Как отменить голосовую почту мтс. Отключение в Личном кабинете МТС. Общие характеристики услуги

Здравствуйте, дорогие читатели! В этой статье Вы узнаете, как отключить голосовую почту на МТС и зачем это делать. Почему услуга лучше, чем голосовая почта. В прошлой статье про услугу Вам звонили на МТС я в качестве одного из вариантов предлагал подключение услуги «Голосовая почта». Этот вариант рабочий, но он имеет очень много недостатков и выбирая из двух зол я бы вариант с голосовой почтой не выбрал. И сейчас объясню почему.

Думаю долго объяснять что это за услуга такая нет смысла: когда Ваш телефон недоступен звонящий Вам абонент может оставить голосовое сообщение, которое Вы сможете прослушать, когда появитесь в сети. О том, что Вам звонили вы узнаете через СМС сообщение. У МТСа услуга Голосовая почта имеет три версии: базовая, просто «Голосовая почта» и версия +. Базовая версия отличается от остальных тем, что она бесплатная. На платных версиях доступен дополнительный функционал: увеличенная продолжительность сроков хранения голосовых сообщений и продолжительность записи, увеличено максимальное количество голосовых сообщений, дополнительно можно получать запись сообщения на электронную почту или в виде ММС, а также прослушать сообщения через браузер или специальную программу, плюс возможность записать индивидуальное приветствие. По сути услуга Голосовая почта похожа на Автоответчик.

Если честно, я не знаю ни одного человека, кто предпочитает услугу Голосовая почта услуге Кто звонил. Люди в основной своей массе предпочитают перезвонить, чем слушать голосовое сообщение. А Вы как считаете, какая услуга лучше? Поэтому я рассматриваю базовую версию услуги Голосовая почта только как условно-бесплатная альтернатива услуги Вам звонили.

Почему условно-бесплатная? Дело в том, что за звонок на голосовую почту прийдется платить по тарифному плану Вам и тому, кто Вам звонит. МТС получает деньги за оба звонка: с Вас, понятное дело, как с абонента МТС, а со звонящего либо тоже как с абонента МТС, либо по интерконнекту (что это такое, я ).

Как подключить и отключить услугу Голосовая почта МТС?

На этом пост буду заканчивать. Как Вам статья? Подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить новых материалов на эту тему.

С уважением, Большаков Александр.

В настоящее время многим людям необходимо находиться в постоянном доступе для входящих рабочих или личных звонков. Однако иногда обстоятельства не позволяют взять трубку и ответить звонившему. Во избежание подобных неприятных ситуаций оператор МТС предоставляет своим клиентам возможность установить опцию «Голосовая почта» трех функций: базовой, основной и расширенной. Благодаря этой услуге ни один важный звонок не будет пропущен. Тем не менее со временем данная опция может потерять свою актуальность, и тогда возникает вопрос, как отключить Голосовую Почту на МТС?

  1. Команда на телефоне. Необходимо набрать на клавиатуре устройства комбинацию *111*2919# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Для отключения услуги достаточно написать в поле для сообщения число 2919 и отправить его на номер 111 .
  1. Команда на телефоне. Для отключения услуги нужно набрать на своем устройстве комбинацию *111*90# и нажать на кнопку вызова.
  2. Смс. Следует набрать в поле для сообщения текст «90<пробел>2 » и отправить СМС на номер 111.

При желании приостановить предоставление услуги «Голосовая почта+» достаточно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Команда на телефоне. Необходимо ввести на клавиатуре устройства комбинацию *111*900*2# и нажать кнопку вызова.
  2. Смс. В сообщении следует набрать текст «90<пробел>10 » и отправить его на номер 111 . Буквально через пару минут придет извещение об отключении услуги.

Помимо вышеописанных методов можно воспользоваться личным кабинетом на сайте mts.ru. После захода на страницу мобильного оператора нужно выполнить следующие действия для отключения опции:

  • справа вверху нажать на «Мой МТС»;
  • в открывшемся списке выбрать пункт «Мобильная связь»;
  • после перехода на страницу личного кабинета клиента МТС нажать на «Получить пароль по СМС» слева от окна для ввода данных;
  • для получения пароля необходимо ввести номер своего сотового телефона и ввести символы с картинки, а затем кликнуть на «Получить пароль»;
  • после получения сообщения с нужной комбинацией следует вернуться на предыдущую страницу и ввести свои данные для входа в личный кабинет;
  • на открывшейся странице нужно навести курсор на «Личный кабинет» и кликнуть на пункт «Интернет-Помощник»;
  • для перехода к набору предоставляемых платных опций и услуг следует выбрать «Управления услугами»;
  • на открывшейся странице можно произвести отключение Голосовой Почты на МТС, нажав на «отключить» напротив ненужной опции.

«Голосовая почта» МТС, позволяет сохранять все пропущенные звонки, в то время, когда телефон выключен или находится вне зоны действия сети. А также посредством автоответчика, не дозвонившиеся абоненты могут оставлять послания, и как только недоступный ранее телефон будет включен, его хозяин сможет их прослушать. Однако в некоторых случаях в услуге отпадает надобность, и абонент начинает задумываться, как отключить «Голосовую почту» на МТС.

