Скрыть номер на МегаФон — подробная инструкция по скрытию номера. Как скрыть номер на Мегафоне. Услуга АнтиАОН Услуга скрыть номер мегафон

Практически все владельцы сотовых телефонов давно привыкли к тому, что при входящих вызовах на телефоне отображается номер звонящего абонента. Эта услуга предоставляется компанией Мегафон и другими мобильными операторами по умолчанию и абсолютно бесплатно.

Между тем это очень удобно, ведь абонент всегда знает, кто ему звонит, и, при желании, сбрасывает звонок, если у него нет желания разговаривать с конкретным человеком. Точнее почти всегда. Компания Мегафон предоставляет своим клиентам и обратную услугу, так называемый «АнтиАОН», благодаря которой вызовы можно совершать анонимно.

Способы скрыть номер в Мегафоне

Скрытно звонить абонент может при помощи двух опций:

Разовый антиопределитель номера. Данной возможностью пользуются тогда, когда требуется совершить ограниченное количество анонимных звонков на определенные телефоны. Оплата взимается за каждый скрытый вызов отдельно.
АнтиАОН. Подключается на постоянной основе, и все исходящие звонки проводятся в анонимном режиме. Вне зависимости от частоты использования за услугу взимается ежемесячный абонентский платеж.

Разовый запрет определения номера. Не требуется никакого специального подключения. Все, что потребуется от абонента - набрать перед телефонным номером код #31# и сделать звонок. При этом за каждый скрытый номер будет списываться 7 рублей. Соответственно, месячная стоимость в этом случае будет напрямую зависеть от общего количества анонимных вызовов, сделанных абонентом.

АнтиАОН от Мегафона. Это уже считается специальной функцией, которую нужно подключать. Телефон будет скрыт от всех других клиентов Мегафона и большинства клиентов других сотовых операторов. Абонентская плата за пользование составляет 5 рублей в сутки, при этом не важно, сколько раз абонент звонил со скрытием своего номера. Данный вариант больше подходит тем, кто совершает большое количество анонимных вызовов в течение месяца.

Скрытие номера через настройки телефона. При необходимости пользователь, для анонимных вызовов, может включить АнтиАОН на своем смартфоне. Достаточно зайти меню настроек мобильного устройства, выбрать вкладку «Передача своего номера» (или другую подобную) и нажать пункт «НЕТ».

С этого момент все исходящие вызовы будут совершаться в анонимном режиме. При этом услуга и в этом случае окажется не бесплатной, списание денег будет проводиться за каждый звонок. Бесплатные анонимные звонки остались в прошлом. Сегодня все мобильные операторы, независимо от способа подключения АнтиАОНА, взимают за это плату. Поэтому, если нужно скрывать номер разово или периодически, для экономии средств, следует возвращать все настройки телефона в исходные значения.

Другие способы скрыть номер. Клиент Мегафона сможет включить «Антиопределитель номера», отправив любую СМС-ку на номер 000105501. Также доступной услуга станет после отправки USSD-комбинации *105*501#.

На всякий случай нужно убедиться, что в меню «Передача своего номера» отмечен правильный пункт - «НЕТ». Скрываться номер будет при всех исходящих звонках. Подключение таким способом обойдется в 10 рублей. И ежедневно будет списываться 5 рублей по абонентской плате за пользование услугой.

В каком случае скрыть номер не получится?

Между тем, далеко не всегда звонки можно совершать анонимно. Например, если у вызываемого пользователя подключена услуга «СуперАОН», он сможет увидеть даже скрытые номера.

Компания «Мегафон» не гарантирует работу АнтиАОНа при звонках на телефоны других сотовых компаний. Нельзя скрытно отправлять SMS или MMS-сообщения.

Не гарантируется подключение и корректная работа «Антиопределителя» при активации услуги «Дополнительный городской номер». Если требуется скрывать исходящие вызовы, данную опцию рекомендуется отменить.

Как определить анонимный номер?

Многим абонентам не нравится, когда им звонят со скрытых номеров. Если анонимные вызовы становятся навязчивыми, можно воспользоваться опцией «СуперАОН» от Мегафона. С ее помощью телефон абонента сможет определять звонки, скрытые любым из двух способов, приведенных в статье выше.

Только стоить такая услуга будет недешево. Абонентский платеж составляет 1500 рублей в месяц. Активация опции производится автоматически, после отправки СМС-сообщения с любым текстом на номер 5502. Еще активировать «СуперАОН» можно с помощью простой USSD-комбинации *502#.

