Почта с птичкой как называется. Mozilla Thunderbird скачать бесплатно русская версия. Описание программы Thunderbird

Приветствую Вас, уважаемый посетитель блога «Пенсермен».

Эта тема будет интересна тем читателям, которые уже завели себе электронную почту, а возможно и не одну. Кто не успел этого сделать, поспешите восполнить этот пробел, ознакомившись с темой: "" , там, на мой взгляд, очень подробно и доходчиво всё изложено.

Заведя себе электронный адрес не откладывайте в долгий ящик и установку почтовой программы , например, бесплатной Мазилы Тандерберд. В этой теме я постараюсь всё доходчиво и понятно написать о ней.

Так почему же многие пользователи ПК предпочитают работать со своей почтой используя специальные программы. Чтобы ответить на этот вопрос достаточно перечислить некоторые достоинства которыми они обладают.

Достоинства почтовых программ

• для проверки почты не нужно открывать никаких страниц в браузере, достаточно запустить программку и она загрузит всю почту на компьютер;

• здесь нет навязчивой рекламы и другой лишней , которая подчас мешает сосредоточиться;
• она может проверять почту на любом количестве различных почтовых ;
• почту можно сортировать по темам, создав необходимые папки в неограниченном количестве;
• письма открываются мгновенно, так как они уже лежат у Вас в компьютере на жёстком диске, особенно это приятно когда к письму прикреплены фотографии.
• письма можно писать не подключаясь к интернету, а как только Вы подключитесь они тут же будет отправлены;
• значительно экономится -трафик при просмотре и считывании почты, а это не маловажный фактор если он у Вас не безлимитный;

Основные почтовые программы и преимущества Мазилы

Ведущие среди них это Outlook Express, The Bat, Mozilla Thunderbird, PegasusMail, Foxmail. Не будем подробно разбирать каждую из них, ограничимся только краткими характеристиками:

Outlook Express — одна из лучших, но защищённости от практически никакой.

The Bat — считается лучшей на сегодняшний день, но платная.

PegasusMail — бесплатная, лёгкая, но не русифицирована, не существует пароля для входа в собственный ящик.

Foxmai- бесплатная, очень легкая, простая, достаточно функций, но периодически возникают сложности с кодировкой.

Преимущества Mozilla Thunderbird:

• защита от вирусов на должном уровне, если конечно не открывать вложения от неизвестных отправителей;
• очень похожа на Outlook, поэтому многим будет легко ориентироваться;
• легко настраивается и нет ничего лишнего;
• бесплатная;
• корректно работает с русскими кодировками;
• есть проверка орфографии;

Вывод напрашивается сам: из всех выше перечисленных это наиболее приемлемый вариант, тем более, что он может быть использован в качестве альтернативы Outlook Express.

Скачиваем и устанавливаем Мазила Тандерберд

Давайте теперь приступим непосредственно к установке этого почтового клиента- так ещё называют все эти программки. Итак, для начала скачаем её с официального сайта- жмем на следующее слово: -> СЮДА . Там нажимаем на большой зелёный прямоугольник с логотипом в виде птички с конвертом и надписью ""Thunderbird Загрузить бесплатно"".

Вступает в работу наш менеджер закачек, если Вы его ещё не установили поспешите прочитать тему: "" . С ним или без него всё равно наша Мазила скачается. Следующий шаг это установка. Запускаем скачанный файл и видим следующее окно:

Если эта программа устанавливается на Ваш компьютер впервые, то,возможно, после установки автоматически запустится «Мастер импорта». Я думаю импортировать Вам пока нечего, поэтому проделайте то что выделено на картинке:

На всякий случай я Вам покажу ещё одно окно, которое появлялось, когда я впервые устанавливал себе эту программку (правда это было очень давно), возможно оно больше не показывается, по крайней мере при подготовке этого материала у меня его не было. Если оно «нарисуется», то проделайте то, что показано на картинке снизу:

Создаём учётную запись и задаём место хранения почты

На следующем этапе мы попадем в окно нашей программки. Я не буду показывать всё окно, а только ту часть которая нам необходима. На нижней картинке выбираем: ""ОК""

На следующей картинке то, что выделено красным:

В следующем окне заполняем все показанные поля и нажимаем ""Продолжить"", но обратите внимание, что адрес электронной почты нужно писать полностью, то есть в данном случае не только ivanov.piotr , но и @inbox.ru , тоже.

