Что значит рассылка спама. Спам в электронной почте: что это такое и как бороться? Базы адресов электронной почты

Если вы когда-либо работали с электронной почтой, вам знакомо такое неприятное явление, как спам - массовая рассылка рекламных сообщений, проводящаяся без согласия получателя. Обычно она осуществляется не централизованно, с одного сервера, а с помощью так называемой спамерской сети, одновременно со множества компьютеров, подключенных к Интернету. Причем владельцу подобного ПК совершенно необязательно знать, что его рабочая станция является распространителем спама. Многие пользователи не придают нежелательной почте особого значения: подумаешь, пришло рекламное письмо, удаляем - и готово.

Однако не все так просто, как кажется. Во-первых, подобные письма часто содержат вирусы (обычно это так называемые боты, которые включают ваш компьютер в существующую спамерскую сеть, что, в свою очередь, может привести к его попаданию в черный список). Во-вторых, спам-рассылки генерируют огромный трафик, создавая таким образом весьма серьезную нагрузку на сетевые ресурсы. Казалось бы, размер одного письма невелик, однако представьте, что подобные послания рассылаются миллионами экземпляров, а это уже серьезно тормозит работу Интернета и вынуждает оплачивать лишний трафик, особенно если ваш компьютер является ботом в спамерской сети. В-третьих, в спам-рассылках часто встречаются мошеннические письма. Среди них выделяют два самых распространенных типа - «нигерийские письма» и фишинг. Первый так назван по причине большого распространения в Нигерии и других государствах африканского континента. Обычно в этих письмах адресата просят помочь в осуществлении многомиллионной операции, например получении наследства от богатого дядюшки, ссылаясь на различные трудности в родной стране. От вас же требуется всего ничего - дать небольшую взятку чиновнику или открыть счет в банке и положить на него определенную сумму и тому подобные вещи. Разумеется, в любом случае обещанных денег жертва не увидит, поскольку их попросту нет. Название второго типа мошенничества - фишинг - произошло от английского fishing, т. е. «рыбалка». Его цель - выманить у пользователей конфиденциальную информацию о банковских счетах, номерах кредитных карт, паролях и т. д. Работает это следующим образом: вам приходит письмо якобы от администрации банка с просьбой в ближайшее время подтвердить свои данные, иначе ваш счет может быть заблокирован. Также в нем приводится адрес ресурса, где нужно заполнить некую онлайн-форму, в которой, среди прочих, есть и поля, необходимые мошенникам. Его оформление часто бывает выполнено в стиле реального сайта вашего банка, а адрес (название домена) может отличаться всего одной-двумя буквами. Так что при получении подобной корреспонденции следует быть предельно внимательным.

Наверняка каждый из нас, открывая свой почтовый ящик, находил там красочные листочки, содержащие информацию рекламного характера. Там вам предлагали посетить какой-нибудь курорт, заработать миллион, излечиться от сглаза и т.д.

И только единицы, прочитав эти листочки, находили в них полезную для себя . Именно такая рассылка информации и называются непрошеной рекламой, спам-рассылкой или попросту спамом.

Термин «спам» относится в основном к электронным письмам. Довольно часто к спаму относят практически всю электронную почту, которую получатели не запрашивали. За последнее время экспертами были изучены все виды спама, вследствие чего ими был сделан вывод, что при массовом отнесении к спаму всех нежелательных или рекламных писем возникает опасность потери деловой почты.

Чтобы лучше понять, что же такое спам, рассмотрим

Основные разновидности спама

Попадая на некоторые сайты, нельзя не обратить внимание на выскакивающие окна с рекламой разного характера. Такие окна с рекламой приносят доход автору сайта. Для увеличения дохода на сайт устанавливается иногда несколько таких выскакивающих окон.

Следующий вид спама – многократная рассылка сообщений в новостных рассылках (так называемая «спам рассылка »). Каждая такая рассылка посвящена, как правило, какой-то определенной теме. Посетитель подписывается на нее в надежде получать интересующую его информацию. По правилам таких рассылок рекламные сообщения допускаются, но с определенными ограничениями (например, не чаще чем один раз на неделю).

Однако тех, кто занимается рассылкой спама, эти правила мало интересуют. Свою рекламу они отправляют ежедневно сразу в несколько рассылок. При этом спамеры не обращают никакого внимания на тематику. Подобную ситуацию со спам-рассылками можно встретить в чатах, на форумах и различных досках объявлений.