При необходимости услугу можно деактивировать, отправив слово «ВЫКЛ» на номер 5502 или сделав вызов через USSD-код *502*4#.

Когда тратить значительные средства на «СуперАОН» не хочется, а анонимные звонки продолжают поступать, защититься от них можно при помощи «Черного» списка - бесплатной услуги, предлагаемой Мегафоном своим абонентам.

Иногда человеку необходимо скрыть свой номер телефона. Сотовые операторы предлагают такую возможность, однако необходимо знать, как это делается. В этой статье расскажем, как сделать скрытый номер в сети Мегафон. Это можно сделать на сайте Мегафонаили командами с телефона

Скрытый номер на Мегафоне. Подробное описание услуги

Для того чтобы скрыть ваш номер на Мегафон при звонке кому угодно нужно воспользоваться услугой «АнтиАОН».

Благодаря ей, вы можете скрыть свой номер на мегафон, даже если у вызываемого абонента включен определитель номера.

Услуга АнтиАОН может предоставляться на разовой или постоянной основе.

Если «АнтиАОН» подключен на постоянной основе, то абонентская плата списывается посуточно.

Подключить или отключить услугу можно в течение месяца в любой день.

Услуга действует неограниченное количество времени с того момента как была подключена.

Когда пользователь услуги меняет тариф, услуга продолжает действовать на прежних условиях.

Иногда, когда вы звоните абоненту другой сети услуга может не сработать, и ваш номер будет определен. Это работает также при отправке СМС-сообщения и звонков за чужой счет или через сервис «Голос на прокачку». Кроме того услуга не будет работать если ваш собеседник пользуется СуперАОНом.

Как подключить

Подключить или отключить услугу можно в течение месяца в любой день двумя способами:

Подключая услугу, вы получаете возможность постоянно скрывать свой номер. Кому бы вы ни звонили – ваш номер не увидят. Если вы при подключенной услуге хотите, чтоб ваш номер увидели, то нужно набрать *31#вызываемый номер (пример: *31#89201234567).

Как скрыть номер Мегафон на один раз

Услуга разовый АнтиАОН включена в функции основного пакета и доступна каждому абоненту. Соответственно за нее не взимается плата за подключение, и она не нуждается в отдельном подключении.

Этой услугой возможно воспользоваться разово. Для этого чтобы скрыть номер мегафон на один раз нужно набрать: #31#вызываемый номер и нажать на вызов (пример: #31#89051689164).

Стоимость

Услуга, дающая возможность скрыть номер Мегафон может стоить по-разному в зависимости от региона. Возьмем данные по нескольким регионам и сведем их в таблицу для лучшего понимания разброса цен:

Регион	Разовый АнтиАОН, рублей за один запрос	Подключение АнтиАОНа	Ежесуточная плата, рубля в день
Самарская область	5	Бесплатно	2
Москва и московская область	7	Бесплатно	5
Cанкт-Петербург и ленинградская область	7	Бесплатно	2,5
Алтайский край	5	Бесплатно	5
Архангельская область	7	Бесплатно	2,5

Как отключить скрытый номер

Если возник вопрос: «как отключить скрытый номер?», то это можно сделать несколькими способами:

найти ее в , после чего произвести отключение в ручную;
набрать на телефоне *221#
позвонить в справочную службу по номеру 0500 и проследовать полученным инструкциям.

Как сделать все номера видимыми?

Можно сделать так, что даже АнтиАОН не сможет скрыть номер. Однако, скрытый номер мегафона бесплатно сделать видимым не получится. Для этого можно подключить услугу СуперАОН. Он показывает номера абонентов, которые вызывают вас, в привычном формате: +7ХХХХХХХХХ

Работа СуперАОНа гарантирована, только если и тот, кто вызывает, и тот, кого вызывают, являются клиентами одной и той же сети и находятся в рамках одного филиала.

Подключение, как и отключение данной услуги, является абсолютно бесплатным.

Чтобы подключить нужно, набрать на своем телефоне команду *502# .

Отключить СуперАОН можно через команду *502*4# или отправить СМС ВЫКЛ на 5502

Цена за эту услугу так же зависит от того где находится абонент, при этом есть возможность воспользоваться этой услугой бесплатно на протяжении недели (тестовый режим).

Бесплатным является только первое подключение, при желании подключиться во второй раз нужно будет платить некую сумму, которая для каждого региона разная.

Причины, по которым АОН может не работать

Скрытый номер, к сожалению, срабатывает не всегда. К ситуациям когда он может не сработать относятся:

ситуации, когда вас вызывает человек, который подключил себе услугу АнтиАОН. В таком случае его номер определиться только если у Вас подключен СуперАОН;
вас вызывают по межгороду или по городскому телефону. АОН неспособен определить некоторые АТС;
если вы пребываете в роуминговой зоне, то работа услуги не может быть гарантирована.

