За репост могут привлечь к уголовной ответственности. Как правильно сделать призыв к действию. Дефицит как средство поощрения

Призыв к действию (Call to Action ) - это призыв в форме изображения, кнопки, строки текста, который побуждает клиентов и посетителей (если это веб-ресурс) принять действие: купить товар, зарегистрироваться, загрузить электронную книгу, принять участие и т. д. Главная задача СТА - доставить посетителя к финальной цели - к заказу, причем по кратчайшему пути.

Этот элемент очень важен, поскольку бывают случаи, когда на веб-проекте в буквальном смысле есть все: отличный оптимизированный контент, доступно описывающий продающий продукт, привлекательные видео и фото, отражающие его в действии, умеренные цены и положительные отклики клиентов.

Только вот продажи стоят на месте, а все из-за отсутствия четкого призыва к действию. Посетители внимательно изучают содержание страницы и приходят в замешательство, ведь не видят подсказок, что делать дальше? Зарегистрироваться, заполнить анкету, позвонить? И тогда они банально покидают сайт. Чтобы это предупредить и удержать посетителей на сайте нужно использовать призыв к действию, фразы, которые мы рассмотрим ниже.

Какие призывы к действию эффективны

Действенные СТА должны обладать некоторыми особенностями:

1. Броским дизайном. В противном случае СТА будет незамеченным и никто на него не отреагирует. Он должен быть в меру большим, с яркими цветами, которые бы выделялись на общем фоне страницы. Здесь важно не переусердствовать.
2. Содержать глаголы действия для привлечения внимания.
3. Отражать видимую пользу предложения. Человек точно должен знать, что повлечет за собой клик на СТА (загрузка книги, шаблона, обучающего курса и т. п.).

Важно понимать, что к разным клиентам принимается разный подход. Поэтому стоит внимательно обдумать, на каком этапе провести Call to Action, поскольку это не обязательно предложение покупки товара. Сюда может относиться подписка на рассылку, заполнение анкеты, оставить отзыв и т. д.

Если вы начнете понимать интересы ЦА, успех гарантирован! Тут главное изучать потребности аудитории, особенности ее поведения и на всех этапах и проводить сегментацию. Полученные результаты анализа помогут сделать призыв к действию максимально эффективным.

Очень разумно применять призыв к действию в рекламе или на продающей странице (Landing Page) - это делает его более действенным. Особенно это важно для рекламы в интернете.

Призыв к действию, примеры

Существует множество СТА, которые выдержали проверку временем. Это заготовки на все случаи жизни.

Например, чтобы обновить блог или регистрацию лучше применять следующие шаблоны:

• Подписывайтесь, если хотите быть в курсе событий в сфере…
• Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь!
• Станьте успешными, присоединившись к нам!
• Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропускать полезные знания!
• Зарегистрируйтесь и увидите новую коллекцию первыми!
• Станьте профессионалом немедленно!
• Подписывайтесь, если вам нравится ___.
• Хотите вдохновения? Присоединяйтесь!
• Зарегистрируйтесь и получайте ценную информацию бесплатно!

Призывы к действию в продажах, примеры:

• Начать использовать
• Я хочу это!
• Купить по акции
• Закажите…
• Приступить к работе
• Поехали!
• Купите сейчас, сэкономите потом.
• Начать ___ немедленно.
• ___ в один клик.
• Поторопитесь, срок акции истекает.
• Кликни и живи по-новому.
• Забудьте о ____, купите ____.
• Если для вас ценно ___, мы вас ждем!
• Свяжитесь с нами, наши специалисты оперативно отреагируют на все обращения.
• Заказать сейчас. 7 дней бесплатно.

Для комментирования:

• Добавляйте первыми комментарии, не стесняйтесь!
• Что еще добавите к вышесказанному?
• А вы согласны?
• Интересно узнать ваше мнение!
• А что вы скажете по этому поводу?
• Если есть дополнения к публикации, не стесняйтесь!
• Кто оставит комментарий, тому скидка на ___!

Чтобы разделить контент:

• Понравился пост? Поставьте лайк!
• Понравился материал? Не забудьте лайкнуть!
• Понравилась статья? Нажмите сердечко!
• Понравилось? Поделись с друзьями!
• Не ленитесь, поделитесь!
• Понравилась публикация? Поделись!
• Пригодился материал? Поставь «лайк»!
• Понравилась информация? Кликни на сердечко!
• Придай миру красок - поделись с друзьями!

