Что значит аутентификация не удалась. Решение проблемы со стороны Андроида. Другие варианты ошибок подключения

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi – одна из самых распространённых проблем, которая связана с неполадкой подключения устройства к маршрутизатору (роутеру) .

Рассмотрим подробнее саму ошибку и что делать, если она возникает.

Почему возникает данная неполадка?

Ошибка аутентификации возникает, когда маршрутизатор и устройство (подключаемый абонент) не могут идентифицировать друг друга по ряду причин.

Основной показатель такой проблемы – при подключении с сетью пишет «Сохранено, не подключено» или просто «Сохранено».

Данная неполадка часто возникает, как на устройствах под управлением операционной системой «Андроид», так и на обычных персональных компьютерах и ноутбуках.

Рассмотрим детальнее все возможные способы устранения неполадки.

Следуйте инструкциям и советам, чтобы настроить корректное подключение с интернетом .

Проверка пароля

Часто пользователь не может подключиться к сети, потому что пароль введен неверно .

Из-за того, что окно доступа по умолчанию скрывает введенные символы пароля, пользователь может ошибиться и ввести один из символов неверно.

Поставьте галочку в чекбоксе «Показывать пароль», чтобы видеть все символы, которые вы вводите.

На компьютерах под управлением ОС «Виндоус» удерживайте клавишу, расположенную справа в текстовом поле, чтобы увидеть символы введенного пароля доступа к маршрутизатору.

Если вы забыли пароль, необходимо воспользоваться настройками маршрутизатора.

Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенной инструкции:

Зайдите с помощью вашего персонального компьютера или ноутбука в любой из браузеров;
Введите локальный адрес маршрутизатора в адресной строчке . Посмотреть адрес снизу роутера или в руководстве к нему. Если вы не нашли данных о локальном хосте, воспользуйтесь возможностями командной строчки .
Включите окно «Выполнить». В текстовом поле введите «cmd» (без кавычек). Нажмите Ввод. В отрывшемся консольном диалоговом окне впишите текст «ipconfig» (без кавычек) и нажмите Ввод.
Найдите пункт «основной шлюз» и в колонке напротив посмотрите адрес – это и есть локальный идентификатор маршрутизатора в сети;

Введите данные для входа в настройки роутера (логин и пароль доступа). Если вы забыли эти данные, свяжитесь с провайдером вашей сети;
После выполнения входа вы попадете на вкладку быстрых настроек роутера. Меню настроек отличается, в зависимости от модели маршрутизатора. В некоторых случаях оно может быть представлено на английском языке;
Перейдите на вкладку расширенных настроек и в поле WiFi выберите пункт настройки безопасности, как показано на рисунке ниже;

В текстовом поле ключа шифрования можно в открытом доступе узнать, какой ключ шифрования использует роутер;

Выключите меню настроек и попробуйте подключиться к роутеру, вводя просмотренный только что ключ доступа.

Проверка соединения роутера

Если после введения правильного пароля все еще выпадает ошибка аутентификации, следующим шагом нужно проверить правильно ли подключен маршрутизатор к сети.

На рисунке ниже изображена базовая схема подключения роутера.

Убедитесь в том, что все проводки подключены так, как показано на рисунке. В противном случае выполните переподключение.

После этого перезагрузите все устройства и попробуйте соединиться с маршрутизатором еще раз.

Также проблема ошибки аутентификации может возникать на стороне провайдера, поэтому уместно перезвонить поставщику связи.

Возможно, они могут решить проблему со своей стороны или прислать к вам компетентных специалистов, которые решат проблему.

Переустановка драйверного ПО сетевого адаптера компьютера

В некоторых случаях ошибка аутентификации возникает на компьютерах с устаревшими драйверами сетевого адаптера (сетевой микросхемы).

Следуйте инструкции, чтобы обновить драйверное программное обеспечение:

Включите окно диспетчера устройств системы. Для этого кликните правой кнопочкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;

Найдите среди всех устройств вкладку с сетевыми адаптерами и разверните ее;

Найдите в списке устройств адаптер вашего WiFi. Нажмите на нем правой клавишей и выберите пункт обновления драйверов . Процесс установки драйверного ПО начнется и завершится автоматически.
Перезагрузите маршрутизатор и компьютер и попробуйте подключиться к сети еще раз.

