Как заказать детализацию расходов мтс за неделю. Как контролировать списание средств на счету абоненту мтс. Проверяем свои расходы на МТС

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 года для тарифов: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, Гостевой`, Гостевой08, Твоя страна, Твоя страна_2011, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011
На остальных тарифах стоимость услуги за текущий период (с 1-го числа текущего месяца по дату заказа) составит 70 руб. за 1 экземпляр и 90 руб. за любой период времени (выбранный период, максимальный срок - 3 года).

Все цены указаны с учетом НДС.

«Скупой платит дважды» – эту пословицу знают и при случае употребляют многие, выражая при этом негативное отношение к жадным людям. Но ненамного реже вспоминают и другую: «Копейка рубль бережёт» (если нужно подчеркнуть, что невнимательное отношение к расходованию своих средств приводит к утечке из личного бюджета больших сумм, чем те, которыми можно было бы обойтись). Детализация счёта МТС плюс выписка по счету – это показатель свойства характера человека, умеющего считать деньги не из жадности, а из уважения к ним. Ведь, действительно, бывает неприятно, когда на очень важный звонок вдруг оказывается недостаточно средств, а вы совсем недавно положили на счёт приличную сумму. Приучите себя контролировать свои расходы на МТС, регулярно проводите детализированный отчёт МТС по балансу, чтобы не допустить несанкционированной утечки денег.

Как лучше узнать расход средств со своей сим-карты?

Если вы являетесь абонентом сети МТС, контроль расходов можно осуществить самым простым способом:

наберите на панели телефона комбинацию цифр и знаков *152*1#;
нажмите на кнопку вызова;
дождитесь смс; расшифруйте информацию о тратах по последним пяти звонкам (или другим услугам).

Это самое простое действие, и при этом – бесплатное. Правда, ограничение пятью последними платежами все же не дают полной картины затрат, и история звонков и услуг далеко не полная, чтобы можно было проверить, в какой день ушли деньги (к примеру, за не заказанную вами услугу).

Посмотреть по МТС расходы на телефоне за месяц с целью выявления таких незапланированных затрат можно, прибегнув ко второму способу:

наберите на панели телефона комбинацию цифр и знаков *152*2#;
нажмите на кнопку вызова;
на открывшейся панели отобразятся все ваши подписки и расходы на их обслуживание.

Если вы передумали пользоваться ними или вдруг обнаружили незаказанное подключение какой-то из них, их можно легко отключить, воспользовавшись кнопкой «Отписаться».

А вот с помощью комбинации *152*3# + «Вызов» можно подключить платную услугу «Баланс под контролем», при этом, вы можете получать от оператора развернутую информацию о состоянии вашего баланса. Стоимость такой услуги 10 копеек в сутки.

Как узнать расход средств на своём телефоне? Потребитель может получить такую информацию через систему «Личный кабинет» на сайте МТС. Детализация счета проводится бесплатно. Причём номер телефона в этой ситуации выступает как персональный IP, через него абонент полностью руководит всеми процессами со своим счётом и управляет своими средствами.

Вопросы, связанные с расходами на связь, — весьма популярная причина прихода абонентов в салон оператора. Однако абонентам МТС никуда ходить не нужно: ответы на все вопросы есть в приложении Мой МТС.

Для того чтобы посмотреть, сколько денег вы тратите, прокрутите стартовую страницу вниз до блока «Расходы».

Нажмите на этот блок и попадёте в раздел «Контроль расходов». Появившаяся диаграмма наглядно показывает распределение потраченных средств.

Ниже статьи расходы указаны списком, начиная с самой крупной. Например, так:

Роуминг — 411 р.

Сообщения — 2,10 р.

Звонки — 0 р.

Интернет — 0 р.

Если нужно, нажмите на каждую из этих строк, чтобы узнать, сколько потрачено на входящие, исходящие и прочие услуги. А прокрутив страницу немного вниз, вы увидите, на какие именно номера совершались звонки или уходили сообщения. Удобно, что номера будут отображены под именами, внесёнными в вашу телефонную записную книжку. Рядом с каждой записью отображается стоимость звонка, а под именем контакта — время, которое вы с ним проговорили (или количество отправленных SMS).

Для просмотра расходов за конкретный день прокрутите вниз и нажмите на пункт «История транзакций». Отобразятся все ваши траты на связь с разбивкой по дням. Вверху есть две вкладки — «Все» и «Платные». Если ищете, куда потрачена некая сумма, нажмите на «Платные» и просмотрите все звонки, сообщения и платный интернет-трафик за каждый день месяца.

Кроме того, не уходя из раздела «Контроль расходов», вы можете прислать себе на e-mail детализацию по своему мобильному счёту за последнее время. Под диаграммой и её описанием есть кнопка «Заказать детализацию на e-mail». Нажмите на неё, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Заказать».

Узнать свой баланс вы сможете в любой момент на стартовой странице приложения «Мой МТС». Здесь же, при необходимости, пополнить его. Для этого нажмите на красную кнопку-кошелёк и выберите удобный способ оплаты.

Для того чтобы посмотреть, сколько денег вы тратите, прокрутите стартовую страницу вниз до блока «Расходы».

Ниже статьи расходы указаны списком, начиная с самой крупной. Например, так:

Роуминг — 411 р.

Сообщения — 2,10 р.

Звонки — 0 р.

Интернет — 0 р.

