Учет заказов в excel. Управление заказами Складской учет в Excel – программа без макросов и программирования

Изначально "Электронный заказ" разрабатывался для автоматизации процесса обработки заказов . Поэтому это одна из сильных сторон ezCatalogCMS.

Благодаря ей Вам не нужно постоянно входить в административную панель сайта, боятся ошибок браузера, отключения интернета и других сетевых неприятностей. Вы можете обработать заказы интернет-магазина через понятный интерфейс программы и распределить клиентов по менеджерам.

Обработка заказов состоит из 5-ти важных функций:

• Журнал клиентов;
• Рассылка по клиентам;
• Торговые представители;
• Журнал заказов;
• Обмен с сервером.

Журнал клиентов

Все покупатели отображаются в журнале клиентов. В нем можно получить список всех клиентов и отсортировать по конкретным параметрам (номер, статус, город и так далее). У каждого покупателя есть карточка, в которой Вы можете изменять информацию, реквизиты, добавлять скидки и наценки. Через журнал можно ещё добавить клиента вручную.

Рассылка по клиентам

При помощи данной функции можно создать рассылку для конкретных клиентов. В рассылки указывается тема, стилизованный текст и прикрепляются файлы. Перед отправкой необходимо провести настройку почты в "Электронном заказе".

Журнал заказов

В нем вы можете отсортировать все заказы по периодом, городам, статусам, номер и другим параметрам. Имеется возможность прикреплять к заказам договоры и переходит к подробной информации о клиенте. Можно сформировать накладную, изменить статус и выгрузить данные(сохранить) в excel.

Торговые представители используются в android-приложения и в клиентских программах и не применяются в интернет-магазине. Чаще всего этим пользуются для оптовых продаж.

Обмен с сервером позволяет загрузить новые заказы.

Если Вам нужно (или уже есть) несколько online-магазинов, то все заказы можете получить и обработать через одну программу. Это удобно.

У вас есть вопросы? Вам нехватает каких то функций? Вы можете рассказать нам об этом!

Задать вопрос

Нужна удобная программа учета для интернет-магазина ? Бизнес набирает обороты, и вы уже не справляетесь с потоком заказов? Хотите продавать больше, вкладывая меньше, то есть работать более эффективно?

Облачный сервис МойСклад - идеальная система учета! Она решает основные задачи бэк-офиса: обработку заказов, контроль доставки, складской учет, управление закупками, работу с клиентской базой, контроль финансов и анализ продаж.

Оцените наши преимущества! Простая, в несколько кликов мышью интеграция с популярными CMS для интернет-магазина . Мобильность - доступ отовсюду, где есть интернет. Отсутствие необходимости покупки программы - небольшая абонентская плата включает поддержку пользователей. Быстрый старт - установка и внедрение не нужны. Пробный период - зарегистрируйтесь и попробуйте прямо сейчас, это бесплатно.

Особенности ПО для интернет-магазина

Если вы запустили онлайн-магазин, и он набирает обороты, то рано или поздно вам понадобится программа учета , которая поможет эффективно организовать управленческий и оперативный учет интернет-торговли.

Что используют в начале? Пока количество заказов небольшое, меньше десятка в день, обработка заказов, как правило, ведется на бумажках или в MS Excel. С ростом бизнеса, чтобы он не снизил темпов развития, необходимо перейти на специализированное ПО.

Хорошая новость в том, что сейчас можно выбирать между внедрением традиционной программы для обработки заказов, которая устанавливается на сервер или компьютер, и использованием облачных сервисов, которые работают в интернет-браузере и, тем самым, обеспечивают свое главное преимущество - мобильность. Есть и другие преимущества программы учета для онлайн-магазина, работающей через интернет: безопасность выше, сложность меньше и, конечно, экономия. Используя облачный сервис, вы можете платить за него помесячно. Получается, разработчик дает рассрочку на несколько лет в отличие от покупки традиционного ПО, когда лицензия сразу же оплачивается полностью.

