Не могу удалить ненужные файлы. Как удалить неудаляемый файл

Если вы не знаете как удалить папку которая не удаляется, то наш материал поможет вам в этом разобраться.

Каждый периодически имеет дело с «неудаляемыми» папками на ПК.

Винить в этом кого-либо глупо, даже систему , которая утверждает нам, что данная директория в данный момент времени занята каким-либо процессом.

Как результат – все манипуляции по ликвидации заканчиваются фиаско. Подбираемся к основной теме:как удалить папку, которая не удаляется на (win8)?

Существует 5 вариантов решения проблемы:

  • Проверка системы;
  • Вирусы;
  • Настройки папки;
  • Сторонние утилиты.
  • Попробуем разобраться с ситуацией.

    Перезагрузка

    Итак, вы намерились удалить злополучную директорию, но система утверждает, что она не может это сделать по тем или иным причинам.

    Основная причина – использование файлов в каким-либо приложением или процессом, запущенным в данный момент.

    На примере видно, что ликвидировать папку «скрины » не получается, поскольку один либо несколько файлов сейчас используются одной из программ Windows.

    Поскольку большинство не знает, какой именно, то им ничего не остается, кроме как перезапустить машину.

    Жмем «Пуск» (1), затем кликаем по небольшому квадрату (2) около кнопки «завершение работы». Выбираем пункт с перезагрузкой (3).

    Проверка системы

    Если вы не хотите делать рестарт, а решили докопаться до истины, проверьте, не находится ли в папке приложение, запущенное в данный момент.

    Допустим, вы решили избавиться от Skype по какой-то причине, только не путем деинсталляции, а варварским удалением папки, в которой находится все содержимое программы.

    Рассмотрим этот вариант.

    Для начала откроем папку. Следуем по пути: Диск С – Programm Files – Skype .

    Видим вот такую картину.

    И вот что выдает система, если нажать на «Delete» на клавиатуре.

    Во-первых, программа запущена, поэтому возможность удаления заблокирована системой. Во-вторых, она «висит» в диспетчере задач, а именно в процессах.

    Нужно закрыть программу и на всякий случай «убить» процесс, чтобы уведомление не отобразилось снова.

    Акак удалить папку, которая не удаляется с флешки ?Правильно, путем предварительной проверки антивирусом.

    Открываем антивирус и сканируем накопитель. Затем пробуем удалить папку. Если не получилось, придется форматировать флешку.

    Процедура следующая. Жмем правой кнопкой на накопитель и выбираем «форматировать».

    Перед нами меню с настройками.

    1. Емкость флешки;
    2. Файловая система;
    3. Метка тома (имя накопителя);
    4. Способ форматирования;
    5. Запуск процесса.

    Основное внимание на файловую систему. FAT 32 должна быть выбрана по умолчанию. Так содержимое накопителя сможет «прочесть» любой ПК.

    Имя можно дать любое, поскольку оно не влияет ни на какой параметр.

    А вот для более качественного форматирования галочку «быстрой очистки» лучше снять. Жмем «начать» и ждем.

    Настройки папки

    Этот прием хорош для сетевых директорий. Иными словами, несколько ПК объединены в единую подсеть.

    Администратор создает одну или несколько общих папок, куда можно сбрасывать различную информацию. Чтобы ее ненароком никто не удалил, устанавливает права доступа.

    Делается это следующим образом. Для начала открываем свойства папки правой кнопкой.

    Переходим в раздел «безопасность» и жмем «дополнительно».

    Выбираем группу либо пользователя, которому «режем права».

    Снова выбираем группу, и теперь уже настраиваем уровень доступа.

    Если вы установите галочки на двух пунктах, связанных с удалением, пользователь по сети не сможет убрать ни папку, ни ее содержимое.

    Во всех остальных случаях, все будут иметь полный доступ к данным.