Как узнать подключена ли услуга?

Чтобы узнать подключали ли вы себе услуга АнтиАОН или любую другую услугу нужно:

Авторизоваться в и перейти по вкладке «Опции и услуги». Затем кликнуть по вкладке «Мои». На экране отобразится все подключенные вами услуги.
Набрать команду *583# , которая является бесплатной. В ответ вам придет смс с нужной информацией.

АнтиАОН – ответ на вопрос о том, как скрыть номер на Мегафоне. Эта услуга позволяет сделать ваш номер невидимым для кого угодно. Воспользоваться этой услугой может любой абонент, а цена зависит от вашего региона проживания.

В некоторых обстоятельствах человек хочет скрывать свой телефон при звонке другому абоненту. Причиной для таких действий может быть, как вынужденная анонимность, так и простая шутка над друзьями. Учитывая возможность такой услуги, многие пользователи интересуются: как скрыть номер на МегаФоне. Данный оператор предлагает своим клиентам массу интересных услуг, и скрыть номер телефона стало доступно в любом тарифе этой компании.

Как сделать скрытый номер на МегаФоне

Скрытый номер сможет установить каждый клиент МегаФона, и все его исходящие вызовы станут анонимными. Благодаря такой услуге человек может беспрепятственно заниматься обзваниваем клиентской базы и не беспокоиться по поводу обратных звонков в неудобное время. Однако функция «Антиопределитель» не дает полной сохранности номера, поэтому звонить в серьезные инстанции категорически не советуют, так как крупным государственным организациям не составит труда узнать скрытый телефон любого оператора. Скрыть номер на МегаФоне можно такими способами:

отправка ussd запроса оператору;
звонок оператору МегаФона (короткий номер 0500).

Помните, чтобы скрыть что-то это надо знать самому, поэтому узнайте как вспомнить в другой нашей статье.

В обоих случаях для подключения данной услуги понадобится только мобильный телефон. Для того чтобы постоянно звонить со скрытого номера, следует выполнить следующие шаги:

на клавиатуре телефона набирается номер *848#;
нажимается кнопка вызова;
после снятия требуемой суммы услуга активируется.

Если потребитель желает скрыть свой номер лишь на один раз, то ему нужно набрать такую комбинацию символов: #31# номер телефона, на который совершается звонок, #, после чего нажимается кнопка вызова. Скрыть номер на МегаФоне на один раз можно, оплатив пять рублей за данную услугу, после использования своего лимита деньги за «Антиопределитель» не снимаются. Если же пользователь оператора МегаФон желает оставаться анонимным при звонке постоянно, ему следует оплатить полную стоимость функции «Антиопределитель», которая составляет 30 рублей в месяц.

Как определить скрытый номер на МегаФоне

Создав опцию, позволяющую скрыть телефон (постоянно или на один звонок), МегаФон также сделал доступной функцию, которая помогает рассекретить анонимного абонента. «СуперАОН» позволяет точно определять номер телефона звонящего человека, даже если у него активирована услуга «Антиопределитель». Достаточно много пользователей хотят узнать: как определить скрытый номер на МегаФоне. Для того чтобы подключить данную услугу, нужно набрать на телефоне комбинацию символов (*155#, *500#, *644#) или написать пустую смс на номер 5502. Также оператор предлагает тестовый режим этой функции, который длится семь дней, позволяя бесплатно узнать скрытый телефон абонента.

Как убрать скрытый номер на МегаФоне

Для того чтобы деактивировать «Антиопределитель», клиент оператора МегаФон может использовать два варианта:

деактивация услуги через личный кабинет в Интернете;
отправка ussd команды *221#.

После отмены функционирования скрыть номер МегаФона можно, лишь заново проделав все манипуляции для активации и оплатив нужную сумму. Для того чтобы сделать скрытый номер «видимым» на один раз, нужно набрать следующую комбинацию: *31#номер абонента, к которому совершается звонок, и нажать «вызов».

Как убрать скрытый номер на МегаФоне − достаточно актуальный вопрос среди клиентов этого лидера телекоммуникационных услуг. Легкость всех процедур позволит каждому желающему оперативно осуществить скрытие номера на МегаФоне или узнать того, кто звонит анонимно.

Абоненты крупнейшего российского оператора мобильной связи часто задаются вопросом, как на Мегафоне скрыть номер при звонке. С момента основания компании прошло уже более 15 лет, за это время было разработано множество уникальных технических решений, расширяющих базовый функционал возможностей оператора.