Еще один вид спама – заполнение гостевых книг рекламой . Некоторые ресурсы могут содержать гостевые книги, для того чтобы посетители могли оставлять в них свои сообщения (пожелания, замечания, предложения и пр.). Однако спамеры и здесь успевают оставить свой «след». Содержание сайтов их совершенно не интересует, они просто находят ссылки на гостевые книги и размещают там свою рекламу.

Распространен такой вид спама, как спам комментарии к статьям на сайтах и блогах. Такие комментарии, как правило, не соответствуют теме статьи на сайте, но всегда содержат ссылки на посторонние ресурсы. Такие ссылки могут содержаться как в тексте комментария, так и в имени автора комментария.

Отличительная особенность таких комментариев состоит в том, что они носят общий характер и поэтому подойдут для любого сайта. Например, «это интересная статья» или «статья полезная, но слишком сложный алгоритм», при этом обязательно прилагается ссылка на свою спам-страницу.

Некоторые web-мастера, чтобы привлечь посетителей на свой сайт, пытаются обмануть поисковые системы. Они заполняют страницы своего ресурса невидимым текстом, который содержит наиболее популярные слова (бесплатно, скачать и пр.). Невидимый текст имеет тот же цвет, что и основной фон сайта, поэтому посетитель сайта не может его увидеть. Пользователь набирает в поисковой системе фразу «скачать бесплатно музыку», попадает на сайт сомнительного содержания и, естественно, ничего желаемого не находит.

Однако наиболее распространенным видом спама остается рассылка информации рекламного характера по электронной почте. Если Ваш электронный адрес попал в «базу для рассылки спама», то «пиши – пропало», ибо отписаться от такой рассылки зачастую не так просто, а иногда просто невозможно.

Как со спамом бороться?

Как отписаться от спам рассылки? Это возможно, если в конце письма есть ссылка «Отписаться от рассылки », либо «unsubscribe». Кликнув по этой ссылке, можно удалить свой e-mail из базы для рассылки спама. К сожалению, такая ссылка может отсутствовать, поэтому переходим ко второму варианту, как можно «расстаться» со спам рассылкой.

Комментарии на сайте, содержащие спам, должны удаляться автором сайта вручную или с помощью специального плагина.

Сайты сомнительного содержания с кучей всплывающих окон лучше вообще не посещать во избежание возможности подцепить вирусы на свой компьютер, которые может пропустить любой антивирус («и на старуху бывает проруха»).

Как со спамом бороться в почте Mail.ru?

Прежде чем мы начнем бороться со спамом, хочу подчеркнуть, что некоторые важные и нужные письма попадают в Спам по ошибке. Поэтому иногда полезно заглянуть в папку «Спам», особенно, если ждешь какое-то письмо, а его все нет и нет.

Можно объяснить своему почтовому серверу на mail.ru, что такие письма следует отправлять в спам.
Давайте разберемся,

Что такое отметить как спам?

Для начала надо выделить письмо, поставив напротив него галочку (цифра 1 на рис. 1, кликните по рисунку для его увеличения):

Теперь жмем на команду «Спам» (цифра 2 на рис. 1). Эта команда будет действовать только на письма, напротив которых стоит галочка (то есть, на выделенные письма). В результате письмо будет перемещено в папку «Спам», а почтовый сервер mail.ru запомнит отправителя как спамера. Так работает ручная процедура “пометить как спам”.

При желании можно удалить письмо из папки «Спам», нажав на команду «Очистить» (цифра 3 на рис. 1), хотя по прошествии 30 дней письма из папки «Спам» автоматически будут удаляться.

Хочу заметить, что процедуру отправки письма в Спам, возможно, придется повторить неоднократно. Ибо почтовый сервер с первого (да и со второго) раза может и не сообразить, что Вы хотите его научить письма от этого отправителя отправлять сразу в Спам. Не зря говорят, что «повторенье – мать ученья», на почтовые серверы это правило тоже распространяется.

Как со спамом бороться в почте Yandex.ru?

Точно такая же процедура, как описано выше для Mail.ru, чтобы отметить письмо как спам, подходит для почтового ящика Yandex.ru.