    Частая проблема, с которой сталкиваются начинающие пользователи - не удаляется файл или папка (из-за какого-то файла), который нужно-таки удалить. При этом, система пишет Файл занят другим процессом или Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в Название_программы Или о том, что нужно запросить разрешение у кого-то. С этим можно столкнуться в любой версии ОС - Windows 7, 8, Windows 10 или XP.

    На самом деле, есть сразу несколько способов удалить такие файлы, каждый из которых и будет здесь рассмотрен. Посмотрим, как удалить не удаляющийся файл, не используя сторонние средства, а затем опишу удаление занятых файлов с помощью LiveCD и бесплатной программы Unlocker. Отмечу, что удаление таких файлов не всегда безопасно. Будьте внимательны, чтобы это не оказался файл системы (особенно когда вам сообщают, что нужно разрешение от TrustedInstaller).

    Примечание: если файл не удаляется не потому, что используется, а с сообщением о том, что отказано в доступе и вам нужно разрешение на выполнение этой операции или нужно запросить разрешение у владельца, то используйте это руководство: Как стать владельцем файла и папки в Windows или Запросите разрешение у TrustedInstaller (подойдет и для случая когда требуется запросить разрешение у Администраторы).

    Удаление файла без дополнительных программ

    Файл уже используется. Закройте файл и повторите попытку.

    Как правило, если файл не удаляется, то в сообщении вы видите, каким именно процессом он занят - это может быть explorer. exe или какая-либо другая проблема. Логично предположить, что для его удаления нужно сделать так, чтобы файл был «не занят».

    Это легко сделать - запустите диспетчер задач:

      В Windows 7 и XP в него можно попасть по Ctrl + Alt + Del. В Windows 8 и Windows 10 можно нажать клавиши Windows + X и выбрать диспетчер задач.

    Найдите процесс, использующий файл, который нужно удалить и снимите задачу. Удалите файл. Если файл занят процессом explorer. exe, то перед тем, как снять задачу в диспетчере задач, запустите командную строку от имени администратора и, уже после того, как снимите задачу, используйте в командной строке команду Del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.

    Чтобы после этого вернуть стандартный вид рабочего стола, нужно снова запустить explorer. exe, для этого в диспетчере задач выберите «Файл» - «Новая задача» - «explorer. exe».

    Удаление заблокированного файла с помощью загрузочной флешки или диска

    Responsive2{width:300px;height:300px}@media(min-width: 500px){.responsive2{width:336px;height:280px}}

    Еще один способ удалить подобный файл - загрузиться с любого накопителя LiveCD, с диска реанимации системы или загрузочной флешки Windows. При использовании LiveCD в любых его вариантах вы сможете воспользоваться либо стандартным графическим интерфейсом Windows (например, в BartPE) и Linux (Ubuntu), либо же средствами командной строки. Обратите внимание, что при загрузке с подобного накопителя, жесткие диски компьютера могут оказаться под другими буквами. Чтобы убедиться, что вы удаляете файл с нужного диска, можно использовать команду Dir C: (этот пример отобразит список папок на диске C).

    При использовании загрузочной флешки или установочного диска Windows 7 и Windows 8, в любой момент установки (после того, как уже загрузится окно выбора языка и на следующих этапах) нажмите Shift + F10, чтобы войти в командную строку. Также можно выбрать «Восстановление системы», ссылка на которое также присутствует в программе установки. Также, как и в предыдущем случае, обратите внимание на возможное изменение букв дисков.

      Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают Компьютер тормозит - что делать и почему это происходит?Лучшие бесплатные программы на каждый день Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус) Как подключить ноутбук к телевизору (для просмотра видео и игр)Как раздавать по Wi-Fi с ноутбука