Варианты отключения

Перед тем как отключать «Голосовую почту» на МТС, необходимо точно знать, какой именно вид автоответчика установлен на телефоне. Дело в том, что компания МТС Россия предоставляет своим клиентам целых три варианта почтовика: базовая ГП, стандартная и ГП +.

И между собой они отличаются не только набором функций и размером абонентской платы, но и способами выключения.

Итак, автоответчик на МТС можно выключить:

  • через отправку системного запроса;
  • посредством текстового СМС;
  • через свой Личный кабинет.

А теперь давайте рассмотрим каждый из методов более детально.

Перевести быстро услугу в неактивное состояние можно посредством отправки специальной USSD команды. Как уже говорилось выше, отключение «Голосовой почты» будет разниться в зависимости от её типа, поэтому для каждого вида автоответчика, существует своя системная команда для деактивации:

  • базовая ГП – для выключения скиньте цифровую комбинацию * 111 * 2919 # ;
  • стандартная – деактивируется системным запросом * 111 * 90 # ;
  • голосовая почта + – отключается командой * 111 * 900 * 2 # .

Сразу после отправки USSD, оповещающая функция на вашем номере будет выключена. Как за подключение сервиса, так и за отключение, деньги со счёта абонента не снимаются.


Удалить с телефона почтовый ящик можно и посредством СМС:

  • чтобы выключить «Базовую ГП» наберите в поле для ввода сообщений: «2919 » и скиньте СМС на сервисный номер 111 ;
  • для деактивации «Стандартной ГП» наберите текст: «90 <пробел >2 » и скиньте сообщение на 111 ;
  • чтобы избавиться от «Голосовой почты +» отправьте на номер 111 сообщение следующего формата: «90 <пробел >10 ».

Сразу после отправки послания, на ваш телефон поступит СМС, уведомляющее о деактивации услуги.

Если вы зарегистрированный пользователь телесистемы и располагаете свободным доступом к интернету, тогда для вас не составит труда отключить функцию через свой Личный кабинет. Кстати если вы ещё не успели авторизоваться на сайте МТС, советуем вам это сделать. Ведь посредством своего ЛК, вы сможете настраивать опции, убирать и подключать тарифные планы, пользоваться мобильным банкингом и т. д. Сама регистрация проходит по стандартной схеме и не займёт у вас много времени.

Ну а для тех, кто уже обзавёлся Личным кабинетом на МТС, алгоритм выключения автоответчика будет следующим:

  • перейдите на свою страничку и выберите раздел «Управление услугами и опциями»;
  • после перехода перед вами появиться список услуг, найдите ненужную и нажмите возле неё кнопку «Отключить».

Аналогичным образом выключить автоответчик можно через приложение «Мой MTS».

В случае если у вас возникнут затруднения с деактивацией сервиса, вы всегда можете обратиться за помощью в техподдержку МТС по номеру 0890 или 8-800-250-08-90 . Звонки по России бесплатные.

А также если офис мобильного оператора находится от вас в шаговой доступности, решить любые вопросы вы можете на месте. Однако в этом случае при себе нужно иметь документ удостоверяющий личность, так как любые манипуляции с номером проводятся исключительно с согласия его непосредственного владельца. Хотя вряд ли вам понадобиться идти в офис, ведь услугу, можно просто деактивировать тремя вышеописанными способами.


Здравствуйте, дорогие друзья! А вы пользуетесь услугами голосовой почты? На самом деле редко кто ее применяет.

Чаще всего после набора номера после гудков наступает тишина и деньги просто тратятся. Поэтому сегодня я вам расскажу, как на мегафоне отключить голосовую почту.

Если телефон был включен — она информирует и о пропущенных звонках. При этом прочитанные сообщения могут храниться сутки, а непрочитанные около двух суток.

На сервисе может сохраняться до 10 разных сообщений.
Автоответчик может включаться, когда телефон выключен или находится вне действия сети. При этом любой входящий звонок переадресуется на голосовую почту.


Если есть необходимость не обязательно прослушивать информацию на телефоне или на Айфоне, сделать это можно при любом доступе интернет, через веб – интерфейс.
Существует также такая полезная услуга, как вторая линия. При этом звонящий слышит сообщение о том, что абонент разговаривает.
Управление автоответчиком выполняется через портал, который доступен по номеру 222 .

Также по этому номеру можно настроить услугу под себя, записать приветствие или установить устную подпись.
Не только Россия попадает под эту услугу, ее можно использовать и в других странах. При этом стоимость рассчитывается по роуминговым расценкам.

Но при сообщения можно прослушивать абсолютно бесплатно.

