Как исправить все ошибки на ноутбуке. Как исправлять свои ошибки. Вызов предыдущих конфигураций Windows

К сожалению, Windows 7, как и любая другая «операционка» всего семейства, не застрахована от появления разного рода ошибок и замедления работы, по сравнению с тем, что было сразу же после установки, так сказать, с чистого листа. Давайте посмотрим, почему возникают неполадки и как производится исправление ошибок Windows 7 самых разных типов.

Для чего нужна оптимизация Windows 7?

Как правило, процесс исправления некоторых системных неполадок во всех «операционках» Windows еще называют оптимизацией системы. Для чего она используется? Для ускорения работы посредством исправления ошибок системы, не видимых глазу пользователя, оптимизации доступа к данным, удаления мусорных файлов, исправления или удаления некорректных записей в системном реестре и т.д.

Какая программа для исправления ошибок Windows 7 будет использоваться, это уже сугубо личное дело каждого юзера. Однако здесь стоит отметить, что практически все приложения такого рода работают по схожим между собой принципам.

Исправление ошибок «семерки» собственными средствами системы

Прежде чем говорить о том, чтоб собой представляет исправление системных ошибок Windows 7 при помощи сторонних утилит, рассмотрим собственные стандартные средства системы. Они не так уж и примитивны, как многие думают.

Просто некоторые юзеры, разбирающиеся в настройках или использовании «семерки» весьма поверхностно, не знают даже, как использовать простейшие команды, допустим, проверки диска. А ведь при задании дополнительных параметров в виде вводимых после самой команды литер можно добиться многого.

Конечно, для автоматизации процесса может использоваться программа для исправления ошибок Windows 7 под названием Windows 7 Manager, которая, собственно и создавалась исключительно для применения в среде «семерки», но для начала скажем несколько слов о простейших методах поиска и исправления неполадок при помощи встроенных средств.

Проверка жесткого диска

Итак, первейшее средство исправления системных ошибок - это проверка жестких дисков и их логических разделов. Как правило, из-за наличия ошибок на системном диске (где инсталлирована «семерка») система может тормозить или выдавать сообщения о невозможности выполнения того или иного процесса.

Наверное, все знают, что простейшим способом проведения проверки винчестера является запуск этого процесса из параметров свойств, вызываемых из контекстного меню в обычном «Проводнике» правым кликом на литере диска или раздела. На вкладке общих свойств можно сразу же произвести очистку диска от ненужных файлов, а в сервисном разделе - использовать проверку и дефрагментацию.

Интересно, что в процессе очистки удаляются даже не нужные более данные о точках восстановления. При проверке лучше всего задействовать еще и параметр автоматического исправления ошибок. Дефрагментация позволяет ускорить доступ к программам и файлам, которые используются системой наиболее часто, путем перемещения их в самые быстрые области винчестера без смены логического адреса.

Отдельно стоит сказать, что проверка винчестера может быть запущена из того же меню «Выполнить» или из командной строки от имени администратора путем введения строки chkdisk c: \f (для автоматического исправления неполадок на диске «C»). А, например, команда chkntfs c: \x позволяет избавиться от ошибок, связанных с функционированием самой файловой системы NTFS. Этот вариант, кстати, лучше всего подходит, когда система при каждом запуске пытается проверить системный диск, скажем, из-за некорректного завершения работы системы или же самого процесса в прошлый раз. Как уже понятно, такое исправление ошибок Windows 7 приводит к тому, что назойливое сообщение о необходимости проверки исчезает, а сама система грузится быстее.

Вообще, для использования этой команды лучше всего почитать техническую документацию, поскольку вариантов добавления литер в строку для вызова дополнительных процессов и параметров может быть остаточно много.

Программа для исправления ошибок реестра Windows 7

Одним из самых важных аспектов является исправление ключей и оптимизация системного реестра, поскольку система даже при старте, не говоря уже о вызове программ, обращается именно к нему. Понятное, наверное, что чем больше в нем записей, тем медленнее система работает.