Для запроса информации:

• У кого вопросы? Выкладывайте!
• Узнайте, что об этом думает эксперт!
• Менеджер ответит на все вопросы прямо сейчас!
• Наш онлайн-оператор поможет с выбором. Начать разговор.
• Если нужна помощь? Задайте вопрос!
• Для получения информации, воспользуйтесь формой ниже.
• Тяжело сделать выбор? Спросите у эксперта!
• С вопросами оставляйте заявку и мы перезвоним.
• Вы все знаете, да, с этим не поспоришь, но все же, если есть вопросы, задавайте, не стесняйтесь.

Для расчета стоимости, скачивания пробной версии или заказа консультации:

• Рассчитать стоимость.
• Получить расчет.
• Закажите бесплатный вызов.
• Получите бесплатный анализ.
• Откройте бесплатный счет.
• Используйте наш онлайн-калькулятор.
• Бесплатная консультация – это у нас.
• Бесплатное тестирование.
• Воспользуйся пробной версией без риска и бесплатно!
• Для оценки возможностей ___, получите тестовый доступ бесплатно.

Для просмотра поста целиком:

• Интересно, что будет далее? Жми здесь!
• Читать полностью.
• Для продолжения, жми сюда!
• Продолжение здесь!
• Хочу узнать больше.
• Читать целую статью.
• Продолжить.

Для скачивания контента:

• Эксклюзивная статья. Скачать.
• Скачать бесплатно.
• Скачивание без ограничений.
• Скачать без регистрации.
• Получить каталог на почту.
• Скачать бесплатную электронную книгу.

Для приглашения на событие

• Не пропустите самое яркое событие.
• Мы вас ждем!
• До встречи!
• Мы приглашаем вас …
• Бронируйте место прямо сейчас.
• Семинар для всех желающих.
• Ждем на бесплатном семинаре.
• Жми сюда, и примешь участие.
• Хочешь узнать ___? Приходи! Вход бесплатный.

Очевидно, что он должен быть достаточно коротким, так как много текста будет тяжело уместить на небольшую кнопку.

Невероятно действенным является ограничение времени на продажу или акцию того или иного товара/услуги. Практика показывает, наличие лимита на время повышает конверсию в разы.

Итог

Если ваши изобретательные призывы будут создаваться на основе проведенных анализов и сегментаций целевой аудитории, то с их помощью можно добиться больших успехов в продвижении и повысить конверсию проекта.

Экспериментируйте и все получится.

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.

Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.

Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.

Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?

Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.

Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.

Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте

Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.

Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.

Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.

Небольшой список примеров призывов к действию.

Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.

Подписка на рассылку или обновления блога

• Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
• Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
• Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
• Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
• Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
• Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Получение обратной связи, запрос информации

• Остались вопросы? Напишите нам…
• Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
• Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
• Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
• Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
• Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.

Заказ расчета стоимости или консультации.

• Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
• Получите расчет стоимости на ваш e-mail
• Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
• Закажите бесплатный вызов мастера
• Заполните форму и получите бесплатный аудит
• Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ

Покупка товара или заказ услуги

• Успейте купить. Действие акции 30 дней!
• Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
• Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
• Купите по акции со скидкой 20%
• Торопитесь купить, срок действия акции до...
• Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.

Регистрация на мероприятии, приглашение на событие

• Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
• Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
• Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
• Приходите на семинар. Вход бесплатный.
• Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
• Хотите принять участие? Регистрируйтесь со скидкой до 30 мая.

Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?

Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.

На многих сайтах, особенно коммерческих, присутствует призыв к действию. Каким он должен быть? Разумеется, эффективным, побуждающим пользователя совершить какой-либо поступок, например, подписаться на рассылку новостей или что-нибудь купить. Для дизайнеров и маркетологов создание призыва к действию является очень непростой задачей и далеко не все с ней справляются на 100%.

Эффективный призыв к действию так или иначе должен быть на всех сайтах, где требуется поощрение пользователя. У любого сайта есть свое назначение и цели. Даже если цель заключается в самом обычном заполнении контактной формы, пользователя нужно правильно подвести к мысли о совершении данного действия. Правильно составленный призыв к действию привлекает внимание, задает нужное направление и может существенно повлиять на успех сайта в целом. Как же создать эффективный призыв к действию? Вот 10 методов, которые помогут достичь поставленной цели.

