Что такое push сообщение. Когда и как часто отправлять push-уведомления? Что это такое

В этой статье мы постараемся объяснить, что такое push сообщения.

Сегодня многие сайты прямо с порога предлагают подписаться на пуш уведомления. И с каждым днем таких сайтов становится все больше и больше. Начнем с теории.

Пуш уведомления это короткие сообщения, которые приходят прямо на рабочий стол. Такое сообщение обычно содержит иконку сайта и текстовое поле, в редких случаях к нему добавляется большая картинка и кнопки. При клике на это сообщение вы попадете на заданную страницу сайта, который отправил уведомление.

Что значит push?

Название этой технологии в переводе означает – толчок. При отправке сообщения, сайт пробрасывает установленные тексты и картинки в компании-производители браузеров, такие как Google. После чего, c помощью толчка, это сообщение доставляется в ваш браузер, который отображает его содержимое на экране. Нужно отметить, что от вас не требуется оставлять ни каких персональных данных, что делает данный канал крайне безопасным.

Пуш это новый канал, который позволяет сайтам отправлять вам информацию о новостях, специальных предложениях или просто сообщать о статусе исполнения заказа.

Вот несколько примеров уведомлений, которые рассылают сайты:

Туристические агентства могут предложить вам самые выгодные предложения:

А авиакомпании – уведомить о статусе рейса, на который вы зарегистрировались.

Технология push сообщений – это новая эра коммуникации между сайтами и вами. Подписавшись один раз, вы всегда будете в курсе самых последних новостей ресурса.

Пуш сообщения обладают рядом свойств:

Они приходят независимо от того, на сайте вы или нет, доставляются моментально, и вашу подписку нельзя использовать на других ресурсах, в отличие от электронных сообщений.

Также просто, как и разрешить их получение. Мы уже рассказывали об этом в нашем блоге.

В сухом остатке.

Браузерные сообщения – это отличный инструмент для современного маркетинга, который крайне безопасен для пользователя. Технология исключает попадания спама в канал сообщений. Но нужно быть избирательным и разрешать уведомления только для тех сайтов, контент которых вам интересен или полезен.

В заключении, хочется вставить несколько строк для компаний, которые берут данную возможность в оборот. Выполняя всего , вы сможете сохранить лояльность своей аудитории, и ваши сообщения всегда будут желанными на рабочем столе подписчика.

Одним из новейших видов привлечения внимания широкой аудитории к товарам и услугам является технология push-уведомлений (англ. push — проталкивание), поступающих на мобильные гаджеты пользователей или появляющихся в браузере. По сравнению с традиционными вариантами информирования этот способ отличается оперативностью и массовостью. Какие нюансы необходимо знать владельцам сайтов, собирающимся использовать такой многообещающий инструмент оповещения?

Push-уведомления - что это и для чего нужно

Push-уведомления представляют собой окна небольшого размера с рекламной информацией, которые появляются поверх всех других открытых на вашем устройстве вкладок. Любой гаджет, подключенный к интернету, способен принимать объявления такого рода.

Американская компания HubSpot выяснила, какие первые предложения не вдохновляют читателя, а, напротив, заставляют удалить письмо.

В нашей статье мы собрали 5 таких фраз, и способы исправить ошибки.

Всплывая на фоне открытого окна, push-уведомление однозначно привлекает внимание пользователя. Поскольку размер сообщения минимален, даже за время, необходимое для его закрытия, человек волей-неволей успевает ознакомиться с содержанием уведомления. Если возник интерес, для более детального ознакомления предусмотрена гиперссылка.

На данный момент перед маркетологами стоит еще более сложная задача. Она связана с тем, что продвигать товары и услуги с каждым днем все сложнее. Информационное пространство перенасыщено рекламой, конкуренция растет постоянно, особенно в глобальной сети, которая как никогда активно используется для применения необычных форм продвижения. Push-уведомления выступают одним из новейших способов донесения информации до потенциального потребителя.

Специфика push-уведомлений состоит в адресности получения информации, поскольку каждый абонент, имеющий регистрацию в сети, обладает уникальным зашифрованным токеном.

При подписке пользователя на web push-сообщения будут поступать именно на его ПК. Направление этого же push-уведомления на мобильный телефон или другому пользователю исключено, так как каждому сайту соответствует свой токен.

Кому подойдет рассылка push-уведомлений

Интернет-магазины

Push-уведомления используются для повышения числа онлайн-продаж. Сообщения могут содержать информацию о скидках на конкретные виды товаров. С целью повышения эффективности push-уведомлений требуется предварительное разделение аудитории на сегменты.

Новостные порталы и блоги

Данную технологию давно взяли на вооружение средства массовой информации. Их подписчики уже привыкли читать уведомления о самых свежих новостях по интересующей их теме. Push-уведомления для сайта, специализирующегося на публикации острых статей, - надежный и удобный способ поддерживать внимание своей аудитории.

Онлайн-мероприятия

Нередко бывает, что, заинтересовавшись темой готовящегося вебинара, пользователь проходит регистрацию для участия в нем, но затем в суете ежедневных дел забывает об этом. Пропущенная онлайн-лекция может расстроить и лишить необходимых знаний. Push-уведомления в браузере помогут избежать этих досадных промахов, напомнив о дате и времени проведения онлайн-конференции.

Статистика и цифры

Существуют порталы, являющиеся источником крайне необходимой деловым людям информации о курсах валют, росте и падении акций и т.п. Push-уведомления, содержащие такие сведения, будут оценены по достоинству.

Push-уведомления: преимущества и недостатки использования

В первую очередь необходимо подчеркнуть важнейшую роль push-технологии в поднятии рекламы и всего процесса продвижения товаров и услуг на новый уровень. Потребитель может наконец перестать быть адресатом многочисленного спама.

Можно отметить много общих черт между СМС-сообщениями, e-mail-рассылкой и push-уведомлениями. При этом новая технология обладает рядом преимуществ:

1. Простота подписки. Для выражения согласия на получение уведомлений пользователю достаточно поставить одну галочку.
2. Хорошая просматриваемость уведомлений. Объявление, которое появляется поверх работающих приложений, по данным сервиса Jeapie, прочитывается практически в 100% случаев. Количество последующих переходов по имеющимся в нем ссылкам также гораздо выше, чем в случае с рекламными баннерами.
3. Легко установить сервисы на свой сайт. Процедура установки модуля push-рассылок элементарна и требует только введения кода.
4. Стоимость. Массовая рассылка СМС-сообщений не подпадает под действие безлимитных тарифов операторов мобильной связи. Поэтому стоимость отправки находится в прямой зависимости от объема пересылаемого текста. В отличие от СМС, цена push-уведомления рассчитывается исходя из числа подписчиков. Кроме того, есть сервисы, которые вообще не берут плату за свои услуги.
5. Отсутствие спама. Пользователь, который будет получать слишком много уведомлений нецелевого характера, может без труда аннулировать подписку и избавить себя от потока ненужной информации. В отличие от push-технологии, на электронную почту или номер сотовой связи могут направлять сообщения многочисленные службы по рассылкам спама, для которых не составляет проблем добыть подобные данные.
6. Релевантность информации. Получателями распространяемой информации являются только те пользователи, которые подтвердили свою заинтересованность в ней.