Кроме того, если в реестре имеются неправильные ключи или устаревшие записи, допустим, для ассоциации файлов, такое обращение может вызывать даже конфликты между несколькими программами, которые отвечают за их открытие.

К сожалению, в самой «семерке» собственных средств, кроме редактора реестра, нет. Ни одному пользователю, по всей видимости, не хочется заниматься изменениями на свой страх и их риск. Так и всю систему можно довести до полного «краша». Тут наиболее подходящими станут автоматизированные программы-оптимизаторы, позволяющие исправлять или удалять ключи в реестре без ущерба для работоспособности всей системы в целом.

Естественно, можно найти множество специальных приложений исключительно для реестра, но лучше в самом широком понимании устанавливать полноценные оптимизаторы. В любом таком приложении можно найти функцию сканирования и оптимизации системы в один клик. Просто перед запуском процесса нужно задействовать необходимый элемент.

Кроме всего прочего, скажем, в приложении Advanced System Care версий 7 и 8 имеется специальная утилита дефрагментации реестра, которая сродни обычному дефрагментатору. Опять же часто используемые ключи перемещаются в начало всей базы данных системных записей, и «операционке» требуется намного меньше времени, чтобы получить к ним доступ.

Лучшие программы для исправления системных ошибок Windows 7

Что касается наиболее востребованных и самых мощных приложений для устранения проблем с «семеркой», их нужно разделять по функциональным наборам.

Так, например, исправление ошибок Windows 7 может производиться при помощи программных пакетов, так сказать, стандартного типа: Advanced System Care, CCleaner, Glary Utilities, AVG PC TuneUp, Windows 7 Manager и т.д.

Для удаления мусора или полной деинсталляции программ наиболее подходящими являются утилиты типа iObit Uninstaller. Для решения проблем с обновлением системы лучшими можно назвать приложения Fix It или System Update Readiness Tool, не говоря уже о возможностях восстановления системы, предлагаемых консолью восстановления, которая находится либо на оригинальном установочном, либо на аварийном диске Windows 7.

Заключение

Как видно из вышесказанного, исправление ошибок Windows 7 - не такое уж и сложное дело. Здесь главное - определиться с тем, какой именно процесс должен быть запущен, ну и, конечно, со своими знаниями, ведь иногда можно обойтись и без дополнительных утилит.

С другой стороны, обычным пользователям можно посоветовать программные пакеты для автоматического поиска и устранения проблем, поскольку на работоспособность и безопасность «семерки» это повлияет исключительно в лучшую сторону.

Доброго времени суток, читатели.

Пользователи операционных систем от Microsoft часто сталкиваются с ситуациями, когда возникают различного рода ошибки. Со временем они накапливаются, что приводит только к ухудшению работы устройства. Чтобы это предотвратить, необходимо иметь приложение, которое сможет исправить все автоматически. При этом инструменты помогут справиться с недугами реестра, несоответствия ассоциаций файлов, неправильными ярлыками и многим другим, мешающим правильному функционированию оборудования. Далее в статье я расскажу, как исправить ошибки на компьютере виндовс 7 несколькими способами. Пользователям остается только выбрать подходящий.

Несмотря на название это приложение подходит не только для последней версии операционной системы от Microsoft. При этом ее можно использовать, как для максимальной сборки, так и для домашней.

Приложение обладает массой преимуществ:

    широкий набор инструментов для бесплатного автоматического исправления проблем (не открывается «Пуск », не запускаются ярлыки и приложения, блокировка системных областей);

    нет нужды в установке;

    предоставление детальной информации, касающейся ручного исправления каждой отдельной ошибки.

Правда в программе не предусмотрен русский интерфейс.

Kaspersky Cleaner ( )

Относительно недавно самая известная российская компания, предлагающая антивирусное ПО – Kaspersky, разместила на своем веб-ресурсе новую утилиту.
Cleaner можно скачать бесплатно. Он обладает широким набором функций, среди которых:


Программа обладает массой преимуществ:

    максимальная простота – приложение будет понятным даже для начинающего пользователя;

    предусмотрен русскоязычный интерфейс;

    «умное» исправление проблем, что поможет не навредить системе.