    Использование DeadLock для разблокирования и удаления файлов

    Поскольку рассмотренная далее программа Unlocker даже с официального сайта с недавних пор (2016) стала устанавливать различные нежелательные программы и блокируется браузерами и антивирусами, предлагаю рассмотреть альтернативу - DeadLock, которая также позволяет разблокировать и удалить файлы с компьютера (обещает также и изменить владельца, но в моих тестах это не сработало).
    Итак, если при удалении файла вы видите сообщение о том, что действие не может быть выполнено, так как файл открыт в какой-то программе, то с помощью DeadLock в меню File вы можете добавить этот файл в список, а затем, с помощью правого клика - разблокировать его (Unlock) и удалить (Remove). Также можно выполнить и перемещение файла.
    Программа хоть и на английском (возможно, скоро появится русский перевод), но очень проста в использовании. Недостаток (а для кого-то, возможно, и достоинство) - в отличие от Unlocker, не добавляет действие разблокировки файла в контекстное меню проводника. Скачать DeadLock можно с официального сайта Http://codedead. com/?page_id=822

    Бесплатная программа Unlocker для разблокировки файлов, которые не удаляются

    Программа Unlocker, наверное, самый популярный способ удалить файлы, которые используются тем или иным процессом. Причины тому просты: она бесплатная, исправно справляется со своей задачей, в общем, работает. Скачать Unlocker бесплатно можно на официальном сайте разработчика http://www. emptyloop. com/unlocker/ (с недавних пор сайт стал определяться как вредоносный).

    Использование программы очень простое - после установки, просто кликните правой кнопкой мыши по файлу, которые не удаляется и выберите в контекстном меню пункт «Unlocker». В случае использования portable версии программы, которая также доступна для загрузки, запустите программу, откроется окно для выбора файла или папки, которые требуется удалить.

    Суть работы программы та же самая, что и в первом описанном способе - выгрузка из памяти процессов, которыми занят файл. Основные преимущества перед первым способом - с помощью программы Unlocker файл удалить проще и, более того, она может найти и завершить процесс, который скрыт от глаз пользователей, то есть недоступен для просмотра через диспетчер задач.

    Обновление 2017: Еще один способ, судя по отзывам, успешно срабатывающий, был предложен в комментариях автором Тоха Айтишник: устанавливаете и открываете архиватор 7-Zip (бесплатный, работает также как файловый менеджер) и в нем переименовываете файл, который не удаляется. После этого удаление проходит успешно.

    Почему файл или папка не удаляются

    Что может мешать удалению файла или папки

    Если у вас нет необходимых прав в системе для изменения файла или папки, вы не можете удалить их. Если вы не создавали файл, то есть вероятность, что вы не можете и удалить его. Также причиной могут служить настройки , сделанные администратором компьютера.

    Также файл или папку его содержащую нельзя удалить, если в настоящий момент файл открыт в программе. Можно попробовать закрыть все программы и попробовать еще раз.

    Почему, когда я пробую удалить файл, Windows пишет, что файл используется

    Данное сообщение об ошибке означает, что файл используется программой. Таким образом, вам необходимо найти программу, его использующую и либо закрыть файл в ней, если это, например, документ, либо закрыть саму программу. Также, если вы работаете в сети, файл может использоваться другим пользователем в настоящий момент.

    После удаления всех файлов остается пустая папка

    В данном случае попробуйте закрыть все открытые программы или перезагрузить компьютер, а после этого удалить папку.

    Инструкция

    Для начала перезагрузите - возможно, папка действительно была занята каким-то процессом, и решит эту проблему.

    Также проверьте, не установлена ли в данную папку какая-либо , с которой вы работаете, и которая является запущенной, и проверьте, нет ли в свойствах шифрования данных. Также папка не должна носить имя системной папки.

    Если все вышеуказанные действия не привели к успеху, откройте папку с файлом, который не . Зайдите в свойства папки в разделе «Сервис» и откройте вкладку «Вид». Проверьте, есть ли галочка на пункте «Использовать простой общий доступ к файлам». Если она есть - снимите ее, нажмите ОК и закройте свойства. После этого щелкните на файле правой кнопкой мыши и вызовите свойства. Во вкладке «Безопасность» откройте «Дополнительно» и снимите все галочки на пунктах чтения и исполнения. Попробуйте теперь заблокированный файл.