Что должна уметь система учета для интернет-магазина? Основные задачи бэк-офиса: обработка заказов, контроль доставки, складской учет, управление закупками, контроль финансов и анализ продаж (на основе накопленной статистики). Например, чтобы обрабатывать заказы клиентов вовремя, необходимо уметь резервировать товар, отслеживать статусы заказов, распределять заказы по курьерам и печатать необходимые документы.

Зачем вообще нужна автоматизация и программа для обработки заказов? Экономия времени на рутинные операции позволяет медленнее наращивать штат. Анализ статистики позволит принимать верные решения. А контроль над работниками и соблюдением процедур позволит вам быстрее превратиться из стартапа в зрелую успешную компанию.

Универсальная программа для учета ваших данных. Таких как клиенты, продажи, заказы, партнеры, поставщики, договоры, отгрузки, оплаты, доходы, расходы, товары, финансы, продукты, техника, материалы, комплектующие и т.п. По любым данным, которые у вас есть, можно настроить учет. Вы получите программу, в которой будут только нужные вам данные и не будет ничего лишнего. По любым полям, которые вы добавили можно производить поиск, ограничивать доступ пользователям, строить отчеты и многое другое. При многопользовательской работе, разным пользователям можно разрешать или запрещать видеть определенные поля, столбцы, строки, функции, пункты меню и т.п. Конструктор отчетов позволяет создавать самые разные отчеты по всем данным, которые есть в вашей базе.

Основные возможности:

Изменения в программе Универсальная программа учета 1.13.0.76 (08.07.2019):

• При удалении мышкой элемента формулы имеющего дочерние элементы иногда возникала ошибка Access Violation.

• Дмитриев Владислав Леонидович , кандидат наук, доцент, доцент
• Тугузбаева Анжелика Рафаиловна , студент
• Башкирский государственный университет

• ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА
• ПРОГРАММИРОВАНИЕ
• УЧЕТ И ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ

В работе рассматривается разработанная авторами информационная система, позволяющая вести учет заявок и выполненных заказов для малого частного предприятия. Программа обладает интуитивно понятным дружественным интерфейсом, проста в использовании, прошла апробацию на предприятии по изготовлению мебели.

• Программная реализация метода приближенного решения матричных игр
• Реализация телефонного справочника на языке pascalabc.net с подключением базы данных MS Access
• О некоторых методах класса istream в языке программирования C++
• Работа с файлами произвольного доступа в языке программирования C++
• Разработка помощника для систем, обеспечивающих электронное обучение

В настоящее время существует огромное количество программ, позволяющих работать предприятиям с клиентами и дающих возможность сопровождать заказ на любом этапе его выполнения. Однако большинство из них или слишком сложны для рядового пользователя, или используют сложные функции, или напротив, многие их функции оказываются не нужны при формировании заказов. Зачастую приходится тратить много времени для того, чтобы обучить персонал, что приводит к значительным затратам времени. Все это говорит о необходимости создания программы, предоставляющей малому предприятию возможность выполнять необходимые ему действия более простым способом, особенно в плане приема заказов.

Для учета клиентов какого-либо частного предприятия обычно не требуется больших и сложных баз данных и программ, работающих с ними. Бывает достаточно небольшого инструментария, позволяющего выполнять основные операции с клиентами, - такие как оформление заказа, добавление и изменение сведений о клиенте, отслеживание выполнения заказа и информация о нем.

В таких случаях написание отдельной программы, напротив, позволяет учесть различные особенности предприятия, и, тем самым, существенно облегчить ввод данных в базу учета заказов. В связи с этим в предлагаемой работе сделана попытка разработать такую специфическую программу для учета заказов на малом предприятии. Программа реализована в среде визуального программирования Delphi , использованы некоторые идеи и подходы, рассмотренные в работах .