Вот и завершающее окно установки. Если выбираете "IMAP"" (удалённый доступ к папкам), то есть вся почта будет храниться на сервере, а с компьютера будет осуществляться только управление- отправка, получение, удаление и т.д., тогда нажимаем ""Готово"" и можем ""спать спокойно"":

Настройка хранения почты на компьютере

Если Вы желаете хранить почту на вашем компьютере, то ставим точку на ""POP3"", и тогда имеет смысл сразу же подкорректировать в параметрах учётной записи- параметры сервера. Но для начала добавим на верхнюю панель нашего почтового клиента ""Панель меню"". Это необходимо сделать в любом случае для более удобной с программой:

1. Нажимаем левой кнопкой мыши на полосочки в верхнем правом углу- выпадает список.
2. Выбираем (не нажимаем) курсором ""Настройки""- выпадает ещё один список.
3. Выбираем ""Панель меню"" и щёлкаем по ней левой кнопкой, чтобы поставить галочку.

Смотрим как это делается на нижней картинке:

Теперь на появившейся наверху ""Панели меню"":

1. Выбираем ""Инструменты"" щёлкаем левой кнопкой- выпадает список.
2. Щёлкаем по ""Параметры учётной записи"".

На картинке ниже всё изображено:

После вышеописанных манипуляций нам откроется следующее окно, где мы под своей учётной записью должны найти строчку ""Параметры сервера"". Щёлкаем по ней для того чтобы справа нам показали эти параметры, а вот там уже необходимо определиться со значениями, выделенными красной рамкой.

Я думаю есть смысл убрать галочку с ""Не более 14 дней"" и регулярно самому удалять ненужные письма. Мало ли что может понадобиться найти позже. Ну и заодно посмотрите остальные параметры может быть что-нибудь пожелаете изменить.

Добавляем почтовые ящики

Если Вам понадобиться добавить ещё учётные записи, то сделайте то что показано на нижней картинке либо по "красному варианту ", либо по ""зелёному"" после чего у Вас появиться окно ""Настройка учётной записи почты"" и потом повторите ту же процедуру, что и с первым ящиком.

Надеюсь, Вы догадались что верхняя надпись в зелёном прямоугольнике появиться после щелчка по ""[email protected]"", которую не видно на картинке из за выпадающего списка.

Не буду подробно описывать как проверять почту, отправлять, удалять и прочие разные простые вещи, в которых, я думаю, Вы сможете разобраться методом ""научного тыка"". Остановлюсь только на том, как создать сообщение (письмо) и прикрепить к нему какой нибудь файл (фотографию, например).

Прикрепляем файлы к отправляемым письмам

Итак, на панели инструментов нашей Мазилы щёлкаем по ""Создать"". Смотрим внизу на картинке часть этого окна:

Выходит следующее окно- создания сообщения (я тоже показал его не всё, а только нужную нам часть), здесь щёлкаем по надписи ""Вложить"" рядом с изображением скрепки:

На следующем этапе нам необходимо указать путь к этому файлу, другими словами найти эту, например, фотографию у себя на компьютере с помощью следующего открывшегося окна- проделать то, что показано на картинке снизу:

На картинке внизу завершающий этап наших действий- убеждаемся, что файл прикрепился, проверяем всё ли правильно написали и можем нажимать ""Отправить"":

Оповещение о полученных собщениях

Ещё у Мазила Тандерберд есть такая приятная штучка, как оповещение о полученных сообщения, где в верхней строчке указывается на какой почтовый ящик пришло письмо и в нижней от кого. Оно отображается в виде всплывающего окна в правом нижнем углу и сопровождается коротким звуковым сигналом:

Можно было бы, конечно, ещё написать о создании резервных копий и возможностях восстановления, которые позволяет делать почтовая программа Мазила Тандерберд , но этому, я думаю, нужно посвятить отдельную тему. На этом всё.