Все эти факторы способствуют тому, что push-уведомления стремительно распространяются как уникальный рекламный инструмент. Их оперативность и актуальность дает возможность пользователям быть в курсе всех обновлений.

Недостатком использования push-уведомлений можно назвать низкий процент пользователей Рунета, осведомленных о существовании данной технологии. Поэтому зачастую потребители не соглашаются на рассылку данных сообщений, поскольку не понимают ее сути.

Кроме этого, еще слишком мало количество сайтов, которые с максимальной эффективностью пользуются возможностями push-уведомлений. Так что глобальный рост данного сегмента рекламного рынка еще впереди.

Следует учитывать и ограниченный объем уведомлений, который не может быть больше 125 знаков. Это стимулирует создателей рекламных текстов коротко и емко формулировать информацию. Push-технология - еще один инструмент в арсенале маркетолога, который требует навыков освоения им. Только тогда можно гарантировать, что использование таких сообщений даст ожидаемый результат.

Виды push-уведомлений

Браузерные (web) push-уведомления

Их получение возможно компьютером пользователя или его Android-устройством, на котором установлен Google Chrome, с того сайта, где оформлена подписка. iOS устройства не обладают способность принимать web-push уведомления.

1. GCM: Google, абсолютно бесплатно, необходимо только создание ключа в консоли разработчика.
2. APNS: Apple, нужен разработчик с сертификатом, или можно приобрести его самостоятельно за 100$ в год.
3. MSP: Mozilla Push Service, не требует ни оплаты, ни регистрации.

Нет необходимости тратить тысячи рублей за число уведомлений или подписчиков. Сама по себе услуга ничего не стоит, тогда как за рассылку СМС придется платить оператору. Вознаграждение может взиматься за посреднические услуги, уровень комфорта, подсчет статистики. Но стоимость такого пакета будет незначительна, а с ростом количества подписчиков постоянно снижаться. Если речь идет о миллионе уведомлений в час, конечно, может потребоваться и несколько тысяч рублей, но дело того стоит. Когда необходимо разослать 100 тыс. оповещений за сутки, это очень небольшая нагрузка на сервер. GCM позволяет отправлять 5-7 тыс. push-уведомлений в секунду. Хотя есть большое число сервисов, которые хотят за данную услугу 1 тыс. руб. в месяц.

PushAll предоставляет возможность рассылать все типы уведомлений совершенно бесплатно, не устанавливая при этом каких-либо ограничений.

Мобильные push-уведомления

Мобильные push-уведомления представляют собой рамки с сообщениями, возникающие вверху экрана, в так называемой «шторке», на экране блокировки.

Само понятие push-notifications приобрело популярность вскоре за вводом в действие сервиса Apple Push Notification Service (APNS), позволяющего передавать уведомления на устройства под iOS 3. Причем с внедрением этой технологии Google значительно опередил Apple, сделав возможным отправку таких сообщений на Android на год раньше.

Кому бы ни принадлежала пальма первенства, на данный момент это не имеет большого значения, поскольку на базе push-уведомлений сегодня действует множество разнообразных служб под марками различный компаний:

1. Apple, добавив систему push (APNS) для айфонов, ввели их использование для iOS и Safari.
2. Google внедрили Android Cloud to Device Messaging (C2DM еще 2008 году, произведя в 2012 году его замену на Google Cloud Messaging (GCM). Конечно, этот сервис позволяет рассылать уведомления и в приложения на базе Chrome.
3. В Microsoft, по традиции, стараются нагнать лидеров путем создания MPNS. Это сделало возможным отправку push-уведомлений на Windows Phone с седьмой ее версии.

В iOS действует три вида push-уведомлений:

1. Audio — о пришедшем сообщении пользователь уведомляется с помощью звукового сигнала.
2. Audio/Banners — звучит аудиооповещение, а на экране возникает баннер. С содержимым сообщений обоих видов можно ознакомиться, опустив «шторку», т.е. в Notification Center.
3. Badges (рус. значок, символ) — возле иконки приложения возникает цифра или соответствующая картинка.

Windows Phone 8 также располагает тремя типами push-уведомлений:

1. Toast (рус. тост) — уведомление возникает и сохраняется в течение 10 секунд вверху экрана. Конечно, при желании пользователь может перейти в приложение, кликнув на него.
2. Tile (рус. плитка) — появляются как числа на плитке (Live Tile), наложенной на иконку приложения.
3. Raw (рус. грубый) — используется, чтобы передать какую-либо информацию внутрь приложения, чаще всего предназначенного для игры.

В ОС Android не предусмотрена специальная система, позволяющая демонстрировать приходящие push-уведомления. Они поступают в приложение и могут передаваться в любом виде, так же, как raw-уведомления в WP8. Получив данные, приложение либо выдает стандартное уведомление в «шторке» и вверху экрана, либо возникает баннер, как в iOS.

Но, исходя из исключительной способности Android чутко реагировать на все новшества и подстраиваться под любые требования, push-уведомления могут появляться в произвольной форме. Допустим, может открыться окно приложения, в котором содержится вся рекламная информация.

Как используются push-уведомления в маркетинге

Маркетологи по достоинству оценили возможности push-уведомлений и стали широко использовать их в целях продвижения. Однако очень важно не перейти еле видимую границу между желанием помочь потребителю и навязчивостью. Целью уведомлений должно стать создание длительных сотруднических отношений продавца и потребителя. Именно поэтому они должны отвечать требованиям актуальности и релевантности.

К примеру, продажа разработчиком обучающих приложений для детей места под push-уведомления фирме, которая специализируется на оптовой торговле кофе, приведет к тому, что сообщения не найдут нужного отклика и будут расценены получателями в качестве спама. Это может спровоцировать массовую отписку от такого приложения. Есть вариант использования маркетологами GPS-технологии, чтобы отправлять push-уведомления на телефон потребителям, которые в данный момент находятся в непосредственной близости от магазинов или кафе. Такой способ налаживания сотрудничества представляется более логичным, так как пользователи получают информацию в нужное время и в нужном месте.

Еще одним уместным использованием push-уведомлений можно назвать сообщение пользователю о действиях, производимых его друзьями по социальным сетям. К примеру, информирование Facebook о новых комментариях к их записям при помощи push-уведомлений в браузере.