В целом программа позволяет быстро и без переустановки системы вернуть работоспособность компьютеру.

Microsoft Fix It ( )

Разработчики самой популярной операционной системы в мире прекрасно знают, что с их детищем иногда случаются проблемы. А потому представили инструмент, позволяющий бесплатно и быстро исправлять самые известные недуги операционки.

Программа находит решение конкретно имеющейся проблемы и автоматически делает все, чтобы справиться с ней. Также этот инструмент распространяется под названием Easy Fix . Скачать его можно так же с официального сайта Microsoft.

Использование приложения осуществляется в несколько движений:

    Нужно выбрать область, к которой относится проблема.

    Появится текстовое описание.

    По необходимости размещаете на своем устройстве приложение для автоматического исправления.

Встроенная программа ( )

Обычно пользователи Windows профессиональной версии и любой другой даже не обращают внимания на важный пункт в панели управления – «Устранение неполадок… ». Это решение может помочь разобраться со многими недугами системы.

Просто запускаете приложение. Находите пункт «Просмотр всех категорий ». Появится полный список всех исправлений, проходящих в автоматическом режиме и не нуждающихся в подключении дополнительных программ. Хоть не всегда, но нередко эти средства помогают справиться с проблемой.

В случае необходимости предусмотрен вариант взаимодействия с установочного диска. Правда для этого вначале необходимо правильно разместить программу на съемном устройстве.

Anvisoft PC PLUS ( )

Приложение чем-то напоминает Fix It . Правда обладает более удобным функционалом. Главное преимущество – исправления работают также и для последних двух версий операционных систем от Microsoft.

Для работы нужно немного:

    Устанавливаем приложение и запускаем его.

    После нужно найти конкретную ошибку и нажимаете «Fix now ». Затем приложение в автоматическом режиме делает все, что необходимо.

    Стоит отметить, что для решения большинства проблем, нужно иметь соединение с Интернетом для загрузки недостающих системных файлов.

При этом ПО имеет несколько недостатков. Так, например, здесь не предусмотрен русский интерфейс. Кроме того, предлагается относительно немного инструментов. Но при этом их количество постоянно растет.

Уже сейчас приложение умеет исправлять:

  • ошибки ярлыков;

    проблемы, связанные с запуском программ из-за отсутствия подводящих файлов *.dll (библиотек);

    недуги редактора реестра, диспетчера задач и другое.

Ну а главным преимуществом конечно же является установка только нужного решения. Программа не хочет дополнительно разместить на компьютере массу дополнительных нежелательных приложений.

AVZ ( )

Первоначально эта программа создавалась, как антивирусное ПО. При этом она обладает небольшим дополнением «Восстановление системы ». Оно позволяет в автоматическом режиме исправить многие ошибки, встречающиеся в операционке. Для этого достаточно выполнить несколько движений:

    Размещаем на своем устройстве приложение. Оно работает только таким образом, так что воспользоваться им с установочной флешки не удастся.

    Запускаем и отмечаем то, что нужно исправить.

Командная строка ( )

Помимо вышеописанных приложений в Windows также существует инструмент, который позволяет проверить целостность системных файлов и при необходимости исправить их. Для этого нужно выполнить несколько действий:

    Отправляемся в «Пуск », а затем в «Служебные ».

    Нажимаем ПКМ на командной строке и запускаем ее от администратора.

    Появится новое окно с черным фоном. В командной строке прописываем «sfc /scannow » и подтверждаем нажатием «Enter ». Запустится соответствующий инструмент, который в автоматическом режиме все проверит и исправит. При этом такие возможности есть во всех последних версиях операционок от Microsoft, независимо от разрядности – 32 или 64 bit.

Для детального разбора темы, можете просмотреть соответствующее видео:

Надеюсь, вы разберетесь со всеми недугами, влияющими на работу компьютера. Подписывайтесь и рассказывайте другим.