Чтобы пометить письмо как Спам, надо

• сначала поставить галочку напротив письма (цифра 1 на рис. 2),
• нажать на кнопку «Это спам» (цифра 2 на рис. 2),
• нажать на кисточку для очистки папки Спам (цифра 3 на рис. 2). Но это необязательно, ибо через 30 дней такие письма из папки «Спам» удаляются автоматически.

Стоит ли отмечать рассылку как Спам, если она раньше была полезна?

Есть рассылки, на которые Вы сами подписывались. Какое-то время такая рассылка была Вам полезна и интересна. Прошло время, информация из рассылки Вам наскучила, надоела, не интересна и т.п. Стоит ли такую рассылку отмечать как Спам?

Отмечая рассылку как Спам, Вы даете сигнал почтовому серверу (на Яндексе, на Майл ру и т.п.) отправлять письма этого автора в Спам. Поэтому почтовый сервер для ВСЕХ пользователей Интернета (а не только для Вас) будет отправлять письма такого автора в Спам.

Это НЕ всегда справедливо по отношению к другим пользователям Интернета, которым, возможно, нужна эта информация. В таких случаях будет честно и справедливо просто отписаться от такой рассылки, не помечая ее как Спам .
Какой можно сделать вывод из вышеизложенного?

Спам – это информация, которую мы не запрашивали, не подписывались на нее, нам ее навязывают.

Тем не менее, не забываем, что «лес рубят – щепки летят». Поэтому необходимо иногда заглядывать в папку Спам, ибо там случайно могут оказаться важные письма.

С остальным спамом ведем борьбу по мере сил и возможностей. Зачастую лучше отписаться от ставшей неактуальной рассылки, чем отмечать ее как спам.

Слово «спам» знает сегодня любой пользователь интернета. Причем не только знает, но и частенько видит его в своем электронном ящике. Но далеко не каждый знает, что само слово «спам» когда-то никак не ассоциировалось ни с интернетом, ни с электронными письмами.

Спам - это акроним, сложносокращенное слово. Образовалось оно от усеченного «spiced ham» - «ветчина со специями», «колбаса с перчиком», «перчёная ветчина». Поэтому прямым переводом английского «spam» можно считать нечто вроде «спетчина» - «специи» плюс «ветчина».

История этой «ветчины» такова: в 1937 году американская фирма «Hormel Foods» выпустила колбасный фарш из скопившегося на фабрике «неликвидного» мяса третьей свежести. Малоаппетитный продукт американцы не стали покупать, поэтому хозяин корпорации мистер Хормель развернул масштабную маркетинговую кампанию, широко разрекламировал свой продукт и начал поставлять свои консервы в военные ведомства и флот.

В 1937 году «Hormel Foods» накормила американские и союзнические войска своей продукцией. Даже в послевоенной Англии, среди экономического кризиса, спам был основным продуктом питания англичан. «Розовые кусочки мяса», описываемые Оруэллом в «1984» - это и был спам 1948 года. Так слово приобрело значение чего-то отвратительного, но неизбежного.

В декабре 1970 года в 25-ом выпуске скетча театральной группы Monty Python’s Flying Circus, посетители попадают в ресторан, где в каждом блюде содержится ветчина - «спам». Официантка расписывает преимущества спама. Хор, переодетый в викингов, на заднем плане ревет «Спам, спам, спам!», полностью заглушая разговоры посетителей. Так термин «спам» начал ассоциироваться с нежелательной, надоедливой, избыточной информацией, которая «глушит» даже полезные сообщения.

Термин «спам» в новом значении (навязчивой электронной рассылки, почтового мусора) появился в 1993 году.

Термин «спам» в новом значении (навязчивой электронной рассылки, почтового мусора) появился в 1993 году. Администратор компьютерной сети Usenet Ричард Депью написал программу, ошибка которой 31 марта 1993 года спровоцировала отправку двух сотен идентичных сообщений в одну из конференций. Его недовольные собеседники быстро нашли подходящее название для навязчивых сообщений - «спам».

Можно также отметить одну из самых ранних массовых «спам-рассылок»: в апреле 1994 года юридическая контора Canter&Siegel наняла программиста, написавшего нехитрую программку, и раместила рекламу сомнительных услуг конторы на всей конференции все той же сети Usenet.