Постоянный контроль за расходованием денежных средств, которыми абонент пополняет счет мобильного телефона – это способ избежать незапланированных расходов и постоянно быть в курсе, когда и за что были списаны те или иные суммы. Также это позволит избежать ненужных платных подписок, услуг и опций, которые могут быть предложены пользователю бесплатно в тестовом режиме, и со временем они становятся платными. Осуществлять контроль можно несколькими способами, и клиент МТС может выбрать оптимально удобный для него путь.

Средства могут списываться как за звонки и сообщения, так и различные услуги, на которые подписан пользователь. Кстати, трудно поверить, но зачастую абонент может не знать о наличии платных опций, и узнает о их наличии только когда начинает выяснять, по какой причине пропадают со счета гораздо быстрее, чем раньше. Уточнить, за что списали деньги на МТС, выяснить баланс, и узнать историю платежей можно быстро. Нужно только выбрать подходящий способ.

С помощью телефона

USSD-команда *152*1# вызов позволяет узнать, какие суммы были списаны за последние пять действий с номером. Информация поступает посредством смс-сообщения, где прописывается дата действия и его полная стоимость;
*100# вызов – баланс счета на данный момент;
*107# — быть в курсе остатка пакетов: текстовых и мультимедийный сообщений (смс и ммс), а также трафика;
*103# — для абонентов, использующих «Кредит» и «На полном доверии» — узнать сумму задолженности;
*152*2# вызов – команда, которая позволит выявить наличие или отсутствие подписок, а также отписаться от некоторых из них или ото всех за ненадобностью и в целях экономии.

Запросы бесплатны как в домашней сети, так и междугородних и международных поездках.

С помощью личного кабинета на сайте МТС или в мобильном приложении

Удобным и быстрым способом контроля списания средств является Личный кабинет на сайте МТС https://login.mts.ru. Здесь можно следить за расходованием средств со счета, управлять услугами, бонусами, тарифами, получать актуальные сведения о новых предложениях и акциях. Если вы еще ни разу не пользовались ЛК, то сейчас самое время начать это делать.

Для входа в личный кабинет потребуется сам номер телефона, он используется при регистрации в качестве логина, и непосредственно сам телефон, так как на него придет смс с кодом доступа. Пароль впоследствии можно будет заменить на свой собственный.

Для того, чтобы просмотреть списания, нужно зайти в раздел «Состояние счета и текущие расходы». Здесь вы увидите последние списания, дату действия и сумму.

Если нужны более подробные сведения, тогда необходимо перейти к «Просмотру истории расходов».

Детализация

Если необходимы сведения о звонках и их стоимости за какой-то определенный период, например, сколько потрачено за месяц, тогда вам поможет детализация. Для этого нужно пройти по соответствующей ссылке «Заказать детализацию». Для заказа необходимо указать конкретный промежуток времени и способ, каким бы абоненту было удобно получить информацию, а также формат документа. Предоставляется бесплатно . Детализация доступна за последние шесть месяцев в личном кабинете и за более поздние периоды в офисе оператора.

Также можно узнать о списаниях за текущий и прошедшие месяцы. В этом случае потребуется кликнуть на «Расходы за прошлые месяцы», здесь вы получите информацию сразу на странице сайта.

В салоне связи

Если пользователю необходима распечатка с детализацией всех расходов, тогда потребуется посетить салон МТС . Здесь не нужно регистрироваться, достаточно обращения к менеджеру с предъявлением паспорта, который подтвердит, что вы полномочны заказывать детализацию и номер принадлежит вам, и через пару минут информация будет у вас на руках.

Если распечатку заказывает не владелец телефона, тогда, помимо документа, удостоверяющего личность, потребуется нотариально-заверенная доверенность, удостоверяющая право проводить данное действие в отношении номера другого лица.

Контроль трат на связь в международном роуминге

Подключить

С помощью личного кабинета https://login.mts.ru/amserver;
Командой — *111*588# вызов;
СМС – 111 на номер 588.

Отключить

Через ЛК https://login.mts.ru/amserver ;
Командой *111*588# вызов – выбрать пункт «Отключить»;
СМС – 111 на номер 5880.

Услуга бесплатна, доступна для частных клиентов с любым тарифным планом кроме корпоративных.

Подключение услуги «Живой баланс»

Информация о состоянии счета отображается на экране телефона, обновления происходят после каждого действия, повлекшего за собой списание средств:

Платные звонки и смс;
Платное пользование интернетом (в случае длительной активности инфо обновляется каждые 20 мин, при короткой сессии, после ее завершения);
Внесение денег на счет.

Чтобы понять, нужна ли вам данная услуга и удобна ли она, можно заказать ее тесовую версию, она бесплатна, действует ровно месяц, затем отключается автоматически, активировать ее можно по команде *111*152*1# вызов. Для каждого абонента доступна разово .

Подключение/отключение *111*150# вызов или в ЛК. Стоимость за подключение – 1 рубль, отключение бесплатно, плата за пользование – 1 руб/сут. Действует 30 дней, далее требует новой активации.

При использовании услуги «Живой баланс» на рабочий стол может быть установлен специальный виджет, который позволяет следить за балансом в режиме реального времени.

Абонент может выбрать удобный для него способ контролировать свой баланс и расходы по счету, в зависимости от возможностей, однако из всех вышеперечисленных наиболее оптимальным является Личный кабинет , который дает возможность полного управления своим номером, услугами и средствами.