    Также вам может помочь хороший проводник Total Commander, отображающий заблокированные файлы и папки. Если вы нашли зашифрованный файл, нажмите Ctrl+Alt+Delete и в процессах посмотрите, нет ли там чего-то, совпадающего с названием заблокированного файла. Если процесс найден - остановите его и удалите файл.

    Если все эти способы ни к чему не привели, используйте последний и наиболее способ удаления папок и файлов - скачайте и установите программу Unlocker. Эта программа позволит вам удалять даже заблокированные файлы и папки, а также переименовывать их, перемещать и совешать другие операции. После того, как вы установите программу, щелкните правой кнопкой мыши по папке или , которые надо удалить. Вы увидите в контекстном меню появившийся значок Unlocker - щелкните его, разблокируйте файл в открывшемся окне и удалите его.

    Видео по теме

    Источники:

    • удаление папок

    Пользователи ПК ежедневно создают и удаляют файлы при помощи привычных и знакомых команд. Иногда случается так, что ряд документов просто так не поддается удалению. Тех, кто знаком с компьютером лишь на уровне пользователя, такой оборот дела ставит в тупик. Однако выход есть, почистить компьютер можно даже в том случае, если к удаляемым файлам нет доступа .

    Инструкция

    Причин, по которым вы не можете удалить файл с вашего , очень много. Все дело может быть в структуре файла, его назначении, особенностях операционной системы и пр. Иногда файлы могут быть заняты другой программой (чаще всего или daemon tools). В таком случае надо просто закрыть программы или перезагрузить компьютер (главное, чтобы данная программа не находилась в ). Если обычным образом не удается, войдите в «Диспетчер Задач» и закройте ненужный процесс.

    Видео по теме

    Обратите внимание

    Но еще вы должны понять, что если файл нельзя удалить, возможно, он нужный (системный). От удаления загруженных образов или разного рода мусора беды не будет, но системные файлы трогать не рекомендуется.

    Источники:

    • как удалить файл к которым нет доступа

    Совет 3: Как удалить программу, если она не удаляется через панель управления

    Некоторые приложения устанавливаются на компьютер вирусным путем и остаются скрытыми в системе, доставляя пользователям различные неудобства. Удалить программу, если она не удаляется через панель управления, можно через системный реестр, а также с помощью специальных приложений.

    Инструкция

    Если программа через панель управления, то есть просто отсутствует в списке установленных приложений, попробуйте отыскать место ее установки. Для этого выполните поиск через меню «Пуск» по названию программы. Если в главном меню или на рабочем столе имеется ярлык программы, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Нажмите «Расположение файла», чтобы перейти к нужной папке. Вы можете также узнать расположение программы, нажав комбинацию Ctrl + Alt + Del и выбрав название нужного приложения в списке текущих системных процессов.

    При обнаружении папки приложения найдите в ней файл службы удаления, который обычно называется Uninstall, и запустите для начала деинсталляции. Если файл с подходящим названием отсутствует, вы можете удалить всю папку с приложением сразу. Обычно этого бывает достаточно для прекращения его активности. Тем не менее некоторые вирусные программы оставляют после себя следы в системе, нанося ей вред.

    Перейдите в системный реестр, где содержатся данные обо всех установленных программах. Нажмите комбинацию Win + К и введите слово Regedit. Перейдите на вкладку HKEYCURRENTUSER, затем Software и найдите в списке название нужного вам приложения, затем удалите данную вкладку из реестра. Проделайте то же самое на вкладке HKEYLOCALMACHINE.

    Вы можете удалить программу, если она не удаляется через панель управления, с помощью приложения Revo Uninstaller, которое можно найти и загрузить в интернете. Запустите его и просканируйте систему на установленные программы. Revo Uninstaller выявляет даже скрытые службы. Также вы можете активировать в программе «Режим охоты», после чего в системном трее появится зеленый значок. Нажмите на него и подведите курсор к значку или папке интересующего приложения, и программа автоматически удалит его из системы.