Сегодня термин «спам» (так же как и различные его производные - «спамить», «спамер» и проч.) полностью переориентировался на электронную почту и вошел в широкое употребление, несмотря на то, что колбасные изделия Хормеля с этим названием выпускаются в США до сих пор.

UCE и UBE

Прежде, чем давать наше определение термина «спам», следует сказать несколько слов о спаме вообще и о том, как именно его понимают в других странах.

Cпам (незапрошенная пользователем информация) в зависимости от целей и задач отправителя (спамера) может содержать коммерческую информацию или не иметь к ней никакого отношения. Таким образом, по содержанию сообщения различают «коммерческий» спам - «unsolicited commercial e-mail» (общепринятая аббревиатура - UCE) и «некоммерческий» - «unsolicited bulk e-mail» (UBE).

В США закон каждого штата зачастую по-разному определяет понятие незапрашиваемой (коммерческой) почтовой рассылки, и в каждом штате юридический статус явления спама имеет свои нюансы. Законы большинства штатов ограничивают рассылку только незапрошенных электронных писем, связанных с рассылкой коммерческой информации - UCE (незапрошенное коммерческое письмо). Вместе с тем, в ряде штатов (например, Коннектикут, Делавэр, Айдахо, Айова, Луизиана) ограничения были введены как для UCE, так и для UBE, т.е. для массовых рассылок любых незапрошенных электронных сообщений, независимо от их характера.

С позиции организации текста электронного письма спам может содержать в поле «Subject» информацию о том, что представляет из себя данное сообщение (например, что оно содержит рекламную информацию), а в теле письма - указание, в связи с чем отправитель обращается к получателю без предварительного на то согласия, а также сведения о том, какие действия должен предпринять получатель, чтобы в дальнейшем не получать сообщений от отправителя, т.е., содержать информацию об электронном адресе, ресурсе в сети Интернет или телефоне (обычно это toll-free phone number), которые предназначены для отписки (прекращения подписки) от незапрашиваемой информации (функция «opt-out»).

Эти признаки (указание в поле Subject и наличие механизма отписки) свидетельствуют о том, что отправитель понимает, что предлагаемая им информация навязывается получателям, и что он добросовестно пытается снизить возможное негативное воздействие на них. Но очень часто спамер не только не испытывает желания снизить дискомфорт от спама, но и отказывается от ответственности за свои действия путем фальсификация адреса отправителя, использования адреса третьего лица и фальсификации заголовков сообщения. Делается все это для того, чтобы максимально затруднить возможность установления личности отправителя и принятия против него соответствующих мер.

Определение спама

Согласно определению «Лаборатории Касперского», спам - это анонимная массовая непрошенная рассылка .

В этом определении важно каждое включенное в него слово.

Анонимная : все страдают, в основном, именно от автоматических рассылок со скрытым или фальсифицированным обратным адресом.

Непрошенная : очевидно, подписные рассылки и конференции не должны подпадать под наше определение (хотя условие анонимности и так в значительной мере это гарантирует).

В определение спама часто включают слова «рекламная» или «коммерческое предложение». Это не совсем верно - значительная часть спама не преследует рекламных или коммерческих целей. Есть рассылки политического спама, есть «благотворительные» спамерские письма, есть мошеннические («нигерийские», фишинговые), «цепочечные письма» - письма с просьбой переслать знакомым (страшилки, «письма счастья»), вирусные и прочие, не являющиеся коммерческим предприятием.

Таким образом, все незапрошенные предложения, попавшие в ящик, мы делим на:

1. спам, имеющий все признаки анонимной массовой рассылки,
2. целевые коммерческие предложения.

Первые нужно фильтровать и иногда сразу удалять - согласно политике компании. Вторые также возможно фильтровать, но с ними нужно обращаться более осторожно.

Консервированная ветчина (спам)

Современный вид банки

Первоначально слово «SPAM» появилось в г. Оно расшифровывалось как SPiced hAM (острая ветчина) и было товарным знаком для мясных консервов компании Hormel Foods Corporation (англ.) русск. - острого колбасного фарша из свинины.

Смысл скетча сводится к тому, что в одном кафе все блюда в меню содержат «SPAM», некоторые даже по нескольку раз. Когда главный герой скетча, пришедший в это кафе вместе с женой, просит принести ему блюдо без «SPAMа», официантка предлагает ему блюдо с «небольшим количеством SPAMа».