При разработке программы учтено, что последовательность работы с ней должна соответствовать шагам приема и исполнения поступившего заказа, поэтому в программе реализована следующая последовательность шагов ввода данных:

• Формирование предварительного заказа. На данном этапе указывается краткая информация о заказчике, включающая фамилию, имя, отчество заказчика, его адрес и телефон, состав заказа (возможно, пожелания по заказу), время выезда на замер. После ввода сведений заказ сохраняется в списке заказов.
• Оформление договора на изготовление и установку. На данном этапе, если заказчик соглашается с условиями предоставления услуги, оформляется заказ на выполнение работ. Указываются дополнительные сведения о заказчике, фиксируется время оформления договора и сроки поставок. После этого оформленный заказ передается в список клиентов.
• Фиксирование выполнения заказа. На данном этапе делаются отметки о выполнении заказа и осуществляется его перемещение в разряд выполненных заказов.

При формировании заказа, а также в процессе выполнения заказа возможны ситуации, когда в заказ необходимо вводить некоторые коррективы. Поэтому нужно предусмотреть, чтобы наша программа могла предоставлять такие возможности на любом этапе производства, начиная с момента формирования заказа.

Также необходимо добавить в программу возможность слежения за расходом и приходом денежных средств, хотя бы в самом простом виде.

Для реализации таких возможностей удобнее всего описать структуры для хранения различных данных:

Кроме того, при работе с данными удобнее всего представить их в виде классовой структуры, т.к. в таком случае будет более удобно выполнять различные операции с ними. Ниже представлены три класса, позволяющие работать с клиентами, заказами и денежными средствами:

Так как заранее ничего нельзя сказать о количестве заказов и клиентов, лучше всего работать не просто с отдельными клиентами, а с их списками. Для этого опишем следующую структуру классов:

TListClient=Class public List: TList; Count: Longint; constructor Create; procedure Add; procedure LoadFromBase; End; TListZakaz=Class public List: TList; Count: Longint; constructor Create; procedure Add; procedure LoadFromBase; End; TListBalans=Class public List: TList; Count: Longint; constructor Create; procedure Add; procedure LoadFromBase; End;

Таким образом, программа будет сразу после старта формировать список клиентов и заказов (непосредственно из базы данных) в оперативной памяти. В случае если свободного объема оперативной памяти будет недостаточно, можно реализовать частичную загрузку базы данных (например, можно не загружать уже выполненные заказы). При этом при загрузке баз данных необходимо следить за тем, чтобы файлы баз данных имелись в наличии.

По окончании работы с программой она должна сохранять все результаты работы в файлы баз данных на жестком диске.

Желательно также предусмотреть работу программы со сменных носителей, что и было реализовано в представленной работе. Идея реализации очень проста – достаточно определять расположение исполняемого файла программы, после чего уже можно узнать структуру каталогов программы (их расположение на носителе).

Основное окно программы может, конечно, содержать стандартное верхнее меню, однако гораздо удобнее и выгоднее от него отказаться в пользу нескольких кнопок, выполняющих его функции. Будет вполне достаточно кнопок: «Новый заказ» (для оформления предварительного заказа), «Список заказов» (кнопка для заключения договоров), «Список клиентов» (полный список клиентов и их заказов, просмотр активных и выполненных заказов), «Баланс средств» (просмотр денежных расходов предприятия). Для удобства работы и перехода между отдельными страницами будем использовать компонент, позволяющий работать с отдельными вкладками – PageControl .

При реализации возможности слежения за денежным балансом будет не лишним его графическое представление. Однако при реализации такой возможности встает проблема – необходимо распределять доходы на рисунке по дням. Однако заключенные позже некоторого срока договора могут выполняться раньше, чем заключенные договора до них. Поэтому необходимо из всего списка договоров вначале выбрать договора на основе сроков окончания, указанных в них.

В данной версии программы графическое представление реализуется в виде диаграммы или обычной линии (можно выбрать один из способов представления).

Также для ускорения ввода информации о расходах, которые несет предприятие с целью выполнения своих обязательств по договору заказа, необходимо предусмотреть стандартный список расходов. Например, для мебельного предприятия такой список может содержать следующие пункты: распиловка, выплаты рабочим, бензин, покупка материалов, услуги доставки и другие расходы.