Вредоносные программы, неправильная установка/удаление приложений, неграмотное редактирование реестра и другое приводит к критическим ошибкам и сбоям в операционной системе Windows 7, 8, 10 и XP. Но даже если пользователь знает, какой «косяк» привел к ошибке, он не всегда сможет самостоятельно это исправить.

Исправление ошибок системы в таком случае необходимо доверить сторонним утилитам и программам. Мы выбрали пятерку наиболее известных и эффективных программ, которые помогут исправить ошибки операционной системы.

Microsoft Fix it

Fix it - целый набор программ, разработанные корпорацией Майкрософт. С помощью этого средства можно устранить отдельные неполадки ОС Windows 7, 8, 10 и XP. Как универсальный продукт их применять нельзя. Утилиты работают точечно, исправляя отдельные ошибки системы. Например, Fix it поможет с проблемами, возникшими после очистки корзины, программ, которые запустились в автоматическом режиме. Также устранит проблемы с DVD-приводом, копированием файлов и целый ряд других.

Скачиваются утилиты Fix it на ОС Windows 7 автоматически и абсолютно бесплатно.

Как исправлять системные ошибки в операционных системах от корпорации Майкрософт (все версии) с помощью набора утилит Fix it:

Поскольку набор утилит создан разработчиками ОС, они безопасны и выполняют только санкционированные действия. Программа не сделает ничего такого, что вывело бы компьютер из строя.

Утилиту Fix it можно смело отнести к лучшей бесплатной программе для исправления ошибок в Windows 7, 8, 10 и XP, а использовать её просто, быстро и надежно, но только не всегда эффективно.

NetAdapter Repair All In One

Эту программу, разработанную Conner Bernhard, можно назвать универсальным решением. Воспользовавшись ею, можно сделать диагностику и устранить любые неисправности, касающиеся сетевых подключений и адаптеров. Новая «десятка» не поддерживает программу, а в XP, 7 и 8 работает отлично.

Скачать NetAdapter (бесплатно) можно на .

Главная особенность NetAdapter Repair (все утилиты в одной программе) заключается в том, что она диагностирует проблемы, а решение об устранении неисправностей принимает сам пользователь. Запускается работа кнопкой "Advanced Repair". То есть в автоматическом режиме программа не работает. В утилите есть отдельное меню, с помощью которого можно настроить параметры сетевых подключений, установив галки ниже. Можно выбрать все области выбрав "Run All Selected".


Программа быстро исправит все имеющиеся ошибки.


Диагностировать систему на предмет ошибок утилита позволяет каждому пользователю, а вот принимать решения об устранении неисправностей может только администратор.

Новичков может напугать отсутствие русскоязычной поддержки, а подготовленные пользователи легко разберутся и сделают все необходимые настройки.

С помощью NetAdapter Repair можно исправлять:

  1. Настройки сетевого протокола, отвечающего за автоматическое получение компьютером IP-адреса (Dynamic Host Configuration Protocol).
  2. Текстовый hosts-файл.
  3. Электронный файл маршрутизации.
  4. Адреса системы доменных имен.
  5. Протокол работы в локальных сетях (Network Basic Input/Output System).
  6. Параметры обеспечения конфиденциальности, аутентичности данных, приватности в сети.
  7. Параметры сетевых служб операционной системы.
NetAdapter Repair - идеальное средство для подготовленных пользователей, и новичкам оно не рекомендуется.

Kerish Doctor

Kerish - настоящий доктор Айболит для «проблемного» компьютера. Это универсальная утилита, которая одновременно устранит все возникшие в операционной системе неполадки. Мало того, Kerish Doctor решит и проблему низкой производительности компьютера.

Что умеет утилита:

  • Исправлять ошибки реестра;
  • Оптимизировать работу служб ОС;
  • Увеличивать скорость сетевого соединения;
  • Контролировать системные события;
  • Защищать от вредоносных программ;
  • Предотвращать сбои ОС;
  • Защищать компьютер от перегревания;
  • Удалять ненужные файлы приложений, недействительные ярлыки, временные ссылки и прочее;
  • Закрывать уязвимости системы и приложений;
  • Создавать оптимальный режим для игроков.