    Если программа не удаляется из панели управления и нарушает работоспособность системы, попробуйте воспользоваться службой «Восстановление системы», которая находится в списке служебных программ в меню «Пуск». Укажите нужную точку восстановления, например, за день до того, как было случайно установлено зловредное приложение. Как только восстановление будет завершено, система вернется к предыдущему рабочему состоянию, и вредоносная программа будет отсутствовать.

    В операционной системе Windows одну и ту же операцию можно выполнить разными способами. Кто-то привык управлять ресурсами компьютера с помощью мыши, кто-то – через клавиатуру. Чтобы быстро удалить папку , нужно лишь понять, какой способ для вас самый простой и удобный.

    Инструкция

    Чтобы удалить файлы из корзины, подведите курсор мыши к значку «Корзина» на рабочем столе, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню команду «Очистить корзину». Подтвердите свои действия в окне запроса. Альтернативный вариант: откройте элемент «Корзина» и выберите на панели типичных задач ту же самую команду.

    Саму же папку можно удалить следующими способами. Подведите курсор мыши к более ненужной папке, кликните по ее значку правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду «Удалить». В окне запроса подтвердите операцию, нажав на кнопку «Да». Папка будет помещена в корзину.

    Другой вариант больше подойдет в том случае, если вам необходимо удалить сразу несколько папок. Удерживая нажатой левую кнопку мыши, выделите папки, которые хотите удалить. Повторите действия, описанные в предыдущем шаге.

    Если вам привычнее работать на клавиатуре, выделите папку , которую хотите поместить в корзину, нажмите клавишу Delete. Когда система запросит подтверждение операции, нажмите клавишу Enter.

    В том случае, когда вы не можете вспомнить, в какой директории находится папка, сначала воспользуйтесь компонентом «Поиск». Нажмите на кнопку «Пуск» или клавишу Windows, выберите в меню пункт «Поиск». В открывшемся окне задайте критерии поиска и нажмите на кнопку «Найти». Когда искомая папка будет найдена, удалите ее любым из способов, описанных выше, прямо из окна поисковика.

    Операционная система Windows позволяет с легкостью оперировать любыми файлами , будь то программы или файлы пользователя. Но иногда пользователь сталкивается с ситуацией, когда удалить какой-то файл не удается.

    Прежде всего, попытайтесь понять, почему не удается удалить файл. Существует несколько причин, вследствие которых вы не можете это сделать. Прежде всего, вы можете пытаться удалить важный системный файл. Второй причиной может быть попытка удалить файл работающей программы. Наконец, удаляемый файл может быть файлом вируса, имеющим механизмы противодействия удалению.Если вам надо удалить или заменить файл операционной системы, проще всего это сделать, загрузившись со второй ОС – если она установлена у вас на компьютере. Если ее нет, вы можете загрузиться с помощью загрузочного диска Live CD. Это сокращенная, но вполне работоспособная версия операционной системы. Она полезна в очень многих случаях – например, при невозможности загрузить компьютер с основной ОС. С ее помощью вы сможете и удалить файл вашей основной операционной системы. Но делайте это осторожно – в случае удаления важного для ОС файла она может не загрузиться.Если появляется сообщение о том, что вы пытаетесь удалить файл запущенной программы, остановите ее. Это можно сделать в Диспетчере задач (Ctrl + Alt + Del) или воспользоваться любой подходящей программой, показывающей список запущенных процессов и позволяющей их останавливать – например, программой AnVir Task Manager. Эта программа позволит не только просмотреть список запущенных процессов, но и увидеть местонахождение их исполняемых файлов и ключей автозапуска в реестре. Кроме того, она показывает степень опасности запущенных процессов.В том случае, если после удаления файла и перезагрузки компьютера он появляется снова, можно с большой долей уверенности говорить о том, что это файл вируса. Чтобы удалить его, необходимо найти ключ автозапуска и все связанные с файлом вируса компоненты. Вирус может копировать себя в несколько папок, поэтому удаления одного файла и ключа запуска может оказаться мало. Особенно в том случае, если у вас заражена какая-то программа и при каждом ее запуске вирус снова обживается в системе. Поэтому первое, что необходимо сделать в подобном случае, это просканировать компьютер антивирусом с новыми базами.Для удаления файлов, не желающих удаляться, вы можете воспользоваться программой Unlocker. Это очень удобная утилита, встраивающаяся в контекстное меню. Достаточно кликнуть неудаляющийся файл правой кнопкой мышки, выбрать в контекстном меню Unlocker. Затем в меню выбрать вариант вашего действия с файлом – удалить, переименовать, переместить. Некоторые файлы Unlocker не может удалить сразу, они будут помечены к удалению и удалены в процессе очередной перезагрузки компьютера.