Рассмотрим теперь версию программы, ориентированную на работу с предприятием по выпуску мебельной продукции. Окно программы представлено на рис. 1. В верхней части программы содержатся четыре уже отмеченные выше кнопки, а также кнопки «Сохранить базу данных», «Интернет-страница предприятия», «Калькулятор».

Рис. 1. Окно программы с открытой вкладкой «Список клиентов»

В момент старта программа отображает вкладку «Список клиентов» с активными в настоящее время заказами (рис. 1). Вкладка содержит информацию о клиентах предприятия (с которыми уже заключен договор) и составе каждого заказа. Информация может быть изменена по необходимости. Кроме активных заказов здесь можно отображать заказы: выполненные, просроченные, 3 дня до монтажа, все заказы.

При поступлении нового заказа его необходимо вначале зарегистрировать в системе, для чего используется кнопка «Новый заказ». Необходимые данные вносятся в форму, показанную на рис. 2.

Рис. 2. Окно программы с открытой вкладкой «Новый заказ»

После подтверждения заказа (кнопка «Сохранить заказ») внесенный заказ будет отображаться во вкладке «Список заказов» (рис. 3). Здесь можно вносить изменения в заказ, а также удалить его в случае, если клиент откажется от услуг предприятия. Если же заказчик захочет воспользоваться услугами предприятия, то его необходимо перевести в разряд клиентов, для чего нужно нажать кнопку «Оформить заказ». В результате откроется окно оформления заказа (рис. 4), в котором нужно указать номер договора, дату начала и окончания действия договора, и другую предусмотренную информацию. После оформления заказа заказчик переходит в разряд клиентов и его можно увидеть во вкладке «Список клиентов».

Рис. 3. Окно программы с открытой вкладкой «Список заказов»

Рис. 4. Окно программы «Оформление заказа»

Вкладка «Баланс средств» (рис. 5) позволяет учитывать расходы, связанные с производством.

Рис. 5. Окно программы с открытой вкладкой «Баланс средств»

Из описания программы ясно, что она с легкостью позволяет вести учет клиентов предприятия и проста в использовании (можно обучить любого менеджера пользоваться ей). Тем не менее в ней есть все необходимое для ведения учета клиентской базы, просмотра и изменения заказов. По сравнению с другими программными продуктами, написанная программа обладает следующими положительными возможностями: позволяет на высоком уровне и относительно просто вести учет клиентов; удобная работа со всеми заказами в одно и то же время; обзор активных и неактивных заказов, индивидуальных пожеланий клиента; подсчет денежных расходов и доходов предприятия.

Описанная программа очень удобна и мобильна в плане организации приема заказов в режиме online по интернет. Обратившийся потенциальный клиент сразу вносится консультантом в список заказчиков. Работа программы апробирована на малом предприятии по производству мебели, и хорошо себя зарекомендовала.

Список литературы

1. Бобровский С.И. Delphi 7. Учебный курс. – СПб.: Питер, 2004. – 562 с.
2. Дмитриев В.Л. Теория и практика программирования на С++. – Стерлитамак: РИО СФ БашГУ, 2013. – 308 с.
3. Дмитриев В.Л. Поэтапная разработка классов в среде Delphi при обучении программированию // СМАЛЬТА. 2014. № 3. – С. 70-76.
4. Дмитриев В.Л. Информационная система учета успеваемости студентов заочной формы обучения // Современная техника и технологии. 2014. № 12 (40). – С. 90-95.

Как правильно учитывать заказы? Как фиксировать и обрабатывать заявки клиентов и покупателей без ошибок? В работе с заказами и клиентами бесценную помощь окажет облачная программа учета заказов.

Учет "на коленке": подводные камни обычных способов учета

Открывая компанию, предприниматель получает первые заказы от клиентов. Пока они единичны, и оборот не велик, проблем с учетом заказов (а следовательно, бухгалтерским и налоговым учетом) не возникает: все данные о заявках вносятся в определенный период времени: в конце недели, в конце рабочего дня или в иной период.