Это важно! Утилита запускается в ручном и автоматическом режиме. Если вы выбрали второй режим, будьте готовы, что программа, работая в фоновом режиме, будет прилично загружать процессор. Чтобы избежать этого, настройте Kerish Doctor в ручном режиме, самостоятельно выбрав пункты оптимизации.


Программа хоть и универсальна, но подготовленных пользователей она может напугать своей «вседозволенностью». А вот новички, предпочитающие ни в какие процессы не вникать, а получить в конечном результате «летающую» операционную систему, наверняка, ею воспользуются.

Kerish Doctor имеет условно-бесплатную версию длительностью в полмесяца, а полный функционал можно приобрести за 380 руб.
Скачать Kerish Doctor можно бесплатно по .

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft - универсальный и бесплатный вариант, с помощью которого можно исправить различные неполадки.

Anvisoft PC PLUS умеет:

  • Устранять проблемы с графическими файлами на рабочем столе, связанные с перемещением, копированием, выделением цвета;
  • Исправлять ошибки системы, например, когда отсутствует динамически подключаемая библиотека;
  • Исправлять ошибки сетевых подключений;
  • Чистить временные файлы;
  • Устранять ошибки в играх;
  • Выявлять ошибки ОС и предупреждать о них;
  • Поддерживать пользователей 24 часа в сутки (правда, менеджеры говорят на английском языке).
Скачать Anvisoft PC PLUS (бесплатно) можно на странице .


Хоть программа и не поддерживает русский язык, но пользуется популярностью у отечественных пользователей, особенно активных игроков.


Выбрав область поиска ошибок, можно запускать проверку компьютера.

Registry Repair

Специальная утилита, занимающаяся проблемами реестра. Почти 20 типов ошибок умеет распознавать и исправлять Registry Repair, и поэтому будет незаменима для любителей редактировать реестры на свой страх и риск. Утилита найдет все ошибки и в автоматическом режиме исправит. Работает аккуратно и не грузит оперативку и процессор.

Registry Repair умеет:

  • Проверять весь реестр на наличие ошибок или отдельные его разделы. С помощью утилиты можно проверить расширения файлов и историю,
  • Пользовательские элементы и службы, запускаемые операционной системой, шрифты, директории приложений, меню «Пуск» и многое другое;
  • Найти и уничтожить все, что оставили после себя шпионские и рекламные приложения;
  • Просканировать весь системный раздел и проверить всех пользователей на этом компьютере;
  • Создать список событий, которые не надо проверять;
  • Отменить все ранее внесенные исправления (перед каждым изменением создается резервная копия);
  • Создание текстового файла всех внесенных в реестр изменений.
Registry Repair - хорошее решение для новичков и опытных пользователей. Утилита бесплатна, а разработчики гарантируют корректную работу.

Для скачивания Registry Repair переходим по .


При запуске программы она автоматически просканирует систему на наличие ошибок, после чего можно запустить исправление кнопкой "Исправить реестр".


Все имеющиеся ошибки в windows xp, 7, 8, 10 будут исправлены.

Что выбирать?

Все представленные утилиты относятся к лучшим бесплатным программам для исправления ошибок в Windows 7, 8, 10 и XP, в то время как каждая хороша по-своему. Но самую большую функциональность имеет Kerish Doctor, правда, чтобы воспользоваться всем инструментарием, ее необходимо купить.

NetAdapter Repair - профессиональное решение, но только для подготовленных пользователей. Registry Repair отлично сканирует реестр и устраняет найденные проблемы. Anvisoft универсален. А Fix it - лучший выбор на наш взгляд. Утилиты от разработчика ОС Windows работают точечно, безопасно и быстро.

Большинству владельцев компьютеров, устранять неисправности относящееся к операционной системе в ручном режиме, не под силу.

Для этого есть стандартные способы и дополнительные. Какими пользоваться зависит от конкретной ситуации.