Фокус на значении призыва

Прежде чем пользователь совершит нужное действие, его нужно убедить в том, что он принимает верное решение. Следовательно, нужно предоставить людям достоверную информацию. Очень хорошо работает следующий подход: нужно указать пользователям на проблему, идентифицировать ее, и лишь потом предложить продукт или услугу, которая решает эту проблему. Также нужно пояснить, какие преимущества получат посетители сайта, если они совершат предложенное действие. На первый взгляд все просто, но даже крупные компании делают ошибки, пытаясь достучаться до пользователя.

Возьмем, к примеру, Skype. Пользователь, желающий установить этот мессенджер на свой компьютер, видит такую картину:

Это не самый удачный вариант призыва к действию, хотя он выглядит довольно убедительным, а кнопка CTA хорошо заметна. Но в попытке создать мощный призыв к действию дизайнеры и копирайтеры Skype потеряли фокус и не смогли внятно объяснить, для чего конкретно нужен мессенджер. Призыв эмоционален, но выгода не очевидна. А должно быть и то и другое.

Ответьте на вопросы пользователей

Для того, чтобы пользователь совершил действие, нужно сначала завоевать его доверие. Многие действия подразумевают совершение платежа или предоставление личных данных и некоторых пользователей это настораживают. У них тут же возникает ряд вопросов, на которые они пытаются найти ответы. Часто люди хотят заранее знать, что произойдет, если они нажмут на кнопку, заполнят форму или перейдут по ссылке. Эти ответы всегда должны быть у них перед глазами.

Ни в коем случае нельзя заставлять посетителей сайта искать, сколько будет стоить доставка или какова система возврата товара. Все это должно присутствовать рядом с призывом к действию. Если владелец сайта предлагает подписаться на рассылку, то ему необходимо упомянуть, как часто будут приходить уведомления на почту. Тут же желательно указать, насколько легко отказаться от рассылки. Пользователи хотят знать ответы на такие вопросы, следовательно, нельзя держать их в неведении.

Сократите число призывов к действию

Проектируя страницу с призывом к действию, нужно сосредоточиться на самом главном. Если на странице слишком много призывов, это может дезориентировать пользователя. Исследования показали, что если человек супермаркете сталкивается со слишком большим выбором товаров, шансы, что он совершит покупку, значительно уменьшаются. На сайте, где много призывов, все происходит точно так же.

Ограничив число действий, которые должен совершить пользователь, дизайнер избавляет пользователя от необходимости думать. Все что нужно людям – это пошаговое руководство. Такой подход работает везде – от навигации до контактных форм. Число призывов к действию может варьироваться в зависимости от назначения сайта. Но много их быть не должно и желательно, чтобы они не дублировали друг друга.

Позиционирование призыва к действию

Очень важно, чтобы призыв к действию находился на видном месте. Идеально, если он будет располагаться на первом экране и в самом центре страницы. Вот как на этом примере:

Но нужно быть осмотрительным, так как хорошее позиционирование не всегда гарантирует успех, особенно, если на странице есть изображения людей. На иллюстрации с тепловой картой видно, что внимание пользователя прежде всего привлекает лицо девушки и лишь потом кнопка СТА. Это ошибка.

Но все можно исправить, просто подобрав другую картинку. Если изображение и призыв тесно связаны между собой, кнопка действия будет более заметной. Если человек на странице смотрит на призыв к действию, это обязательно привлечет внимание пользователей.

Окружите призыв пустым пространством

Позиционирование призыва к действию имеет огромное значение, но все будет бесполезно, если он затеряется среди других элементов дизайна. Вокруг любого призыва должно быть достаточно пустого пространства – это сделает его более заметным. Чем больше пустоты будет вокруг призыва – тем больше он привлечет внимания. Лучше пояснить это на примере. На картинке ниже мы видим главные страницы поисковых систем Google и Yahoo! И сразу ясно, где призыв к действию более заметен. Конечно, это страница Google.

Работа с цветом является эффективным способом привлечения внимания к элементам дизайна. При этом цвет работает лучше всего, если в основной цветовой схеме сайта имеется ограниченное количество оттенков. Вот хороший пример: в цветовой схеме используются приглушенные синий и серый оттенки, а кнопка с призывом к действию ярко-зеленая. Этот резкий контраст не оставляет пользователю никаких сомнений в том, что он должен сделать. Конечно, не следует полагаться только на цвет, так как многие люди являются дальтониками. Цвет необходимо использовать в связке с позиционированием и пустым пространством.