Обновление драйверов сетевого адаптера маршрутизатора на компьютере пользователя

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

Неправильный от Wi-Fi.
Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

Откройте настройки роутера.
Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

Увеличить

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
Перезагрузите роутер.

Увеличить

Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Увеличить

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

Увеличить

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Одна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi - ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети .

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером , а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Для получения помощи обратитесь к производителю точек или к маршрутизатору. . Это уведомление оповещения включено или отключено в настройках приложения. Это уведомление о предупреждении определяется в настройках приложения. Чтобы очистить это сообщение, выполните следующие действия.

Подключение к точке доступа, использующей сетевое имя по умолчанию, может представлять проблему безопасности. Эта точка доступа обычно использует все параметры безопасности и управления по умолчанию. Если вы используете персональную сеть, измените параметры безопасности и сетевое имя для повышения безопасности сети.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Android

Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение - Аутентификация - Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети. А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.

Совместное использование файлов и принтеры позволяют другим компьютерам в сети получать доступ к ресурсам на вашем компьютере. Чтобы очистить это сообщение и восстановить общие сетевые папки при выходе из системы, выполните следующие действия. Если вы получили сообщение с карточкой, которое не обнаружило сеть, карта была удалена или не установлена. Карта может быть удалена или не установлена.

Нажмите «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
Выберите «Оборудование».
Нажмите «Диспетчер устройств».
Выберите «Сетевые адаптеры».

Рекомендуемое действие: выберите «Профиль», нажмите «Войти». Не удается найти приложение, которое вы настроили для запуска, когда этот профиль подключения. Проверьте путь и имя в дополнительных настройках менеджера профилей.

Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.

Чтобы проверить путь и имя, выполните следующие действия. Эта ошибка аутентификации обычно вызвана неправильными учетными данными сервера. Для устранения этой ошибки выполните следующие действия. Указанный идентификатор должен совпадать с идентификатором, который был выдан сертификатом и зарегистрирован на сервере аутентификации, используемом аутентификатором. Это требование зависит от сервера аутентификации и обычно означает, что сервер аутентификации должен знать получателя сертификата как орган сертификации. Вы должны войти в систему с тем же именем, которое использовалось при установке сертификата. Нажмите «Далее», чтобы выбрать другой сертификат из списка установленных сертификатов или указать другой сервер или имя сертификата. Нажмите «Подключиться» и попробуйте установить связь с сетью и выполнить аутентификацию с сервером.

Сертификат должен быть действительным для сервера аутентификации.
Выберите профиль из списка профилей.
Нажмите «Свойства», чтобы открыть страницу «Общие настройки».
Нажмите «Далее», чтобы открыть параметры безопасности.
Выбрана безопасность предприятия.
Выберите профиль.

Эта ошибка возникла из-за неожиданного удаления смарт-карты.

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).

Настройки роутера для подключения телефона

Ошибка аутентификации, поскольку часы аутентификации истекли при аутентификации этой мобильной станции. Если неавторизованная точка доступа не существует, не подозревается, щелкните профиль в списке профилей. Нажмите «Подключиться», чтобы установить соединение с сетью и попытаться выполнить аутентификацию с сервером. Эта ошибка возникает, когда аутентификатор не принимает учетные данные профиля. Для решения этой проблемы обратитесь к администратору.

Решение проблем с ошибкой аутентификации на своем устройстве

Перейдите в консоль управления. В любом случае идентификаторы, которые необходимо заполнить, являются идентификаторами вашего адреса электронной почты . Это позволяет легко отправлять электронную почту из несвободного внешнего подключения. Перейдите в консоль управления электронной почты.

Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов - неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

Убедитесь, что услуга активирована. Теперь вы можете настроить свое почтовое программное обеспечение со следующими новыми настройками. Проверьте беспроводное соединение. Первым шагом является попытка подключения другого устройства к той же сети для проверки правильной функции беспроводного соединения и проверки правильности настройки маршрутизатора.