Для этого войдите в панель управления и нажмите на опцию «устранения неполадок». См. рис:

Как видно из рисунка, инструментов много. Определите ошибку, найдите ее в меню и нажмите. Далее запуститься утилита и выполнит автоматическое устранение ошибок.

Их возникает конечно намного больше, чем возникает и в панели управления. Там решения на все — нет.

Другой способ автоматического исправления системных ошибок, заключается в специальных мини утилитах под названием «FIX».

Еще одним стандартным вариантом как автоматически исправлять системные ошибки, можно назвать установочный диск.

Вставьте его в привод, и начинайте выполнять действия как при переустановке виндовс, но дойдя до функции виндовс 7 установить, нажмите внизу как на рисунке ниже восстановление системы. Дальше следуйте написанным указанием.

Все описанное выше относиться к стандартным способам. Дополнительных в виде программ по автоматическому исправлению возникших ошибок много. Например «RegistryBooster» или «Reg Organizer», только я ими не пользуюсь.

Я отдаю предпочтение другим – « » и «CCleaner». Вторая только исправляет реестр, тогда как первая способно устранить автоматически большинство системных ошибок.

Чтобы эти операции производить в ручном режиме, понадобиться много времени и знания, но полагаться лишь на «автоматику», также не стоит.

Особенно это относиться к . Сейчас уже не помню, какую именно я использовал для этого программу, но после ее вмешательства, устранить ее «наработки», не помогло уже ничто, пришлось полностью менять операционку.

Так что отнеситесь к автоматическому исправлению ошибок осторожно и как минимум всегда создавайте контрольную точку восстановления, а еще лучше записывайте образ на внешний жесткий диск.

Есть еще один вариант, узнать, что происходит с вашим компьютером. Правда он относиться к ручному режиму.

Это посмотреть, что записано в «журнале виндовс». Там хранятся все ошибки происшедшие с вашим компьютером.

Иногда они записаны в виде кода, который продеться расшифровать. Хотя то к автоматическому устранению системных ошибок не относиться, но иногда единственный способ, узнать, что случилось и потом исправить.

Чтобы подобных проблем не возникало, как я писал выше постарайтесь приобрести внешний жесткий диск и время от времени делайте копии образов.

Только тогда вы сможете быть на 100% уверенны что всегда автоматически исправите абсолютно все системные ошибки.

Все мы время от времени совершаем ошибки. К повседневным ошибкам можно отнести погрешность в конкретной задаче (в письме, наборе текста, диаграмме и тому подобное), оскорбление человека, действие, о котором вы впоследствии сожалеете, участие в рискованных ситуациях. Так как неприятные случайности довольно распространены, всем нам необходимо научиться исправлять их и справляться с ними. Исправление любого промаха включает: понимание своей ошибки, составление плана, забота о себе и правильное общение.

Шаги

Часть 1

Поймите свою ошибку

    Распознайте свою ошибку. Чтобы что-то исправить, сначала нужно понять, что же вы сделали неправильно.

    • Определите ошибку. Вы что-то не то сказали? Случайно допустили ошибку в школьном или рабочем проекте? Забыли помыть ванную, как обещали?
    • Поймите, как и почему вы совершили ошибку. Вы сделали это нарочно, но позже пожалели об этом? Или же вы просто не были достаточно внимательным? Поразмышляйте над ситуацией, например: “Как же я забыл убраться в ванной? Я не хотел убираться там, хотел избежать этой работы? Я был слишком занят?”.
    • Если вы не уверены, что же сделали не так, спросите друга, члена семьи, учителя, сотрудника, начальника, чтобы этот человек помог вам узнать, в чем ошибка. Например, если кто-то зол на вас, можете спросить: “Я вижу, что ты зол на меня, можешь объяснить почему?”. Человек может ответить: “Я зол на тебя, потому что ты сказал, что уберешься в ванной, но ты этого не сделал”.
  1. Помните свои прошлые ошибки. Обратите внимание на свои модели поведения и на то, какие подобные проблемы были у вас в прошлом. Было ли так, что вы и в прошлом забывали что-то сделать?