Планируя применять мобильные или браузерные push-уведомления в качестве составной части стратегии маркетинга, предварительно сверьте свои действия с их соответствием следующим пунктам:

1. Содержание уведомлений должно быть рассчитано на целевую группу получателей и отвечать требованиям актуальности.
2. Возможность обсуждать контент сообщений с друзьями в социальных сетях повышает их эффективность.
3. Рассылка должна предусматривать возможность ее отмены в любой момент.
4. Соблюдайте умеренность при рассылке push-уведомлений. Если их ежедневное количество превышает 5-6, велика вероятность потерять подписчиков.

Положительные результаты приходят с опытом. Ничего страшного, если ваша первая попытка рассылки push-уведомлений не принесет ожидаемой прибыли. Проанализировав ошибки, вы сможете повысить эффективность своих действий в этом направлении.

2 способа рассылки push-уведомлений

Способ 1. Независимая установка на свой сайт

Первый способ дает возможность быть независимыми от специализированных сервисов и абсолютно бесплатен, однако потребует некоторых усилий. Главное требование - поддержка вашим сайтом безопасного соединения по протоколу https, то есть обладание SSL-сертификатом. При отсутствии такового придется позаботиться о его приобретении. Самый дешевый сертификат обойдется в 500 руб. в год.

Вслед за покупкой сертификата необходимо создание API. Для этого достаточно обычного аккаунта Google. Всего лишь потребуется зайти в console.developers.google.com и создать новый проект на базе Google Cloud Messaging.

Способ 2. Использование сторонних сервисов

Другим вариантом может стать обращение к специализированным сервисам, позволяющим осуществить подключение push-уведомлений на ваш сайт, которое требует приобретение SSL-сертификата. К тому же вы сможете создать мотивирующие виджеты для более активного привлечения пользователей. К недостаткам данного способа можно отнести двухступенчатую систему подписки и необходимость оплаты услуг посредников при возрастании количества пользователей. Но несмотря на это, работа с сервисами делает настройку push-уведомлений гораздо проще.

10 способов повышения эффективности push-уведомлений

1. Текст уведомления

Текст сообщения, без сомнения, можно назвать самым главным условием, от которого зависит эффективность ваших push-уведомлений. Ведь в крайне ограниченный объем (не более 120 символов) необходимо вместить текст, полностью отражающий суть предложения или объявления. На данном этапе особую важность приобретает работа копирайтера, от которого требуется решение этой непростой задачи.

Если вы не хотите, чтобы ваше сообщение было прочитано пользователем и через минуту забыто, не упускайте из виду следующее: оно должно содержать четкий посыл к действию и указывать на те выгоды, которые приобретет потребитель, воспользовавшись предложением. Для эффективного push-уведомления недостаточно общей информации о проходящей в магазине распродаже. Гораздо лучше, если в нем будут озвучены плюсы, которые получит именно тот пользователь, которому оно адресовано.

3. Время оповещения

Специфика push-уведомлений для сайтов такова, что от пользователя ожидается отклик в ту же минуту. Поэтому нельзя забывать о том, что подписчики могут находиться в разных часовых поясах. Поэтому очень важно соблюдать временные рамки. Уведомления должны поступать к подписчикам в тот промежуток дня, который удобен для них, вне зависимости от нахождения в любой части света. От вас это потребует дополнительных усилий, но будет по достоинству оценено пользователями.

4. Частота рассылок

Зачастую владельцы сайтов сами лишают себя подписчиков, не соблюдая меру при отправке push-уведомлений. Даже если поначалу эта тактику и будет давать положительные результаты, со временем чрезмерно частое поступление сообщений начинает вызывать раздражение и приводит к отказу от рассылки.

5. Сегментация

Чтобы push-уведомления работали максимально эффективно, нельзя не учитывать, что у каждой группы подписчиков есть свои преобладающие интересы, сообщения по теме которых будут более востребованы, чем остальная информация. Поэтому необходимо еще на этапе подписки получить ответы на несколько вопросов, которые помогут определить основные направления. Другим основанием для сегментации может стать степень активности пользователей вашего сайта, подписанных на уведомления, а также содержание просматриваемых ими страниц.

6. Предлагайте включить push-уведомления

Многие пользователи, устанавливая приложение, сразу отказываются от получения уведомлений. Работайте с ними, предлагая выразить согласие на подписку, с учетом тех плюсов, которые они получат в результате. С этой целью можно использовать систему внутренних оповещений приложения.

7. A/B тестирование рассылок

В сообщениях также есть возможность проведения A/B тестирования. Этот инструмент помогает составить рейтинг эффективности push-уведомлений. Подвергайте проверки различные типы посланий, виды формулировок, мотивационных лозунгов.

8. Триггерные сообщения

Действенный момент - настройка и регулярное измерение автоматической рассылки по результатам произведенных подписчиками шагов. В мобильных приложениях торговых точек работают те же виды push-уведомлений, которые применяются в онлайн-торговле:

• напоминание о товаре в корзине;
• сообщение о появившемся товаре;
• персональное предложение по товару, отмеченному значком «нравится»;
• подбор дополнительных, сопутствующих товаров к приобретенному.

9. Обратная связь

Мобильное приложение позволяет вам получать отклик пользователя, поэтому не стоит пренебрегать возможностью напрямую узнать от потребителей об их пожеланиях и потребностях, не привлекая дорогостоящие маркетинговые исследования. Создавайте формы для обратной связи, поля для впечатлений о товарах, задавайте вопросы о новых услугах и тому подобное.

10. Важно отслеживать не только количество переходов

Оценивая эффективность push-уведомлений, многие принимают во внимание исключительно количество кликов по ним, которые произведены в результате рассылки. Однако этот показатель не является достаточно правдивым, ведь необходимо вычесть покупки, скачивание пробной версии, переходы на рекламу и многие другие факторы. Стоит обозначить ссылки UTM-метками, чтобы более точно отслеживать действия подписчиков, которые перешли по ним. Только так можно узнать, насколько действенны уведомления.

Какой сервис push-уведомлений выбрать: обзор популярных вариантов

Push.world

Особенности сервиса:

1. Наличие шаблонов push-уведомлений.
2. Присутствуют собственные уникальные форматы, позволяющие включать в содержимое push-уведомлений кнопки и emoji.
3. Работает в Opera, Chrome, Яндекс.Браузере, Amigo, Firefox.
4. Количество рассылок и подписчиков не ограничено.
5. Есть бесплатный тарифный план.
6. Стоимость платной подписки - от 29$ ежемесячно.

• добавить площадку;
• указать вид запроса;
• разместить код на сайте.

SendPulse

Данная платформа давно известна маркетологам, привлекающим ее возможности для проведения различных кампаний. Предоставляет возможность производить все виды рассылок, как СМС и e-mail, так и push-уведомлений.