Посетитель возмущается, а хор викингов, сидящих за соседними столиками, начинает петь хвалебную песню «SPAMу»: «Spam, Spam, Spam, Spam… Lovely Spam! Wonderful Spam!» («Spam, Spam, Spam, Spam… Любимый Spam! Замечательный Spam!») , делая невозможным диалог официантки и посетителей (то есть «spamming» диалог - «заспамить» диалог ), после чего скетч погружается в хаос. В конце скетча жена героя восклицает: «Я не люблю „SPAM“»! (англ. «I don’t like spam!» ) . В титрах к именам действующих лиц также было добавлено слово «SPAM» (Spam Terry Jones, Michael Spam Palin, John Spam John Spam John Spam Cleese и др.). В общей сложности это слово упоминается в скетче 108 раз. .

Антиреклама

«Нигерийские письма»

Иногда спам используется мошенниками, чтобы выманить деньги у получателя письма. Наиболее распространённый способ получил название «нигерийские письма», потому что большое количество таких писем приходило из Нигерии . Такое письмо содержит сообщение о том, что получатель письма может получить каким-либо образом большую сумму денег, а отправитель может ему в этом помочь. Затем отправитель письма просит перевести ему немного денег под предлогом, например, оформления документов или открытия счета. Выманивание этой суммы и является целью мошенников.

Более узкое название этого вида мошенничества - скам или скам 419 (по номеру статьи в УК Нигерии).

Фишинг

По данным специалистов Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), в 2009 году ущерб экономики России от спама составил 14,1 млрд рублей. Тем временем, аналитики ФБК, утверждают, что каждый год спамеры наносят экономике России потери на сумму от 31,3 до 47,2 млрд рублей .

Оценки эффективности

Тестирование и анализ результатов рассылки спама неизменно показывает его исключительно низкую эффективность, а часто и почти полную безрезультатность. Например, во время рекламной кампании в Калифорнии были с 75869 компьютеров за 26 дней разосланы 350 млн извещений о продаже нового лекарства на натуральной основе. В итоге фирма получила 28 заказов .

Спамеры

Американец Сэнфорд Уоллес по прозвищу «Король спама» был оштрафован на 4, 234 и 711 млн долларов (2006, 2008 и 2009 года соответственно).

Известный российский спамер Леонид Куваев, занимающий второе место в списке самых злостных спамеров Интернета, начинал свой бизнес в Америке, однако в 2005 году попал под суд - генеральный прокурор штата Массачусетс определил, что спамерская сеть Куваева, в том числе партнёрская программа BadCow, генерируют ему $30 млн ежегодно - и выходцу из РФ присудили штраф в размере $37 млн. Однако, тот уехал обратно в Россию, откуда его не удалось достать даже с помощью ФБР. Его сайты продолжали продавать «Виагру» без лицензии и рассылать спам через ботнеты. В декабре 2009 года Куваев был арестован в Москве за педофилию, в суд передано дело по шестидесяти эпизодам домогательств к несовершеннолетним.

• Центр Американского Английского - один из наиболее известных российских спамеров.
• Центр Плюс , Экстра М - наиболее известные представители «бумажного спама»

Борьба со спамом

Идеология

Очевидно, что спам приносит экономическую выгоду его заказчикам. Это означает, что пользователи, несмотря на неприязнь к спаму, всё-таки пользуются рекламируемыми посредством спама услугами. До тех пор, пока отдача от спама превышает затраты на преодоление защиты, спам не исчезнет. Таким образом, самым надёжным способом борьбы является отказ от услуг, рекламируемых посредством спама. Встречаются предложения о применении общественного осуждения, вплоть до прекращения общения, против лиц, покупающих рекламируемые спамом товары и услуги .

Другие способы направлены на затруднение спамерам доступа к пользователям.

Превентивные меры защиты

Самый надёжный способ борьбы со спамом - не позволить спамерам узнать электронный адрес. Это трудная задача, но некоторые меры предосторожности можно предпринять.