Скрытие исходящего вызова – популярная услуга от многих операторов мобильной связи, позволяющая выполнять анонимные звонки на другие номера.

Мегафон предлагает своим абонентам несколько опций , подключение которых зависит от частоты использования и потребностей пользователя. Рассмотрим подробнее, как воспользоваться услугами скрытого номера, стоимость и способы быстрого отключения.

Мегафон предлагает 2 услуги, позволяющие скрыть номер исходящего вызова. Данная функция корректно работает только среди других номеров российского мобильного оператора Мегафон, ваш номер может быть раскрыт при звонках на контакты других операторов. Самая популярная из этого списка – «Антиопределитель», предлагающий постоянное скрытие номера. В таком случае, с вас снимается ежедневная абонентская плата, но количество совершаемых звонков не ограничивается.

Перед подключением такого функционала, необходимо предварительно настроить ваш мобильный телефон. Для этого нужно отключить функцию «показа» или «индикации» номера в системных настройках телефона. Расположение настроек зависит от модели и операционной системы. Преимущественно, это раздел «Звонки» или «Вызовы».

Использовать данную функцию на один раз не получится, так как осуществляется полноценная подписка с абонентской платой. При отправке СМС ваш номер все равно будет отображаться, решения для скрытия SMS-сообщений в 2020 году не существует.

«Антиопределитель» позволяет бесплатно звонить неограниченное количество раз, снимая только ежедневную абонентскую плату в 5 рублей. Стоимость подключения такой услуги – 10 рублей. Сделать это можно несколькими способами:

при помощи USSD-запроса;
отправив сообщение на сервисный номер;
воспользовавшись личным кабинетом пользователя Мегафон в интернете;
позвонив по горячему номеру оператора, или обратившись в официальный центр обслуживания.

Комбинация *105*501# позволяет оперативно подключить «Антиопределитель». Для активации у вас должно быть достаточно денег на балансе лицевого счета и настроен телефон. Перезагрузка не требуется, после получения оповещения об успешном подключении вы можете выполнять звонки со скрытого номера. Аналогичный способ подключения – отправка SMS-сообщения с любым текстом на номер 000105501 . Процесс подключения идентичен USSD-запросу.

Использование личного кабинета Мегафон для подключения услуг – актуальное и современное решение, позволяющее не только оперативно воспользоваться последними технологическими разработками и акциями компаниями, но и получить детальную статистику по балансу, расходам и подключенным услугам.

Для начала работы с системой необходимо пройти быструю регистрацию и дальнейшую авторизацию. Получив доступ к панели управления, перейдите в раздел «Услуги» и найдите требуемую функцию. Выберите ее и нажмите кнопку «Подключить». Теперь вы можете пользоваться возможностями «Антиопределителя».

Не хотите разбираться с USSD-запросами и интерфейсом панели управления? Обратитесь к консультанту оператора через бесплатный звонок в центр поддержки или официальный центр обслуживания. Заранее напишите полное название услуги, номер вашего телефона и паспортные данные для подтверждения владения SIM-картой. Специалисты в ручном режиме подключат вам функцию. Теперь вы знаете, как скрыть номер на Мегафоне при звонке бесплатно, оплачивая только абонентскую плату.

Как на Мегафоне отключить скрытый номер

Если услуга «Антиопределитель» вам больше не нужна, рекомендуется как можно быстрее отключить ее. Так вы сможете сэкономить средства на балансе, так как за использование опцией взимается ежедневная абонентская плата. Подобно подключению, убрать услугу можно следующими способами:

USSD-запросом;
SMS-сообщением;
на официальном сайте Мегафон;
путем обращения в справочную службу или центр обслуживания.

Запрос *105*501*0# и отправка SMS с текстом STOP на номер 000105501 позволяют оперативно прервать использование услуги «Антиопределитель». Не забудьте произвести повторную настройку вашего мобильного телефона для корректного отображения номера.

Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте Мегафон и зайдите в раздел «Услуги». Здесь вы можете получить актуальный список активных опций на вашем номере и отключить их. Так вы избавляетесь от популярной проблемы, как узнать список подключенных предложений. Активация и деактивация услуг производится всего за несколько нажатий.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
  Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
  Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
  - За какой период я могу получить детализацию?
    Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
    
    Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
    
    Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в детализации может быть указана не вся информация?
    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
    
    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - - У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
    - Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
  - Куда звонить с вопросами о коронавирусе и карантине?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
    - Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
    - Телефон не находит сеть.
      Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
    - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
      Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!