Удачи Вам! До скорых встреч на страницах блога «Пенсермен»!

Mozilla Thunderbird — бесплатный почтовый клиент, который является отдельной составляющей проекта Mozilla. Работает с электронной почтой, новостями и календарем. Программой поддерживаются протоколы RSS, IMAP, SMTP, POP3, NNTP.

Интерфейс программы Мозилла Тандерберд довольно простой, он основан на технологии XUL. При работе с Thunderbird обеспечивается высокая скорость и безопасность. Доступными являются быстрые механизмы поиска сообщений.

Клиент Mozilla Thunderbird имеет ряд индивидуальных особенностей:

• программа распознает сомнительную корреспонденцию автоматически. Также можно выбирать письма, которые являются спамом, вручную. Thunderbird способен хранить почту в одной общей папке, а также в отдельных для каждого ящика;
• почтовый клиент защищен от попыток приобрести незаконным образом личную и конфиденциальную информацию, в том числе пароли пользователя. В случае обнаружения подобных попыток, программа предупредит об этом;
• Mozilla Thunderbird поддерживает проверку сертификатов, цифровые подписи, а также шифровки сообщений. Почтовые вложения открываются исключительно по команде пользователя. Тем самым обеспечивая защиту от вирусов и червей.
• своевременная актуализация программы обеспечивается за счет механизма автоматических обновлений;
• возможность настройки интерфейса. Есть возможность изменять стандартный вид панели инструментов, выбирая другие темы оформления;
• полученная корреспонденция может отображаться одновременно в нескольких папках, которые выбраны пользователем на основе определенных фильтров. При этом само письмо остается в единичном экземпляре, не занимая лишнего места;
• программа поддерживает функцию импорта настроек почты и сообщений из других почтовых клиентов, таких как The Bat, Outlook Express, Microsoft Outlook;
• программа обеспечивает качественную проверку правописания непосредственно во время введения текста;
• Mozilla Thunderbird позволяет читать новости с помощью RSS;
• имеет встроенный HTML-редактор, который образует компактный код. Таким образом уменьшается размер отправляемой документации.

Рекомендуем Mozilla Thunderbird скачать бесплатно на русском языке, так как утилита умеет работать практически на всех популярных операционных системах. Для загрузки представлена Mozilla Thunderbird последняя русская версия для Windows 7, Xp, Vista.

Современные почтовые клиенты, которыми пользуется практическое большинство деловых людей, старающихся не тратить своё время впустую, помогают экономить драгоценное время на проверке почтового ящика. Несмотря на кажущуюся простоту, далеко не все пользователи Thunderbird знают, как изменить пароль, настроить учётную запись , воспользоваться автоответом. В нижеприведённой статье рассмотрим пошагово все необходимые для установки действия и настройки.

Работа в почтовом клиенте мало отличается от интернет-браузера

Инсталляция на компьютер почтового клиента Thunderbird

Чтобы впоследствии не мучиться с удалением множества дополнительных рекламных сайтов и вирусных приложений, пользователю необходимо предварительно скачать пакет-установщик программы с официального сайта разработчика. Прежде чем начнётся загрузка инсталлятора, юзеру нужно выбрать именно ту версию программы, которая будет для него оптимальной. Дело в том, что на сайте расположено несколько сборок, созданных непосредственно под определённую ОС и язык. Пользователю можно указать в предпочтениях, например, русский язык и ОС Windows, после чего сайт автоматически предложит наиболее подходящий пакет для загрузки.

Следует учесть, что тем, кто ранее пользовался приложением Thunderbird, перед установкой новой программы желательно удалить с ПК старую версию.