Специфика сервиса:

1. Отсутствуют ограничения на количество рассылок и подписчиков.
2. Возможность серийной push-рассылки (создание цикла взаимосвязанных уведомлений).
3. Автоматическая рассылка новостей из RSS с помощью push-сообщений.
4. Поддержка Safari, Chrome, Firefox.
5. Расширенные настройки вывода сообщений (время задержки, имитация внешнего вида под системное уведомление Chrome и другие).
6. Есть возможность использования без внесения платы.
7. Стоимость платного тарифного плана - 4 тыс. руб. ежемесячно.

Первый шаг, аналогичный для всех сервисов, - регистрация. После этого выбирается тип рассылки (PUSH) и добавляется площадка. Затем в шапке сайта размещается код, полученный в результате генерации.

PUSHEXPERT

Эта платформа характеризуется некоторыми преимуществами:

1. Бесплатный доступ к API.
2. Сбор аналитики.
3. Расширенная тарификация (шесть вариантов использования).
4. Наличие бесплатного тарифного плана, ограниченного 500 уведомлениями.

Поддерживается: IE, Chrome, Яндекс.Браузер, Safari, Firefox.

Интеграция вставки на сайт возможна после получения кода в разделе «Установка».

Pushcrew

Данный сервис отличается отсутствием русскоязычного интерфейса, поэтому подходит только для пользователей, свободно владеющих английским.

Достоинства:

1. Более широкие настройки шаблона уведомлений.
2. Автоматически настраивается рассылка из RSS.
3. Плагины под распространенные CMS (Joomla и WordPress).
4. Богатая коллекция элементов управления, доступные для использования в сообщениях (кнопки, ссылки и виджеты).
5. Внушительное число дополнительных функций (геотаргетинг, тестирование и другие).
6. Совмещен с Chrome и Firefox.
7. Есть возможность бесплатного пользования, если число подписчиков не более 500.
8. Тарифы с оплатой от 25$ в месяц (стоимость рассчитывается исходя из количества подписчиков).
9. Тестировать сервис можно на протяжении двух недель.

В ходе регистрации обязательно указывается URL площадки и возможное число пользователей.

Код для вставки на сайт находится в разделе «Setting». Чтобы создать и настроить уведомления, необходимо воспользоваться кнопкой зеленого цвета «Send Push Notification».

Push4site

Основные характеристики Push4site:

1. Доступен API.
2. Работает во всех основных браузерах.
3. В бесплатном варианте не предусматривает ограничений по количеству рассылок и подписчиков.
4. Стоимость платного тарифного плана - 990 руб. ежемесячно.

Для организации push-рассылки в первую очередь требуется добавить площадку. Нажмите кнопку «Создать сайт», введите адрес и название своего ресурса. После этого укажите тип сообщения (запроса) и вставьте сгенерированный код в разметку сайта.

OneSignal

Данный сервис не требует оплаты. За деньги предоставляется только доступ к функциям класса премиум.

OneSignal - целиком кроссплатформенное решение. Он поддерживает все распространенные браузеры, в том числе китайский UC Browser.

Возможности платформы:

1. Открытый API.
2. Интеграция с множеством сред разработки.
3. Сегментация аудитории.
4. Возможность проведения тестирования.
5. Персонализация рассылки.
6. Настройка автоматической рассылки.

Работа с этой платформой отличается некоторыми особенностями. Чтобы создать рассылку push-уведомлений, в первую очередь необходимо ввести все показатели площадки, после чего будет выдан идентификатор для установки SDK.

Следующий шаг - переход на сайт и вставка идентификатора в его разметку. И только затем создается само push-уведомление. Стоит отметить, что русский язык для пользователей сервиса не предусмотрен.

PushAll

Сервис, у которого есть целый ряд характерных особенностей:

1. Интерфейс на русском языке.
2. Не требует оплаты.
3. Финансовая поддержка платформы происходит за счет добровольных взносов пользователей и возможности приобрести платные функции (отключить рекламу, получить «именной» адрес, более высокий приоритет отправки и т.п.).
4. Работает с Safari, браузерами от Яндекса, Chrome и Firefox.

Дополнительно PushAll реализовано мобильное приложение и расширение для Chrome. Благодаря им пользователи могут стать подписчиками отдельных каналов с возможностью получения рассылки.

Чтобы создать свой push-канал, надо зайти в административную панель и выбрать сбоку в меню пункт «Администрирование». Слева вверху нажать на красный плюс.

После этого заполняются поля специально предназначенной формы, и внизу нажимается кнопка «Создать канал».

Это служит командой для данного сервиса сгенерировать ключ доступа к API. В разделе «Распространение + виджет» станет доступна ссылка для мгновенной подписки и виджеты, которые предназначены для размещения на вашем сайте.

Применение PushAll ограничено некоторыми моментами. Главный из них - невозможность напрямую интегрировать push-рассылку на сайт и авторизация подписчиков исключительно через аккаунт Google.

Pushover

Сервис для организации доставки push-уведомлений, не обладающий интерфейсом для русскоязычных пользователей. Рассылка организуется исключительно через API.

Клиентские приложения Pushover рассчитаны на следующие платформы:

• десктопные;
• Android.

Сервисом можно пользоваться бесплатно 7 дней - таков срок тестового периода. После этого следует принять решение о приобретении лицензии на программное обеспечение для каждой платформы, которая стоит 5$.

Лимит на создание и отправку push-уведомлений равен 7500 сообщений в месяц. Когда он исчерпан, необходимо докупать дополнительные пакеты.

Чтобы получить доступ к API, требуется токен. Получить его можно, заполнив анкету в разделе «Your Applications».

Amazon Simple Notification Service (SNS)

1. До 1 млн. push-сообщений рассылается бесплатно.
2. Когда лимит исчерпан, плата составляет 1$ за 1 млн. сообщений.
3. Поддерживает платформы: все устройства Google и Apple, Windows, Fire OS.
4. Можно пересылать сообщения китайским пользователям через Baidu Cloud Push.

7 идей применения push-уведомлений из практики

Идея 1. Рассылайте сообщения о сезонных экспресс-распродажах. Образец push-уведомления от магазина меховых изделий «Полярная ночь»: Приближается снежный буран. Распродажа подходящей одежды - шуб, шапок, рукавиц.

Идея 2. Уведомление должно заинтересовать: для привлечения внимания неплохо работают сообщения «от обратного». Пример push-уведомления от кулинарного сайта «Давайте приготовим»: Жаль, что вы не заходите к нам… Без вас мы освоили так много интересных блюд.

Идея 3. Следите за новостями и регулярно делайте рассылку чего-то веселого и интересного — контакты будут более частыми. Образец push-уведомления от антикафе «Посиделки»: Хоккей. Россия - Швеция 0 - 1. Возьми реванш на PlayStation!