Сохраните изменения и вернитесь из настроек. Проверьте силу беспроводного сигнала . Производительность беспроводной сети зависит от мощности сигнала. Вам нужно подключиться к месту, где сигнал сильный. Убедитесь, что ваша прошивка обновлена. Попробуйте перезагрузить устройство до заводских настроек.

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить - метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование - AES.

Еще один способ, предложенный в комментариях - попробуйте задать пароль сети Wi-Fi , состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать - это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в ). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

Ошибка: 619: указанный порт не открыт. Ошибка: 629: он был отключен от компьютера выбранного номера. Ошибка: 633: модем уже используется или не настроен для набора внешнего номера телефона.

Был ли компьютер перезагружен после установки модема?
Если нет: сделайте это.
Разве нет микрофильтра перед модемом?
Ошибка модема?

Ошибка: 638: время ожидания для блюда было превышено.

Причиной этой ошибки является неправильная настройка соединения.
Проверьте свой модем и номер телефона.

Ошибка: 645: произошла внутренняя ошибка аутентификации. Ошибка: 650: сервер удаленного доступа не отвечает. Ошибка: 651: зарегистрирована ошибка модема.

Нередко у пользователей возникает ошибка аутентификации при подключении к WiFi на устройствах под Android. Наиболее часто она обусловлена неверным вводом пароля, хотя ситуации, когда ранее работавшее подключение внезапно отказывает в доступе, также случаются. О том, почему это происходит и как с этим бороться – далее в статье.

Причины возникновения ошибки аутентификации

Любая защищенная сеть подразумевает наличие ключа – кодового слова, которое дает пользователю право на получение и отправку информации. Если ввести неправильный пароль, то при подключении вайфая система напишет: «ошибка аутентификации» и протокол соединения будет сорван. Неверно введенная комбинация символов – наиболее распространенная неполадка. Чтобы избежать этого, рекомендуется помнить:

Наиболее распространенной причиной этого является модемная подвеска. . Ошибка: 680: Нет гудка. Является ли служба уже активной? - Если нет, мы можем позвонить и узнать, готова ли линия или ждать. Происходит ли сигнал, например, через центральный блок? . Ошибка: 692: сбой оборудования в домене.

Проблема с Android прошивкой устройства

Убедитесь, что на вашем компьютере есть сетевые адаптеры - если это так, отключите их в диспетчере устройств. Известны случаи появления 720 ошибок в случае возникновения проблем с брандмауэром или антивирусной программой.

Удалите программное обеспечение гибких дисков.
Другие способы удаления этой ошибки описаны в разделе: Ошибка 720.
Попытка подключения была неудачной.

Ошибка: 721: удаленный компьютер не отвечает.

регистр букв имеет значение;

нужно проверять язык ввода;

замена букв типа «с» английская на «с» русская недопустима.

Если же даже после абсолютно правильного ввода пароля устройство не подключается к Вай Фай, ошибка аутентификации может быть на стороне роутера. В зависимости от особенностей подключаемого устройства, при соединении могут проверяться:

Ошибка: 749: неправильный номер телефона. Свойства телефонного звонка установлены неправильно. . Ошибка: 756: это соединение уже выбрано. Мы создаем новое подключение к Интернету, старое соединение повреждено и может быть удалено. Ошибка: 777: попытка подключения не удалась, потому что модем или другое устройство, подключенное к удаленному компьютеру, повреждено.

Ошибка: 797: соединение не выполнено, потому что модем не найден. Чтобы отключить сетевые адаптеры, перейдите на панель управления и найдите значок «Система», щелкните по нему. Наиболее очевидно, что модем был подключен перед установкой драйверов. Мы удаляем драйверы и переустанавливаем. Давайте не забудьте подключить модем, когда нас попросят сделать это. Должны ли устанавливаться драйверы для модема? - проверьте, установите. Иногда стоит создать новое соединение. Также возможно, что эта ошибка возникает, когда модем неисправен.

Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
В дереве оборудования щелкните на разделителе сетевых карт.
Щелкните правой кнопкой мыши на резервной сетевой карте и выключите ее.
Перезагрузите компьютер, чтобы удалить установку.
Установлены драйверы сетевых карт.
Установите их.
Отключите сетевой адаптер - включите его в диспетчере устройств.
Приостановленный голосовой шлюз.

Мы следуем за мастером.

SSID сети;

MAC-адрес маршрутизатора;

Если хоть один из пунктов не совпадает с сохраненными в памяти данными, смартфон или планшет из соображений безопасности перервут протокол подключения. Такое несоответствие может быть вызвано:

Использование Wifi Fixer

Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить». В окне «Создать новое соединение» выберите «Подключиться к сети с помощью широкополосного доступа » и нажмите «Далее». В следующем окне введите имя вызова и нажмите «Готово». Также было проверено, что новое соединение установлено на значение по умолчанию и что параметр всегда выбран: Всегда выбирайте соединение по умолчанию.

Термин «Ошибка аутентификации»

В результате нашей работы на рабочем столе появится окно подключения к Интернету и значок на рабочем столе. Вы вводите имя пользователя или пароль, но ничего не меняете в настройках подключения. Другой пользователь подключается к вашему имени пользователя и паролю - это очень серьезное нарушение правил - никогда никому не давайте данных.

Повторно введите имя пользователя и пароль.
Все выглядит правильно, и ошибка все еще происходит.

Ошибка: 711: ошибка конфигурации этого компьютера предотвращает это подключение.

сбоем настроек в роутере;
злонамеренной подменой;
новыми.

Вне зависимости от причины, устранять неполадку нужно комплексно: и на устройстве подключения, и на роутере.

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Итак, возникла ошибка аутентификации Вай Фай на Андроид: что делать в такой ситуации? Прежде всего, нужно убедиться что:

После удаления ключей выключите компьютер и включите его. . Ошибка: 718: Тайм-аут, ожидающий правильного ответа с удаленного компьютера . Обычно у нас есть пустое поле пользователя в настройках подключения, пожалуйста, введите соответствующие данные и подключитесь к Интернету. Ошибка: 735: Ї ± указанный адрес был отклонен сервером.

Вы создали соединение, но у вас нет сетевого адаптера, или вы создали соединение, а затем установили сетевой адаптер. Ошибка: 741: Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных. Ошибка: 769: указанный пункт назначения недоступен.

подключение проводится именно к той сети;
пароль был введен правильно;
нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль , попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

Здравствуйте дорогие друзья!

Постараемся сейчас общими усилиями разобраться в еще одной очень популярной проблеме “Проблема аутентификации”, или “Ошибка аутентификации”. Увидеть такую надпись можно при попытке подключить телефон, смартфон, или планшет к беспроводной сети Wi-Fi.

Рассматривать будем на примере устройств работающих на операционной системе Android. Чаще всего, эта проблема случается именно на этой OS (или даже только на ней) .

Выглядит проблема следующим образом: Вы пытаетесь подключить свой телефон, или планшет к домашней сети (о том, как подключить, я писал в статье) , вводите пароль, и в статусе подключения видите надпись “Проблема аутентификации” (или ошибка, не важно) . Вот и все, подключение не установлено, интернет соответственно не работает.

Если такая проблема возникает при подключении к общественному Wi-Fi, то исправить ее вряд ли получится, т. к. у нас нет доступа к настройкам маршрутизатора. Можете только пароль проверить, возможно Вы его неверно ввели.

Решение проблемы аутентификации

Сейчас поговорим о причинах, из-за которых может появится эта проблема, и о решениях.

Перезагрузите маршрутизатор

Для начала, стоит просто перезагрузить роутер (отключите его от питания, и включите через несколько секунд) . Возможно это просто какой-то глюк, и перезагрузка поможет.