    • Запишите все паттерны и темы, которые, как вы заметили, продолжают возникать. Это поможет вам определить более крупную цель, над которой вам нужно работать (сосредоточение, определенные навыки, и так далее). Например, возможно, вы склонны забывать о тех задачах, которые не хотите выполнять, например, об уборке. Это будет признаком того, что вы уклоняетесь от задания или что вам нужно стать более организованным, чтобы не забывать выполнять определенные обязательства.
  2. Берите ответственность на себя. Поймите, что это ваша и только ваша ошибка. Берите на себя ответственность за собственные ошибки и не пытайтесь свалить вину на кого-то другого. Если вы играете в поиски виноватого, то не сможете учиться на собственных промахах, так как можете продолжать совершать одни и те же ошибки снова и снова.

    • Запишите те части проблемы, которым вы посодействовали, или конкретную ошибку, которую совершили.
    • Определите, что конкретно вы могли бы сделать по-другому, чтобы получить лучший результат.

    Часть 2

    Составьте план
    1. Подумайте о прошлых решениях. Один из лучших способов решить проблему или исправить ошибку – определить, как вы справлялись с подобными проблемами или ошибками в прошлом. Поразмышляйте над следующим: “В прошлом я не забывал, что мне нужно сделать, как у меня это получалось? Ах, точно, я записывал дела в календарь и заглядывал в него несколько раз в день!”.

      • Составьте список подобных совершенных вами ошибок. Определите, как вы обошлись с каждой из этих ошибок, и было ли это полезным для вас или нет. Если нет, то, вероятно, подобное решение не сработает и в этот раз.
    2. Рассмотрите возможные варианты. Придумайте как можно больше способов исправить ошибку. В нашем примере есть множество вариантов: вы могли бы убрать ванную, извиниться, предложить убраться и в другой части квартиры, договориться, сделать это на следующий день, и так далее.

      • Используйте свои навыки решения проблем, чтобы придумать возможные варианты решения текущей проблемы.
      • Составьте список плюсов и минусов для каждого возможного решения. Например, если вы определили, что одним из возможных вариантов решения вашей проблемы невымытой ванной будет “обязательно убраться в ванной завтра”, то список плюсов и минусов может выглядеть так: плюс – ванная в конечном итоге будет чистой, минусы – сегодня она будет неубранной, завтра я могу забыть об уборке (я не могу полностью гарантировать, что это будет сделано), это не поможет решить проблему того, что я забыл убраться в ванной. Основываясь на этой оценке, было бы лучше навести порядок в ванной в тот же день, а не следующий, если это возможно, и разработать план того, как в будущем не забывать убираться в этой комнате.
    3. Определитесь с порядком действий и выполняйте их. Чтобы решить проблему, вам нужен план. Определите наилучшее возможное решение, основываясь на прошлом и на возможных вариантах, и будьте привержены его осуществлению.

      Сформулируйте запасной план. Каким бы надежным ни казался план, существует вероятность того, что он не решит проблему. Например, возможно, вы уберетесь в ванной, но человек, который попросил вас это сделать, все еще будет зол на вас.

      • Определите другие возможные решения и запишите их от наиболее полезных до наименее полезных. Пройдитесь по списку сверху донизу. К возможным вариантам могут относиться: предложить убраться в другой комнате, искренне извиниться, спросить человека, как вы можете загладить вину, или предложить ему то, что ему нравится (еду, занятия, и так далее).
    4. Не допускайте ошибок в будущем. Если вы сможете успешно найти решение вашей ошибки, то вы начинаете процесс успеха в будущем избежании ошибок.

      • Запишите, что, по-вашему, вы сделали неправильно. Затем запишите цель того, что вы хотите сделать в будущем. Например, если вы забыли убраться в ванной, у вас могут быть такие цели: записывать список заданий на каждый день, два раза в день проверять его, отмечать галочкой выполненные задания, наклеить на холодильник стикеры с напоминанием для наиболее приоритетных задач.