Идея 4. Отправляйте push-сообщения со случайными вопросами для мотивации подписчиков к посещению. Образец push-уведомления от кофейни «Гранд-кафе»: Доброе утро! Вам как обычно?

Идея 5. Рассылайте полезную для ваших клиентов и пользователей информацию. Пример push-уведомления от магазина-салона товаров для хобби «Марья-искусница»: Британские ученые пришли к выводу, что вышивка способствует гармоничному развитию личности. Приглашаем на мастер-класс.

Идея 6. Стимулируйте продажи путем поощрения пользователей поддерживать вас через Твиттер. Повышайте эффективность использования социальных сетей, применяя push-уведомления. Пример push-уведомления от интернет-магазина «GP»: Твитните # GPLastCall и получите скидку 10% + бесплатную доставку заказов от 2000 руб. на 3 дня!

Идея 7. Попробуйте организовать конкурс или лотерею, мотивирующие подписчиков на непременное участие. Образец push-уведомления от туристического агентства «За семь морей»: Сегодня последний день розыгрыша путевки в Таиланд. Расскажите всем о приключениях в поездке с нашим агентством.

Как работать с негативной реакцией пользователей на push-уведомления

Главной проблемой на сегодняшний день остается недостаточное знакомство широкой аудитории с данным коммуникативным каналом. Увидев запрос на отправку сообщений, большинство пользователей оставляют его без внимания.

Как свидетельствуют опросы Google, на push-уведомления в Chrome соглашаются только 35% англоязычных пользователей Сети. В Рунете дела с подпиской на такие сообщения обстоят еще хуже. Исправить ситуацию можно двумя способами.

1. Запрограммировать появление окошка с запросом на подписку не сразу, как только пользователь зашел на сайт, а при клике на одну из кнопок. Так у человека будет время на обдумывание: есть ли необходимость получать уведомления от данного ресурса, сможет ли он почерпнуть что-то полезное для себя из присылаемых сообщений.
2. Описать преимущества подписки на push-уведомления от вашего сайта. Получая сообщения по электронной почте, пользователь всегда заранее осведомлен о теме подписки. Это правило должно работать и для. Необходимо поместить описание возможностей рассылки в окно подписки. В результате это поможет переломить негативное отношение пользователей.

Придите на помощь своим потенциальным подписчикам, рассказывая им о преимуществах такого новейшего средства коммуникации, как push-уведомления.

Приветствую, мои уважаемые читатели. Сегодня будет крутейшая статья про инновационные способы получения новых подписчиков на свой блог или коммерческий сайт. Особенно если вы ведете интернет магазин. Сбор станет намного проще и быстрее для ваших читателей.

Push-уведомления - мгновенные интерактивные сообщения. Особенность в том, что они приходят не в виде спама, а доставляются только людям, которые подписались на них добровольно. Сообщения о скидках, интересные предложения, новости или прогнозы юзер получит непосредственно в браузере, на рабочем столе или в мобильном устройстве - в режиме реального времени.

Преимущества Push-уведомлений:

• Они работают в любом браузере или операционной системе;
• Каждая мобильная платформа поддерживает Push-уведомления - IOS, Android,Windows и BlackBerry;
• Технология не требует специальных приложений на устройстве;
• Смартфон получает и отображает социальные, медиа или текстовые сообщения, даже когда экран устройства заблокирован;
• Они не попадают в спам-фильтры;
• Пользователь не забудет про них в почтовом ящике;
• Кликабельность в два раза выше, чем у электронной почты.

Push уведомления - что это с точки зрения интерфейса? Они похожи на SMS, текстовые сообщения и мобильные оповещения, но достигают только пользователей, которые дали на это согласие и установили разрешение на подписку.

Эти уведомления могут быть персонализированы отправителем. Но также они требуют управления данными идентификации пользователя. Технология нуждается в интерфейсе для написания сообщений, таргетирования и отправки.

Push-уведомления что это и как работает

Приготовьтесь напрячься, так как информация суха и технична. Но без нее невозможно понять принцип действия.

Есть три базовые стороны, которые участвуют в предоставлении Push уведомлений:

• Служба уведомления - OSPNS. Каждая операционная система, в том числе IOS, Android, Windows и BlackBerry, имеет собственную службу.
• Приложение издателя. Интерфейс, который соединяется и взаимодействует с OSPNS по API. Затем издатель сможет предоставить его в виде онлайн-сервиса, приложения в App Store или Market.
• Клиентское приложение. Конкретный интерфейс, установленный на устройстве пользователя. Он принимает входящие уведомления.

Приложение регистрирует событие в службе уведомлений ОС. Служба предоставляет API-доступ к приложению издателя. API - способ для связи приложения с сервисом.

Как это на практике

Чаще пользователи видят уведомление в виде баннера или . При этом оповещения безопасности не потревожат юзера, так как метод легален и безопасен.

Push уведомления - что это значит для бизнеса:

• Продвижение продукции или увеличение продаж.
• Повышение качества обслуживания клиентов.
• Немедленная отправка транзакционных уведомлений.
• Прямой путь общения с клиентами.

Деятельность по теме сообщения увеличивает отдачу трудозатрат. Это привлекает новые заказы и помогает поддержанию лояльности постоянных клиентов. Отдача от инвестиций для малого бизнеса здесь ошеломительна.

Но вернемся к реализации. Чтобы уведомления работали, им потребуется некий интерфейс. Крупные компании разрабатывают собственные службы, а малый бизнес, личные блоги и сайты идут другим путем. Используют онлайн-платформы. Рассмотрим наиболее простую из них - сервис Sendpulse. Установка не потребует никаких навыков -следуйте инструкции.

Как установить уведомления с помощью сервиса

При регистрации система просит номер телефона. Это безопасно - деньги с него не спишут. После регистрации будет предложено добавить новый сайт.

Открывается форма ввода. Впишите туда свой домен. При выборе варианта с http появится оповещение, что Push уведомления на таких сайтах работают некорректно. Поэтому будет использован вариант отправки с поддомена в SendPulse. Дальнейшая работа пойдет в специальной панели. Не пугаемся и продолжаем.

Вариант отображения выбирается индивидуально - по клику или при заходе на сайт.

На следующем шаге предполагается размещение выданного кода. Он сработает только на том домене, для которого создан.

Код вставляется в голый html-шаблон без затруднений - добавление перед закрывающим тегом /head. Оно наглядно показано на первом скрине инструкции.

Интеграция в шаблоны на CMS осложняется для новичка непониманием, куда же вставить код. Разбираемся на примере двух самых популярных движков - Wordpress и Joomla.