    Видео по теме

    Как часто вам встречаются папки на вашем жестком диске, которые вы не можете удалить? Проблема, действительно, неприятная. Иногда такая папка не содержит ни одного элемента. Чаще всего, это вызвано сбоем системы или небольшого зависания компьютера. Также возможной причиной может быть неудавшееся удаление файла в этой папке или нахождение в этой папке скрытого или системного файла.

    Время от времени пользователи сталкиваются с проблемой, когда после удаления какой-либо программы ее остатки мешают работе других программ или даже операционной системе.

    Проявляться эта проблема может по-разному. Например, при установке новой версии или программы от другого производителя может появляться сообщение, что на компьютере найдена старая ее версия (либо продукт другого производителя), после чего процесс установки прерывается. Также бывают случаи, когда после удаления какой-либо программы в контекстном меню «Проводника» остаются пункты контекстного меню удаленной программы. Попытка запустить их приводит к появлению ошибки.

    Связано это с тем, что в системе остались следы (остатки) удаленной программы, которые и мешают работе. Они могут находиться как в системном реестре, так и на дисках.

    Наиболее часто с подобным сталкиваются пользователи антивирусов, когда при переходе с одного антивирусного пакета на другой появляется сообщение о том, что на компьютере уже установлена версия от другого производителя. После такого сообщения процесс установки прерывается.

    Как же исправить ситуацию и удалить неправильно удаленную программу?

    1. Проверяем список установленных программ

    Для начала нам надо удостовериться, что мы действительно удалили программу. Несмотря на то, что это очевидный шаг, бывают случаи, когда по ошибке удаляется соседнее в списке приложение. Чтобы исключить это недоразумение, надо просто проверить список еще раз.

    Для этого запускаем инструмент удаления программ и пытаемся найти там название приложения, которое хотим удалить. Если его нет, то переходим дальше.

    2. Ищем специальные утилиты удаления от производителей

    Если речь идет об антивирусах или средствах защиты, то разработчики таких программ часто создают специализированные утилиты для полного удаления собственных продуктов. Как правило, называются они примерно так: %AntivirusName% Removal Tool. Вместо %AntivirusName% нужно подставить название антивирусного продукта.

    Такие утилиты как раз и созданы для того, чтобы полностью удалить продукт из системы. И разработчики антивирусов стараются поддерживать такие продукты в актуальном состоянии, потому что они достаточно часто нужны пользователям. Именно их рекомендуется использовать в первую очередь, если вы хотите удалить антивирусное решение полностью.

    Ниже представлен список ссылок на такие утилиты для нескольких популярных антивирусных решений.

    3. Удаление остатков удаленных программ в деинсталляторе Reg Organizer

    Если речь идет не об антивирусах, а о простой прикладной программе, то есть шанс, что данные о следах (остатках) имеются в базе данных инструмента для удаления программ в Reg Organizer.

    Для этого запустите Reg Organizer и перейдите в инструмент удаления программ. Слева на боковой панели будет пункт «Следы уже удаленных программ».