    Часть 3

    Заботьтесь о себе
    1. Не будьте слишком строги к себе. Поймите, что все совершают ошибки, это нормально. Вы можете чувствовать себя виноватым, но необходимо принимать себя таким, какой вы есть, несмотря на свои слабости.

      • Простите себя и двигайтесь дальше, вместо того чтобы зацикливаться на своей проблеме.
      • Сосредоточьтесь на том, чтобы сейчас и впредь поступать правильно.
    2. Держите под контролем свои эмоции. Когда мы совершаем ошибку, нас легко могут настигнуть чувства разочарования, подавленности, может возникнуть желание сдаться вообще. Если вы испытываете чрезмерно сильные эмоции или стресс, сделайте перерыв. Повышенные эмоции не принесут вам пользу в попытках исправить свою ошибку.

    3. Справляйтесь. Сосредоточьтесь на способах борьбы с негативными эмоциями, которые могут заставить вас почувствовать себя лучше. Подумайте о том, как вы справлялись с совершением ошибок в прошлом. Определите способы, которые помогли вам правильно справиться с проблемой, и способы, которые только усугубили ваше состояние.

      • К распространенным стратегиям относятся: позитивный внутренний диалог (говорите о себе хорошие вещи), физические упражнения, расслабляющие занятия (например, чтение или игра).
      • К вредным и бесполезным стратегиям борьбы с ошибками относится саморазрушающее поведение, например: употребление алкоголя или других веществ, причинение себе физического вреда, повторяющиеся мысли и негативные размышления о себе.

    Часть 4

    Общайтесь эффективно
    1. Будьте убедительны. Используйте навыки позитивного взаимодействия, говорите о своих мыслях и чувствах уместным образом и с уважением к собеседнику. Когда вы утвердительны, вы признаете, что были неправы и берете на себя ответственность за собственную вину. Вы не обвиняете других в своих ошибках.

      • Не будьте пассивным: не стоит избегать разговоров о своей ошибке, прятаться, соглашаться с тем, чего хотят от вас другие, и не отстаивать себя.
      • Не проявляйте агрессии: не повышайте тон, не кричите, не унижайте людей, не проклинайте, не проявляйте насильственного поведения (не бросайтесь вещами, не распускайте руки).
      • Избегайте пассивно-агрессивного поведения. Это смешение пассивной и агрессивной форм общения, когда вы можете злиться, но не высказываете своих чувств. Поэтому вы можете сделать что-то у человека за спиной, чтобы отомстить, или устроить бойкот-молчанку. Это не лучшая форма общения, кроме того человек может не понять, о чем вы пытаетесь сообщить ему и почему вы так поступаете.
      • Посылайте положительные невербальные сообщения. Наше невербальное общение тоже посылает определенные сообщения людям вокруг нас. Улыбка, например, говорит: “Да, я должен хмуриться, но я могу быть храбрым и пройти через это”.
    2. Используйте навыки активного слушания. Позвольте расстроенному человеку излить свое разочарование и не торопитесь с ответом.

      • Постарайтесь сосредоточиться только на том, чтобы слушать человека, вместо того чтобы думать о том, как ему ответить. Сосредоточьтесь на мыслях и чувствах человека, которого слушаете, а не на своих.
      • Сделайте краткие заявления и задайте уточняющие вопросы, например: “Я так понял, что ты был зол и расстроен из-за того, что я не убрался в ванной, правильно?”.
      • Сопереживайте. Проявите понимание и поставьте себя на место другого человека.
    3. Извинитесь. Иногда, когда мы делаем ошибки, мы можем причинить боль другим людям. Извинитесь перед человеком, так вы покажете, что сожалеете о совершенной ошибке, чувствуете вину за причиненный вред и хотите поступать лучше в будущем.

      • Не пытайтесь найти оправдания и все объяснить. Просто признайте свой промах. Скажите: “Я признаю, что забыл убраться в ванной. Мне очень жаль ”.
      • Будьте осторожны, не обвиняйте других. Не стоит говорить что-то вроде: “Если бы ты напомнил мне, что нужно там убраться, то, может быть, я не забыл бы, и ванная была бы уже чистой”.