После запуска скачанного файла с расширением *.exe следует из предложенного списка выбрать установку стандартного пакета (галочка располагается около пункта «Обычная») или выборочного. Изменить путь к папке следует в том случае, если предлагаемый приложением способ каким-то образом не устраивает потенциального пользователя. При обычной инсталляции программа будет располагаться по адресу «c:\program files\mozilla thunderbird\».

После секундного ожидания программа установится, а после её запуска можно действовать дальше.

Настройка почтового клиента

Во время первого включения приложения на экране должно появиться окно интеграции с операционной системой. Юзеру будет предложено пользоваться Thunderbird по умолчанию, программа будет отображать не только новые приходящие письма, но и новости. Наряду с другими преимуществами специфическое приложение позволяет настроить поиск в ОС таким образом, чтобы почтовый посредник легко и быстро находил нужное сообщение. Окно с предложением использовать Thunderbird по умолчанию может регулярно беспокоить владельца ПК. Поэтому, чтобы позабыть о нём, можно снять во время запуска определённый флажок.

Дальнейшие действия заключаются в том, чтобы правильно настроить учётную запись. В том случае, когда юзер обладает персональным E-mail, создавать новый почтовый ящик нет необходимости. Поэтому в предложенном меню следует выбрать раздел «Использовать мою существующую почту».

Дальше указываются все данные, которые нужны для входа на почту, причём имя можно указать любое, но пароль и адрес должны в точности соответствовать зарегистрированным на почтовых сервисах (google, yandex, mail.ru) данным.

Настроить учётную запись в Thunderbird достаточно просто, для этого потребуется всего несколько минут, в результате пользователь должен выбрать между двумя почтовыми серверами, отвечающими за приём почты IMAP и POP3. Выбор необходимо основывать на доступе к сети: если приём сигнала интернета стабильный, лучше предпочесть первый пункт, в противном случае - второй.

При нормальной автоматической инсталляции можно нажать на кнопку «Готово», или воспользоваться ручной настройкой. Недостающую информацию можно найти на официальном сайте, который предлагает пользователям услуги электронной почты.

Кроме всего прочего, посредством Thunderbird можно объединить данные нескольких ящиков, воспользовавшись командой «Создать новую учётную запись» и повторив ранее описанные манипуляции.

Специфические настройки Thunderbird

Почтовый клиент удобен и многофункционален, пользователь может запросто настроить Thunderbird в соответствии со своими личными предпочтениями , для чего следует выбрать пункт «Просмотр параметров своей учётной записи». Эта категория позволяет указать периодичность, с которой будут проверяться приходящие сообщения, а также способ их хранения. Пользователь может настроить личную подпись, сделать более удобной форму с автоответами.

Thunderbird обладает качественным анти-спам фильтром, который функционирует в приложении без дополнительного подключения. Наряду с обычными сообщениями от различных рекламных кампаний программа, в силу своего несовершенства, может иногда «прятать» от пользователя нужную корреспонденцию. Поэтому юзеру придётся периодически заглядывать в раздел «Спам», чтобы убедиться в том, что там нет ничего принципиально нужного.

Смена пароля

Чтобы изменить пароль в Mozilla Thunderbird, нужно в главном меню приложения перейти в категорию «Инструменты», среди прочих команд выбрать пункт «Настройки». В появившемся на экране ПК диалоговом окне перейти в подкатегорию «Защита», из ниспадающего списка выбрать пункт «Пароли», чтобы просмотреть все хранящиеся в памяти устройства сохранённые значения.

Пользователю, чтобы изменить пароль в Thunderbird, придётся предварительно удалить все ранее сохранённые. После закрытия и загрузки приложения в открывшемся диалоговом окне вводится новый пароль, который впоследствии будет сохранён в общем хранилище всех паролей.

После того как будет создано первое письмо, юзеру придётся ещё раз ввести этот же пароль, благодаря чему будет осуществлён вход в SMTP-сервер. Кстати, не следует забывать о том, что напротив команды «Сохранить пароль» нужно поставить галочку.