Размер имеет значение

Многих веб-дизайнеров раздражает, если заказчик просит сделать какой-либо элемент покрупнее. Такой подход часто нарушает гармонию и лишает дизайн цельности. Но иногда все же клиент бывает прав. Особенно, если он просит сделать покрупнее кнопку СТА. В этом случае размер действительно имеет значение. Чем больше будет призыв к действию, тем более заметен он будет для пользователей сайта. Большой призыв является более убедительным, но только в том случае, если он сопровождается качественным текстовым окружением.

Дефицит как средство поощрения

Знание психологии может помочь дизайнерам и маркетологам в создании эффективных призывов к действию. Человеческий мозг очень активно реагирует на ограничение, поэтому это свойство можно использовать в работе. Например, можно создать у пользователя ощущения срочности, сообщив ему, что действие акции очень скоро закончится. Многие люди боятся пропустить что-нибудь интересное и охотнее будут нажимать на кнопку с призывом. Чтобы пользователь захотел действовать, можно использовать следующие психологические уловки:

• Ограничить предложение по времени
• Ограничить количество товаров
• Показать, как быстро распродается товар

Пользователи, которые столкнулись с ограниченным предложением, подсознательно чувствуют, что дефицит прямо связан с ценностью товара или услуги, поэтому они изначально замотивированы в совершении нужного действия.

Отсутствие отвлекающих факторов

Если оказывается, что многие пользователи не реагируют на призыв к действию, то это значит, что с дизайном что-то не так. Дизайнер не смог провести пользователя до призыва и где-то по дороге посетитель отвлекся на что-то другое. Это плохо. Сработали отвлекающие факторы и человек не совершил нужного действия.

Однако нужно помнить, что отвлекающие факторы могут снизить эффективность призыва, даже если пользователь кликнет по кнопке или перейдет по ссылке. Что происходит после перехода? Вариантов множество: это может быть заполнение контактной формы, регистрация, электронный платеж и так далее. Очень важно, чтобы в дизайне не было ничего лишнего, все усилия дизайнера должны быть направлены на то, чтобы пользователь до конца прошел по указанному ему пути.

Не раздражайте пользователей

Правильно составленный призыв к действию может существенно увеличить коэффициент конверсии. Однако часто маркетологи в погоне за эффективностью перегибают палку и делают тон призыва чересчур агрессивным. Любой призыв к действию по своей сути является манипуляцией и люди хорошо чувствуют, когда ими пытаются манипулировать слишком уж откровенно. Это вызывает резко негативную реакцию и в этом случае о конверсии можно забыть.

Пользователя нужно убеждать, а не пытаться во что бы то ни стало всучить ему свой товар. Действовать нужно мягче и умнее и тогда даже такой раздражающий элемент, как всплывающее окно, будет нормально восприниматься пользователями. Когда дело доходит до призыва к действию, нужно быть очень осторожным. Не стоит фокусироваться только на преобразовании, нужно помнить и о восприятии. Только такой подход работает в долгосрочной перспективе.

Что нужно знать про призыв к действию в продающем тексте? Во-первых, что он обязан быть. Во-вторых, что он должен иметь настоящий мужской характер. Хиленькие, неубедительные призывы нам не нужны.

Расскажу, как написать обезоруживающий призыв к действию, будь то концовка коммерческого предложения, лендинга или любого другого продающего текста.

1. Сделайте призыв прозрачным и понятным

Очистите его от шелухи и расплывчатых формулировок. Что вы хотите от человека? Что он должен сделать, чтобы заказать товар? Позвонить? Так и пишите: «Закажите товар XXX по телефону такому-то».

2. Не перемудрите с действием

3. Намекните, что оформление заказа не займет много времени и сил

Какой бы пример вам привести? О, бинго! Кнопка с текстом «Оформить кредит за 2 минуты ».

4. Проговорите оффер

Классическое «Скачать эмпэтри бесплатно и без регистрации ». Или так: «Хотите настоящие французские натяжные потолки со скидкой 35% ? Звоните: XXX-XX-XX».