    Если после названия пункта вы видите в скобках ненулевое значение, значит утилите Reg Organizer удалось найти остатки некоторых программ. Проверьте, нет ли среди них той программы, которую вы и хотите удалить.

    Если удаление остатков через Reg Organizer не помогло или остатки для нужной вам программы не были найдены, то идем к следующему пункту.

    4. Ручной поиск остатков на диске

    Теперь перейдем к ручным методам поиска остатков. Для начала проверим диски на предмет наличия следов той программы, которую мы хотим полностью удалить из системы. Для этого воспользуемся обычным Проводником (или любым другим удобным для вас файловым менеджером).

    C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\

    В этих папках хранятся основные рабочие файлы приложений.

    Нам необходимо найти и удалить папку с названием программы. Просто последовательно перебираете папки в Program Files и при обнаружении нужной удаляете ее.

    При этом нужно помнить название производителя продукта, потому что иногда они размещают папки программ в общей папке с названием производителя.

    %AppData% и %LocalAppData%

    Данные папки используются для хранения файлов, которые создаются в процессе работы приложения. Это могут быть конфигурационные файлы для вашей системы, журналы и многое другое.

    Чтобы открыть их, достаточно вписать в адресной строке Проводника %appdata% или %localappdata% и нажать Enter. Операционная система автоматически перенаправит вас в соответствующую папку на диске в вашем профиле пользователя.

    Открываем последовательно папки %appdata% и %localappdata% в Проводнике и ищем внутри этих папок название производителя или напрямую название продукта, остатки которого хотим удалить.

    Чаще всего в AppData/LocalAppData сначала идет папка с названием компании-производителя, а уже в ней располагается папка с названием самого продукта.

    Некоторые программы целиком и полностью устанавливаются в %AppData% вместо Program Files.

    После того, как вы нашли папки с названием продукта в AppData/LocalAppData, просто удалите их.

    5. Ручной поиск следов в реестре с помощью Reg Organizer

    В системном реестре также можно найти множество следов от программ, которые были удалены очень давно. Для их поиска запускаем Reg Organizer и выбираем инструмент «Редактор реестра».

    В правом верхнем углу есть строка для ввода поискового запроса. Туда мы будем вводить название программы или название производителя. Но сначала нам нужно настроить поиск, чтобы не получить гору ненужных ключей, среди которых проблематично будет что-либо найти.

    Откройте настройки поиска и оставьте галочку только напротив пункта «Названия ключей» в блоке «Где искать». Это даст программе команду искать совпадения только в названиях ключей, что существенно сократит количество записей в результатах поиска и упростит работу с ними.

    Как только настройки будут изменены, вводим поисковой запрос в виде названия компании-производителя или названия программы (лучше начинать с первого) и запускаем поиск.

    В итоге вы получите небольшой список ключей реестра, в названиях которых присутствует название компании производителя или название самой программы. Вам нужно найти те, которые удовлетворяют следующей конструкции:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\%Название компании% \%Название программы%
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%
    HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\%Название компании% \%Название программы%
    HKEY_USERS\%НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ%\Software\WOW6432Node\%Название компании% \%Название программы%

    Обозначения:

    %Название компании% — название компании-производителя программы, остатки от которой необходимо удалить. Не всегда существует. Вместо него может быть поле %Название программы%.
    %Название программы% — название программы, остатки которой необходимо удалить.
    %НОМЕР-С-ДЕФИСАМИ% — идентификатор пользователя в ключе HKEY_USERS.

    Те ключи, которые удовлетворяют указанным выше конструкциям нужно отметить галочкой и удалить с помощью контекстного меню (вызываемого правой кнопкой мышки).

    Также можно проверить и при обнаружении удалить упоминания удаленной программы в ключах, расположенных по следующим адресам:

    \SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
    \SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\

    Удаление данных через редактор реестра Reg Organizer производится с обязательным созданием резервной копии, которую в случае необходимости можно будет восстановить через «Центр отмены изменений», который запускается в правом нижнем углу главного окна.