Все клиенты как на ладони.
Управляйте взаимоотношения с клиентами, ведите продуктивную работу с заказами!

Это может быть обычный журнал с таблицей заказов, блокнот или программа Excel. Вне зависимости от того, каким инструментом пользуется сотрудник компании, ответственный за учет заказов, он вносит все данные вручную, на основе чеков, договоров и других документов.

На первых этапах работы компании проследить количество и корректность исполнения заказов несложно. Но по мере возрастания числа заявок руководитель встречается с первыми сложностями:

• сотрудники, ответственные за учет заказов, начинают делать ошибки и пропускают заявки;
• учет заказов начинает занимать слишком много времени, и вам приходится нанимать отдельного сотрудника, который бы выполнял такую работу;
• из-за необходимости обработки большого количества заказов даже такой сотрудник начинает допускать все больше ошибок;
• руководитель или иное ответственное лицо не может проконтролировать работу сотрудников - как того, кто осуществляет учет заказов, так и тех, кто их принимает и обрабатывает.

Как результат - низкое качество обслуживания клиентов, ошибки в финансовых документах, некорректные данные в бухгалтерской и налоговой отчетности.

Автоматизация учета заказов: преимущества систем

При большом числе заказов наиболее оптимальным решением будет внедрение системы автоматизации учета - программы для учета заказов, которая могла бы обеспечить учет заказов в режиме нон-стоп.

Преимущества автоматизации:

• отсутствие ошибок и пропусков;
• учет в онлайн-режиме, т.е. внесение данных сразу после поступления и обработки заказа;
• готовые шаблоны, таблицы, формы документов, возможность оформления документов за одну-две минуты;
• легкость в применении, значительная экономия времени и средств: вам не придется нанимать отдельного сотрудника, ответственного за учет заказов;
• возможность учета каждого этапа обработки заказа.

Возможности "облачных" сервисов

Автоматизированный учет заказов можно организовать двумя способами.

Первый способ - установить бесплатную программу учета заказов на компьютере или в локальной сети. Как правило, это сложные, многофункциональные системы, которые требуют обслуживания и обновления. Для того, чтобы такая система работала эффективно, вам необходимо, помимо всего прочего, нанимать IT-специалиста или заключать договор аутсорсинга с компанией, установившей программу.

Второй способ - использовать "облачный" веб-сервис. Он предоставляет те же возможности, что и обычная программа, но не имеет недостатков.

Возможности "облачных" веб-сервисов:

• вам не нужно устанавливать программу для учета заявок на компьютере, выстраивать локальную сеть, внедрять систему учета заказов в существующую информационную среду;
• вы экономите место на жестком диске компьютера или сервере локальной сети; не тратите деньги на обслуживание и обновление программы;
• веб-сервисом могут пользоваться все, кто имеет права доступа, без ограничений во времени и из любой точки земного шара: при необходимости сотрудник может занести данные о заказе с помощью телефона, что наиболее актуально для выездных специалистов, курьеров, сотрудников, работающих на складах, транспорте, производстве.

Класс365: бесплатная программа учета заказов

Для того, чтобы получить в свое распоряжение такой инструмент, который бы позволил вести учет заказов из любой точки земного шара и в любое удобное время, вам не нужно покупать и устанавливать сложную программу и арендовать выделенный сервер, на обслуживание которого будет уходить половина бюджета. Достаточно пройти регистрацию и подключиться к "облачному" веб-сервису Класс365.

Класс365 - удобный бесплатный сервис, где вы сможете вести учет заказов. Программа подойдет для компаний, работающих в сфере услуг, розничной и оптовой торговли, а также интернет-магазинов. Вы сможете работать с клиентами, быстро получать подробную информацию о том или ином товаре, вести учет заказов в режиме реального времени.

Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями программы, вам необходимо лишь потратить несколько минут на регистрацию и выбрать тариф - "Бесплатный", для начинающих предпринимателей и молодых компаний. С ростом компании и соответственно сотрудников вы сможете увеличить количество пользователей, перейдя на тариф "Профессиональный".