Автоответ

Довольно часто пользователь Thunderbird обладает огромной командой сотрудников и деловых партнёров, обзвонить которых с уведомлением об уходе в очередной отпуск нет физической возможности. Среди прочего инструментария в Mozilla Thunderbird есть функция, которая позволяет настроить автоответ.

Для того чтобы автоответ получали все присылающие письма, необходимо предварительно написать новое сообщение, в теме которого обязательно указать причину, по которой человек получает это сообщение. Например, «Собираюсь уйти в трудовой отпуск на … дней с … по …». При этом нет нужды указывать конкретного получателя. После сохранения такого сообщения в открывшемся списке необходимо выбрать раздел «Шаблон», а в категории «Инструменты» - подраздел «Фильтры сообщений…», нажать на команду «Создать» и написать имя нового фильтра. Напротив раздела «Все сообщения» должна стоят галочка, а в команде «Выполнять определённые действия» следует указать на «Ответ по шаблону».

После всех проделанных манипуляций автоответ будет отправляться всем клиентам и , если в результате проделанной процедуры не забыть указать на определённый вид шаблона.

Заключение

Thunderbird - мощный почтовый клиент, который предоставляет пользователю возможность настраивать свою почту таким образом, который ему более приемлем. Пользователь может с лёгкостью менять пароли, создавать или удалять учётную запись, а также пользоваться автоответами.

Почтовый клиент Mozilla Thunderbird является одной из самых популярных в своей категории программ и в то же время нуждается в детальной настройке. Именно гибкость конфигурации является основной причиной выбора большинства пользователей, использующих Thunderbird. В данной статье подробно рассмотрим особенности настройки и работы с данным почтовым клиентом.

Создание аккаунта

1. Учетная запись позволит пользователю работать с электронной почтой по протоколам iMap , HTML , загружать RSS -каталоги, а также пользоваться аккаунтами социальных сетей и мессенджера Google Talk .
2. Сначала откроем главное окно программы и воспользуемся ссылкой «Электронная почта». Это позволит выполнить добавление клиента в существующий электронный ящик. При первичном добавлении учетной записи почтового ящика для рабочего стола необходимо удостовериться в наличии поддержки протоколов iMap и POP . Для этого следует перейти в настройки браузера и проверить активацию пункта «Пересылка POP /iMap ».
3. При отсутствии зарегистрированного электронного ящика Mozilla Thunderbird поможет выполнить регистрацию максимально быстро практически в любом почтовом сервисе. После ввода пары «Логин/Пароль» контент выполнит настройки для подключения.
4. Если вы затрудняетесь с выбором протокола, то вам нужно определиться, как именно вы собираетесь использовать электронную почту. В случае, когда скачивать контент с электронного ящика необязательно, подойдет iMap . При этом вы будете получать доступ к информации через Thunderbird или напрямую с электронного ящика в любой точке мира. С помощью протокола POP выполняется загрузка содержимого непосредственно на компьютер. Этот вариант подойдет пользователям, которым необходимо сохранять максимальную конфиденциальность информации, хранящейся в электронной почте. После выбора протокола клиент начнет скачивание содержимого, и вы сможете увидеть сообщения и переписки.

Возможности сортировки

1. Важной для пользователя функцией является возможность сортировки. С ее помощью можно выстраивать сообщения с учетом темы, даты и отправителя. В клиенте есть фильтры, поиск, возможность отображения писем с вложениями.
2. Чтобы воспользоваться одной из функций, обратите внимание на строку с инструментами. Возле счетчика сообщений будет расположена строка «Фильтр сообщений». На этой же панели есть специальные кнопки с всплывающими подсказками.

Фильтр спам-сообщений

Управление рингтоном

1. Для оповещения пользователей в программе Mozilla Thunderbird предусмотрен рингтон. При желании его можно изменить на собственный вариант или отключить. Для этого нужно перейти в настройки и выбрать пункт «Основные». Если нужно заменить музыкальный файл, воспользуйтесь опцией «Использовать следующий файл». Подойдут аудиодорожки, исключительно WAV-формата.
2. Для отправки электронного письма достаточно воспользоваться опцией «Создать». При нажатии на кнопку вы получаете доступ к окну с адресной строкой. В нем же выбирается адрес, с которого будет отправлено письмо. Программа автоматически проверит орфографию и предложит инструменты для форматирования. Сохранение может быть выполнено в формате черновика или шаблона с помощью меню «Файл».