    6. Автоматическая чистка реестра в Reg Organizer

    Последним этапом поиска следов удаленной программы в реестре является автоматическая чистка с помощью Reg Organizer. Утилита анализирует ключевые разделы реестра и ищет ссылки на несуществующие/удаленные файлы, чтобы затем корректно их удалить.

    Это полезно в тех случаев, когда удаленная программа записана в автозагрузке, контекстном меню, ассоциациях расширений файлов и других подобных разделах.

    Очистка реестра проводится полностью автоматически, потому не требует вмешательства пользователя. Нужно лишь запастись терпением, пока утилита проведет глубокий анализ системного реестра в поисках ссылок на удаленные файлы и папки.

    При удалении ключей во время чистки реестра Reg Organizer автоматически создает резервную копию удаляемых данных, которую можно будет восстановить в случае необходимости через «Центр отмены изменений» (открывается в правом нижнем углу главного окна программы).

    Данная процедура выполняется в последнюю очередь. Связано это с тем, что она производит поиск ссылок на удаленные файлы. Если сначала провести чистку реестра, а уже затем удалить файлы, то следы в меню, автозагрузке и других местах останутся, так как на момент чистки реестра файлы присутствовали на диске.

    Если компьютер сообщает, что файл открыт в другой программе

    Чаще всего невозможность удалить файл в Windows связана с тем, что он занят каким-то системным процессом. При этом появляется надпись «Действие не может быть выполнено, так как этот файл открыт в «Название программы ».

    В таком случае нужно закрыть программу, которая использует файл, и повторить попытку удаления. Если вы видите её окно, то просто закройте его. Если программа работает в фоновом режиме и вы не знаете, как её закрыть, запустите «Диспетчер задач» (Ctrl + Alt + Del), найдите эту программу по названию в списке, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

    Если вы не можете найти нужную программу в «Диспетчере задач», попробуйте стороннюю утилиту, которая снимает блокировку с файлов. Подойдёт бесплатное приложение LockHunter . После его установки кликните правой кнопкой мыши по файлу и выберите What is locking this file?. Когда появится окно LockHunter, кликните в нём по кнопке Unlock It!.

    После этого попробуйте снова удалить файл. В случае неудачи перезагрузите компьютер и повторите попытку ещё раз. Для полного удаления с компьютера не забудьте очистить корзину.

    Если компьютер сообщает, что вам отказано в доступе

    Иногда удалить файл не получается потому, что у вашей учётной записи нет прав на это действие. В таких случаях Windows сообщает, что в доступе отказано. Чтобы решить эту проблему, нужно изменить владельца файла. В процессе вам могут понадобиться логин и пароль от учётной записи администратора ПК.

    Чтобы изменить права доступа, кликните по файлу правой кнопкой мыши и перейдите в раздел «Свойства» → «Безопасность» → «Дополнительно». Возле пункта «Владелец» нажмите «Изменить», затем «Дополнительно» и «Поиск». Выберите в списке текущую учётную запись и кликните ОК.

    После этого вы, скорее всего, сможете удалить файл обычным способом. Если не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку.

    Как удалить файл в macOS

    Если Mac сообщает, что файл используется

    Для начала закройте вручную приложения, в которых вы использовали этот файл, и попробуйте снова его стереть. Они могут мешать удалению, как это происходит в Windows. В случае неудачи перезапустите компьютер и повторите удаление.

    Если не сработает, войдите в безопасный режим. Для этого перезапустите Mac, удерживая клавишу Shift. Попробуйте переместить файл в корзину и очистить её, после чего перезагрузите компьютер в обычном режиме.

    Если файл нельзя удалить по другим причинам

    Файл может не удаляться из-за ошибок на диске. Поэтому запустите «Дисковую утилиту» в разделе Finder → «Программы» → «Утилиты» и проверьте в ней диск, на котором находится файл, службой «Первая помощь».

    После проверки перезапустите Mac и попробуйте удалить файл.