Проверяем пароль

Очень часто такая проблема возникает из-за того, что при подключении мы указываем неверный пароль (или не соблюдаем регистр) . Именно пароль от Wi-Fi сети. Не путать с паролем, который используется для доступа к настройкам роутера.

Я у себя специально указал неверный пароль и у меня получилась немного другая проблема. Сначала идет “Подключение…” , затем “Аутентификация…” , тогда “ ” и все повторяется по кругу.

Если Вы уверены в правильности пароля, то все же стоит это проверить. Посмотрите пароль в настройках маршрутизатора, о том, как это сделать, я уже писал .

Может быть даже такое, что кто-то подключился к Вашей сети и изменил Вам пароль:). Что бы такого не случилось, Вашего роутера.

Изменяем пароль, тип безопасности и шифрования

Скорее всего, проблема “Ошибка аутентификации” появляется из-за того, что Ваш телефон, или планшет не дружит с параметрами защиты, которые установлены у Вас на роутере. Я имею введу тип безопасности, шифрования и сам пароль.

Попробуйте выставить параметры безопасности, как указано в статье .

Если это не поможет, то попробуйте выставить разные варианты. Например:

WPA/WPA2 – Personal(Recommended) – этот пункт обязательно.

Version: Automatic .

Encryption: Automatic .

Сам пароль попробуйте указать только из цифр и строго 8 символов .

Внимание! После каждого изменения, удаляйте подключение на телефоне (планшете) и подключайтесь к сети заново, вводите новый пароль. Что бы удалить подключение, нажмите на него пальцем и немного подержите, там появится меню.

Так же, не забывайте сохранять настройки маршрутизатора и перезагружать его.

Режим работы (b/g/n) и канал на котором работает беспроводная сеть

Если вышеописанные способы не помогли, то стоит попробовать еще два варианта:

Попробовать разные режимы работы беспроводной сети. Об этом я писал подробную статью, поэтому, просто даю ссылку – .
И второй вариант, это попробовать изменить канал, на котором работает Ваша сеть, то же подробна инструкция – .

Послесловие

Вот такие советы, друзья. Надеюсь, что Вы смогли решить свою проблему.

Возможно, Вы уже сталкивать с ошибкой “Проблема аутентификации” и решили ее каким-то свои способом, в таком случае, прошу Вас поделится решением, или хотя бы Вашим мнением по этому вопросу.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Проблема (ошибка) аутентификации при подключении телефона, или планшета к Wi-Fi обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Причины возникновения ошибки аутентификации

регистр букв имеет значение;

нужно проверять язык ввода;

замена букв типа «с» английская на «с» русская недопустима.

SSID сети;

MAC-адрес маршрутизатора;

сбоем настроек в роутере;
злонамеренной подменой;
новыми .

Вне зависимости от причины, устранять неполадку нужно комплексно: и на устройстве подключения, и на роутере.

Другой тип ошибки: тоже вполне реально устранить самостоятельно.

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

подключение проводится именно к той сети;
пароль был введен правильно;
нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль, попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

Удаление из памяти старой информации. В отличие от ПК, смартфоны не поддерживают редактирование, поэтому единственный способ убрать неполадку подключения – заново его создать. Чтобы удалить, нужно зайти в Настройки, нажать на вкладку беспроводных соединений (в зависимости от версии, названия могут быть разные). Выбрав нужную сеть, задержать на ней палец и в появившемся меню выбрать удаление.
Перезагрузить WiFi. Нужно выключить и включить WiFi режим, чтобы требуемый SSID был заново найден.
Подсоединиться заново. При обнаружении WiFi, вам снова будет предложено ввести кодовое слово. Если он скрытый, то можно добавить SSID самостоятельно. Для этого зайдите в Настройки – WiFi – Дополнительные настройки – Добавить новую. В появившемся окне нужно ввести имя (SSID), протокол безопасности (чаще всего WPA/WPA2 PSK) и пароль.

Если все пункты выполнены правильно, ошибка аутентификации при подключении к Вай Фай на телефоне должна исчезнуть.
Если планшет не подключается к Wifi, ошибка аутентификации исправляется точно таким же способом.