Установка в Wordpress

Авторизуйтесь в админ-панели сайта. Затем выберите в левом меню пункт «редактор» или «editor» в зависимости от применяемого языка системы. Откроется доступ к файлам шаблона. Справа выбирается файл header.php. Он присутствует в большинстве тем, именно там расположился тег head, перед которым вставим код. Далее останется только сохранить изменения.

Три места, которые понадобятся для установки, отмечены на скрине желтыми кругами.

Установка в Joomla

Путь установки отличается от предыдущего. Выбираете активный шаблон, открываете вкладку стилей. Здесь выбирается файл index.php. Перед тегом /head вставляем код и сохраняем изменения.

После установки кода вернемся в сервис и проверим корректность. Для этого используется кнопка «перепроверить настройки». Если все правильно, выйдет соответствующее уведомление.

Теперь самое интересное.

Обновите страницу своего сайта - в заданном месте появится уведомление о запросе подписки.

Теперь настройте подробности будущих Push-рассылок:

• заголовок;
• текст;
• ссылка;
• картинка.

При настройке уделяйте внимание тексту. Он должен четко позиционировать сообщение. Иначе пользователи будут отписываться, не понимая, зачем им нужен спам. Сервис отправит вам пробное уведомление или предоставит тестирование на действующих подписчиках.

Важный фактор для сокращения числа отписок - выбор уместного времени для рассылки.

Плохо спланированные уведомления отталкивают людей. Аккуратный издатель учитывает привычки и образ жизни среднестатистического пользователя подписки. Лучшее время для отправки уведомлений между полуднем и 5 вечера в будние дни. Понедельников лучше избегать, так как люди плотно загружены в начале недели, но со вторника по пятницу - золотая пора рассылок.

Согласно исследованиям, Push-уведомления на 50% эффективнее , чем рассылки электронных писем. Используйте свою власть мудро.

Если Вы были у меня на блоге, то могли увидеть всплывающее окно с предложением получать рассылку. Очень просто в отличии от подписки на почтовую рассылку, но в случае смены браузера, то придется заново подписываться.

Очень важным и интересным моментом является возможность вставки своей иконки в уведомления.

Вот как они выглядят у меня для разных браузеров.

Также, система предлагает выбрать тип подтверждения подписки на рассылку новостей. После установки на блог я провел несколько тестов и решил использовать всплывающее окно. За один вечер, после установки, подписались уже 7 пользователей.

Вот какой тип использую я на блоге:

Данные сервисы абсолютно БЕСПЛАТНЫ если подписчиков до 2500. Набирайте новых читателей в 2 клика. Если вы хотите еще больше бесплатных подписчиков, то вам стоит обратиться в сервис на тариф “Оптимальный” - в нем за 1 000 рублей в месяц можно рассылать безлимитное количество сообщений по базе из 20 000 подписчиков с трех сайтов.

С уважением, Галиулин Руслан.

Push-уведомления - это системные сообщения, которые генерируются приложениями. Push-уведомления играют важную роль в возвращении пользователей в мобильное приложение. Push-notifications, стало популярным после внедрения компанией Apple сервиса Apple Push Notification Service (APNS) для передачи уведомлений на устройства под iOS 3. Интересно что эту революционную инновацию Apple внедрили в iOS только через год после ее появления в ОС Android. Преимущество технология Push-notifications в том, что не нужно постоянно посылать запросы для обновления информации из приложения в фоне: при этом экономится заряд батареи и трафик.

Push-уведомления можно реализовать средствами операционной системы, при этом они абсолютно бесплатны. Для отправки push-уведомлений приложениям на Windows Phone - используется служба push-уведомлений Майкрософт (Microsoft Push Notification Service, MPNS), на iOS - Службу push-уведомлений Apple (Apple Push Notification service, APNs), а на Android - Google Cloud Messaging (GCM). Push уведомления ценны тем, что позволяют взаимодействовать с пользователем, когда приложение не запущено и устройство находится в состоянии покоя.

Статистика использования push-уведомлений

В операционной системе Android, push-уведомления по умолчанию включены для всех приложений и используются у 100% пользователей Android. В iOS приложения запрашивают у пользователя возможность показа уведомлений, по статистике уведомления активны примерно у 46% пользователей Apple. Есть статистика распределения активности уведомлений по категориям приложений в iOS:

• «Образ жизни» - 63%
• «Путешествия» - 61%
• «Социальные сети» и «Фото и видео» - 49%
• «Игры» - 45%

Процесс взаимодействия push-уведомлений с пользователями

Push-уведомления всплывают в верхней части экрана, их появление может сопровождаться звуком, для каждого приложения он может быть свой. Уведомления всегда были указателями на приложения - они говорили вам, что пора открыть приложение. Теперь можно производить действия напрямую, через Центры уведомлений Android и IOS, иногда даже не открывая приложение. Уведомления накапливаются в Центре уведомлений, где пользователь может провзаимодействовать с уведомлением или перейти в приложение. В iOS полностью интерактивные уведомления: не нужно открывать приложение, все действия можно совершить в уведомлении.

Типы уведомлений в мобильных ОС

Push-уведомления в IOS

• Audio - об уведомлении пользователю сообщается путем проигрывания звукового уведомления
• Audio/Banners - проигрывается звуковое сообщение и т.н. “баннер” появляется на экране. Информацию, передающеюся с первым и вторым типами сообщений вы можете увидеть в Notification Center - внутри т.н. “шторки”.
• Badges - рядом с иконкой приложения появляется цифра или специальное изображение.

Push-уведомления в Windows Phone 8

• Toast - сообщение показывается в верхней части экрана на протяжении 10 секунд, на сообщение можно кликнуть.
• Tile - отображаются в виде чисел, выводимых поверх значка приложения на плитке (Live Tile).
• Raw - для передачи произвольной информации внутрь приложения, например, для игровых приложений.

Push-уведомления в Android

В Android нет встроенной системы для прямого отображения пользователю push-уведомлений. Все данные передаются исключительно в приложение в произвольной форме. После получения информации, приложение может выдать стандартное уведомление в верхней части экрана и в “шторке”, при этом учитывая гибкость этой ОС, push-уведомления можно выводить в любой форме.

Для чего применяются push-уведомления?

Основной целью Push-уведомлений является информирование пользователей об обновлении приложений, добавлении нового контента, или напоминания о том, что приложение долго не использовалось. Существует тонкая грань между помощью пользователям и чрезмерной навязчивостью. Push-уведомления должны предоставлять ценную информацию, быть своевременными и содержать релевантный контент. Обычно в их используют для следующих целей:

• информирование о обновлении или выпуске новых приложений;
• рассылка уведомлений о специальных предложениях и акциях;
• сообщения о появлении нового контента в приложении;
• напоминания пользователям, которые давно не заходили в приложение;
• информирование пользователей о полученных сообщениях или действиях друзей.