• Не следует публиковать свой адрес на общедоступных сайтах.
  • Если по каким-то причинам адрес электронной почты приходится публиковать, его можно закодировать наподобие «u_s_e_r_(a)_d_o_m_a_i_n_._n_e_t». Спамеры используют специальные программы для сканирования сайтов и сбора почтовых адресов, поэтому даже такая маскировка адреса может помочь. Следует помнить, однако, что в самых простых случаях «закодированный» адрес сможет распознать и программа. К тому же, это создает неудобства не только для спамеров, но и для обычных пользователей.
  • Большинство публичных сайтов не публикует адреса электронной почты зарегистрированных пользователей, но даёт возможность отправить сообщение по нику . Реальный адрес подставляется сервером из профиля пользователя, и другим пользователям невидим.
  • Адрес можно представить в виде картинки. Существуют онлайн-службы, делающие это автоматически (однако, не следует забывать, что некоторые из этих служб могут сами собирать и продавать введенные пользователями почтовые адреса). Кроме того, это можно сделать в любом графическом редакторе или просто написать электронный адрес от руки и сфотографировать.
  • На web-страницах адреса электронной почты можно кодировать при помощи JavaScript .
• Можно завести специальный ящик для регистрации в службах, не вызывающих особого доверия, и не использовать его для обычной работы. Существуют даже службы, выдающие одноразовые адреса электронной почты специально для того, чтобы указывать их в сомнительных случаях. Самая известная из них - mailinator.com .
• Никогда не следует отвечать на спам или переходить по содержащимся в нём ссылкам, в том числе и по ссылкам, предназначенным якобы для отписки от рассылки. Такое действие подтвердит, что электронный адрес реально существует, активно используется, а его получатель читает спам, и приведёт к увеличению количества спама.
• Факт загрузки картинок, включенных в письмо, при прочтении, может использоваться для проверки активности почтового адреса. Поэтому рекомендуется при запросе почтового клиента о разрешении загрузки картинки запрещать действие, если вы не уверены в отправителе.
• Выбирая адрес электронной почты, следует, по возможности, остановиться на длинном и неудобном для угадывания имени. Так, имеется менее 12 миллионов имён, состоящих из не более 5 латинских букв. Даже если добавить цифры и символ подчерка, количество ников менее 70 миллионов. Спамер может отправить почту на все такие имена и отсеять те, с которых ему пришёл ответ «адресата не существует». Таким образом, желательно, чтобы имя было не короче 6 символов, а если в нём нет цифр - не короче 7 символов. Желательно также, чтобы имя не было словом в любом языке, включая распространённые имена собственные, а также записанные латиницей русские слова. В этом случае адрес может быть угадан путём перебора слов и комбинаций по словарю.
• Можно время от времени менять свой адрес, но это связано с очевидными трудностями: нужно сообщить новый адрес людям, от которых хотелось бы получать почту.
• Компании часто не публикуют свой адрес, вместо этого используя CGI для связи с пользователями.

У всех методик сокрытия адреса есть принципиальный недостаток: они создают неудобства не только предполагаемым спамерам, но и реальным адресатам. К тому же, зачастую адрес опубликовать просто необходимо - например, если это контактный адрес фирмы.

Фильтрация

Поскольку рекламные письма, как правило, сильно отличаются от обычной корреспонденции, распространённым методом борьбы с ними стало отсеивание их из входящего потока почты. На настоящее время этот метод - основной и наиболее широко используемый.

Автоматическая фильтрация

Авторизация почтовых серверов

Были предложены различные способы для подтверждения того, что компьютер, отправляющий письмо, действительно имеет на это право (Sender ID , SPF , Caller ID , Yahoo DomainKeys, MessageLevel ), но они пока не получили широкого распространения. Кроме того, эти технологии ограничивают некоторые распространённые виды функциональности почтовых серверов: становится невозможно автоматически перенаправлять корреспонденцию с одного почтового сервера на другой (SMTP Forwarding).

