершении регистрации на экране отобразится номер договора. Параллельно на почту и СМС сообщением поступит пароль для входа.

Меняем временный пароль

Завершив регистрацию, узнав пароль, остается только зайти в личный кабинет абонента. Для этого необходимо вновь проследовать на официальную страницу и нажать «вход». В открывшемся меню указываем ID и полученный пароль. Теперь доступ ко всем службам открыт.

Присланный пароль лучше сразу поменять, он сложный и его трудно запомнить. Для этого необходимо выполнить следующие манипуляции:

в личном кабинете перейдите в раздел «подтверждение данных»;
выбираем меню «замена пароля», располагается нужная клавиша в нижней части страницы;
в открытом разделе указываем такой пароль, который всегда сможете вспомнить.

Следует отметить, пароль должен состоять минимум из 8 знаков, как из цифр, так и букв.

Как восстановить пароль

Если пароль был утерян или забыт, его легко восстановить. Для этого необходимо при входе в кабинет найти «восстановление пароля» . Потребуется указать некоторые личные данные, ID приемника и выбрать способ получения пароля. Он может быть прислан:

СМС сообщением.
Электронным письмом.

Если внесенная информация была введена с ошибкой, то может потребоваться зарегистрироваться на Триколор ТВ заново.

Если пароль трижды ввести неправильно, вход блокируется на сутки.

Разделы в личном кабинете

При входе в личный кабинет, пользователь видит страницу, содержащую много важной и полезной информации. Выделим основные разделы:

Услуги.
Именно этот раздел сразу станет доступен. В этом месте можно настраивать подписки, просмотреть текущий баланс, активировать дополнительные услуги.
Специальные предложения.
Здесь можно узнать о выгодных акциях и предложениях доступных в Триколор ТВ. Если что-то заинтересовало, можно сразу активировать.
Платежи.
В этой категории вся информация разделена на несколько тематических блоков. Если, в общем, то тут можно познакомиться с историей платежей, пополнить счет различными способами.
Подтверждение данных.
Именно здесь представлена вся личная информация об абоненте, её можно изменять. В случае смены номера телефона, потребуется подтвердить операцию СМС сообщением.
Обращения.
Раздел создан специально, чтобы абоненты могли быстро решить возникшие технические и другие проблемы. Для обращения, необходимо заполнить форму, указать тему. Обычно все заявки рассматриваются быстро.

В завершение

В этой статье подробно расписано, как зарегистрировать личный кабинет. Процедура несложная, если следовать рекомендациям. Тем более доступ к личному кабинету нужно иметь, так как именно в нем можно полностью управлять услугами Триколор ТВ.

Регистрация в качестве абонента является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ». Только зарегистрированным абонентам НАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

1. Регистрация

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом и .

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790 , для регистрации Вы можете обратиться в любой или к «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти .
.

Регистрация с помощью дилера:

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой , либо к «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе « ».

ID - уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. .

3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

Фамилия, имя, отчество;
- наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
- контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
- контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
- email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.