Важно объяснить вашим пользователям пользу уведомлений до того, как всплывает стандартное окно iOS с предложением подписаться на уведомления, так как в IOS его можно показать всего один раз. Если пользователь заинтересован, покажите запрос о разрешении push-уведомлений. Если нет, приберегите этот единственный шанс на потом. Реализовать эту механику можно с помощью предварительных запросов внутри вашего приложения.

Оптимизация push-уведомлений:

• Использование собственного звука для уведомлений вашего приложения, уведомления в ночные часы лучше посылать вообще без звука;
• Оптимальный формат уведомления, например, для ОС Android можно использовать всплывающие окна вместо стандартных баннеров;
• A/B-тестирование уведомлений, для выбора самых эффективных;
• Соблюдайте оптимальную частоту появления уведомлений. Не раздражайте людей слишком частыми обращениями;
• Собирайте информацию о поведении пользователей для настройки таргетинга в зависимости от поведения, например, лояльным пользователям можно показывать уведомления чаще;
• Автоматизируйте уведомления, создавая триггеры на основе жизненного цикла пользователя.

Сегментация пользователей

Большинство сервисов рассылки пушей позволяют создавать сегменты пользовательской базы. Чем более индивидуально составлено ваше предложение, тем более оно будет эффективным. Конверсия сегментированной рассылки push-уведомлений, в среднем, в три раза выше конверсии рассылки одинаковых сообщений всем пользователям.

Анализ эффективности рассылок

Используйте метрики, которые позволят увеличить результативность рассылок, например, количество открытий push-сообщений и переходов в приложение для каждого типа уведомлений или насколько изменится количество заказов через приложение после рассылки промокодов. В зависимости от типа приложения можно измерять разные типы активности пользователей: время в приложении, количество прочтенных материалов, шаринг материалов в соц. сетях и т.д. Главное после анализа использовать эти данные так, чтобы эти метрики помогали в работе над монетизацией приложения.

Оптимальная частота рассылки

Чрезмерная частота рассылки push-уведомлений раздражает пользователей, но проводя рассылку слишком редко можно упустить возможность сделать клиентам хорошее предложение. Оптимальная частота отправки сообщений зависит от вашей аудитории и приложения, но ее можно определить экспериментально. Проведите несколько циклов рассылки с разными интервалами между отправкой сообщений и измерьте их эффективность, так вы сможете определить оптимальную частоту рассылки push-уведомлений для вашего приложения.

Предлагайте включить push-уведомления

Некоторые пользователи при установке приложения не дают согласия на получение от него уведомлений. Предлагайте пользователям разрешить получение уведомлений, используя систему внутренних оповещений в приложении. Описывайте преимущества подписки и показывайте их в тот момент когда получение уведомления будет выгодно пользователю.

A/B тестирование рассылок

В push-сообщениях так же как и в email рассылках можно проводить A/B тестирование. Использование сплит тестирования поможет выяснить, какие сообщения лучше работают. Тестируйте разные форматы сообщений, формулировки уведомлений, изображения, призывы к действию и т.д.

Триггерные сообщения

Настройте и постоянно измеряйте автоматическую рассылку сообщений, на основе действий пользователей. Например, в мобильных приложениях магазинов можно использовать те же типы уведомлений что и в интернет-магазинах:

• напоминание о брошенной корзине;
• уведомление о появлении товара на складе;
• спец. предложение по понравившемуся пользователю товару;
• предложение аксессуаров к недавно купленному товару;

Обратная связь

Мобильное приложение - способ двусторонней коммуникации. Вы можете узнать о потребностях пользователей без применения сложных маркетинговых инструментов. Используйте формы обратной связи, поля для комментариев, опросники. Отправьте пользователям сообщение с просьбой дать отзыв о приложении, оценить новые функции, ответить на ваши вопросы, заполнить небольшую анкету, спросите какие из ваших товаров или услуг их интересуют.

Сервисы автоматизации push-уведомлений

Для облегчения работы с push-уведомлениями есть ряд специальных сервисов. Они не только автоматизируют рассылку уведомлений, но и позволяют собирать ценные аналитические данные.

Urban Airship - позволяет выбирать стратегии удержания пользователей, делать анализ аудитории и осуществлять таргетинг. Есть возможность создания уведомлений расширенного формата.

Push Woosh - совместим с большинством платформ, позволяет легко сегментировать аудиторию по различным группам признаков и генерировать отчеты в удобной форме.

Parse Push - этот сервис легко интегрируется в любое приложение. Примечателен тем, что дает возможность собирать уникальные аналитические данные.

Appsfire`s Appbooster - эта платформа управления уведомлениями была запущена в 2009 году и отлично себя зарекомендовала. Набор функций - стандартный, но в отличие от остальных этот сервис бесплатный.

Push.io - автоматизированная система управления уведомлениями. Позволяет генерировать сообщения и собирать данные об аудитории.

Push-уведомления - это крайне важный ресурс для маркетолога. Они позволяют легко взаимодействовать с пользователями и эффективно удерживать их в приложении.

Преимущества PUSH-уведомлений

Наша компания помогает бизнесу существенно сэкономить и автоматизировать коммуникацию с клиентами и сотрудниками с помощью эффективных push-сообщений.

• Стоят недорого (по сравнению с SMS);
• Высокая степень вовлечения пользователей;
• Получение обратной связи от приложения;
• Сбор данных для таргетирования и персонализации сообщений;
• Максимально экономят ресурс батареи устройства.

Сообщение, которое «выталкивается» из серверного приложения или программы в пользовательский интерфейс. Обычным сценарием push-уведомления является клиентское приложение, которое выводит сообщение перед пользовательской информацией вместе со звуковыми сигналами. В некоторых случаях оно может также сочетаться с изображениями и гиперссылкой. Через взаимодействие с push-уведомлением клиентские приложения обычно выходят на передний план.

Использование push-уведомлений

Push-уведомление обычно используется для того, чтобы приложения доводили информацию до сведения пользователя. Они могут попадать в следующие категории:

История уведомлений push

Как же возникли push-уведомления? Что это такое? Первое такое извещение было впервые представлено Apple в 2009 году. В 2010 году Google выпустила собственный сервис - Google Cloud to Device Messaging.

В ноябре 2015 года компания Microsoft объявила, что WNS будет расширена за счет использования универсальной архитектуры платформы Windows, позволяющей отправлять данные push в Windows 10, 10 Mobile, Xbox, а также на другие поддерживаемые платформы, используя универсальные вызовы API и запросы POST.

Push-уведомления: что это и какие бывают виды?

Push-уведомления в основном разделены на 2 подхода: локальные и удаленные.

Для локального уведомления приложение планирует рассылку в ОС локального устройства или, наоборот, задает таймер в самом приложении, если оно способно непрерывно работать в фоновом режиме. Пользователь получает сообщение, когда наступает время запрограммированного события. Уведомление отображается перед пользовательским интерфейсом приложения.