Наибольшее распространение получила практика «провайдер почты несет ответственность за своих пользователей»: поставщик услуг электронной почты устанавливает правила её использования, ограничивающие массовость возможных рассылок, и обеспечивает их выполнение. Публичные провайдеры для этого используют аутентификацию как при приеме, так и при отправке почты. Интернет-провайдеры же разрешают клиентам устанавливать SMTP-соединения только со своими (провайдера) серверами запрещая соединения с другими серверами или же «прозрачно» переадресовывая их на свой сервер. Это позволяет блокировать рассылку спама напрямую - на SMTP сервера получателей писем, однако доставляет неудобство желающим отправлять почту через свой SMTP сервер (например, корпоративный или публичный, что особо актуально для пользователей мобильных компьютеров). Решением тут может быть разделение потока отправки писем почтовыми программами (через 587 порт с обязательной авторизацией, RFC 4409) и потока передачи писем между SMTP серверами (через 25-й порт), которое поддерживается на сегодня многими серверами (в том числе и публичными, например, mail.ru , yandex.ru). Однако, стандартом это не стало и почти все почтовые программы по умолчанию для отправки почты используют 25-й порт.

Серые списки

Этот метод в настоящее время позволяет отсеять до 90 % спама практически без риска потерять важные письма. Однако его тоже нельзя назвать безупречным.

Другие методы

• Общие ужесточения требований к письмам и отправителям, например - отказ в приеме писем с неправильным обратным адресом (письма из несуществующих доменов), проверка доменного имени по IP-адресу компьютера, с которого идет письмо, и т. п. С помощью данных мер отсеивается только самый примитивный спам - небольшое число сообщений. Однако не нулевое, поэтому смысл в их применении остается.
• Сортировка писем по содержанию полей заголовка письма даёт возможность избавиться от некоторого количества спама. Некоторые клиентские программы (например, Mozilla Thunderbird или The Bat!) дают возможность проанализировать заголовки, не скачивая с сервера всё письмо целиком, и таким образом сэкономить трафик.
• Системы типа «вызов-ответ» позволяют убедиться, что отправитель - человек, а не программа-робот. Использование этого метода требует от отправителя выполнения определённых дополнительных действий, часто это может быть нежелательно. Многие реализации таких систем создают дополнительную нагрузку на почтовые системы, во многих случаях они присылают запросы на поддельные адреса, поэтому в профессиональных кругах такие решения не пользуются уважением. Кроме того, такая система не может отличить робота, рассылающего спам, от любых других, например тех, которые рассылают новости.
• Системы определения признаков массовости сообщения, такие как и Distributed Checksum Clearinghouse . Встраиваемые в программное обеспечение почтового сервера модули подсчитывают контрольные суммы каждого проходящего через них письма и проверяют их на серверах служб Razor или DCC, которые сообщают количество появлений письма в сети Интернет. Если письмо появилось, например, несколько десятков тысяч раз - вероятно, это спам. С другой стороны, массовое сообщение может быть и легитимной почтовой рассылкой. Кроме того, спамеры могут варьировать текст сообщения, например, добавляя в конец случайный набор символов.
• Общее изменение идеологии работы электронной почты, при которой для принятия сервером получателя каждого сообщения система отправителя должна выполнить определенное «затратное» действие, например, сообщить результат работы относительно ресурсоемкого математического алгоритма. Для обычных пользователей, отправляющих десятки писем, это не составит затруднения, тогда как затраты спамера умножаются на количество отправляемых им писем, обычно измеряемое миллионами.

Нетипичные методы

Интересная история случилась с Аланом Ральски (Alan Ralsky), входящим в пятерку крупнейших спамеров планеты. Пользователь одного из западных форумов

Спам – рассылка писем рекламного характера политической или коммерческой направленности тем людям, которые не подписывались на нее. Спам относится к электронным письмам, получаемым на мэйл пользователя, телефон, в социальных приложениях типа whats app, скайп и многих других. Основная тематика писем может быть различна: от посещения курорта до предложения заработать большие деньги или получить приз за какое-нибудь действие, которое пользователь никогда не делал.

Первый эпизод спамирования имел место в девятнадцатом веке. В 1864 году политики Британии по телеграфу получили телеграммы, рекламирующие стоматологические услуги. В двадцатом веке подобным термином обозначался товарный знак фирмы Hormel Foods Corporation. Это была аббревиатура SPAM и расшифровывалась, как SPiced hAM, что в переводе значило «острая ветчина». После войны реклама про оставшиеся не употребленными консервами транслировалась на каждом шагу – из радио, газетных киосков, на трамваях и автобусах. На телевизионном шоу в Британии выходил скетч под названием «СПАМ». Отсюда и пошло современное название.