Особенности применения голосовой почты

После подключения услуги настраивается автоматическая переадресация по недоступности. При этом все вызовы переадресуются в голосовой почтовый ящик.
Настроить переадресацию можно при помощи таких команд:

  • **21*+79262000224# данная команда позволяет установить переадресацию на номер автоответчика;
  • **61*+79262000224 – установка переадресации при отсутствии ответа на вызов в течение 30 секунд;
  • **67*+79262000224 – установка переадресации при загруженности линии.

Также переадресацию можно установить при помощи USSD меню *105*602# . Если вы находитесь в роуминге, то нужно отключить любые варианты переадресаций, так как в этом случае тарификация двойная.
Чтобы узнать о новых сообщения применяется смс – информирование.


Можно активировать такие способы:

  1. Отправка сообщений по смс и ммс.
  2. Отправка сообщений на .
  3. Возможность получения обратного вызова.

Чтобы подключить данную услугу необходимо подключить прослушивание голосовой почты. Это можно сделать в компании оператора, а также при помощи звонка в техподдержку по номеру 0500 .

Вы это можете сделать, воспользовавшись специальным сервис – гидом. Для этого требуется зайти в личный кабинет. Быстрый способ подключения через USSD запрос *845# .
При этом подключить пакет можно бесплатно. Но после этого будет введена абонентская плата в размере 1,7 рублей в сутки .

Многие пользователи отказываются от этой услуги, но она очень нужна для деловых отношений. Что интересно при подключении этой услуги автоматически отключиться услуга «кто звонил» .
Чтобы прослушать сообщения нужно выбрать подходящие из общего списка, а затем их прослушать. Если вы находитесь не в России, то прослушать сообщения можно по телефону 9262000222 .

Также прослушать можно и с номера 4955025222 с городского телефона. После набора основного номера с 7 – ки следует набрать и свой.

Как отключить голосовую почту на мегафоне?


Существуют разные способы отключить данную услугу. Это можно сделать с любого телефона, например, с Cамсунг или с другого.

Вот какие есть способы:

  1. Вы можете обратиться в отделение Мегафон, где вам помогут менеджеры. При этом придет сообщение об отключении услуги.
  2. Можно выбрать меню *105# и в определенном поле также отключить услугу.
  3. На андроидах есть даже логотип сервиса Мегафон. Через который можно совершать управление.

Есть определенные отличия у мегафона Северо-Запад.

Для отключения следует проделать такие действия:

  1. На номер 000105 можно отправить смс с кодом 30060.
  2. Также воспользуйтесь командой *105*3006#.
  3. С телефона наберите номер *105*1300#, при этом должно прийти сообщение об успешном отключении. Статус проверяется по номеру *105*13#.
  4. Нажмите отключить в пункте голосовая почта в своем же кабинете.

Если есть желание отключить ненужную услугу можно очень быстро. Если вы хотите что-то добавить, то напишите об этом в комментариях.

Мне больше нечего сказать сегодня! До новых встреч!

Мобильные телефоны уже очень плотно вошли в жизнь миллионов людей. Используя мобильную связь на протяжении уже нескольких лет, люди как нельзя привыкли к телефонам, благодаря которым можно связаться со своими родными и близкими людьми или использовать мобильники для связи по работе. К сожалению бывают случаи, когда батарея устройства уже практически села и подзарядить её нет возможности, а к тому же должен поступить важный телефонный звонок, который нельзя пропустить.

Решением этой проблемы компания МТС решила предоставить услугу «Голосовая почта». Если человек, по сложившимся обстоятельствам не может ответить на входящий звонок, в таком случае, он будет переадресован на персональный ящик, в котором можно будет прослушать оставленное сообщение.

Подключение услуги голосовой почты МТС

Абоненту предоставляется возможность подключения «Голосовой почты» (базовая), «Голосовая почта» или «Голосовая почта+». Каждая из них имеет разную стоимость услуги голосовая почта МТС и отдельные дополнительные функции. Услуга переадресации на голосовой ящик, работает если абонент не отвечает на звонок в течение 30 секунд или недоступен. Стоит обратить внимание, что все 3 услуги не работают вместе, то есть если после подключения «Голосовой почты+» решили пользоваться «Голосовой почтой» (базовой), то в таком случае дополнительные услуги первой будут отключены.

  1. Количество сообщений доступных для хранения на ящике не превышает 15–30 шт. (в зависимости от подключённого пакета), после того как объём будет превышен, каждое раннее сообщение будет перезаписано новым.
  2. Длина одного сообщения составляет 1–2 минуты (в зависимости от подключённого пакета).
  3. Не прослушанное сообщение абонентом перебывает в ящике до 10 дней (в зависимости от подключённого пакета).
  4. Прослушанное сообщение хранится от 24 часов до двух недель (в зависимости от подключённого пакета).
  5. О поступлении новой записи абонент будет проинформирован по СМС.

Обязательное условие, перед тем как подключить голосовую почту МТС – это наличие настроек переадресации вызова. После того как вызов будет переадресован на «Голосовой ящик», абоненту тут же присваивается номер почтового ящика, который идентичный номеру телефона. Для облегчения работы с почтовым ящиком встроен голосовой помощник с пошаговым действием.