Выполнение импорта и экспорта настроек

В Mozilla Thunderbird не предусмотрено синхронизации на облачном уровне. Поэтому пользователю в случае необходимости нужно выполнить перенос настроек вручную. Для этого достаточно скопировать файлы, воспользовавшись меню «Создать – Инструменты – Импорт». Перенос необходимо выполнять на диск, не имеющий системных файлов, или облачную платформу хранения данных. В дальнейшем папку с файлами необходимо перенести в директорию настроек.

Видео: Лучший БЕСПЛАТНЫЙ почтовый клиент — Mozilla Thunderbird

Запустите программу и нажмите в окне приветствия кнопку Пропустить это и использовать мою существующую почту .

В окне Настройка имеющейся у вас учётной записи электронной почты укажите следующие параметры учетной записи:

• Ваше имя - имя пользователя (например, «Алиса Литл» );

  Адрес эл. почты - ваш почтовый адрес на Яндексе (например, «[email protected] » );

Нажмите кнопку Продолжить .

Нажмите кнопку Настройка вручную и укажите следующие параметры серверов электронной почты: Входящая почта

• Протокол - IMAP ;

  Имя сервера - imap.yandex. ru ;

  Порт - 993 ;

  SSL - SSL/TLS ;

\n Исходящая почта

Имя сервера - smtp.yandex. ru ;

Порт - 465 ;

SSL - SSL/TLS ;

Аутентификация - Обычный пароль .

\n

Также укажите имя пользователя - ваш логин на Яндексе, например, «alice.the.girl» .

Внимание. Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

Нажмите кнопку Перетестировать , чтобы проверить корректность введенных параметров. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку Готово .

Если вы хотите всегда использовать для отправки писем программу Mozilla Thunderbird, в окне Интеграция с системой нажмите кнопку Установить по умолчанию .

Нажмите на название учетной записи правой кнопкой мыши и выберите пункт Параметры .

Перейдите в раздел Параметры сервера и установите в пункте При удалении сообщения значение Переместить его в папку Удаленные .

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

Перейдите в раздел Копии и папки и установите для всех папок значение с именем вашего почтового ящика на Яндексе.

","hasTopCallout":false,"hasBottomCallout":false,"areas":[{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false},{"shape":"rect","alt":"","coords":,"isNumeric":false}]}}\">

Нажмите кнопку OK , чтобы применить изменения, и перезапустите программу.

Проблемы с Mozilla Thunderbird

Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

Выберите проблему:

Какое сообщение вы получили?

Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете IMAP

\\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 993 .

\\\\n

\\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

Если вы используете POP3

\\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

\\\\n \\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 995 .

\\\\n

\\\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\\\n

защита соединения - SSL ;

\\\\n

порт - 465 .

\\\\n

\\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

\\\\n "}]}}\\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Шифрование передаваемых данных .

\\n\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

Если вы используете IMAP

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 993 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n

Если вы используете POP3

\\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

\\n

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 995 .

\\n

\\n

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

\\n

защита соединения - SSL ;

\\n

порт - 465 .

\\n

\\n \\n \\n \\n\\n

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

\\n "}]}}\">

Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

Если вы используете IMAP

Входящая почта

адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 993 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Если вы используете POP3

Входящая почта

адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 995 .

адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

защита соединения - SSL ;

порт - 465 .

Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

Выберите проблему:

Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

Перейдите в папку Удалённые .

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

Письма нашлись?

Вы можете восстановить письма:

Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

Выделите нужные письма.

Нажмите кнопку В папку .

Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

Почему письма пропадают и как этого избежать

В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

Письма пропадают в почтовой программе

странице сервиса

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

Откройте меню Пуск .