Порой спам из безобидных писем превращается в настоящий черный пиар. Например, с его помощью одна компания может очернить другую, разослав пользователям интернета, телефонов, какие-нибудь порочащие репутацию последней сообщения. С помощью таких рассылок рекламируется порнография, наркотики и многое другое, что запрещено законодательством.

Под спамом маскируется выманивание денег . Например, женщине приходит сообщение на почту, что ее сын попал в аварию и просит выслать денег на сложную операцию и номер, куда надо высылать сбережения. Те женщины, которые ни разу не сталкивались с такими действиями, верят и высылают деньги. А потом оказывается, что сын здоров и ничего с ним не случалось. Более подробно о видах будет рассмотрено ниже.

Виды спама

Самым распространенным видом является реклама . С помощью рекламы, компании продают услуги, предлагают товар. Такая реклама разрешается на законодательном уровне. Но у многих получателей все-таки вызывает настороженность.

Еще одним видом являются «Нигерийские письма ». Название образовалось из-за того, что большое количество подобных сообщений было получено в Нигерии. Получателю такого письма обещают крупную сумму денег, но надо оформить открытие счета, пересылочные расходы, которые мошенник якобы оплатит только, когда получатель перешлет деньги ему.

Почти таким же по виду является «фишинг ». Якобы администрация банка заблокирует счет получателя, если он не вышлет свои реквизиты и не подтвердит данные на сайте, под которым скрывается ссылка сайта спамеров. Таким образом мошенники получат все необходимые данные для того, чтобы перевести деньги, лежащие на счету у получателя себе.

Письма счастья , распространенные среди школьников и взрослого населения, в нашей стране также являются одной из разновидностей. В основе их лежит требование переслать сообщение, как можно большему числу друзей. А взамен свершится чудо в жизни получателя через несколько дней. Иногда такие сообщения могут содержать негативный характер. Например, угрожать карой небесной, если человек не перешлет определенное количество писем друзьям.

Все эти правомерные и неправомерные действия совершают люди, которых называют спамерами. Ими могут быть и рассыльные службы, собиратели баз данных, производители программного обеспечения и даже обычный пользователь. Если человек хочет сообщить о чем-то многим людям без их просьбы или согласия, он автоматически становится спамером.

Такой вид рассылок приносит выгоду заказчикам писем. Бороться с этим видом трудно, но можно.

Как бороться со спамом

С рассылками можно бороться самому. Если вам часто приходят сообщения от той или иной группы или пользователя, вы всегда можете занести человека в черный список и сделать так, чтобы сообщения попадали в специально отведенный блок. На сайте mail.ru, или Яндекс.Почте он так и называется «Спам».

Для пользователя, который хочет защититься от спамеров, не рекомендуется публиковать свой почтовый адрес на общедоступных сайтах. Либо создать специальный ящик, если вам приходиться регистрироваться в неблагонадежных группах и сообществах. Не рекомендуется отвечать на подобные сообщения или переходить по ссылкам в них. Возможно в ссылке уже спрятан скрипт, который заблокирует ваш компьютер или телефон в лучшем случае. В худшем — получит доступ к вашим карточкам и счетам в банке.

Существуют специальное программное обеспечение, которое защищает от назойливых рассылок. Обычно подобные модули антиспама встроены в антивирус или устанавливаются отдельно. Лаборатория Касперского, Антиспамус, Контрспам – лучшие из таких программ.

В телефонах таких отправителей рекомендуется заносить в черные списки. Письма будут приходит в отдельный блок под названием «Антиспам» в телефоне. А получатель уж если захочет, может посмотреть, если нет то может поставить на автоматическое удаление через определенное количество дней.

Примеры вы сможете найти внизу на рисунках. Такие вот безобидные рассылки тоже называются спамом в интернете.

Это примеры рассылок от обычных пользователей. Есть же целые компании, например, по ремонту компьютеров, установке окон, которые занимаются подобной рассылкой, вставляя ссылки на свои страницы в имена пользователей или в слова. Ниже приведен пример:

Что делать со спам-письмами

Чем опасен спам

В первую очередь он опасен тем, что в груде самых разных рассылок вам придется долго искать действительно полезное письмо от товарища или по рабочее. Открывая спам-письмо и проходя по ссылке, вы подвергаете себя и корпоративную сеть заражению различными вирусами. В-третьих, дополнительная нагрузка на сеть.