Для удаленного уведомления обычно происходит соединение с сервером. В этом случае клиентское приложение должно быть зарегистрировано на сервере с уникальным ключом, например UUID. Доставка сообщения клиентскому приложению происходит через протокол, согласованный между клиентом и сервером (чаще всего HTTP).

Как отображаются push-уведомления?

Что это такое - указано выше. Но как они появляются в пользовательском интерфейсе? Push-уведомление может отображаться различными способами:

• баннер в верхней части экрана;
• всплывающее окно из панели задач ;
• диалоговое окно, которое прерывает и блокирует интерфейс приложения.

Обычно уведомление содержит:

• заглавие;
• сведения о сообщении.

Также уведомление может содержать изображение или видео, ссылку на сайт, какое-либо вложение (например txt-файл).

Пока приходит push-уведомление, оно может также воспроизводить звуковые сигналы, чтобы привлечь внимание пользователя.

Как это работает?

Push-уведомления - это оповещения от определенных приложений, которые относятся к какой-то новой информации. Например, если вы получаете новое письмо, ваш девайс можно настроить так, чтобы он автоматически уведомил вас, когда это произойдет. Если вы получили новый запрос о дружбе в Facebook, приложение этой соцсети может быть настроено на отправку push-уведомления, чтобы вы знали об этом сразу же. Это произойдет независимо от того, используете ли вы приложение или нет в данный момент.

Push-уведомления были предназначены для сообщения пользователю чего-либо, что он не может увидеть, пока не откроет приложение. Однако не все push-уведомления имеют только положительную сторону. Некоторые из них существуют только для того, чтобы попытаться побудить вас вернуться и поиграть в определенную игру или использовать приложение, о котором вы, возможно, давно забыли. Именно поэтому настройка push-уведомлений может иметь важное значение.

Как выглядят эти сообщения на мобильных устройствах?

По существу, есть три типа push-уведомлений, которые вы можете увидеть. Некоторые из них более агрессивны, чем другие, но Apple дает вам возможность выбирать те, какие вы хотите видеть, а также возможность полностью отключать push-уведомления.

Три основных типа:

• Значки. Это наименее назойливое push-уведомление, но для некоторых пользователей они выглядят наиболее раздражающими. Они отображаются в виде числа красным кружком в правом верхнем углу значка приложения. Число указывает, сколько уведомлений ожидает вашего внимания.

• Баннеры. Отображаются в верхней части экрана. Они останутся на экране в течение нескольких секунд, но потом автоматически исчезнут. Вы также можете удалить их вручную, проведя пальцем вверх.
• Оповещения. Это самые очевидные из трех, потому что они появляются в середине экрана и прерывают все, что вы делаете в данный момент на вашем устройстве.

Другой тип уведомления, с которым вы можете столкнуться, - это звук. Например, если вы установили будильник или таймер, звук может воспроизводиться, чтобы уведомить вас, когда придет нужное время. Звуки часто сочетаются с предупреждениями, но не всегда.

Отключение

Как отключить push-уведомления? Если вы не хотите получать сообщения от сервиса, на который вы ранее подписывались, вы можете их отключить. Ниже приведено краткое руководство по отключению уведомлений на персональном компьютере и на мобильных устройствах.

• Браузер Chrome: откройте обозреватель и просто введите в адресной строке: Chrome: //settings/ content в новой вкладке. У вас отобразится всплывающее окно с настройкой содержимого. Прокрутите его вниз до уведомлений и перейдите к управлению. В этом разделе появится список URL-адресов сайтов, на которые вы подписаны. Выберите адрес, который вы хотите отменить. Здесь вы можете разрешить, отклонить или полностью удалить все ваши подписки на уведомления. После перезагрузки вы сможете убедиться, что к вам больше не приходят push-уведомления.

• Браузер Firefox: откройте обозреватель, затем войдите в его меню и выберите опции. Найдите сегмент контента и нажмите кнопку «Выбрать» в разделе «Уведомления». Откроется окно «Разрешения для уведомлений». В этом разделе выберите URL-адрес сайта, который вы хотите отменить. Затем нажмите «Удалить сайт». Чтобы запретить всем сайтам отправлять push-сообщения, нажмите «Удалить все сайты». Веб-ресурсам нужно будет спрашивать ваше разрешение на отправку сообщений в будущем.
• Браузер Safari: откройте обозреватель и нажмите на панель с его названием. Выберите «Настройки», а затем найдите веб-сайт, который вы хотите удалить из раздела уведомлений. Нажмите «Разрешить» или «Отклонить» в соответствии с вашими предпочтениями.

Как отключить уведомления на устройствах Android

Откройте браузер Chrome и нажмите «Меню», в этом разделе выберите «Настройки». Прокрутите страницу вниз и выберите «Настройки сайта». Затем снова прокрутите вниз и нажмите на «Уведомления».

В этом разделе выберите сайт, с которого вы хотите разрешить или запретить услуги push-уведомления на «Андроид».

Сделав нужный выбор, нажмите «Очистить» и «Сбросить». Появится всплывающее окно с запросом: разрешить или заблокировать уведомления с выбранного веб-сайта. Выберите вариант в соответствии с вашими предпочтениями.

Как включить/отключить push-уведомления на IOS?

Некоторые приложения поддерживают push-уведомления на iPhone. Это способ отправки данных, специфичных для каждого сервиса. К ним относятся и уведомления о новостях, и многие другие данные. Чтобы push-уведомления работали, вы должны использовать iPhone OS 3.0 или выше.

Как включить push-уведомления:

1. Установите приложение, которое предлагает push-уведомления.

2. Перейдите в Настройки -> Уведомления -> ВКЛ.

3. Появится список приложений, поддерживающих push-уведомления.

4. Коснитесь приложения, которое вы хотите включить или отключить для уведомлений, и выберите нужные параметры.

5. Звуки, оповещения и значки могут быть включены или отключены по отдельности.

Чтобы отключить push-уведомления:

1. Выполните указанные выше шаги, чтобы включить уведомления отдельных приложений.

2. Чтобы отключить все уведомления: перейдите в Настройки -> Уведомления -> ВЫКЛ.

Кроме того, иногда случаются моменты, когда пользователь просто не хочет отвлекаться на какие-либо уведомления. Для таких случаев Apple представила функцию «Не беспокоить». После ее активизации вы сразу же отключите все телефонные звонки, оповещения и уведомления. Так, если вы находитесь на собрании или участвуете в важном событии, у вас не будет никаких гудков или звуковых сигналов с устройства iOS. Как включить его? Перейдите в «Настройки» и выберите «Не беспокоить» в меню слева. Эта опция хороша тем, что отключается так же легко.