5. Прикрутите скидку или бонус

Если текст на один-два экрана, то почему бы не сообщить об этом прямо в призыве? Если текст длинный, то либо дублируйте призывы, либо сообщите о скидке на первом экране. Пример: «Подпишитесь на рассылку и получите в подарок книгу «Как привлечь полчища клиентов».

6. Не будьте милым и любезным

Жалобному тону и заискиваниям - железное нет, вы с клиентом на равных. Уверенным нажатием на Backspace удаляйте всякие «если вас заинтересовало наше предложение» и «пожалуйста», оставляя чистый императив. Пример: « Если вы заинтересовались нашим предложением, пожалуйста, сделайте пробный заказ по телефону XXX-XX-XX».

7. Введите ограничение по времени или количеству

8. Подгоняйте клиента

Фразы «сегодня», «сейчас» и «прямо сейчас» (хотя ее использовать ) вам в помощь.

9. Дожмите клиента ударом по проблеме

Пример: «Каждый день откладывания проблемы приближает вас к точке невозврата. И тогда уже ничего не поможет — только неудобный парик или дорогущая пересадка. Закажите лосьон от облысения «Диксилимон» сегодня, чтобы начать лечение уже завтра. Телефон: XXX-XX-XX (работаем с 11 до 21 ч)».

10. Напомните о перспективах и выгодах

Пример: «Хотите уже завтра получить 100 новых клиентов из интернета? Закажите «Услугу» по телефону XXX-XX-XX».

Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя Бернадский Сергей

Призыв к действию

Призыв к действию

Многие и пальцем не пошевелят, если не дать им точных инструкций. Это важно учитывать, когда пишете продающие тексты. Потребителю может нравиться ваш продукт, но, если вы не скажете ему, что конкретно нужно сделать, он забудет о вас уже через пять минут.

Поэтому очень важно написать конкретный призыв к действию.

Первое, что необходимо сделать, – это определить конечную цель вашего текста. Какое действие должен совершить читатель? Позвонить, написать, нажать кнопку на сайте, прийти в магазин? Скажите читателям, чего вы от них хотите. Например, так: «Для того чтобы сделать заказ, позвоните по телефону 123–45–67 прямо сейчас». Или: «Нажмите кнопку «Оплатить» , чтобы заказать свой экземпляр книги».

Вы не просто сообщаете контактные данные. Вы говорите, что нужно сделать («позвоните», «нажмите», «напишите»). Почувствуйте эту разницу. Она кажется незначительной, но это как раз то, что дает ощутимый прирост заказов.

Несколько советов.

Можете уточнить, когда именно нужно совершить действие. («Позвоните по телефону 123–45–67 прямо сейчас »). Но следите, чтобы фраза не звучала слишком грубо и напористо.

Давайте четкую инструкцию. Например, если вы просите ответить по электронной почте, то скажите, какой заголовок должен быть в письме («Напишите мне с пометкой «Участие в конкурсе» »). Если указываете телефон, напишите, кто ответит на звонок («Позвоните по телефону 123–45–67, и наш менеджер с удовольствием ответит на все ваши вопросы »).

Действие должно быть простым и однозначным. Чем проще, тем лучше. Если надо двадцать раз где-то зарегистрироваться, заполнить трехстраничную анкету и потом куда-то позвонить, это вряд ли кому-то сильно понравится. Чем проще процесс покупки, тем лучше.

Будьте точны в формулировках. Если вы говорите: «Узнайте подробности по телефону», то человек будет звонить и узнавать подробности. Если скажете: «Позвоните и сделайте заказ», то человек позвонит и закажет.

Используйте повелительное наклонение. Будьте аккуратны со словом «если». Например, фраза «Если вы хотите заказать продукт, то нажмите кнопку оплаты» будет работать не очень хорошо. В ней выражено сомнение, что читатель хочет сделать заказ. Вы должны вести потребителя, направлять его.

Не давайте слишком много вариантов действий. Вы должны однозначно вести к продаже. Большой выбор может быть в способах оплаты, но вариантов действий должно быть не больше двух – трех: «Чтобы заказать консультацию, позвоните по телефону 12–34–56 или напишите по адресу: адрес@почта. ру».

Примеры призывов к действию

– Чтобы успеть записаться в новую группу, позвоните прямо сейчас по телефону 123–45–67.

– Нажмите кнопку «Оплатить», чтобы принять участие в тренинге.

– Для участия в конкурсе напишите по адресу: info@samplemail. ru с пометкой «Конкурс».